Магазин Время ТВ Тверь

Заказал колонки. Прошло 7 дней. Никакой реакции от магазина. Потерял из-за этого целую неделю. Очень разочарован.

Отличный магазин. Отзвонились быстро, общение полностью корректное. Отдельно порадовало, что водитель сам напомнил о необходимости заказать пропуск, о котором я забыл. Заранее! Буду рекомендовать этот магазин друзьям.

Всё отлично. Накладок никаких. Заказывала по телефону, получила консультацию, сразу же подтвердили наличие на складе. Одна особенность- доставка возможна только с 'сегодня на завтра'. Ничего страшного. Привезли как и обещали с 17 до 21 (ровно в пять). Предварительно позвонили, всё ОК! Приятно.

Хороший магазин. Заказывал телевизор. Перезвонили, согласовали, на следующий день привезли в уговоренное время.

Заказывал телевизор. В подъезде дома осмотрел. На первый взгляд был хорош. но принеся домой при установки заметил что в верхнем углу экрана была жирная царапина, а точнее вмятина. Настроение испортилось. Спасибо за подарок!!! Народ!! Какой то развод. после покупки ТВ поехал с выданным мне заранее купоном на скидку ва 500р на кранштейны.Приехал на место туда спрашиваю по чем...в ответ слышу 1 200, при вопросе о купоне на скидку мне сразу сказали что цена уже со скидкой, а на сайте стоит дороже. Вот такая ерунда. Развод по русски.

Заказал телевизор 29-ого, обещали доставить на 31-ое число. Позвонили 31-ого декабря, когда все ждали подарок и сообщили, что машина с телевизором 'попала в аварию', извинились и сказали, что 4-ого обязательно привезут предварительно позвонив. Сам позвонил 4-ого, т.к. дождался вечера, так и не получив от них звонок, они мне сообщили, что вся партия данного телевизора была бракована, смогут привезти только 10-ого, при этом по более дорогой цене. Ну и как это называется?

менеджеры по телефону впаривают ненужный товар. предложили купить HDMI кабель, хотя он был в комплекте. Затем отказываются его менять.

заказ № 44133, LG 32LW575S. Понравилось: В предновогодний период согласились привезти на следующий день в субботу и привезли. Позвонили за час и предупредили, что выезжают. Курьер вежливый. Сам распаковал и предъявил всю комплектацию. Проверка на битые пиксели дешевая (500 руб). Недочёты: Курьер показал гарантийный талон только после моей просьбы. В гарантийном талоне только печати, и больше ничего не заполнено, хотя, наверно, должна стоять хотя бы дата покупки и серийный номер.

покупал телевизор все сделали быстро и без проблем))

Заказал в этом магазине теливизор LG 32LW575S 30 декабря в магазине девушка меня уверяла что они единственный магазин который 31 декабря развозит товар при этом наорав на меня что я не чего не понимаю в проверке пикселей и не объяснив по чему на них дается проверка 24 часа 31 декабря позвонили и сказали что у них сломалась машина.Люди если у вас ломается машина наймите другую, щас это не прjблема, но работу свою делайте.Настроение испорчено.

Магазин понравился. Купили телевизор на кухню LG 19LV2300. Заказывала в последние дни перед новогодними праздниками. Заказ выполнили вовремя, правда, произошла небольшая накладка - к белому телевизору привезли чёрный кронштейн Techno. Получать кронштейн отказалась и перезвонила в магазин. Представитель вежливо извинился, объяснив что кронштейна заказаной модели белого цвета на складе не оказалось - закончились. Было предложено, что кронштейн будет подвезён после новогодних праздников.На мой разочарованный ответ, что данная ситуация меня не слишком устраивает, меня заверили, что постараются решить эту проблему. Перезвонили через несколько минут и предложили привезти нужный мне кронштейн на следующий день. Что и было сделано ). За дополнительную доставку денег не взяли, (правда, опять кронштейн оказался не той модели, что заказывалась, но вполне подходящий под заказаные параметры - vlk LCD-1). При необходимости следующей покупки в магазин обращусь снова.

получить всю прелесть обслуживания в магазине , так как телек вывозил сам из пункта в Горбушке заплатив за самовывоз. Но после заказа сотрудники сказали, что могу забрать заказ только в этот же день.(спросил можно ли на следующий? - они отказали, до этого так отказались забронировать ТВ за 4 дня вперед) По приезду оказалось, что ТВ нет на месте, его везет машина, хотя после заказа прошло часов 4-5. Пришлось ждать товар в офисе вместе с другими(4-6 чел) подобными неудачниками около часа(люди заказывали ТВ за 10 часов). После чего его мне выдали проверив на месте. Звезду скидываю за ожидание.

Заказывал 16.12.2011г. телевизор с Вайфай-адаптером и настенным креплением. Заказ № 42530. Менеджер перезвонил, уточнил заказ, от вайфай-адаптера я отказался, сказал что потом закажу и заеду в магазин. На что менеджер вежливо 'обрубил' - 'наш магазин - интернет-магазин и на самовывоз не торгуем'. Я решил - вайфай-адаптер куплю в другом магазине, припоминая что в этом магазине всё-таки есть самовывоз. Менеджер ненавязчиво переспросил про дополнительное оборудование (провода и пр.). Считаю что продавец обязан напомнить о дополнительных аксессуарах. Я лично не заметил что навязывалось специально. Насчет проверки на битые пиксели - может стоит в подарок магазином сделать или сделать фразу типа такой 'хотите скидочку сделаем на товар так как есть битые пиксели'. по-моему это лучше звучит на слух покупателя чем 'мы вам предложим хороший телевизор, но заплатите больше'. О доставке - всё-таки период 5 часов (на следующий день доставка) многовато. Хотя многие магазины это практикуют. Живу загородом. Доставили чуть позже указанного срока(наверно из-за пробок в пятницу). Лично у меня время было и подождать. А так в общем магазин хороший. Что могу посоветовать другим покупателям чтоб не 'пенять' на магазин типа 'ах, продали некачественный товар' 1. Проверяйте состояние техники лучше - ну там кнопочки и прочее, сотрудники магазина тоже люди и за всем не могут усмотреть. 2. Используйте дополнительное оборудование хорошего качества не устаревшее морально и физически) и батарейки на пульт тоже:D Пример у меня был: внешний жесткий диск с подержкой USB-2.0 'тормозил', но новый и хорошей фирмы с поддержкой USB-3.0 работает хорошо. Также контакты проверяйте - хорошо ли вставлены и держатся. Мой пример - на 3-й день при просмотре TV появились на пол-экрана квадратики. Источник - помеха от крепежа USB (дребежал крепеж). Ну и не вставляйте провода в работающий телевизор - иначе всё-таки да чего-нибудь сгорит. 3. При закачивании видео-контента, не всё что написано full-HD - качественный.

Заказал 29 декабря, позвонили спустя минут 20, уточнили время и место доставки. Привезли на следующий день чуть раньше (по договоренности с курьером). Все в полном порядке.

Покупал телевизор. Сперва хотел самовывозом, но не успевал. Перезвонил в магазин, менеджер внес изменения в заказ. Привезли на следующий день в оговоренный срок, экспедитор позвонил за час до приезда. Телевизор принесли в квартиру, достали, осмотрели, показали комплектацию и документы. Причем экспедитор все это делал сам )) в общем могу рекомендовать!

Заказывал телевизоры. Все привезли вовремя. Вежливые, учтивые. Цены адекватные. Спасибо!

Заказал телевизор Samsung UE-19C4000, но в день заказа не смог доехать,предновогодняя ж. Через сутки забрал после 40 минут стояния в очереди. Менеджер сказал, что невостребованные заказы отвозят на склад. Но в моем случае этого не случилось. Владимир.

Покупал LG LW575S + домашний кинотеатр Pioneer BCS-717 привезли без проблем, делал пиксель тест, по крайней мере пока, битых пикселей нет. Через 5 дней голова кинотеатра отказалась загружаться, созвонился, привез, обменяли на новую упаковку. Мне, как покупателю, проблем магазин не доставил.

Осталась недовольна качеством МОНТАЖА кондиционера, который я заказывала через данный интернет магазин (Время ТВ). Мне проделали дыру размером в вертолетную площадку, более того этот ужас длился почти 5 ПЯТЬ часов!!! Межблочные коммуникации внутри помещения до отверстия в стене не были закрыты должным образом. В итоге после ухода монтажников на стене красовалась ОГРОМНАЯ ДЫРА, из которой дул ветер с песком. На протяжении двух дней я пыталась достучаться до руководства магазина, после чего решила написать данный отзыв. И это сработало. Хочу поблагодарить руководство интернет магазина за то, что отреагировали. Сегодня 26.12.11 приехал монтажник и исправил недочеты.

Заказывал на днях у них 2 самсунга 32' с доставкой, через день переделал заказ на самовывоз. Приехал, посмотрел телевизоры, проверил на пиксели. У одного был 1 битый пиксел. В принципе можно было не обращать внимание, но мне захотелось поменять. Мне предложили перезаказать, или поискать в других павильонах. Ничего не найдя , я снова вернулся к ним и мне вынесли другой телевизор, который я и взял. Потом поняв, что на руках 2 телека везти не очень, переделал заказ на доставку. Через день я звонил им , сказать что хочу один ТВ вернуть им (брал на подарок) сказали ни каких проблем, привозите. В общем мозги я им погрузил основательно, и всегда ВЕЖЛИВОЕ и ТАКТИЧНОЕ поведение.

Заказ 44535. Утром позвонил, оставил заказ на телевизор Samsung UE-40D6530 (самовывоз). Уточнил цену оказалась такая-же как на маркете (одна из самых низкий). Часа через полтора подъехал в павильон, пришлось подождать минут 20-25, заказов много, оно и понятно. Ещё минут через 5 вынесли проверять: менеджер достал телевизор из коробки, все показал и рассказал. Тест на битые пиксели сделал сам (надо отметить, что никаких возражений на этот счет у менеджера не было.) Вот тут возникли небольшие сложности т.к. первый телевизор мой тест не прошёл, ровно, как и остальные. Выбрал тот, на котором меньше заметно. Только из-за этого в пункте 'Качество товара' поставил 4, но это косяк производителя. Предложили, но не навязывали, доп. оборудование - отказался. В целом всё на 5: грамотные менеджеры, удобство заказа и, лично для меня, удобное расположение. Спасибо за вашу работу. Посоветую знакомым и сам планирую пользоваться вашими услугами в дальнейшем.

Заказывал телевизор Toshiba 32TL838R 32, договорился о дне доставки, заказ мне подтвердили. Ждал целый день, но никто мне так и не набрал. Я конечно понимаю что у всех новогодний ажиотаж, но можно было бы просто набрать и предупредить. Так что моя оценка: ужасный магазин!

Покупал sony 32ex720.телевизор без дефектов,без царапин ,без допустимых битых пикселей.продавцы ответили на все интересующие вопросы.предложили кабель, стабилизатор напряжения.к магазину никаких нареканий.у дачи вам в торговле

Впервые узнал про этот магазин и совершил покупку. 17.12.2011. Панасоник 42U30. Привлекли ребята ценой, а также корректным общением с оператором, у которого делал заказ на самовывоз. Ехал, сомневался. Приехал — очередь (тут не я первый пишу об очереди), видать, цены нравятся не мне одному :) Обслужили отлично. Товар был запечатан, его достали из коробки в белых перчатках и с улыбкой. Подкупает, согласитесь? Товар РОСТ, сертифицированный, новый. гарантия официальная. Сборка — не Китай. Чехия. И при этом планка цены в этом магазине низка. Позже перезвонили на мобильный и спросили, понравилось ли мне качество обслуживания и поздравили с наступающим НГ. Вот это сервис. Всем бы так работать. И теперь знаю, что за следующей покупкой приду к этим же ребятам. Всё понравилось. Спасибо. Успехов и хороших покупателей!

Отличный магазин! Заказывала ТВ Самсунг, привезли в означенный промежуток времени. Заказала пиксель-тест - ни одной светящейся точки и никаких засветов по периметру ТВ нет. Качество товара отличное. Все четко, грамотно, корректно. Будем пользоваться этим магазином.

Отличный магазин. Отработали четко, цена соответствует заявленной. Доставка вовремя. 5 баллов!

Купить в этом магазине ничего не удалось. Договорился заранее на определённое время послушать колонки, сказали, что всё заранее вынесут подключат. Но, после приезда в магазин в оговоренное время, менеджеры что-либо показывать отказались. Колонки в итоге купил в другом месте.

Не понравилось : 1.Некомпетентные менеджеры в интернет магазине. 2.Равнодушные продавцы на складе самовывоза . 3.Полное разгильдяйство , за каждый шаг платит покупатель. Итог : Бизнес 'по-русски', остерегайтесь

За какие 'услуги' магазином взимается плата за САМОВЫВОЗ?! Я понимаю - доставка курьером, затраты 'за ноги'... А самовывоз он на то и самовывоз. Магазином, элементарно, афишируется цена за товар минимум на 100 рублей дешевле (а за товары покрупнее и того больше), чем она есть на самом деле. Пустячок, а не честно!

Отличный магазин!Заказал телек 12 декабря где-то в 18,через 20-30 мин.перезвонили все узнал и оформил заказ.Привезли как договаривались,пока везли 3-4 раза звонили уточняли.Покупайте только здесь.Ну а телек Samsung40UED7000 отличный.Надо было брать 46.С винта и флешек читает влет,инет еще не пробовал.