Б
Бакулин Сергей оценил 28.01.2016
Оценка:
Не нашел
Заявленные товары отсутствуют в наличии
Заказал в магазине телефон который в маркете был по наиболее привлекательной цене у данного магазина. Перешел на сайт, оформил заказ. Подтвердил его, а вот дальше началось самое интересное- раздался звонок и мне сказали, что это ошибка на сайте и данного телефона нет в наличии- но мне бы могли предложить другие модели которые я мог бы выбрать во время беседы с оператором. По всей видимости магазин размещает объявления- утки, чем отпугивает потенциальных клиентов.
Д
Дёмин Антон оценил 28.01.2016
Оценка:
Пока ни каких, первый опыт - сразу неудачный.
Некорректная база данных на сайте и в магазинах. Не отвечают на письма и не перезванивают.
Сделал заказ в киберпонедельник телефона ZTE V815W. Спросил по телефону могу ли я его забрать на следующий день. Подтвердили. На следующий день пришел в магазин - сказали, этот телефон числиться в браке. Вернулся домой, написал в службу поддежки и заказал обратный звонок. Ни ответа, ни привета.
Б
Бочаров Виталий оценил 28.01.2016
Оценка:
Четко, быстро, без обмана.
мною не выявлены.
Все хорошо.
А
Аноним оценил 28.01.2016
Оценка:
Очень быстро! Привезли в день заказа
Много смс уведомлений
Привезли товар в день заказа.
Gh
Ghdanov Andrey оценил 28.01.2016
Оценка:
Понравилось качество обслуживания, заказывал в новогодние праздники, оперативно принесли, максимально были вежливы, очень доволен покупкой!!!
Он был один!!! Договаривали о доставке 13.00 до 16.00, принесли в 12.00, было немного не ловко...
заказал смартфон на сайте Мегафона, понравилась цена! При покупке проводилась акция вернули 500р. на сим-карту! Очень рад что купил в Мегафоне!!!
С
Сивожелезов Александр оценил 28.01.2016
Оценка:
Быстро, удобно, привезли в указанный срок
Заказывал ребенку телефон. Заказ сделал вечером, а на след.день уже курьер все доставил.
А
Аноним оценил 27.01.2016
Оценка:
Плохое обслуживание. Продавцам товар главное продать, не дав опомниться, а потом отписываются статьями законов. Но про закон, о том, что покупатель за свои, причем не малые деньги, имеет право купить то, что ему действительно нужно и подходит, никто не вспоминает (а статья такая реально есть). В общем если Вам не повезло что-то купить в этом магазине, и не дай бог это будет еще и с какими-то дефектами, то Вам никогда не пойдут на встречу и будут отмахиваться ссылаясь на ту часть закона, которая на их стороне. У них юристы за это деньги получают, а Вы получите только нервотрепку.
Плохое обслуживание. Продавцам товар главное продать, не дав опомниться, а потом отписываются статьями законов. Но про закон, о том, что покупатель за свои, причем не малые деньги, имеет право купить то, что ему действительно нужно и подходит, никто не вспоминает (а статья такая реально есть). В общем если Вам не повезло что-то купить в этом магазине, и не дай бог это будет еще и с какими-то дефектами, то Вам никогда не пойдут на встречу и будут отмахиваться ссылаясь на ту часть закона, которая на их стороне. У них юристы за это деньги получают, а Вы получите только нервотрепку.
Е
Емашев Николай оценил 27.01.2016
Оценка:
Удобный сайт, бесплатная доставка по городу.
Иногда, доставляют не тот товар, что заказаваете.
Удобный сайт, бесплатная доставка по городу.
Re
Remy Teo оценил 27.01.2016
Оценка:
удобно и просто
невежливый курьер
удобно и просто
Ca
CallmeDi Diana оценил 27.01.2016
Оценка:
Оперативность, пунктуальность
Оперативность, пунктуальность
К
Кунаев Андрей оценил 27.01.2016
Оценка:
Удобная навигация
слабая дистрибьюция
Захотелось мне купить Смартфон Microsoft Lumia 532 Dual Sim Black в киберпонедельник. и что же оказалось? А то, что забрать я его смогу лишь в славном г. Серпухове. Нет, ну нормально? а почему не в Казани, не в Астрахани? Зачем тогда предлагать данную модель? уберите ее с сайта! Смысла нет в Вашем интернет-магазине. до этого обращался 4 раза к Вам за покупкой гаджетов и нареканий не было. Но на этот раз Вы меня растроили. Заказывать больше не буду. Обратился к конкурентам и заказал АСУС.
И
Ирина Ковалева оценил 27.01.2016
Оценка:
Качественное обслуживание оператора и своевременная доставка, вежливость персонала. Молодцы ребята, так держать!!!!
Недостатков не было.
Купила два телефона, очень довольна.
Li
Limanskiy Ivan оценил 27.01.2016
Оценка:
Вежливые операторы. Бесплатная доставка. Наличие товара которого не найти в офисах продаж!
Много дублирующих СМС о заказе. В описании товара не указано отсутствие зарядки.
Рекомендую! Внимательные операторы, раскажут и помогут оформить заказ. Можно и просто оформить на сайте. Утром закал, в обед уже привезли.
С
Селезнева Нина оценил 26.01.2016
Оценка:
Пока не заметили никаких.
В клиентах не заинтересованны совершенно, никто ни за что не отвечает.
Мы хотели приобрести телефон Lumia 535, цена в Мегафоне оказалась немного ниже, чем в других интернет магазинах, поэтому решили заказать. Но на данную модель не было курьерской доставки, предлагалось забрать самовывозом в одном из салонов, указанных на сайте. Мы выбрали салон, расположенный на Варшавском шоссе, 160, как ближайший к нашему дому. Оформили заказ, получили СМС с номером брони (1556855-120001) , адресом магазина и суммой заказа. Правда, через некоторое время пришло другое СМС, в котором было написано, что магазин резерв не подтвердил, но с нами в ближайшее время свяжется сотрудник интернет-магазина. Никто нам не позвонил, ни в этот день, ни на следующий, хотя на сайте телефон так и числился в наличии на Варшавском шоссе 160. Не дождавшись никаких известий, попробовали оформить заказ в другом салоне Мегафона, на ул.Мастеркова,3. Тут нам, вроде бы, повезло, телефон был и мы его зарезервировали. 26.01.16, муж поехал в этот магазин, хотя он, конечно, намного дальше от нас, но что делать. Расположен магазин рядом с метро, но найти его сложно, так как вывески нет никакой вообще. Телефон почему-то не включался, девушки в салоне сказали, что это просто батарея новая, разряженная, так всегда бывает и надо подождать, пока они его зарядят. Причем подождать надо долго, потому что именно эти модели всегда первый раз долго заряжаются. Муж ждал час сорок, гулял вокруг салона, а потом выяснилось, что телефон просто не работает и дело было не в зарядке батареи. Я всегда думала, что если товар отложен для покупателя, на него оформлен заказ, то его хотя бы проверяют, прежде, чем человек поедет за ним. А так: потрачена куча времени, никто ни разу не перезвонил, ни извинений, ни телефона.
А
Аноним оценил 26.01.2016
Оценка:
Нет
Отвратительный сервис. Хамящие и насмехающиеся продавцы-консультанты, пытающиеся постоянно обмануть покупателей и вывернуть ситуацию в свою, пусть даже при этом нарушая законодательство РФ.
Нет
в
ведерников михаил оценил 26.01.2016
Оценка:
Не найдено
Потерянное время. Потерянные деньги (в виде скидок)
Не найдено
А
Аноним оценил 25.01.2016
Оценка:
цена
Через интенет пытался заказать, по безналу, сначала разговора предложили бесплатную доставку, получить может любое лицо, потом оказалось, что нужна доверенность НОТАРИАЛЬНО заверенная, на получение ТМЦ - результата нет, проще оформить в салоне, хоть и дороже.
цена
Р
Радченко Ирина оценил 25.01.2016
Оценка:
Просто фантастика! утром заказала чехол - в обед уже привезли! бесплатно!!!! да еще и такой хороший!!! Спасибо всем огромное
ne
neti12345 оценил 25.01.2016
Оценка:
Быстрые ответы операторов, быстрая доставка, приятное общение операторов.
Быстрые ответы операторов, быстрая доставка, приятное общение операторов.
Ш
Шведов Юрий оценил 24.01.2016
Оценка:
Отзывчивые продавцы, а главное прекрасные люди.
Не увидел.
Нужен был хороший мощный телефон. Зашел в салон , выбрал, купил. О выбранном телефоне все рассказали,проверили, дали совет по эксплуатации. Пустячок,а приятно! Лично мне понравилось.
А
Аноним оценил 24.01.2016
Оценка:
Оперативность в исполнении заказа. Бесплатная доставка.
Недостатков не заметил.
Вечером заказал товар, на следующий день получил. Что еще нужно для счастья?! Спасибо таким продавцам!)))
А
Авилов Михаил оценил 23.01.2016
Оценка:
Доставили в этот же день, все быстро и оперативно, менеджеру отдельное спасибо, контролировала всю историю заказа. Курьеры очень выжливые и знают свою работу.
Доставка была бесплатная, хотя покупал только роутер за 1200р. Роутер работает хорошо,придраться не к чему.
А
Аноним оценил 23.01.2016
Оценка:
Удобная доставка, качественный сервис, лицензионный товар, цена чуть ниже рыночной, зачислили 3000 руб. на счет Мегафона в подарок, оплата картой у курьера - очень удобно.
Удобная доставка, качественный сервис, лицензионный товар, цена чуть ниже рыночной, зачислили 3000 руб. на счет Мегафона в подарок, оплата картой у курьера - очень удобно.
Ш
Шатилов Дмитрий оценил 22.01.2016
Оценка:
Наличие редких моделей телефонов
Всяческое препятствование возврату бракованного товара. Как со стороны сотрудников, так и по построению сервисной системы в целом.
Наличие редких моделей телефонов
Н
Нестерова Татьяна оценил 22.01.2016
Оценка:
Ничего!
Работники салонов делают то, что им в голову взбредёт! Связи интернет-магазина и салонов, откуда приходится забирать товар нарушены. Очень жаль потраченного времени.
Сделав заказ 20.01.2016, в этот же день в 20:16 пришло подтверждение от салона, что товар зарезервирован за мной до 21:00 21.01.2016, приехала забирать в 18:30 21.01.2016, а сотрудник салона мне с порога заявил, что ещё утром продал зарезервированный за мной товар. Что это было?! Якобы интернета у них нет и света... А может им вообще работать не стоит? У меня вопросы к руководству этой лавочки. А по телефону на мои вопросы пыталась отвечать 'региональный менеджер', а в итоге вообще отключилась. Ну и правильно, чего зря время терять. К слову сказать, ехать за этим чудо-заказом пришлось в другой город.
Т
Терентьев Сергей оценил 22.01.2016
Оценка:
Оперативно доставили
качество обслуживания
Оперативно доставили
л
логинова татьяна оценил 22.01.2016
Оценка:
Продавцы обманывают , защитную плёнку которая шла в комплекте телефона продал за деньги
Покупали в салоне '' Мегафон '' в городе Нижний Новгород Автозаводский универмаг телефон Леново А 6000 . Уточнили у консультанта входит ли в комплектацию защитная плёнка , он ответил что нет , но можно купить дополнительно за 200 рублей у них и он её нам наклеет. Позже дома решила почитать отзывы о телефоне и увидела , что плёнка идёт в комплекте.Неприятен сам факт обмана . Уважаемые покупатели будьте внимательны при покупке.
un
unpin оценил 22.01.2016
Оценка:
заказ в-один-клик
маленький ассортимент
заказ в-один-клик
М
Малкин Александр оценил 22.01.2016
Оценка:
Удобно было заказывать, бесплатная доставка
нет
Удобно было заказывать, бесплатная доставка
ga
gazelpiter оценил 21.01.2016
Оценка:
телефон zte blade a5 сломался меньше чем через 3 недели, вернуть деньги только после экспертизы, ремонт примерно 45 дней, замены аппарата нет.