Электроклад

Покупал у них электробритву Panasonic 8243, честно говоря когда делал заказ не рассчитывал что доставят, т.к. цена у них была раза в 1,5 дешевле чем во всех остальных интернет магазинах. Когда привезли, да еще и гарантия вроде как фирменная, русская инструкция в наличии и сам аппарат исправно заработал - я был приятно удивлен. Что касаемо сервиса по телефону, то он никакой: о характеристиках товара они не в курсе, когда приедет курьер тоже не знают, да и сам курьер перед выездом не отзвонился...

Надеюсь, что моя история заставит вас подумать, прежде чем обращаться в этот магазин. 10 июня я сделала заказ на водонагреватель Аристон (№ 36412). На следующий день мне перезвонили и подтвердили заказ с доставкой на 16 июня. - Конечно, срок долгий, и я была разочарована. Но времени искать альтернативу не было. Пришлось смириться и ждать. (В это время на мою эл. почту пришло еще 2 подтверждения). А 15 июня утром позвонил менеджер и обещал доставку в тот же день. Через час он перезвонил и сказал, что доставка будет 16 июня. А 16 июня утром он опять перезвонил и сказал, что товар бракованный и последний на складе... ************************************** 'У попа была собака, он ее любил, она съела кусок мяса, он ее убил...' ************************************** Продолжение следует.

Все супер!!!Сдалала заказ (№35541)термопота -перезвонили через несколько минут, привезли в точно указанное время, при повторном заказе сделали скидку. Обслуживание очень понравилось!

Несколько раз пытались делать покупку в этом магазине...Не судьба!Эта их услуга 'При заказе до 12 часов - возможна доставка в тот-же день c 15 до 21 ч. !'звучит заманчиво, но на самом деле...На сайте товары есть, в наличии нет.Менеджеры не всегда ( или не все)приветливы

Видать не судьба сделать тут заказ. Положил в корзину - перешел на форму оформления, все вписал, что помечено звездочкой - в результате - 'Пожалуйста, заполните все поля правильно!' поменял все что только мог, и телефоны в разном формате писал - без толку. Сделать подсказку в конкретном поле, которое не устраивает, не судьба????

мой номер заказа 35592. Это пароварка филипс. Очень доволен пароваркой, скоростью доставки товара и ассортиментом. Спасибо.

хороший магазин, заказала вечером (заказа #35613), через 5 мин. перезвонили, подтвердили заказ, а на утро еще раз позвонили уточнили подтверждение заказа, я попросила чтобы привезли до 6 часов вечера, так все было выполнено, привезли даже немного раньше, спасибо большое, покупала хлебопечку панасоник 255 - суппер, единственное курьер куда-то очень сильно спешил и торопил чтобы я быстрее расписалась и отпустила его (наверное много заказов), но я все равно вначале осмотрела товар, а уже потом его отпустила, все было нормально, товар отличный, ростест. я довольна

Очень быстрое и качественное обслуживание. Заказ сделал по интернету в 11:40, привезли в 17:00. Спасибо! заказ #36067

Приобрел в магазине CD магнитолу (Заказ № #35962). Заказывал через интернет, довольно быстро отзвонился менеджер и уточнил заказ и срок доставки, доставили точно в указанные сроки. Цена на товар ниже чем в других интернет-магазинах. Один недостаток: довольно дорогая стоимость доставки, независимо от стоимости заказа.

Сделала заказ на пылесос LG VK 830 HTX, номер заказа 35971. Заказала вечером , на следующий день позвонили подтвердили заказ, привезли в оговоренный день в оговоренное время. Пылесос работает, никаких проблем не возникло, никаких нареканий нет.

Магазином доволен. Заказ был сделан рано утром по е-майл. Часов в 11 утра отзвонились, подтвердили заказ. Просил доставить товар до 18-00. Примерно В 17-00 позвонил курьер с проходной. Вручил товар, показал комплектацию, расчитались. Работа магазина спокойная без суеты. Отзыв о работе магазина положительный.

Заказ #35812. Предыдущее сообщение было ошибочно, относилось к другому сайту. Заказ получен. Большое спасибо! Очень довольны!!!

приобрел утюг PANASONIC NI-U756, заказ #35555. Цена на товар(1560р) отличалась от указанной на сайте(1509р)

Недавно заказал технику себе в этом магазине - телевизор ЭЛТ-29 Daewoo и DVD-систему Sony. Все привезли как полагается, точно во время со всеми документами и гарантийками. Техника работает исправно, всем рекомендую этот магазин.

Вполне нормальный магазин с нормальными ценами. Заказывал мясорубку и фен (#35769). Привезли, как и обещали, на следующий день. Только из-за пробок доставка сместилась на 2,5 часа, но это не критично.

Оформил заказ договорились на вечер следующего дня. Но вечером следующего дня мне звонит курьер и спрашивает как проехать, я пытаюсь объяснить, и оказывается, что вместо керченской он ищет кетченскую, которая на востоке и естественно он не успевает приехать ко мне. Пришлось отменять заказ.

Какой то тупой подход к клиентам, хотела заказать утюг, чтоб привезли на работу график у меня до 18-00, позвонил манагер сказал что привезти смогут с 15-00 до 19-00, попросила сократить время доствки до 18-00 обьяснив тем что не будет меня потом, сказавли что курьер не успеет до 18-00 не в один из дней, тк просила перенести доставку на день когда он сможет доставить до 18-00. Короче идиотизм!! :)) Сама менеджер, если бы у нас был такой подход к клиентам, нас бы давно разогнали, что и рекомендию руководству Электроклада!!

Отличный магазин.Покупал телевизор Daewoo. Качество товара хорошее, все документы в порядке,доставка 5+.Минусов не обнаружено!

Заказал пылесос по телефону. На следующий день они позвонили и я перенёс доставку на другой день + добавил к заказу утюг. Привезли, товары вроде бы работают хорошо, щас буду продолжать тестить.

Купил зарядку для sony w50 оказалось сетевым адаптером,менять на зарядку отказались,несмотря на заверения вернуть или обменять товар в течении недели!!!Впервые сталкиваюсь с таким хамством!!!Очень не рекомендую!!!

Отличный магазин. Заказывал утром оговорили время и место доставки. Во время привезти не смогли позвонил курьер извенился оговорили с ним другое время и место доставки. Товар был получен в этот же день при курьере вскрыт проверен и оплачен, все чеки были в порядке гарантийный талон заполнен и пропечатан. покупал музыкальный центр. Остался доволен магазином. Единственный не достаток менеджер мог бы отвечать по веселее, а не как полуживой.

Оотличный магазин!! Рекомендую. Дважды делала покупки у них и очень довольно. Все четко, вовремя и аккуратно.

приобрел чайник чайник работает перезвонили все подтвердили - доставили в срок - в общем как нужно! спасибо

Хочу помочь потенциальным покупателям избежать возможности оказаться обманутыми. Этот магазин продает неисправные и непроверенные товары. Например, я купила у них простое зарядное устройство для фотоаппарата за 1000 руб. Устройство оказалсь полностью не рабочим. Дальше началось то, что уже описывалось раньше другими покупателями. Менеджер попросил прислать по почте письменную претензию, письмо они в течение недели, конечно, даже не прочитали. После повторного звонка стали направлять к некоему Евгению Николаевичу. Данный мифический человек оказался безнадежно недоступным. На этом степень моего отвращения к этому 'магазину' достигла того предела, когда общаться с подобного рода людьми становится просто унизительным. Ладно у меня недорогая вещь, а если бы это была дорогая техника. Вывод: лучше не рисковать, покупая в этом магазине.

Сделал две покупки. Нареканий по сервису нет. Низкие цены. Если будет необходимость, при прочих равных условиях, буду покупать именно здесь.

Пользовался первый раз,Культурно, вежливо.Доставка без задержек в указанное время.Спасибо.

Заказывала тостер. Оформила заказ с утра, в 11 часов, перезвонили, доставку назначили прям в этот же день, всё привезли, как и договаривались. В общем, в очередной раз осталась довольна )

Заказ #35037. Заказывала соковыжималку. Очень довольна курьерской доставкой магазина. Заказала утром и в тот же день вечером привезли мой заказ. Курьер помог распаковать, проверить и даже объяснил как ею пользоваться (хотя и не был обязан). А вот менеджеры подкачали. Молодой человек отвечал усталым безразличным голосом, давал мало информации по продукту и не смог ответить на вопросы. Как будто он абсолютно не заинтересованное лицо. В целом магазином довольна.

несколько раз заказывала здесь, в последний раз утюг в подарок. привезли в тот же день как и договаривались, правда цена была несколько выше чем заявлена на сайте...но за оперативность '+'...

Сделал заказ, блендера в 2 часа ночи, в 11 мне отзвонились для подтверждения заказа, в 16 часов курьер был у меня с блендером. Проверил комплектность, печати-чеки все в норме. Я, ДОВОЛЕН!!!