RBT
Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.
RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте
покупку карточкой или наличными.
RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и номера телефонов директоров и управляющих салонов.
- Email: info@rbt.ru
Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.
RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте
покупку карточкой или наличными.
RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и номера телефонов директоров и управляющих салонов.
Отзывы покупателей про RBT
М
Мищенко Юлия
оценил 21.03.2012
Заказала пылесос вечером в субботу, через 10 минут перезвонили и уточнили все вопросы, связанные с доставкой. Менеджер все подробно объяснил. Очень понравилось обслуживание. Курьер за час до приезда позвонил и предупредил. Товар показал, рассказал. В общем рекомендую к покупкам в этом магазине! :)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.03.2012
Покупали холодильник. Цена на20-25% ниже, чем в рознице (в Новосибирске). Прибл. через час после заказа перезвонила девушка с приятным голосом - подтвердила заказ, уточнили дату доставки (бесплатной). Холодильник привезли вовремя и тот, который заказали. Предварительно позвонили. Магазином довольны, всем рекомендуем.
Комментарии (0)
Н
Николаевич Михаил
оценил 19.03.2012
на сайте написан обман: 'доставка в течение 2 дней' - на самом деле доставка от 2 до 6ти дней. однако Тюменский менеджер по телефону усиленно доказывал мне, что я ничего не понимаю и вообще казалось, что он делает мне одолжение разговором! нафиг такой сервис!
Комментарии (0)
М
Мотрич Нина
оценил 14.03.2012
Заказала кофемашину гораздо дещевле чем в других магазинах, очень поэтому поводу переживла, но как оказалось все в порядке пользуюсь уже 2 месяца и очень счастлива. СПАСИБО.
Комментарии (0)
Б
Бачурина Ирина
оценил 12.03.2012
20 февраля заказала в этом интернет-магазине мультиварку Redmond RMC-M 4502 с самовывозом на 21 февраля.Товар был в наличии,мне на эл.почту пришло письмо:'Ваш запрос доставлен в магазин!В ближайшее время с Вами свяжется наш оператор' В течении нескольких дней ждала звонка оператора,не дождалась,сильно расстроилась и написала здесь отрицательный отзыв.В тот же день! мне перезвонили,извинились за ошибку и сказали,что товар я могу забрать 2 марта.Уже собралась ехать забирать,сказала мужу,а он,оказывается,видя мое огорчение,решил сделать мне сюрприз-подарок и уже сам заказал и выкупил эту мультиварку в другом интернет-магазине.Так что воспользоваться их услугами не удалось,но впечатление осталось положительное,очень они извинялись за задержку.Заказывать у них буду,надеюсь больше проблем не возникнет!
Комментарии (0)
Б
Бридак Илья
оценил 11.03.2012
Ужасный магазин, на сайте пишут о наличии товара, а по факту его нет. Консультанты просто ужас как медлительны и абсолютно не компетентны, на любой вопрос о любом товаре сразу лезут в инструкции, в которых я и сам могу прочитать все, в этом магазине грамотную консультацию не получите никогда. Довелось пообщаться так же и с управляющим магазина на Весны, 1. Парень какой-то не внятный, вразумительных ответов не дает, и вообще складывается ощущение, что все в этом магазине что-то мутят каждый для себя. Какие то ходы предлогают. В общем не в первый раз обращался в этот магазин и КАЖДЫЙ раз убеждаюсь, что этого делать не стоит.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.03.2012
Хороший удобный магазин. Оставила заявку, перезвонили через час, все спросили, уточнили. Заказала доставку на дом. Ожидать, правда, весь день необходимо, но если не работаешь, можно и подождать, и купить на порядок ниже ценой, чем в обычных Омский магазинах. За час позвонили и предупредили, чтоб были дома. Привезли, распаковали, посмотрели. Техника в оригинальной упаковке, все запаяно. Работает исправно. В общем, я довольна. Буду еще заказывать.
Комментарии (0)
bo
bogatov yuri
оценил 08.03.2012
купили холодильник gorenje. Девушка подробно объяснила как принимать товар, чтобы потом не было претензий к внешнему виду. товар доставили на следующий день после обеда, распаковали при мне. выписали гарантию. остались положительные впeчaтления.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 04.03.2012
заказал 26,02,12 года телевизор, так до сих пор никто не перезвонил, два раза посылал сообщения, но никто даже не соизволил ответить., бардак , пусть сами себе торгуют
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 04.03.2012
Магазин не понравился доставкой: кроме подъема на этаж попросили заплатить за то, что бы занести холодильник на кухню. После доставки, уже поздно вечером, позвонили грузчики и попросили, если вдруг нам перезвонят что бы подтвердить, соврать, что товар был доставлен в мятой коробке. Поэтому мы им якобы заплатили меньше. Я конечно понимаю, что все зарабатывают как могут - но не просить же других людей врать, неприятный момент. Для себя решили: если разницы в цене нет, то надо покупать в другом магазине. Если тут гораздо дешевле - то можно и наглость доставщиков перетерпеть разок, потому что к приему и обработке заказа, к самому холодильнику нареканий нет.
Комментарии (0)
Т
Трубкин Олег
оценил 02.03.2012
Первый заказ в этом магазине - посудомоечная машина. 1. Удобство заказа = 5: Написал в аське, ответили сразу, приняли заказ, прислали подтверждение, предупредили о доп. стоимости подъема на этаж. 2. Доставка заказа = 5:Доставили на следующий день, предварительно предупредив за час. Вежливо зашли, передали документы, получили деньги - не без этого :), поблагодарили за покупку, ушли 3. Качество товара = 5: Все на месте, подключил самостоятельно, всё работает, всем доволен. Разве что сверху маленькая вмятинка 8-10 мм в диам., вероятно когда при проверке снимали коробку и из нее выпали элементы жесткости - но это не так важно, машину установил под мойку. Спасибо, в следующий раз тоже обращусь в этот магазин.
Комментарии (0)
З
Запольских Егор
оценил 29.02.2012
г.Златоуст. Заказывал 1 раз стиральную машину. Нормально все операции отследил на сайте. В договоренный день привезли. Согласовывал время доставки - пошли на встречу. Привезли что заказывал и в нормальном виде. Претензий нет. Буду пользоваться - если и дальше всё проёдет также хорошо. Надеюсь мой случай правило...
Комментарии (0)
З
Зайков Богдан
оценил 28.02.2012
Сам интернет магазин нареканий не вызывает. Вежливое, оперативное обслуживание. Звонил по бесплатному номеру. Доставку обговорили на след. день. К сожалению, местные сети сотрудничающие с RBT работают не так слаженно. Сеть ''Эксперт'' Красноярск. Доставки на след. день не дождался, правда в 8 вечера позвонили и извинились, объяснили пробками. Перенесли за след. день. На просьбу сказать примерное время суток доставки, ответить не смогли. Курьеры перезвонили за час, привезли технику, гарантийник уже с печатями магазина, распаковали, терпеливо ждали осмотра. В целом покупкой доволен.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.02.2012
Сделал заказ 24 февраля (пятница) в первой половине дня, никто не перезвонил. В воскресенье, час дня, звонок – мы будем у вас с двух до трех – говорю, нет, милейшие, меня сейчас дома нет, и вообще так дела не делаются – почему мне не перезвонили заранее и не обговорили да что там время, дату доставки. Ну хорошо, говорят мы вам позвоним потом. Звонят сегодня в 10 (я уже час как на работе) – привезем вам в 11 – нет, отвечаю, на работе я уважаемый до 19, он а че делать? - я говорю идти лесом с таким сервисом, снимаю заказ. И еще интересно, представляются не rbt а эксперт.
Комментарии (0)
pe
peskov artur
оценил 25.02.2012
Покупал стиральную машинку Samsung. скорость у магазина хорощая, курьер приехал за полчаса до назначенного времени, вежливо всё объяснил. Терпеливо дождался моего осмотра аппарата. Никаких нареканий нет. Мне данный магазин вполне пoнрaвился.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.02.2012
Хороший интернет-магазин. Удобно заказывать бытовую технику. Сходила в магазин, выбрала швейную машинку, посмотрела, пощупала. Пришла домой и заказала по интернету такую же. Намного дешевле. После заказа позвонили в течение часа. Все записали, оформили заказ на конкретное число. Правда не очень удобно, что ждать нужно с 10 до 20 ч. Но если не работаешь, можно и подождать, оно этого стоит. Привезли где-то полседьмого вечера. Сами распаковали, все рассказали. 14 дней на проверку дали. Машинка работает хорошо. Комплектация полная, все было запаковано как надо. Претензий нет. Буду еще у них заказывать. Кстати, можно и самовывозом забирать со склада.
Комментарии (0)
П
Петренко Яна
оценил 18.02.2012
Сделала заказ в четверг...наступила суббота...тишина! Звонка так и не дождалась...Зачем нужен вообще такой интернет-магазин, если он не хочет работать?
Комментарии (0)
п
питюков дмитрий
оценил 18.02.2012
Хороший магазин как и само обслуживание. заказал в районе 15 часов плазму panasonic u30, думал что не привезут уже в этот день и перенесут заказ на следующий день. Пообещали, что курьер приедет с 18 до 20.30 В 19.30 позвонили в домофон. Подняли на этаж, распаковали. Объяснили. Остался очень доволен. Спасибо все зaмeчательно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.02.2012
Очень довольны магазином...все вовремя,без задержек.Заказывали холодильник и машинку стиральную...все привезли в целости со всеми документами. в общем очень хороший магазин!!
Комментарии (0)
Il
Ilya Petrov
оценил 16.02.2012
Сайт говорит что товар в наличии, я оформил заказ. Через полдня оператор звонит, говорит что товара нет, но возможна доставка из другого города 1,5-2 недели. Отказался.
Комментарии (0)
И
Ильина Наталья
оценил 16.02.2012
Всегда покупаю только в этом интернет магазине, уже знаю что менеджеры никогда не перезванивают, звоню сама через час, дозваниваюсь только по федеральному номеру сс стопятидесятой попытки и прошу сразу переключать на администратора, видимо, из-за низких цен самое отвратительное обслуживание!
Комментарии (0)
pi
pistolet evgen
оценил 16.02.2012
все не так плохо, даже наоборот. Сделали зака на стиральную машину и холодильник - доставили все в срок и беспалатно, как написано на сайте. отдельное спасибо менеджерам, ответили на все вопросы, порекомендовали. подумываю заказать телeвизoр.
Комментарии (0)
sh
she-hot72
оценил 15.02.2012
Приятно удивили цены. Пока претензий к качеству нет.
Комментарии (0)
Г
Гильмитдинов Денис
оценил 14.02.2012
самые негативные впечатление о себе оставил данный магазин, Решил заказать мультиварку себе и одну в подарок (заказ № 32534 и №30995) , заказал пришли две мультиварки одна была в хорошем состоянии , а другая была в царапинах и в потертостях, естественно брать такую не стал, заказал еще раз, та же самая история, еще больше царпин, потребовал сделать уценку товара или чтобы привезли товар надлежащего качества, они сказали что не могут сделать перезаказ, тогда я позвонил в интернет-магазин поговорил с администратором интернет-магазина, он мне перезаказал снова уже в 3 раз мультиварку, в 3 раз я позвонил в магазин северо-западный от куда и забирал мультиварки самовывозом, уточнил пришла ли целая мультиварка или опять с царапинами, сказали что все впорядке целая, приехал туда, убедился в обратном, таже самая история....слов нет описать эту контору и сотрудников которые занимаются поставками и продажей товаров 'ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!' P.S. В итоге я не стал брать там мультиварку.
Комментарии (0)
ka
kartikov igor
оценил 14.02.2012
Совершил хорошую покупку по хорошей цене. посудумоечная indesit. спасибо менеджеру, помог разобраться в отличиях всех моделек и выбрать наиболее подходящую. Доставка тоже прошла быстро и надeжнo.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.02.2012
замечательный магазин купил холодильник RS21HDLMR привезли на следующий день еще и по цене реально порадовали
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.02.2012
Добрый день! Довелось заказать автосабвуфер у вас в магазине у нас в городе Екатеринбурге нашел только у вас в наличии и с удовольствием заказал, перезвонили быстро но предложили за 200 рублей доставить его в этот же день, я любезно отказал сославшись на самовывоз и мне менеджер сказала, что, я могу забрать товар через 3 дня на складе. На мой вопрос с чем это связано менеджер ответила, что им надо время чтобы забрать товар со склада и доставить его в офис продаж, я согласился с ней только из-за того что в наличии нашел только у вас (это не мыслимо, навязывают свою доставку), через 3 дня мне перезванивает другой менеджер и уточнил буду ли, я забирать товар, я ответил: да!!! На что мне было сказано, что сначала надо будет оплатить товар в офисе, а потом его забирать на складе. Наверное у вас менеджеры сами сервис придумывают, я согласился и с этим, после чего мне перезванивает менеджер через час и говорит, что товар на складе забракован и что, я могу сделать заказ и мне привезут новый, но через месяц!!! О, ужас вот зачем, столько времени требовалось вам!! И вот как после такого отношения с вами сотрудничать?? Репутация она ведь вещь хрупкая уважаемые!!!
Комментарии (0)
З
Захаревская Евгения
оценил 13.02.2012
Сайт и заказ товара удобный, особенно хочется отметить скорость реагирования на заявку с сайта - перезвонили субботним вечером буквально через 2 минуты после оформления заказа и все сразу подтвердили. Это очень приятно. Огромный плюс - возможность оплаты покупки дома при доставке банковской картой, для этого нужно указать при оформлении 'безналичный расчет'! Единственный минус - слишком большой интервал доставки, все же было бы лучше ожидать не целый день, а хотя бы вечер или утро/день, но моя проблема разрешилась так, что с утра мне позвонил экспедитор уточнить некоторые детали и я узнала, что ко мне собираются приехать ближе к вечеру, поэтому я утром/днем успела съездить по своим делам. Товар в идеальном состоянии, как и должно быть, все документы, печати везде где нужно проставлены, куча наклеечек и инструкция на русском - но это стандарт работы всех магазинов, я надеюсь) Работники доставки вежливые и веселые, не торопили с осмотром, но и не возились долго - быстро все распаковали, отдали чеки-документы, показали гарантийный талон с печатями и уехали. Думаю, обычный такой хороший магазин со всеми удобствами =)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.02.2012
Заказал электробритву в данном магазине, менеджер перезвонил вечером (в 19:30) Сказал что могу приехать и получить свой товар в зелёном береге (Тюмень) Приехал в зелёный берег, на кассе сотрудница магазина 'Эксперт' проверила заказ и сказала - заявка не правильно оформлена ничем помочь вам не можем, звоните в свой интернет-магазин - выводы я сделал, больше в этом магазине ничего заказывать не буду =)
Комментарии (0)
А
Аднасурин Назиф
оценил 10.02.2012
Выражаю огромную благодарность вашему доброжелательному специалисту, Олесе. Очень грамотная, милая девушка с приятным голосом, решил заказать себе телевизор и домашний кинотеатр, перед покупкой было много вопросов и сомнений, при выборе телевизора и домашнего кинотеатра. Олеся быстро поняла, что мне нужно и подобрала мне необходимые варианты, подробно объяснив их функции. Заказав телевизор Самсунг и домашний кинотеатр Сони, доставка сделали на следующий день, благодарю за скорость. Нашей семье очень понравилось внимание и понимание вашего интернет магазина, с удовольствием будем еще заказывать у вас. Еще раз огромное спасибо Олеся за твое терпение. С уважением и благодарностью, ваш клиент Артем
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
132 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
104 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
102 отзыва
Натур Буфет
71 отзыв