П
Пудова Лена оценил 05.06.2013
Оценка:
отвратительная доставка, хрен дождешься заказа
Заказали аэрогриль, было написано под заказ 10 дней, ждем уже 20 дней, 2 раза назначали доставку, 2 раза так ее и не осуществили. Может когда-нибудь и дождемся.
А
Архангельский Юрий оценил 05.06.2013
Оценка:
Большой выбор, низкие цены
Несколько волокитное оформление заказа
Большой выбор, низкие цены
В
Виноградова Регина оценил 05.06.2013
Оценка:
Доставка товара в удобное время
Не выявлены
Огромное спасибо за заказанную технику. Курьер доставил заказ 768520 до квартиры, в нашем присутствии вскрыл коробки, техника в отличном состоянии, все принадлежности на месте. Уже сделали второй заказ.
К
Казанцева Наталья оценил 05.06.2013
Оценка:
Все очень быстро, постоянное сопровождение заказа СМС, и по почте, доставка во-время и с сопроводительным звонком.
не заметила недостатков
Я покупала в магазине Е96 варочную поверхность, по акции- дешевле , чем в других интернет-магазинах. Очень порадовала оперативность при доставке- все в назначенное время , с предупредительным звонком. Все классно- я очень довольна. все бы так работали! Наталья.
С
Степанов Вячеслав оценил 05.06.2013
Оценка:
Заказ был оформлен быстро и вовремя. Сервис - супер!
нет
Отличный интернет-магазин.
Х
Хаванов Дмитрий оценил 05.06.2013
Оценка:
Оперативнойсть, информативность, аккуратность, пунктуальность
не обнаружено
Оперативнойсть, информативность, аккуратность, пунктуальность
А
Аноним оценил 05.06.2013
Оценка:
Низкие цены,Привезли в хорошее для меня время.
НЕТУ!
Заказывал Наушники Monster Beats Studio прекрасный звук,недорого!
Б
Богатырёв Женя оценил 05.06.2013
Оценка:
быстро и дешевле чем где либо
нет
нормальные продовцы всё популярно объеснят просто приятно с работать
Т
Тетеревков Дмитрий оценил 05.06.2013
Оценка:
Метеостанцией доволен. Все работает, погоду прогнозирует нормально (совпадает пока).
Кнопка подсветки неудобно расположена, надо либо сверху, либо спереди?
В общем доволен, купил еще и другу такую станцию, пока все нормально.
В
Ваулина Дарья оценил 05.06.2013
Оценка:
качество обслуживания, оперативность
невозможно дозвониться и получить точную и достоверную информацию от сервисного центра
Добрый день! прошу разобраться в ситуации! номер заказа 758798. 23 мая мною был приобретен сотовый телефон Айфон 5, буквально в этот же день произошло короткое замыкание и сгорела зарядка и USB провод. Связалась с сервисным центром, обещали заменить. Замена должны была произойти в понедельник. Уже среда, ни звонка, ни письма. Я целый день пытаюсь туда дозвониться, постоянно просят подождать минутку, потом связь обрывается..Как вы думаете, удобно пользоваться новым телефоном без зарядного устройства! Когда мне его заменят?? Спасибо.
П
Панькова Олеся оценил 05.06.2013
Оценка:
связываются быстро, доставка практически в срок
заказывали 3 раза, 2 из них привезли бракованные товары.Первый-это кофеварка, которая даже не смогла приготовить одну чашечку кофе. пришлось потратить много времени и нервов,чтоб вернуть свои деньги. 2 раз-это весы напольные( при открытии упаковки, видно было что товар уже открывался, так же на весах были мелкие царапинки и потертости, ну а далее при использование 'агрегат' просто выдавал error и скидывал все цифры). Так же заказывали друзья, то же самое-товар не всегда была качественным.
раньше магазин работал намного лучше, видимо стало много клиентов, поэтому относятся уже халатно- и сбывают технику после ремонта, либо уже изначально, требующую ремонта
А
Асабина Дарья оценил 05.06.2013
Оценка:
Цена ниже чем в сетевых гипермаркетах.
Нестабильная цена: цена за покупку при заказе отличалась от цены при получении. Грубое отношение некоторых консультантов.
Сделала заказ холодильника Атлант 6025-031 за 17290 рублей. Завтра получаю покупку, сегодня обнаружила, что на сайте цена за холодильник возросла до 17570. Решила позвонить узнать по поводу того, за какую цену мне его привезут, оказалось что по новой цене. Чему была удивлена, ведь при заказе консультант называл цену 17290 как и было на тот момент на сайте. На этом мои удивления не закончились! Сейчас консультант весьма грубо разговаривал и утверждал, что сейчас цена 17760, хоть на сайте на данный момент (05.06.2013г. на 16:00 по мск времени) цена 17570 рублей и не как при моем заказе (17290 рублей), и что заплатить я должна уже 17760. Плюс он сообщил, что у них имеется запись моего разговора при первом заказе, где я озвучила сама лично цену 17760.(!!!) Осталось очень негативное впечатление после общения с данным консультантом Константином. А ведь при заказе со мной там приветливо и мило общались.
te
tech-4-you оценил 05.06.2013
Оценка:
Dm
Dmitry Golovin оценил 05.06.2013
Оценка:
Ф
Федор конев оценил 04.06.2013
Оценка:
сестра подарила телефон LG Optimus L3 Dual E435 Black .Доставили его перед самым отъездом.И Только дома --в Беларусии я обратил внимание что гарантийный талон не полностью оформлен .Есть одна печать интернет-магазина и все.Сейчас у телефона появились глюки .Но мне ответили что гарантии не будет так как не оформлен гарантийный талон.СПАСИБО ЗА ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
сестра подарила телефон LG Optimus L3 Dual E435 Black .Доставили его перед самым отъездом.И Только дома --в Беларусии я обратил внимание что гарантийный талон не полностью оформлен .Есть одна печать интернет-магазина и все.Сейчас у телефона появились глюки .Но мне ответили что гарантии не будет так как не оформлен гарантийный талон.СПАСИБО ЗА ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Ko
Koss Костя оценил 04.06.2013
Оценка:
Наша организация приобрела термопот, оказался бракованным, с подачей заявки на обмен уложились в срок, но, почему-то вместо обмена забрали в ремонт. Попытались найти правду, но нарвались на хамство. Разочаровались, советуем, прежде чем приобрести товар в данной организации хорошо подумать!
Б
Беляев Сергей оценил 04.06.2013
Оценка:
Удобно, недорого, оперативно
Долгое подтверждение остатков по складу
Заказал два ноутбука, сотовый телефон, в итоге при подтверждении заказа пришлось сменить модель ноутбуков, потому что наличие необходимой не подтвердилось. Но в итоге поменяли на более мощную, удобную и за те же деньги модель. Менеджеры хорошо разбираются в номенклатуре, приветливы и всегда идут навстречу. Хороший магазин, советую.
С
Сметанина Наталья оценил 04.06.2013
Оценка:
Быстро, качественно, надежно.
нет
Заказала холодильник САРАТОВ 467, отреагировали быстро, выставили счет, после оплаты на следующий день уже была доставка. Молодцы, все бы так работали!!!
А
Аноним оценил 04.06.2013
Оценка:
Информация о товаре на сайте представлена очень удобно, есть пояснения к специфическим характеристикам. Внимательное отношение к клиентам. Я бы оценил уровень сервиса как 'для людей'. Доставка всегда в обещанные сроки, непосредственно перед доставкой за пол-часа предупреждают звонком на телефон. Менеджеры вежливы, внимательны, никакой спешки и суеты. Цены на доставку значительно ниже, чем у конкурентов.
Зачастую цена товара выше, чем у конкурентов (хоть и ниже, чем в 'обычных' розничных магазинах). Но по-моему это с лихвой компенсируется уровнем сервиса.
Так держать, ребята! Делал уже не менее 4-х заказов у вас за последние 2-3 года и ни разу не разочаровали. Это не проплаченный отзыв, а мои реальные впечатления от покупок на е96, своим личным знакомым тоже рекомендую этот магазин. Сегодня получил заказ 781149 (фотоаппарат Canon PS A2500).
Ko
Koss оценил 04.06.2013
Оценка:
SO
SOX MAX оценил 04.06.2013
Оценка:
il
ilinikh artem оценил 04.06.2013
Оценка:
An
AnGeakasolnce оценил 04.06.2013
Оценка:
Ch
Chupinin Igor оценил 04.06.2013
Оценка:
se
sergnex оценил 04.06.2013
Оценка:
В
Владимирова Елена оценил 03.06.2013
Оценка:
Работа с претензиями покупателя отсутствует, как факт. Если посчастливится приобрести товар ненадлежащего качества, это будут ваши личные проблемы. Магазин по своим обязательствам не отвечает.
Заказала в магазине холодильник BOSH KGV36VW21R, с доставкой за город. Доставщики передали товар, не распаковывая и не проверяя. При раскрытии упаковки выяснилось, сломана полка для хранения яиц. Звоню доставщикам- объясняю ситуацию, прошу забрать холодильник обратно. Доставщик меня успокоил- ничего страшного, обращайтесь в сервис, заменим полку без проблем. Пишу претензию в сервис, прошу заменить полочку, в ответ приходит письмо- ваша претензия принята- ждите 5-7 дней. И с тех пор -гробовая тишина. Проходит ЧЕТЫРЕ НЕДЕЛИ! звоню снова в сервис-менеджер мне предлагает компенсацию 500 рублей!!! Мне, разумеется, не надо 500 рублей, а нужен полноценный холодильник, в новом рабочем состоянии, за что я собственно заплатила деньги. Мне поясняют, что замену неисправных частей магазин не производит, а холодильник мне не заменят, поскольку он был распакован и прошел уже месяц!! Спрашиваю, что за сотрудник отвечал за работу по моей претензии-ответ- НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ, есть, толь лицо ответственное за прием самой претензии. Впечатление от магазина- недобросовестное и безответственное обслуживание.
П
Погудина Ольга оценил 03.06.2013
Оценка:
29 мая разместила в магазине заказ на приобретение сумки для ноутбука, 30 мая согласовали, что сумку можно будет забрать 02 июня с 10 до 22 в пункте выдачи на Машиностроителей. Но каково же было мое удивление, когда, приехав забрать покупку, я узнала, что сумка в пункт выдачи не доставлена. Мало того, что забыли доставить, так еще и не удосужились предупредить об этом! Не понятно откуда такой высокий рейтинг у магазина.
А
Асауленко Сергей оценил 03.06.2013
Оценка:
Большой ассортимент
Везли около недели, потом придумали, что разбили по дороге (смешно), зато через 2 дня привезли уже не разбитый и к сожалению видимо с витрины.
Большой ассортимент
В
Васильев Андрей оценил 03.06.2013
Оценка:
Большой ассортимент по низким ценам. Предварительная предоплата не нужна.
Товар резервируется только на 3 дня, но по договоренности мне продлили на неделю. Т.е. они не гарантируют наличие товара, елси вы ен сможите забрать его в течение 3х дней с даты поступлеиня на склад. Но я смог договорится о продленнии срока.
Заказывал ИБП Krauler MEMO-RT-3000 самовывозом. Получил все без проблем.
К
Кадаева Татьяна оценил 03.06.2013
Оценка:
Уважаемые сотрудники интернет-магазина е96.ru!!! Говорю вам огромное спасибо за обработку моего заказа! Заказывала с самовывозом первый раз. На пункт выдачи все доставили в срок. Всё очень понравилось, планирую и дальше заказывать в вашем магазине. С уважением, Татьяна