Б
Белоусова Альбина оценил 24.05.2013
Оценка:
Скидка 2%, Ценю: Быструю и качественную доставку, квалифицированный персонал.
Не выявлены.
Постоянным клиентам увеличить скидку или дарить, что нибудь в подарок!!!
А
Антон Бородин оценил 24.05.2013
Оценка:
нет
В сообщении пришло: в ближайшее время с Вами свяжется менеджер магазина - в ближайшее время, это через 2 дня, и еще мой заказа 760353 привезут на несколько дней позже указанного срока.
Полное наплевательство к работе и не уважение к клиенту.
Ge
Gesta Gest оценил 24.05.2013
Оценка:
dm
dmitriypank оценил 24.05.2013
Оценка:
а
андрианова лена оценил 23.05.2013
Оценка:
достоинств не ощутил
не обязательность
Не знаю у кого как, а у нас в Лесном по Мира 30 я считаю обслуживание плохое. Попробовал заказать тепловентилятор и в итоге заказ отложили на день, а когда пришел его забирать то товара в магазине вообще нет, его им не привезли просто, а мне предложили привезти его опять через день. А где гарантии что опять не будет кидалова?
О
Онин Алексей оценил 23.05.2013
Оценка:
Большой ассортимент
Односторонний отказ от выполнения обязательств по договору
Большой ассортимент
М
Макарова Ирина оценил 23.05.2013
Оценка:
Удобно оформлять заказ, все доступно, понятно и в срок.
нет
Пользовалась услугами магазина дважды, и всегда была довольна.
С
Солдатов Костя оценил 23.05.2013
Оценка:
Великий выбор товаров, доставка в указанное время
Не всегда совпадают сроки ожидания заказа.
Заказал чехол в 29 апреля, а доставили 23 мая, хотя было написано что ожидание около 10 рабочих дней.. Но можно сделать исключение, так как были долгие майские праздники.. Ну а так, делаю не первую покупку у них, поэтому ставлю 4+.
К
Кирчанова Таня оценил 23.05.2013
Оценка:
Цены дешевле, чем в других интернет-магазинах. Учет потребностей клиента - была необходима доставка около 20:00 - хотя окно доставки с 18:00 -23:00 - связались с курьером - пошли на встречу. доставили вовремя
хотелось бы иметь возможность покупать определённые товары не через 3 дня, а меньше
Цены дешевле, чем в других интернет-магазинах. Учет потребностей клиента - была необходима доставка около 20:00 - хотя окно доставки с 18:00 -23:00 - связались с курьером - пошли на встречу. доставили вовремя
С
Судаков Алексей оценил 23.05.2013
Оценка:
Все было просто быстро и качественно.
Воспользовались услугой заказа через интернет первый раз и боялись, что что-то будет не так. Но все полуилось так как мы хотели. Спасибо за оперативность, качество и главное за то, что в будущем мы с уверенностью будем работать с Вашим магазином.
П
Плотникова Екатерина оценил 23.05.2013
Оценка:
Очень большой и разнообразный выбор товара. Вежливый персонал. Удобное СМС информирование
Не обнаружила.
Пользуюсь услугами магазина уже второй раз. Первый раз заказывали Утюг. Работает уже больше года никаких нареканий на качество нет. Сейчас заказала Планшетный компьютер Prology Evolution TAB-750. (759294) Очень порадовала цена, надеюсь качество так же будет на высоте
be
berthan Альберт оценил 23.05.2013
Оценка:
Качественно, быстро, внимательно.
Покажите мне у кого их нет.
Покупал роутер TP-Link TL-WDR4300 (это моя вторая покупка после магнитолы PIONEER), доставка произведена в оговоренные сроки а так же общение с курьером не вызвало ни каких нареканий. После 3-х месяцев эксплуатации роутер приказал долго жить (не реагирует ни на какие действия). Возникли ощущения что возня с экспертизой ремонтом и последующим решением затянется на какой то срок. Но как оказалось я ошибался по поводу этого магазина. Привез роутер в сервисный центр, обьяснил ситуацию, мне предложили варианты решения проблемы. Через день приехал курьер забрал мой неисправный отдал взамен новый (кстати ему пришлось еще и подождать меня пока я подьеду домой). Вот как то так работает Е96. (даже и не знаю что тут можно еще добавить).
Е
Ефимов Михаил оценил 23.05.2013
Оценка:
Огромный выбор товаров в магазине разных ценовых категорий, удобный поиск по сайту. Покупаю не в первый раз и в очередной раз доволен. Сделал заказ, буквально через пару часов позвонили, согласовали время и день , когда можно забрать товар. Доставкой пока не пользовался, предпочитаю сам забирать товар. Говорят про очереди при получении товара- ни разу не попал, приезжаю вечером))) Все проверяют. Один раз при получении нашел дефект корпуса - поменяли сразу. Но это не недостаток, они ж не производители, а магазин. В следующий раз попробую доставку сделать. Кстати по ценам - это рынок - можно найти дороже, можно дешевле.........кому как повезет.
Кто то написал, что магазин далеко от центра города - считаю это плюсом(зато пробок нет)
Доволен
А
Аноним оценил 23.05.2013
Оценка:
Переменный успех
Присутствие некачественного обслуживания
Сделали заказ, его приняли. На следующий день перезвонили и сказали, что товара нет. Еще на следующий день перезвонили и сказали, что товар есть. И так 3 раза. На вопрос как долго это будет продолжаться оператор весьма невежливо ответил 'А что вы хотели, это нормально!' Давно пользовались этим интернет-магазином, больше не будем.
Li
Lisina Marina оценил 23.05.2013
Оценка:
ir
iravkushwa оценил 23.05.2013
Оценка:
be
berthan оценил 23.05.2013
Оценка:
А
Александров Сергей оценил 22.05.2013
Оценка:
Нет!
Обманывают покупателей!
Нет!
Г
Гуринович Станислав оценил 22.05.2013
Оценка:
Демократичные цены, вежливый персонал, достаточно быстрая обратная связь с клиентом
Небольшие задержки доставки.
Брали 2 кулера для организации. Все отлично. Пожелания - необходимы более детальные тех. характеристики на сайте. Ну а по доставке - у всех бывает, причем предупредили о задержке и извинились за неудобства. Есть к чему стремиться! На мой взгляд - лучший из ИМ.
А
Алексеева Анна оценил 22.05.2013
Оценка:
Низкая цена, бесплатная доставка до квартиры, расчет по пластиковой карте, доставка в день заказа.
Не обнаружены.
Покупала накопительный водонагреватель на 80 л, большой и тяжелый (30 кг). Когда выбирала, где покупать, встал вопрос - как его тащить с рынка или из магазина? С Е96.ru этот вопрос решился очень просто! Доставили оперативно, в день заказа. Привезли и донесли до квартиры совершенно бесплатно (в отличие от многих других магазинов). И возможность оплатить дома пластиковой картой - очень удобно! К тому же, цена ниже чем у других. В общем, сплошные плюсы! Спасибо!
А
Аноним оценил 22.05.2013
Оценка:
Качественно, быстро, срок в срок.
Курьер был уж очень нетерпеливым
В целом всё было доставлено в срок, звонили несколько раз с уточнениями и приходили смс о моём заказе. Спасибо огромное магазину е96.ru за качественную работу
Н
Наумова Ульяна оценил 22.05.2013
Оценка:
Быстро, оперативно и качественно.
Быстро, оперативно и качественно.
С
Самойлин Антон оценил 22.05.2013
Оценка:
Большой ассортимент. Цены как везде - можно найти дороже, можно найти дешевле.
Привезли по предварительному согласованию вовремя, выгрузили. Заказанное оборудование было надлежащего качества. Магазином и доставкой - Остался доволен.
С
Сергей Шебаршин оценил 22.05.2013
Оценка:
Удобство оформления заказа и получения товара и, что немаловажно, цена товара ниже, чем в магазинах.
Много моих знакомых пользуются и довольны.
П
Плотникова Ирина оценил 22.05.2013
Оценка:
Оперативность
Обман на каждом шагу
Заказали планшет Apple ipad 4 64 Гб., в итоге когда его привезли сразу сложилось неоднозначное впечатление о нем: коробка была грязная и вскрытая, планшет включен. Пробили серийный номер по сайту поддержки Apple пишет, что в гарантии отказано. Причем до этого по этому же сайту проверяли ipad 3, который был выпущен естественно задолго до этого момента, так у него было все в порядке с гарантией. Вопрос, почему у планшета выпуска декабрь 2012г. нет гарантии. Короче, это поселило веские сомнения относительно чистоты товара. Причем оплата уже была произведена. На просьбу о замене товара на нормальный, ответили, что если хочу заменить товар придется доплатить около 3 тысяч, так как цена на него у них уже возросла. На требование о предоставлении товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества и по той цене, по которой уже куплено и оплачено, внаглую соврали о том, что 'А у нас нет этого товара, мы не можем его заменить, поэтому договор подлежит расторжению невоможностью исполнения!' При том, что на сайте указано и пару минут назад другой менеджер предлагал доплатить и они привезут такой же по параметрам планшет в тот же день. Короче, ужасный магазин! Не раз пользовались услугами интернет-магазинов и все было нормально, но этот оставил неприятное впечатление! В черном списке однозначно!
Sh
Shendalev leonid оценил 22.05.2013
Оценка:
ab
abkyf оценил 22.05.2013
Оценка:
na
nasretdinov radik оценил 22.05.2013
Оценка:
Д
Дмитрий Богданов оценил 21.05.2013
Оценка:
Сложилось очень негативное мнение о данном интернет магазине. Заказал в e96 вытяжку островного типа стоимостью около 14000 рублей. При заказе все было отлично, вежливое общение. В день доставки, когда я сидел специально дома и ждал приезда курьера, мне позвонили и сообщили, что такой вытяжки у них нет. Спустя Пару недель пришла смс, о том что данная вытяжка появилась в продаже. Я естественное ее снова заказал. В итоге курьером была доставлена вытяжка. Каково было мое удивление, когда при установки вытяжки выяснилось, что фактически мне была привезена другая модель, заметить это сразу не удалось, так как маркировка модели отличается двумя цифрами, которые находятся еще и в середине названия. И, естественно, привезенная вытяжка существенно дешевле заказанной и оплаченной. А дальше я столкнулся с хамством сотрудницы службы сервиса (Анна- свою фамилию она называть отказалась). И это не удивительно, не думаю, что данный человек задерживался на работе, связанной с общением с людьми, более двух недель. Итогом разговора с Анной стало, что я должен быть ей по гроб жизни обязан, что она со мной разговаривает, и в том, что мне доставили не тот товар, виноват исключительно я. Поэтому, пусть руководство е96 скажет спасибо своей сотруднице сервизной службе Анне, отвечавшей мне на звонок 21.05.2013, за потерю еще одного клиента.
Большой ассортимент на сайте, но фактическое наличие товара оставляет желать лучшего. Вежливые сотрудники принимающие заказы.
В
Вельмов Виталий оценил 21.05.2013
Оценка:
Не обязательный
Нашел товар на их сайте по привлекательной цене (видимо была их ошибка - сильно заниженая цена), позвонил заказал. Сказали что привезут. Через 2 дня перезвонили и начали мазаться, типа нет этого товара на складе, заявку удаляем. Жадность, за свои ошибки не умеют платить.