E96.ru

не всегда актуальна инф. на сайте, вкл картинки /но это думаю у всех и-нет магазинов есть/

нет

Сопутствующий телевизору кронштейн, присоветованый оператором магазина, выдержал бы и ТВ диагональю за 70... Огромный... Кстати, одна из деталей была сломана. Позвонила в магазин - поняла, что процедура - супернудная и суперсложная... Плюнула, т.к. не на видном месте...

Ужас. Цены поднимают. заказл товар, одобрили на определнный день определенной время, после чего в этот день звонят и сообщают что товар забыли отправить мол перенесем доставку на завтра. Никаких извинений, никаких компенсаций. Ужасный сервис. Предложили вообще отменить заказ, что меня вообще шокировало.

Я проживаю в городе Лесном, Свердловской области, часто заказываю через этот магазин различную технику, т. к. здесь представлен большой выбор. Последний заказ меня просто убивает!!!! Заказал акустику Hertz ECX 165, позвонил менеджер, сказал что такая акустика только в Новосибирске, и нужно ждать около недели...-ну ладно подожду (подумал я) и что-бы всё было на высоте решил проклеить двери.. Разобрал двери в машине, положил шумоизоляцию, а что-бы по 40 раз не возиться с обшивкой решил её не ставить, там как раз до приезда акустики оставалось пару дней(по крайней мере я так думал!!!!).... Приезжает 'моя' акустика, вежливый менеджер с извинениями говорит что Новосибирск отослал не то что нужно.... Я попросил ещё раз переоформить заказ, что он и сделал. Сегодня опять привезли не то что нужно, и опять мы переоформляли заказ!!!!! Операторы Новосибирска, ОЧНИТЕСЬ, раскройте глаза, не ужели так сложно вписать правильно артикул товара, найти его и отослать!!!!!!!??????? Я уже пожалел что снял старую акустику, и выкинул её, особенно я жалею что раньше времени разобрал обшивку и до сих пор благодаря вам езжу без неё!!!!!

Пока что выявлено не было.

Не замечено

больше половины из представленных товаров нет в наличии. В каталоге это не отражено и вводит клиентов в заблуждение.

Работа с клиентами!

не привезли дисконтную карту, положенную при покупке от 3т.р.

нет

-

и на этот раз не выявила

не увидела!

нет

цены дороговаты, даже по сравнению с М-Видео

цитата с сайта :'После разовой покупки на сумму 3000 рублей или больше, Вы получаете номинальную дисконтную карту со скидкой 2%. Карта вручается вместе с покупкой.' -НИКАКОЙ КАРТЫ НЕ ДАЛИ. Покупка была на сумму свыше 30т.р. Доставка была в 23-45, время заявлено с18 до23.

Нет договоров на гарантийное обслуживание с сервисами, поэтому в случае чего приходится писать заявление на сайте и отпралять технику обратну в Екатеринбург. В случае передачи техники, не дают замену, т.к. в фонде таковая отсутствует

Остался неприятный осадок в связи с отличием цены при заказе и конечном расчете

нет

можно сказать небыло

Долгая доставка, некомпетентность

Номер заказа не был указан.Сегодня должна была получить заказанную электронную книгу,но вчера перезвонили и сообщили,что в наличии товара нет(на сайте был единственный экземпляр).Видимо кто-то в магазин решил взять его себе .

Когда я получу свой качественный водонагреватель?

очевидных недостатков нет

Особых недостатков не обнаружил. Только надо чтобы стоимость доставки тоже можно было оплачивать с карты, а не наличкой.