E96.ru

:

Заказали видеорегистратор, через 3 дня привезли другую модель. После того, как пообещали привезти нужную модель, спустя еще 3 дня привезли то же самое. А нужной нам модели на сайте в наличии уже нет. Очень долго выбирали видеорегистратор, ждали столько времени и все напрасно. Ужасная работа магазина.

Хочу рассказать о своих мытарствах с магазином е-96.Решил поменять ванну.Искал в интернете по отзывам и нашёл модель новокузнецкого производства универсал ностальжи 150*70.В яндекс.маркете нашёл данную модель в продаже у нескольких магазинов и подумав решил заказать у е-96.Сначала я вполне был удовлетворён вежливостью и оперативностью сп магазина,но по факту это оказалось пусканием пыли в глаза...Моим первым заказом был 1012852.Привезли в прошлую субботу и я уже предвкушал увидеть свою новую ванну,но прозвучал звонок из доставки со словами,что ванна пришла со сколом...Мне навящаво сначало было предложено её забрать,а потом там резко передумали и сказали,что лучше отказаться...Если бы магазин сразу сказал,что эта ванна последняя и предложил уценку на месте в связи с дефектом я бы её забрал и не стал подвергать себя той нервотрёпке,которая произошла позднее...И так сначала мне предложили написать заявление об отказе.Дело было в субботу и в связи с тем,что служба сервиса отдыхала вопрос с ванной перенёсся на понедельник.Бюрократия похлеще чем в госучреждениях...Наконец-то связавшись с данной службой я узнал,что так как разбитый доставкой товар не забирал могу ничего не писать,а просто перезаказать товар подтвердив его наличие..Что я и сделал и вновь стал с нетерпением ждать свою ванну.Это заказ номер 1018784.И радости не произошло...Мне позвонили из магазина и сказали,что ванной нету...И предложили другую модель,которой впоследствии также не оказалось.Я отказался-мне нужна была именно эта модель.И я обнаружил её в данном магазине в продаже уже без ручек и тут же заказал.Номер 1022058.Со мной связались и подтвердили наличие.Мне приходили сообщения и на сайте стояло,что моя ванна в пути.И что же вы думаете?В пути был воздух!Мне позвонили уже из Уфы и сказали,что ванна не пришла.Представляете,из Екатеринбурга она выехала,а в Уфу не пришла...В магазине е-96 орудует полтергейст прям..Потом был заказ 1028354.И он также пропал по дороге.Не советую если дороги нервы и время.

Сайт достаточно удобен и прост в пользовании.

Делали заказ , перезвонили быстро, доставка быстро

заказал Nokian Hakkapeliitta 8 .. колёса прикатил вежливый дядя ,при себе имел мобильный терминал ,расплатился с ним кредитной картой ..очень удобно ..все остались довольны

Пользуюсь магазином не первый раз, очень довольна. Сотрудники ведут себя вежливо и корректно ,хорошо консультируют и помогают с выбором товара, отвечают на все возникающие вопросы. Товар доставляют качественный и вовремя.

Не первый раз покупаю технику в этом магазине. Обслуживание хорошего качества, ни разу не привозили брак,по мне, очень хороший магазин!!

заказал швейную машинку в четверг,доставка должна была быть через два дня,но мне надо было ехать далеко и я решил сам забрать товар.Согласовали время,вечером мне позвонили и перенесли на следующий день.Когда приехал в центр выдачи товара мне сообщили , что товар еще не пришел.Ничего что я с другого города приехал.Не позвонили заранее.Пообещали вечером после 19-00.Заменить на аналогичный товар у них нет возможности.В итоге все выходные испорчены.

Вот так-то...

не доволен из за ошибки переплатил лишнию тысячу (не возместили)

все хорошо...

удобно, не нужно тратить время на походы по магазинам

Заказывали в первый раз, получили массу положительных отзывов от знакомых о работе магазина. Все документы предоставили. Цена порадовала. Доставка и сотрудники по телефону тоже.

хороший интернет магазин,доставляют вовремя ,

Постоянно заказываю в этом магазине товары. Всегда все привозят вовремя. Никаких нарекений.

Заказал себе увлажнитель воздуха, привезли вовремя и в срок, позвонили и сообщили когда привезут, доставщик позвонил за час до доставки. Хороший магазин!

В остальном все здорово. Молодцы

Заказал товары на небольшую сумму 3,5 т.р. в понедельник, доставку назначили на среду с19до 23. В среду звонят в 21:30, говорят нас не загрузили, может до 02:00. Я переношу на завтра на день (четерверг), с утра четверга звониит манагер, говорит доставка на вечер с18:30 до 23:00. В четврег в 22:30 звонит доставка, мы привезем до 02:00, я 'отвечаю не надо'. Вот такая работа на чистую 'двойку'

НЕТ

в следующий раз буду искать другого поставщика

Качественно вводят в заблуждение

Не спорю, достаточно часто у них всё идёт прекрасно и товар приходит целый, и тот что нужен.

Здравствуйте! Два дня, несколько звонков - звоним Вам и просим соединить с отделом по работе с Юр.лицами, не соединяют, записывают номер и обещают перезвонить.Тишина. Кто- нибудь может принять заказ???

Заказываю в Е 96 второй раз. Первая была печь( с ней не было проблем) за 13000. В этот раз заказала кувшин-фильтр, но всего за 1000. 29 сентября заказ приняли, обещали привезти 3 октября. Вечером звонок- на складе нет такого товара, когда будет- связывайтесь с менеджерами завтра. Такое ощущение что менеджеры и склад находятся в разных городах, где нет никаких средств связи друг с другом. Или всё - таки дело в цене заказываемого товара? Некрасиво, господа, ведь идея то хорошая, и позиционируется ваш инет-магазин как поставщик огромного ассортимента товара. Пойду искать более ответственных продавцов.

Ужас просто! Не магазин а надувательство! Как вам только не стыдно! Я уже писала про бракованный отпариватель, который мне прислали. С горем пополам дозвонилась до сервисного центра. Мол узнаем- перезвоним. На следующий день не перезвонили. Звоню снова- опять' мы вам перезвоним' до вечера нет звонков. Звоню сама. Говорят присылайте и мы вам вернем деньги. Бросила грудного ребенка, поехала на другой конец города- отправила. Звоню спустя несколько дней. Мы еще не получили был ответ. Звоню снова. Вы указали номер крты а надо было полные банковские реквизиты и заявление с обязательно отсканировпнной подписью. Хорошо, опять бросаю дитя, еду в банк за реквизитами и искать сканер. Отправила- звоню на след день. Мы вашего письма не получали. Отправляла с майла. Думаю ладно- отправила с яндекса. Ну вроде получили. Звоню спустя неделю, чтобы узнать когда получу назад деньги. Отвечают, мы вам перезвоним. К вечеру звоню сама, отвечают а у них рабочий день закончился!!! Никто мне так и не перезвонил, следовательно деньги возвращать мне никто не собирается!!!!!! Так что нет у меня ни отпаривателя, ни денег! Мало того, в сервисный центр дозвлниться почти нереально, по часу слушаю музыку в трубке. Разговаривала всегда с некой Анной. Разговаривает она всегда хамским недовольным тоном, как будто это я ей брак прислала а не они мне. На предидущий мой отзыв был ответ, обращайтесь и мы исправим ситуацию. А как к вам обращаться, если вы бессовестные лохотронщики.!!!!! Буду обращаться в общество по защите прав потребителя. А всех покупателей прошу обходить этих обманщиков стороной.