E96.ru

Всегда довольная покупкой, мне нравится всё!

норм сайт. друзьям советую.

В целом, удобный магазин.

Заказала зубную электрощетку Braun. Указала рабочий адрес. В конце дня не дождалась, позвонила, выяснилось, что доставка уже с 18 до 23. Отменила на этот день, перенесла на завтра. На след. день вышла на час в перерыв с работы, забыла телефон взять, оказалось, что в это время приезжали, привозили, да, звонили, но в интервале этого часа! Опять перенесла с 18 до 23 :-) но уже на дом. адрес. Доставили к 21 часу, все ок... С учетом, конечно, того, что погода в эти дни была отвратительная, и по городу стояли реальные пробки, понимаю, что все бывает. Единственное пожелание - немного заранее предупреждать о скором прибытии, или с утра, чтобы хотя бы был телефон курьера, чтобы можно было связаться, в случае кратковременного убегания с места ожидания. А так - особых претензий нет. Кстати, цена на зубную щетку была самая привлекательная ).

заказал ванну акриловую долго не могли сказать ее комплектацию, в итоге когда ванну привезли с ней не оказалось ножек. Менеджер по телефону уверил что решит проблему, но так даже и не перезвонил ничего не сказал! Писал 21 сентября в сервисную службу обещали разобраться в течении 4 дней, но до сих пор не получил никакого ответа!!! Складывается впечатление что им главное продать товар, а на отношение к клиентам им все равно(((

Сейчас сайт не работает по не понятным причинам,по телефону кормят обещаниями,гарантийники делать не хотят, по какой причине не понятно!(номер заказа1005259 и №1030024

Просто дикий ужас!!! Не можем дождаться замены фотоаппарата уже третий месяц......! После ремонта фотоаппарат оказался не рабочим, соответственно следует - ЗАМЕНА. Пять раз оформляла заказ на сайте и по телефону с менеджерами.....постоянно звоню сама, уточняю когда же наша долгожданная доставка....говорят: 'СЕГОДНЯ ТОЧНО ВСЁ ПРИВЕЗУТ!' и так до сих пор никаких результатов. Такого ещё нигде не видели и не встречали! За свои же деньги сами страдаем....не смешно ли? После каждого моего звонка в офис, одни разочарования...менеджеры совсем как-будто не в адеквате первый раз слышат о заказе. Имеем статус постоянных покупателей Е96.ru, но после такого отношения и сложившейся негативной ситуации следует перейти к конкурентам данного интернет-магазина.

Мой номер заказа 975914 Заказал у вас товары с доставкой в город Томск, оплатил банковским переводом в день заказа. Товар пришел в службу доставки г.Томска. Я туда приехал, но товар мне не отдали, потому что служба доставки сказала что по ихним данным товар не оплачен. Служба доставки сказала что либо пусть пришлют отметку о том что товар оплачен, либо электронное письмо. Уже целую неделю не могу забрать товар. Звоню вам по два раза в день целую неделю. Ваши сотрудники отвечают что да - оплату видят, оставляют какие-то сообщения в финансовую службу, но уже целую неделю никто ни на что не реагирует и не перезванивает. Служба доставки уже собирается отправить товар назад. Это просто безобразие! Я в шоке! Как мне забрать мой оплаченный товар?

думала, что раскрученный магазин, все операции будут отлажены.Заказала холодильник Hotpoint-ariston BCB 33 AA F White номер заказа 997228, должен был быть привезен в 14 дней, позвонили сказали что холодильник на складе в новосибирске, договорились о доставке, в указанное время не привезли, позвонила операторам, они сказали, что произошел пересорт на складе и пришел другой холодильник, и я могу заказать другой. Пока я ждала холодильник сделала еще заказ 1012443 увлажнитель воздуха, оформили доставку на 7 число, тоже ни ответа ни привета.....

4-й раз переносят срок доставки товара, двухнедельная нервотрепка, вчера пришли очередные 2 СМС сообщения 'ждите завтра товар' сегодня опять сдвинули срок на 3 дня, причины отсрочек не говорят. Вообщем если хотите сберечь свои нервы не связывайтесь с этой 'конторой'.

1)Обширный ассортимент, 2) Доставка во многие города и регионы.

Есть действительно низкие цены на некоторые товары. Большой ассортимент. Обещают 150р. на баланс телефона в качестве бонуса за отзыв на Яндекс-маркете. (и исполняют обещанное) Работает служба контроля качества обслуживания!

За час до предполагаемой доставки позвонили, сказали, что из двух заказанных телефонов, в наличии есть только один. При этом доставка была только через три дня после заявки. Неужели нельзя было заранее позвонить и предупредить?

Среди интернет-магазинов Екатеринбурга самый удобный

Покупала отпариватель сервис понравился: заказ приняли sms и e-mail уведомление о стадии заказа, привезли в назначенное время, проверили комплектацию и оплатила на месте. Буду и дальше пользоваться этим магазином

В принципе замену привезли относительно быстро,но если бы не было этого инцендента с браком оценила бы на все 5 баллов, как и оговорено было с оператором привезли вовремя не сидели в ожидании чуда пол дня. Меня все устраивает буду дальше экономить своё время и деньги и покупать через этот интернет-магазин.

Долго заказ идет до склада.

Пользуемся уже лет пять . Являемся постоянными покупателями . Покупаем все себе и родственникам только в вашем магазине.

очень люблю е96. заказывала уже больше 5 раз, нравится система скидок, нравится сервис, любезный персонал, вся техника со скидкой и работает великолепно. есть возможность сравнить товар на сайте, широкий ассортимент, вобщем все супер!

Уже неоднократно делаем заказ на Е96, всё устраивает более чем - замечательный сервис, быстрая доставка товара, более низкая цена по сравнению с другими магазинами (всегда сравнивали, прежде чем сделать заказ), вежливые консультанты, достаточно большой ассортимент товаров. Есть возможность вернуть товар в течении 7 дней.

даже в выходной вечером приняли и обработали заказ, очень быстро. На следующий день в согласованное время пунктуально доставили 2 увлажнителя. Приятно, когда все качественно и быстро. ))) Раньше уже покупали очень дорогой холодильник у них, была самая дешевая цена (значительно дешевле остальных) и доставили опять же таки очень быстро. Холодильник работает без нареканий уже 3 года. Приятно с ними работать ))) Больше уже даже нигде не смотрим, сразу заходим к ним на сайт )))

Классный магазин. Теперь буду покупать технику только в нем!

доставка в срок.

Заказал аккустику Genius, 26 сентября сделал заказ,обсудили срок доставки с менеджером,на 30е подтвердили доставку,живу я в Самаре,ближе к 30му звонит человек и просит перенести на 2е октября(типа товара нет на складе,ждем с Еката),ну ок говорю,заказ мой 1790 стоил,к 2му октября 1990 на сайте))))Ну конечно же я жду Ваших ребят с моей акустикой за 1790....Жду,жду,жду..........3го звоню в Самарский филлиал,говорю ну чтоже такое??Почему не привезли))Мне говорят звони в Екат по горячей линии,звоню туда,почему говорю не доставили??Это говорят была Акция и последний комплект оставался,который конечно же оказался неиспавным))

03 октября 2013г. был принят заказ на доставку посудомоечной машины по г.Екатеринбург. Время доставки согласовано на 08.10.2013г. с 10-00 до 17.00. 07 октября 2013г. приходит сообщение о подтверждении доставки по указанному адресу, но сумма товара уже была указана больше, чем при заказе товара. 08 октября 2013г. мне сообщают, что товар доставить не получается в указанное время в связи с отсутствием его на складе. Данная ситуация была бы не так критична, если бы не то, что посудомоечная машина является подарком к дню рождения и доставка по г.Екатеринбург - это ещё не конечная точка. 08 октября она должна была продолжить свой путь к имениннице на Север. Простой машины на Север в ожидании Е96 и плохой осадок на душе как теперь компенсировать?