Ч
Чурин Илья оценил 12.02.2014
Оценка:
выбор через интернет ,ассортимент, способы оплаты,
немного не устраивает время доставки хотелось бы интервал доставки не 5 часов сидеть дома и ждать, а как во многих строительных магазинах 1-1,5 часа,ну и неплохо было бы рассрочку не через банк а через магазин.
с магазином Е96.ru знаком очень давно примерно 4-5 лет все вещи которые там покупались а это большинство бытовой техники в мой дом не разу еще не ломались брак мне не привозился ну в целом магазин очень удобен буду пользоваться еще.
Г
Галимов Дамир оценил 12.02.2014
Оценка:
Оперативно, качественно.
нету. Не первый раз заказываю, всегда все четко.
Обслуживание, доставка в кротчайшие сроки до места, оплата по факту получения товара (что не маловажно в некоторых случаях), все нормуль
Р
Разутдинов Ринат оценил 12.02.2014
Оценка:
Приемлемые цены, оперативные сроки поставки
Несогласованность в работе менеджеров по одному клиенту, при оформлении заказа на сайте Е96.ru не видно наличия и остатков товара
При устранении недостатков работу магазина E96 можно назвать безупречной
Б
Бояркин Сергей оценил 12.02.2014
Оценка:
оперативность
полная предоплата
Огромный ассортимент, наличие и оперативная доставка все быстро и хорошо. Пожелнаие для постоянных клиентов можно сделать и отсрочку.
П
Понамарева Лариса оценил 12.02.2014
Оценка:
оперативно
нет сидений где можно подождать клиентов перед тобой
Заказывал регистратор. Быстро, недорого. Всё упаковано с завода, даже не стал проверять - работает и отлично! Благодаря Я.Маркету и нашел этот магазин, до этого заказывал планшет - доставили вовремя.
Б
Болдырева Лидия оценил 12.02.2014
Оценка:
Быстрое, без ошибок обслуживание, хорошие цены и выбор.
Но не всё, что хочется, есть в наличии. Оставляли заявку на оповещение о поступлении, не дождались.
Однажды привезли товар в очень 'бывалой' упаковке - коробка явно промокала ранее, кроме того, была сильно потёрта и испачкана. Хотя внутри было всё новое, нераспечатанное. Было неприятно получить такой товар. Тем более, что он предполагался быть подаренным. Считаю, что об этом нужно предупреждать заранее, до доставки, предлагать альтернативу или скидку.
З
Засыпкин Павел оценил 12.02.2014
Оценка:
Грамотная консультация менеджеров
Не всегда имеются товары в наличии, которые есть на сайте
Заказывал от имени юр. лица, после оплаты привезли на следующий день. Все целое и работает, покупкой в магазине доволен.
В
Вяткин Александр оценил 12.02.2014
Оценка:
Привезли доставку в указанное время, тот товар, который заказывал
Курьер весь в спешке был, торопил
Привезли доставку в указанное время, тот товар, который заказывал
м
муллагалеев галимулла оценил 12.02.2014
Оценка:
Круглосуточный центр поддержки быстро решаются вопросы оформления и д
пока не видел
Круглосуточный центр поддержки быстро решаются вопросы оформления и д
М
Мустафин Айрат оценил 12.02.2014
Оценка:
не дощло до них
2 дня ! (два )!!! я пытался получить информацию по комплектации по шлифмашинке Hammer md135a , уже стал чувствовать себя попугаем . Постоянно пересылают к продавцу консультанту , и на этом разговор оканчивается словами , подождите минуту я сейчас уточню . Очень недоволен работой этого магазина , если можно назвать это работой !!! Продавец не знает свой товар , стоит ли вообще связываться с таким магазином .
не дощло до них
Б
Бл ДМИТРИЙ оценил 12.02.2014
Оценка:
Товар в наличие
Сколько раз не заказывал всегда привозять ровно к 23 00, ни разу неприезжали раньше 22 00, хотя интервал времени указывают с 19 00 до 23, может это из-за за того что везут на жби, а в последний раз привезли ближе к полуночи.
Дочтавка всегда поздняя. При наличие максимальной скидки(с карты), почемуто дейвствует не на весь товар, или мне просто в уши напихали, цена и так не низкая, в общем все через то самое место. Стараюсь воздерживаться от услуг данного магазина.
Ж
Жданок Олег оценил 12.02.2014
Оценка:
???????????? Относятся к товару, а не к магазину. Хотя вполне оперативно работают.
19:30 11.02.2014, пункт выдачи г.Екатеринбург, ул. 8 Марта 55, посетителей нет, кроме меня, сидят двое представителей E96.RU. Попросил проверить товар - невнятная СКОРОговорка. Попросил заполнить гарантийный талон - 'потом заполните при обращении по гарантии в тех. центр, а то, в случае чего, товар не вернуть'. Дважды за 5 минут нарушен закон РФ. Ругаться не стал - что взять с КРУПНЫХ и ОЧЕНЬ занятых специалистов торговли и обслуживания. По телефону заявил претензию - звонок был с обещанием разобраться + странной фразой 'талон можно самостоятельно заполнить, у Вас ведь печать поставлена?....', и тишина. Заказ 1327824. Понимаю, что не кофемашина за 60 тыс., тогда зачем громко кричать, что 'каждый покупатель для нас важен'. Как Е96.RU думаете буду к Вам обращаться - если только уж совсем не к кому будет.
???????????? Относятся к товару, а не к магазину. Хотя вполне оперативно работают.
v.
v.sh0 оценил 12.02.2014
Оценка:
la
lamyk Alexey оценил 12.02.2014
Оценка:
DM
DMITRYKDR оценил 12.02.2014
Оценка:
Se
Servis Art оценил 12.02.2014
Оценка:
К
Катукркин Александр оценил 11.02.2014
Оценка:
первые 2 покупки прошли нормально
первые 2 покупки прошли нормально
А
Александровна Анастасия оценил 11.02.2014
Оценка:
Заказ № 1323975. Заказ в назначенный день не привезли. Никто даже не позвонил уведомить почему и что происходит. Сегодня дозвонился сам до магазина. Оказалось - такого товара нет (хотя заказ мне подтвердили). Почему никто не проинформировал - никто не смог пояснить. В общем получил....ничего. ОТВРАТИТЕЛЬНО. Что-то там у них происходит плохое. По телефонам - не дозвониться. Онлайн консультант - не отвечает. Товар - не везут.
п
пушкин александр оценил 11.02.2014
Оценка:
нет
обман
заказал смеситель для раковины на кухню. ждал 7 дней вместо обещанных 2 дней. каждый день звонили и говорили, что на склад поступит завтра. в итоге парень позвонил и сказал, что на складе нет и не будет. просил прощения, от чего не жарко не холодно. обман в сроках - хуже не придумаешь.
М
Муравьёв Денис оценил 11.02.2014
Оценка:
Быстро отреагировали на заявку и доставили.
Грузчики пытались развести на оплату подьёма ванны при том что есть пассажирский лифт и размеры ванны 170х 70, аргументируя тем что ставить ванну на торец нельзя так как они могут отколоть эмаль. Но у них ничего не вышло)) так же в первый раз привезли ванну со сколом эмали, после отказа со мной никто не связался, пока я сам не перезаказал ванну через пять дней, после привезли в срок и без погрешностей..
Быстро отреагировали на заявку и доставили.
л
ляхов stas оценил 11.02.2014
Оценка:
очень долго везли! привезли только 23-30 а должны с 10-17
очень долго везли! привезли только 23-30 а должны с 10-17
М
Мария Волегова оценил 11.02.2014
Оценка:
большой ассортимент товаров, предварительный звонок перед доставкой товара
сумка-упаковка товара (развивающий коврик) оказалась порванной, не критично, но хранить и перевозить теперь проблематично
большой ассортимент товаров, предварительный звонок перед доставкой товара
Г
Григорьев Эдуард оценил 11.02.2014
Оценка:
Низкая цена, быстрая доставка до пункта выдачи. Теща довольна
Очень удобный пункт самовывоза открытый на Уралмаше, по пути можно забрать товар экономя как свое время так и время курьеров компании.
Р
Роза Терентьева оценил 11.02.2014
Оценка:
Оперативность, сервис обслуживания, контроль и информирование заказчика на каждом этапе выполнения заказа лично по средствам связи и путем SMS сообщений, решение всех вопросов на любой стадии при выполнении заказа. Доставка по всей Свердловской области.
Отличный интернет-магазин! Приемлимые цены!
Г
Гавва Егор оценил 11.02.2014
Оценка:
Хороший магазин.заказывал несколько раз.доставка товара в короткие сроки
Х
Хуснутдинов Антон оценил 11.02.2014
Оценка:
Качественный сервис, довольно быстрая доставка. Сталкивался два раза с гарантийной заменой товара, оба раза никаких нареканий товар меняют без вопросов и сразу. Один раз пришлось возвращать товар, просто потому, что супруге он не понравился, возврат денег так же прошел без проблем.
За более чем пять лет не могу вспомнить ни одного.
Качественный сервис, довольно быстрая доставка. Сталкивался два раза с гарантийной заменой товара, оба раза никаких нареканий товар меняют без вопросов и сразу. Один раз пришлось возвращать товар, просто потому, что супруге он не понравился, возврат денег так же прошел без проблем.
р
рыбаков игорь оценил 11.02.2014
Оценка:
быстрая доставка всё что купил всё при мне показали что работает
операторы работают очень саженно
Д
Дмитрий Ляпцев оценил 11.02.2014
Оценка:
Быстрая доставка
Не заметил
Доставили товар быстро, в целости и сохранности. Сервисом даволен, заказываю не первый раз
М
Мясникова Наталья оценил 11.02.2014
Оценка:
Клиентоориентированная компания, вежливый персонал
Заказала товар, при самовывозе обнаружила, что нож не керамический, а из нержавейки.Вернуть и обменять товар сразу не смогла, так как службакачества работает до 18. Написала электронные письмо, сразу же связались со мной, договорились на замену.Разрешили прийти в удобное время (после 18 часов).Пришла-продавцы все быстро оформили
Б
Белова Татьяна оценил 11.02.2014
Оценка:
Доставили вовремя! Смотрю Олимпиаду по новому телевизору!
Доставили вовремя! Смотрю Олимпиаду по новому телевизору!