П
Пользователь удален оценил 19.02.2014
Оценка:
Отвратительно работает служба сервиса !!! При обнаружении недостатка в товаре-не хотят его менять,'футболят' от оператора к оператору и всячески противятся обмену!!! Совершенно не знают закон о защите прав потребителей С момента моего обращения прошло 5 !!!!!!!! дней 4 !!!!!!!! звонка напоминания что я есть!!! И ни одного !!!! ответа с другой стороны !!! Пишу до судебную претензию Готовлю черновики судебного иска Потому как чувствую что без этого не обойдётся
больше никогда не обращусь в этот магазин
С
Солодянкина Елена оценил 19.02.2014
Оценка:
Маловато!!!
Уже неделю не могу добиться ответа по браку и получить плиту.
Купила ручную кофемолку, а она с браком. Написала с сайта, позвонила менеджерам. Никакого результата. Менеджеры отправляют в отдел сервиса, звонишь, а там вообще трубку никто не берет. Уже неделя заканчивается, а ответа на письмо, отправленное по E-mail, нет. Заказала плиту газовую с доставкой в Полевской, обещали привезти во вторник, перенесли на четверг, позвонили, сказали, что погодные условия не позволяют довести плиту до Полевского (на улице -1 и солнце) Раньше часто пользовалась этим интернет-магазином, а теперь думаю отказаться от плиты, если в ней окажется брак, мне в жизни не добиться от этого магазина работы по рекламации. Радует, что интернет-магазинов сейчас много и есть выбор. В этом магазине отлично работают, только если товар без брака окажется: и привезут, и деньги исправно возьмут, а если брак то это проблема. Советую подумать прежде чем покупать в этом магазине.
DO
DOU568 оценил 19.02.2014
Оценка:
ar
artem72zp оценил 19.02.2014
Оценка:
Ze
Zein-64 оценил 19.02.2014
Оценка:
Mr
MrB001982 оценил 19.02.2014
Оценка:
No
Novoselova Olga оценил 19.02.2014
Оценка:
Ч
Черепанов Виктор оценил 18.02.2014
Оценка:
Отвратительная доставка. Два раза заказывал товар привозили после полуночи, хотя на сайте утверждается что доставка производиться с 19 до 23
К
Коломенкина Татьяна оценил 18.02.2014
Оценка:
товар с браком
Заказала мультиварку . Привезли с вмятиной. При этом курьер попытался сначала получить оплату и подпись, что претензий к внешнему не имею.
Р
Радужный ТСЖ оценил 18.02.2014
Оценка:
пока не обнаружил
неверная информация на сайте, привозят б/у товар
пока не обнаружил
М
Михаил Халимон оценил 18.02.2014
Оценка:
Адекватная цена, приветливый персонал, работают по банковским картам, возможна доставка по вечерам.
Скидки данный момент, накопленные ранее, не распространяются на подавляющее большинство товаров. Доставка товаров ранее была бесплатной без ограничения по сумме, теперь есть ограничение.
Последний раз заказывал масляный радиатор. Самовывоз. Все прошло хорошо за исключением того, что менеджер принимавший заказ озвучивал одну дату возможного самовывоза, а по факту оказалась чуть больше. При получении сотрудники охотно распаковали и дали осмотреть его перед оплатой.
С
Сергеевич Юрий оценил 18.02.2014
Оценка:
в основном дешевле, чем в магазинах
в коментариях
в основном дешевле, чем в магазинах
А
Александр Плотников оценил 18.02.2014
Оценка:
Привлекательные цены!
много раз заказывал на этом сайте, придраться не к чему.
Всем советую покупать именно в этом магазине!
Н
Низамутдинов Ильшат оценил 18.02.2014
Оценка:
Адекватные цены, доставили в срок, вся информация приходит по СМС и быстрое оформление заказа
забирал самовывозом, немного стоило бы прибраться в офисе
Адекватные цены, доставили в срок, вся информация приходит по СМС и быстрое оформление заказа
П
Парсюрова Анна оценил 18.02.2014
Оценка:
Мня все устраивает работа. Заказывал самостоятельно соковыжималку SCARLETT SC-1018 пришло быстро, работники проверили все работает. Доволен и работой Е96.ru и качеством приобретенного товара.
Уже пол года каждое воскресенье использую, пока не обнаружил.
Прекрасно организована работа, спасибо Руководителям и работникам. УДАЧИ !!!
П
Першин Дмитрий оценил 18.02.2014
Оценка:
доставка вовремя, хорошее обслуживание,
нет
доставка вовремя, хорошее обслуживание,
к
котельников анатолий оценил 18.02.2014
Оценка:
Хороший магазин,с оперативной доставкой доставкой и хорошим сервисом заказывал часы доставили вовремя.
нет
Хороший магазин , качественный товар , очень устраивают цены.
С
Сичбаков Рафаэль оценил 18.02.2014
Оценка:
Доставка своевременна, оперативно. К качеству товара претензий нет. Курьеры вежливы.
НЕТ!
Доставка своевременна, оперативно. К качеству товара претензий нет. Курьеры вежливы.
Н
Нехода Александр оценил 18.02.2014
Оценка:
оперативность, круглосуточный прием заказов и консультирование, возврат и замена без проблем
не найдено
Приемлемые цены, широкий ассортимент, интересные акции.
К
Ковтун Кристина оценил 18.02.2014
Оценка:
Товар соответствует указанным характеристикам. Очень удобная навигация на сайте. Быстрая доставка. Полностью довольна всем.
Нет
Товар соответствует указанным характеристикам. Очень удобная навигация на сайте. Быстрая доставка. Полностью довольна всем.
А
Аноним оценил 18.02.2014
Оценка:
доступные цены, быстрая доставка.
нет
доступные цены, быстрая доставка.
М
Мария Шрамова оценил 18.02.2014
Оценка:
Быстро, удобно, если не понравился товар, можно вернуть и для этого не надо ехать, его просто заберет курьер.
всего 7 дней на то чтобы удостовериться что товар тебе подходит, хотя и этого в принципе может быть достаточно
Заказали телевизор, привезли в срок, приятный курьер, любезно все объяснил, пока особых нареканий нет, дальше посмотрим, если техника не подведет,будем обращаться как можно чаще)
Д
Дмитрий Левин оценил 18.02.2014
Оценка:
Хороший магазин. Удобный интерфейс. Оперативная доставка. В случае возврата никакой волокиты. Все способы оплаты.
Некоторые товары можно купить значительно дешевле.
Хороший магазин. Удобный интерфейс. Оперативная доставка. В случае возврата никакой волокиты. Все способы оплаты.
Н
Никоноров Алексей оценил 18.02.2014
Оценка:
Быстро доставили
Доставщики не знают о вежливости
Быстро доставили
в
виктория чашкова мухортикова оценил 18.02.2014
Оценка:
никаких
сплошные
заказали стабилизатор напряжения и робот для ребенка,так как робот разборный. то только в процессе выяснилось что голова болтается как на соплях,стабилизатор через неделю сдох,как оказалось гарантию на него не предоставили дозвониться никому нереально,в ремонт без гарантийного талона не примут,-деньги на ветер!
Х
Хусноярова Земфира оценил 18.02.2014
Оценка:
нет
Ужасный сервис
На организацию приобрели 6 маслянных обогревателей Supra ORS-09-3N , из них один обогреватель оказался бракованным, в итоге написали претензию в сервис на обмен данной продукции. 2 дня не смогли вообще дозвониться до сервисного центра, а операторы с пункта продаж обещали, что нам перезвонят в течение часа , до сих пор ждем звонка...
К
Киселева Наталья оценил 18.02.2014
Оценка:
Сделала заказ, хотела сделать подарок. в день доставки никто не позвонил и ничего не привезли. Ужас, расстроена теперь придется бегать и что то искать в режиме пожарной лошади.
sl
slavcovich.62 оценил 18.02.2014
Оценка:
De
Devil_ekb Progressive оценил 18.02.2014
Оценка:
Л
Лавров Максим оценил 17.02.2014
Оценка:
Вовремя, очень жаль что не то.
Товар не доставлен, и исправлять не собираются.
Заказали мантоварку. Заказали в четверг, доставку назначили на понедельник. В понедельник приехал курьер, и сходу сказал что привезли не то... Вместо мантоварки привезли скороварку ( видать в надежде на то, что мы заберем то что есть) На вопрос, 'и что делать?' курьер предложил сделать перезаказ. То есть посоветовал забыть на то что мы пригласили родственников и друзей, налепили мантов и сидели в ожидании МАНТОВАРКИ!