Я
Яна Шамардина оценил 11.02.2014
Оценка:
Большой выбор товара, вежливые операторы.
Ужасная доставка, доставка была после 23:00, точнее в 23:30.
Ужасная доставка все испортила, мне курьер сам не перезвонил как это должно быть за пол часа. Я сама лично позвонила в магазин в 23:00 и поинтересовалась где мой курьер, мне милый молодой человек ответил что доставка моя в пути. На что я ответила доставка до 11 вечера, от курьера не слуху не духу. Все тот же милый молодой человек сказал что отправил смс курьеру и он сейчас со мной свяжется. Курьер связался со мной не сразу а мин только через 15...Ладно это пол беды, приехал он таки позже положенного срока доставки. Самое интересное оказалось на следующий день когда стали проверять как работает наш новый термопот. Оказалось что работает кошмар как. Если кто знаком с термопотом меня поймет, в верху есть помпа, на которую нажимаешь и идет слив воды. Тут когда нажимаешь на помпу вода бежит маленькой струйкой и сама по себе прекращает течь,хотя помпа еще нажата. Но это что еще цветочки, ягодки впереди. При нажатии на помпу по стенке самого чайника начинает течь вода. Откуда она течет???...В итоге написала заявление на обмен товара не надлежащего качества. Жду ответа. Обидно что покупала не себе, а человек близкому. В итоге я виновата что купила брак. До этого заказывали мясорубку проблем с доставкой не было, и с качеством тоже!
К
Копцев Александр оценил 11.02.2014
Оценка:
Ассортимент, доставка
Отношение к клиенту
Первый и последний раз я связываюсь с этим магазиноом. Заказывал себе в городе Уфа Razer Chimaera 5.1 за 5490 рублей (на офф. сайте стоит 8990 руб.), думал может они скупают с других стран товары, чтоб подешевле, хотя был готов что скажут типа опечатка. Пришёл день доставки они со мной созвонились, я уж начал думать что всё пройдёт нормально, но в середине дня мне снова позвонили и сказали, что опечатались и она стоит 10690 руб. Я им сказал что столько платить не буду и они отстали. Потом смотрю, он там теперь стоит 5990 руб. решил попробовать второй раз - в результате пришёл мужик с Razer Chimaera (не 5.1) коробка была вся жёстко потрёпанная, я ему сказал, что это не те наушники, что я заказывал, и внешний вид коробки меня абсолютно не устраивает. То есть он знал, что наушники не те что, я заказывал, и особо не удивился моему отказу.
Go
Gorohov Dmitry оценил 11.02.2014
Оценка:
Fo
Ford Leonid оценил 11.02.2014
Оценка:
Ha
Halfatov Arthur оценил 11.02.2014
Оценка:
a-
a-k000 оценил 11.02.2014
Оценка:
Li
Lilka Belko оценил 11.02.2014
Оценка:
ba
barbosyanya оценил 11.02.2014
Оценка:
r-
r-shelton оценил 11.02.2014
Оценка:
Т
Толстоноженко Наталья оценил 10.02.2014
Оценка:
Доставка была произведена в срок. Очень вежливые курьер и водитель.
В интернет магазине было написано, что цвет холодильника - серебристый, когда привезли, то оказалось, что только дверцы серебристые, а боковые стороны - покрашены цветом темнее. Необходима и четвёртая боковая полка.
Приобрела холодильник Горение NRK6191TX. При первичном включении передняя цифровая панель постоянно мигала и пищала до тех пор, пока не установился температурный режим в морозильной и холодильной камере. До этого звонили в службу интернет магазина, ответили, что перезвонят в понедельник, но так никто и не позвонил. Хорошо, что холодильник стал работать нормально и мне не потребовалась консультации.
л
лямин илья оценил 10.02.2014
Оценка:
оперативность,удобно расположны
недостаточно большой ассортимент
Приобрел мультиварку Polaris.Хорошая помошница на кухне,недорогая,удобная.Ребята из Е96 сработали быстро.На следующий день после заказа отзвонились и пригласили заехать за техникой(был самовывоз).Предлогали доставку,но офис в шаговой доступности,поэтому отказался.Нормальный аппарат за небольшие деньги.Думаю время эксплуатации покажет прав я был в этом выборе или нет.Но думаю,что это мое сотрудничество с магазином Е96 далеко не последнее.Желаю его коллективу удач в продажах и дальнейшего процветания! Илья
А
Астахова Елена оценил 10.02.2014
Оценка:
Очень просто и удобно сделать заказ. Вежливое обслуживание.
Нет гарантии, что товар, помеченный как 'в наличии' действительно есть на складе.
Заказала фен и эпилятор. Сегодня привезли фен. Целая упаковка, гарантия, всё работает. Курьер сдал сдачу до копейки, хотя было от меня предложение не возиться с мелочью) Если не слишком задержат вторую часть заказа, стану постоянным клиентом!
Б
Боговарова Юля оценил 10.02.2014
Оценка:
Отличный магазин! Заказ быстро был оформлен и забран мной в удобное для меня время!
Отличный магазин! Заказ быстро был оформлен и забран мной в удобное для меня время!
Ш
Шаталова Римма оценил 10.02.2014
Оценка:
день доставки, назначен быстро
Поздняя доставка,с '18-23'ч
по товару,пока,нареканий нет.
Б
Бурлаченко Ирина оценил 10.02.2014
Оценка:
Доставка на следующий день!
Заказываю второй раз. Всё понравилось.
Л
Лёвкина Ксения оценил 10.02.2014
Оценка:
Быстро, своевременно, четко. Без накладок.
В который раз заказываем товары в Е96. Нравится качество обслуживания, быстрота и своевременность доставки. Так держать.
Г
Гризодуб Юрий оценил 10.02.2014
Оценка:
Большой выбор товара. Быстрое обслуживание.
Пока не нашел.
Доволен, что выбрал этот интернет магазин. Советую всем.
А
Анна Первышина оценил 10.02.2014
Оценка:
Большой ассортимент. Оперативность менеджеров. Отвечают на асе вопросы касающиеся товаров. Кредит
Пока не выявила
Отличный магазин. Как первый раз тут заказала, так стала постоянной покупательницец
Л
Лавров Сергей оценил 10.02.2014
Оценка:
Большой выбор товара Быстрое обслуживание.
Персонал вежливый,работают быстро. При получении товара-стиральная машина самовывозом из пункта выдачи. все показали,помогли загрузить в машину.
ю
юрий каменнов оценил 10.02.2014
Оценка:
Отличный магазин, сделал уже третий заказ.
пункт самовывоза далеко от центра города
Отличный магазин, сделал уже третий заказ.
П
Позднякова Олеся оценил 10.02.2014
Оценка:
Большой выбор бытовой техники,доступное соотношение цены и качества.
-
Магазин очень нравится,остаётся приятное впечатление от покупок и сервиса.
И
Ильиных Алексей оценил 10.02.2014
Оценка:
отличный интернет-магазин
нет
Сделал очередной заказ.Перезвонили,все уточнили.Доставили в назначенный срок.Молодцы!
В
Ваничкин Ваня оценил 10.02.2014
Оценка:
Сработали быстро, оперативно. Время доставки согласовали, курьер созвонился. В товару нареканий нет.
Отсутствуют.
Остался доволен)
Е
Евгеньевич Алексей оценил 10.02.2014
Оценка:
Быстро
нет
буду покупать еще
л
лошакова наталья оценил 10.02.2014
Оценка:
Качественно и быстро
Приобрели на Е96.ru плеер и наушники сын мечтал их купить ребята оперативно сработали через 15 минут мне уже перезвонил оператор и мы договорились о доставке на следующий день. Приехали вовремя с учётом того что за ранее позвонили. Сын доволен покупкой. Магазин просто радует. Молодцы!!!
М
Марычева Татьяна оценил 10.02.2014
Оценка:
быстрая работа менеджеров
отсутствуют
Спасибо большое за оперативность!!!!
Л
Ли Руслан оценил 10.02.2014
Оценка:
Удобно, большой выбор, быстрая обработка заказа.
Не возможность забрать заказ самому сразу в удобном мне месте.
Удобно, большой выбор, быстрая обработка заказа.
А
Аноним оценил 10.02.2014
Оценка:
Приобретала в интернет-магазине Е96 детские товары и фотоаппарат. Так как проживаю в Академическом, то очень удобно в нашем районе находится пункт выдачи, это позволяет экономить на доставке. Радует оперативность работы Е96 - после заказа перезванивает менеджер и на следующий день уже могу свой заказ забрать из пункта выдачи. Поэтому если я вижу одинаковые условия в интернет -магазинах, я предпочитаю сделать заказ в Е96 - уже проверено и удобно.
На каждый заказ приклеивают складскую наклейку (я понимаю- это требование склада), но когда это в подарок- то очень портить внешний вид.
Приобретала в интернет-магазине Е96 детские товары и фотоаппарат. Так как проживаю в Академическом, то очень удобно в нашем районе находится пункт выдачи, это позволяет экономить на доставке. Радует оперативность работы Е96 - после заказа перезванивает менеджер и на следующий день уже могу свой заказ забрать из пункта выдачи. Поэтому если я вижу одинаковые условия в интернет -магазинах, я предпочитаю сделать заказ в Е96 - уже проверено и удобно.
С
Сарьян Виталий оценил 10.02.2014
Оценка:
сделали как и обещали. Сказали что через 3 дня - 3 дня прошло и товар в руках
не отмечено
забирал сам на складе. Вечером. Ничего не обычного.
Г
Горшков Григорий оценил 10.02.2014
Оценка:
30 января заказал планшетный компьютер Texet TМ-9750HD (черный), он оказался дефектным. Сдал 03 февраля с заявлением на обмен на такой же. 05 февраля появился белый, заказал (заказ № 1318134), на следующий день сообщили, что его нет в наличии. 06 февраля заказал черный (заказ № 1320663). 07 февраля подтвердили, что товар есть, привезут 08 февраля. 08 февраля звонят, говорят, что заказанный планшет оказался в непотребном виде (б/у), его мне не привезут. Предложили выбрать что-то другое. Но другое мне не нужно - нужна именно эта модель. Прошу обратить внимание руководства магазина, что 10 февраля истек срок замены товара ненадлежащего качества согласно Закону о защите прав потребителей (7 дней от 03 февраля). Являясь постоянным клиентом магазина (в течение последних трех месяцев), очень разочарован качеством обслуживания в случае покупки бракованного товара.