computermarket.ru

Здравствуйте. Самовывозом заказал двд вербатим 50 в коробке, всё нормально, доставили в пункт самовывоза раньше времени, менеджеры тоже нормально,но!! эти диски в такой упаковке, а упаковка была повреждена, очень не удобно теперь хранить их,вот

Заказывал колонки SVEN STREAM MEGA. Отреагировали достаточно быстро (онлайн-заказ), привезли в обговоренное время с заполненным гарантийным талоном.

Заказал 4 крепления Resonans PWH2 16.01.12. Перезвонили, сказали доставят на точку самовывоза ориентировочно 18.01.12 19.01.12 позвонил - спросил доставили ли. Ответили, что можно подъезжать и забирать, 4шт. находятся на точке. Когда приехал, отдали только 2. Сказали, что больше нет в наличии.

Заказывал колонки на сайте. В комментарии к заказу задал вопрос, есть ли RCA-вход. В итоге привезли колонки без него, придется вести обратно.

Покупал колонки 2.1 Dialog к новому году. Оперативно перезвонили , на следующий день приехал курьер. Никаких проблем, хорошая работа и приятные цены.

Очень хороший магазин. Заказал картриджи для принтера, привезли в срок, хоть заказ делал по телефону. Большое спасибо менеджерам и курьерам этого магазина. Буду регулярно пользоваться услугами этого магазина.

Заказ привезли быстро и оперативно))0 Курьеры вежливые) Очень доволен обслуживанием!!! Спасибо так держать

Сразу пришло подтверждение заказа, быстро отзвонились, заказ был получен точно в срок, очереди на Павелецкой не было. Все хорошо!

Купила ноутбук, а про сумку забыла. Нашла то, что нужно, в ближайшем от меня магазине по интернету. Зашла в магазин - стоит, родимая. Доставка на дом слишком дороговато обошлась бы, а так время и деньги сэкономила.

Здравствуйте! Нашёл в Вашем магазине нужную мне клавиатуру. 8 января 2012 оформил заказ,хотел забрать её сам. Увидев надпись, что она 'есть в наличии' наудачу заехал в офис на Коньково 9 января, благо тот работал. Мне разъяснили, что 'в наличии' означает, что она есть где-то там, на центральном складе, а привезут её позже. Приходит мне СМС-ка из Вашего магазина: 'СomputerMarket. Заказ 71217 обработан. Будет в Коньково 10.01 с 11 ч.' 10 января вечером после работы рулю в Коньково в полной уверенности, что всё получится. Фигушки! Очень вежливый парнишка-продавец объяснил, что машина с товаром не приходила и что рассылкой смс, сбивающей с толку людей о поступлении товара, он не занимается и ничем не может помочь.Посоветовал звонить по указанному на сайте телефону и выяснять. Подобный сервис никак не могу назвать хорошим, потому проголосую - 'плохой магазин'.

Купила картридер в подарок 30.12.2011 в магазине на Павелецкой (самовывоз )Не подошел по параметрам, хотела вернуть: упаковка не нарушена, чек, накл. Когда стала звонить по поводу возврата, все телефоны переключают на тех, кто не берет трубку.

Связались сразу после оформления заказа. Доставили в срок, курьер не тупил. Цена была значительно ниже, чем в других магазинах. Очень удобна возможность самовывоза.

Покупал wifi точку в этом магазине. заказ приняли и обработали быстро. доставили в тот же день, как и обещали. я доволен. спасибо.

9 января. Время - 15:35. Судя по объявленям на главной странице сайта, единая справочная и заказ должны сегодня работать до 18:00, а магазин в Коньково - до 20:00. Но ни там, ни там даже не взяли трубку!

Обычный инет магазин. -Правда подтверждения заказа не было токо пришла смс можете забрать товар там та после11_00! + только 1 цена была ниже, чем у других) так доволен!

Купила в подарок мужу портативный жесткий диск Silicon Power Armor A80. Диск с самого начала не работал. Вот уже с начала ноября не могу воспользоваться гарантией, предоставленной при продаже - гарантийная мастерская почему то работает исключительно по рабочим дням минуя субботы и воскресенья и в рабочее время. По этой причине что делать с диском теперь не знаю

Звонил весь день в магазин по телефону, что на сайте! Работает только один оператор, заказ сделать не может, потому что она просто колцентр, а менеджеры где-то там. Менеджеров, хотя магазин и работает, просто нет на работе. Ехать в магазин в неизвестность - нет желания. Легче узнать наличие товара и купить в другом.

Сервис не работает. Заказал колонки, привезли с незаполненной гарантийкой, экспедитор заполнить не смог, сказал, что нет печати. Колонки оказались бракованными. Заменить или самостоятельно забрать отказались, для замены нужно ехать в сервис-центр практически на МКАД, добираться ужасно. Убил два дня на замену. Магазин КРАЙНЕ не советую.

Цены нормальные, но дозвониться туда нереально! А если и дозвонишься, то отфутболивают в итоге на линию, по которой никто не отвечает!

Несколько раз приобретал-получал компьютерные устройства. Пока все хорошо, нареканий нет. Спасибо!

Заказал картриджи на HP Officejet 4500. Отреагировали на заказ и доставили товар в срок, но качество товара на лицо. Такое ощущение что вместо обычного картриджа подсунули пробник. Такое ощущение возникло потому, что 2 из 2 заказанных черных картриджа закончились на 2-й день, при этом напечатано было порядка 20-30 страниц обычного текста. Возврат осуществлять никто не собирался, так что пришлось указать на соответствующие пункты в законе о защите прав потребителей. После этого предложили подходящий вариант возврата некачественного товара.

Имеется опыт, в основном, по заказам на юр.лицо. В плюсы: 1) Основной - широкий ассортимент 'от и до' по всему что может потребоваться по данной тематике (ит, телеком, оборудование) 2) Никаких проколов со стороны менеджеров или службы доставки, доставка по настроению курьера\весу товара - 'до подъезда' или до двери. В минусы: 1) Иногда искренне удивляют цены, которые на какие то отдельные позиции либо ниже аж на 5-10% либо выше. 2) Последняя покупка там для меня - когда приехал совсем недешевый ИПБ, несмотря на отсутствие каких то явных следов на упаковке - некомплект и использовавшийся кем-то уже ранее.

Всё очень хорошо: позвонили, помимо заказа приняли до заказ, сказали точно когда привезут, время, и как сказали всё выполнили ))). Очень довольна, впредь только в нём и буду заказывать!

брал систему 5.1. цены адекватные курьер доставил систему на этаж запакованную и дал проверить

О магазине сделали доставку, как обещали в срок это хорошо, выходной день не работают это плохо.

Заказала оперативную память наушники и чехол для планшета. Все в наличии, все привезли пока все хорошо)

пользовался услугами этого магазина 2й раз. вполне доволен и ассортиментом и удобством заказа/доставки. всем рекомендую. в первый раз собирал целый новый комьютер по частям и попался дефектный блок питания (хотя брал один из самых дорогих), который сгорел через месяц. заменили по гарантии без проблем.

Магазином остался доволен! Заказывал там маршрутизатор LinkSys E1000, железкой доволен. Брал её самовывозом т.к. один из магазинов находится у меня по пути от работы до дома. Заказывал 'сегодня' железку сказали привезут со склада 'завтра' так всё и случилось, заказывал по телефону, так быстрее и привычнее чем заказывать через e-mail. Когда железку получили в магазине, мне незамедлительно пришло оповещение на мобилу что товар у них.

Заказывал память для iMac. Быстро перезвонили, доставили на следующий день. Доволен, спасибо магазину!

Магазин откровенно плохой. Делал заказ на компьютерные комплектующие с самовывозом на Петровско-Разумовской. Менеджер перезвонил и сказал, что можно подъехать и забрать заказ. При приезде 'неожиданно' оказалось, что части комплектующих нет в наличии и когда их привезут и привезут ли вообще не известно. Ни извините, ни простите, ничего в ответ. Зря потраченное время и все. Вывод: менеджеры не знают, что делается на складе, логистика не работает должным образом. Что касается гарантийных обязательств, то можно только предполагать и не самое лучшее.