Ситилинк

Покупал и обращался в магазине в Воронеже

Хотел купить телефон в кредит в магазине ситилинк на калужской, в результате в течении 1 часа ожидал появления сотрудников магазина из отдела кредита, на вопрос где они находятся-внятного ответа на регистратуре от Алексея не получил, парень позвонил к ним после чего пообещал что они прибудут через 10 минут...подождал час и ушел. Это мой первый кредитный опыт, на мой взгляд сотрудники магазина проявили безразличие к ситуации.

купила ноутбук, через пару часов работы начал зависать. отвезла на следующий день после покупки в центр на Дубровке. Мне предложили сделать проверку качества. При этом первый документ распечатали на подпись - гарантийное обслуживание. После отказа подписывать акт, мне распечатали акт с формулировкой ' проверка качества' с описанием товара б/у с незначительными видимыми дефектами. Товар был абсолютно новый. На мое замечание, о том, что товар не б/у и без единой царапины, сотрудники кампании ответили, что у них не предусмотрены другие формулировки. 1,5 часа ушло на переговоры об изменении формулировки. пришлось правки в акт приемки вносить вручную. Как я пониманию политика кампании сити-линк обманывать покупателей и продажа некачественной продукции.

Можно припарковаться в шаговой доступности.

Вроде цены чуть ниже, чем у конкурентов и то не везде

По организации и сути магазин приличный, но...

это все относиться к ситилинк-мини на энгельса!!! а так сама система заказов работает хорошо и быстро единственное что не нравиться что приходится ждать на доставку в ситилинк-мини еще около 3дней со дня заказа

Очень быстрая доставка. Заказал монитор Asus VG248QE, привезли в регион на следующий день. Оплата после детального осмотра и получения товара. Возможность вернуть товар в течении 7 дней ( как заверяет менеджер )

это не первая моя покупка в ситилинке. каждый раз быстрое и качественное обслуживание

Все вроде нормально, правда иногда логистика подводит, заказал два предмета заранее с разницей оформления заказа в несколько часов, чуть два раза не пришлось оплачивать доставку в один адрес, сложно было кому то из менеджеров поднять свое мягкое место, пришлось перерабатывать по новой свой заказ.

Цены, выбор.

быстро, дёшево

Заказали посудомойку за 20т.р. с доставкой на этаж. привезли, подняли, посмотрел только фасад, все хорошо и расписался, вечером заметил сбоку вмятину. В итоге, расписался крайних нет

Работаю постоянно, закупая товар свыше 50 000, кидают с бонусами, не звонят и не предупреждают, что товара нет в наличии. Оплачивая товар, пролетаю с бонусами на большие суммы.

заказал 3 одинаковых картриджа с общей доставкой получилась нормальная цена. Привезли только 1, при этом о недостающих картриджах даже не сообщили. Очень подвели.

вежливые люди на ресепшени

жаль убрали некоторые пункты выдачи, в частности на ВДНХ!!!! Очень мало их в СВАО. А так ребята молодцы, все оперативно доставили, качество продукции хорошее, сервис тоже. Спасибо!

У меня покупка была более чем на 5000 рублей, но вашу карту мне не выдали, на мои вопросы почему ваш сотрудник ничего не мог ответить. Хотелось бы что бы ваши сотрудники обладали информацией. А так вполне прилично. Дали бы карту поставил бы отлично.

В целом доволен

Хороший ассортимент. Заказываю постоянно.

На сайте магазина и в сообщении, которое приходит по электронной почте указывается число, когда можно забрать товар, но нигде не написано что в эту дату товар можно забрать только после 18 вечера. В резултатате пришлось два раза ездить в магазин (устром и вечером) и впустую потратить 4 часа. Мне товар нужен был как подарок, который нужно было подарить днем.

На днях посчастливилось стать SuperVIP клиентом СИТИЛИНКА и вместе с этим получил первый негативный опыт к Уважаемой компании. 06.11 приобрел ТВ Samsung, на который сейчас идет акция с предоставлением подарка (саундбар - очень интересное предложение), но ожидаемого подарка не получил, в пункте самовывоза Медведково администратор сказал, обратитесь по Обратной связи и его обязательно выдадут (видимо нет а наличие) и я пошел оформлять ТВ. На все мои обращения в обратную связь поступили отказы с комментарием, что заказ через интернет оформлялся 31.10. Искренне не понимаю, почему подарок идет не к купленному мной товару (в период действия акции 06.11), а к его заказу - фактически просто бронированию. Мне проще было отказаться от получения и перезаказть товар уже с подарком, но в пунте самовывоза меня обнадежили, а в итоге просто 'прокатили'.

При выдаче товара отказались проверять товар, сказали проверяйте сами. Я понимаю, что включать и проверять на целостность самого прибора (микроволновка) я смогу и дома, но на повреждения можно же проверить в магазине. Менеджер сказал, что они это не обязаны делать. Конечно из 'каменного' века мы начинаем выходить, но культуре общения нам ещё надо поучиться.

В целом неплохой интернет-магазин есть что-то дешевле что-то дороже.

цены, ассортимент

Цены, ассортимент, доступность, очень даже хорошая цена доставки (в пределах МКАД), удобный сайт (очень много магазинов с такими сайтами, что покупать уже ничего не хочется), различные акции, бонусы, скидки.

Заказывала электрическую зубную щетку, дополнительные насадки для нее и кабель для iPhone. Сразу отзвонились, доставка вовремя, очень вежливый и приятный курьер. С покупкой привезли клубную карту Ситилинк . Отличный магазин, всем рекомендую.

Пока, лучшей альтернативы не видел. Не идеально, но очень хорошо.

Пока ничего не могу сказать про работу сервиса, но покупать здесь - легко и удобно.

В Ситилинк куплены газ.панель, электрический дух.шкаф, микроволновка, радиотелефон и вот, наконец, швейная машинка. Все товары хорошего качества. Сначала выбирали модель (по отзывам и тех.параметрам) не в Ситилинке, а вообще в интернете и крупных магазинах электроники, затем уже заказывали в здесь из-за привлекательной цены. Вот только с телефоном прокол вышел. Точно такой же потом в другом магазине видели почти в 2 раза дешевле. Но в сумме всех покупок финансовая выгода очевидна. Быстрая и недорогая доставка в пункт выдачи тоже радует. А вот доброжелательность продавцов не на высоте и оставляет желать лучшего. По крайней мере, у нас в магазине. Они не хамят, но ни улыбочки тебе, ни приветствия (если сам не поздороваешься) - все на автомате, спросил - ответят, не спросил - ничего не скажут. Как-то так. Общая оценка на 4, неплохо, но есть куда стремиться