Ситилинк

На днях покупал монитор в магазине Екатеринбурга. После покупки решил ещё и кабель display port, докупить, так консультант, к которому я обратился за кабелем, поинтересовался проверил ли я монитор на битые пиксели, сказал что у них есть возможность это сделать и помог выполнить проверку. Не поленился и проявил внимание, приятно.

удобно делать заказ через интернет-сайт, войдя в личный кабинет

Работа обслуживающего персонала заставляет задуматься, во-первых, если нет проверки товара, то он качественный?, во-вторых, при таком отношении и графике работы, на какую точку изменить пункт самовывоза.

покупал телевизор, на сайте было указано, что товар участвует в акции и к нему полагается в подарок саундбар - по факту подарок не выдали, никак не объяснили причину, сказали написать в 'обратную связь' на сайте - до сих пор нет ответа. Досадный обман, в целом магазин мне нравится, пользуюсь его услугами давно и неоднокартно рекомендовал его своим знакомым...

Заказ №WZ0105613 Проходила акция с 15.10 по 30.11.14, при покупке ноутбука НР мобильная колонка JBL в подарок. 2.11.14 пошел покупать ноут. Обратился к персоналу, почему мне не дают подарок к ноуту. О такой акции один не знал вообще, второй сказал, что на днях еще покупали и тоже спрашивали за подарок. В 1С-ке торговле у них не крепится подарок к ноутам НР, хотя колонки есть в наличии. Предложили обратиться к администрации в рабочие дни (покупал в воскресенье). Предположили, что в программе забыли привязать колонку к ноутам. Написал письмо администрации на сайте. Отписались - НЕ ДАЛИ. ЗНАЧИТ ЗАКОНЧИЛИСЬ! 1. Они были в наличии. 2. Ошибка в программе торговли. 3. Если люди повалили за ноутами НР, тогда бы работники знали бы об этой акции. 4. Как я понял со слов персонала, я второй покупал ноут по акции и получается подарки никому не дали! не мне и не первому покупателю. 5. на 2.11. эта колонка стоила 3350, сейчас 4300, решили и продать ноуты ти колонки и еще загнуть цену. Решили Трех зайцев сразу убить? 6. После моего обращения (5.11.14) убрали акцию с сайта. Интересно. если бы не написал им, сняли бы рекламу или нет? Вывод: НЕ ВЕДИТЕЛЬ НА АКЦИИ! СИТИЛИНК - ЛОХОТРОНЩИКИ!

Купил у них графический планшет Genius Easy Pen i405x. Наверное, стоило бы идти с кем-то, кому есть 18. Потому что покупка оказалась браком - перо работало омерзительно. Я поработал с разными версиями драйверов (в т.ч. самых свежих,с сайта производителя), что подтвердило мои догадки о том, что дело не в софте. Сходил в пункт ГО, и мне отказались обменять планшет на новый, и даже перо, в котором, собственно, и была проблема, вероятно. Сказали, что де 'Видно следы эксплуатации'. На это я возразил, что условий хранения и эксплуатации я не нарушал, и такие следы оставил стилус, да и за один вечер, что настораживает. А от следующих его слов меня перекосило. '...Возможно это модель, тачпанель которой не надо трогать пером...', '...бюджетная модель - чего вы хотели?...', '...это вам не караншдаш и бумага...', и прочую чушь подобного толка. Что, господа-товарищи? Что??? Мне, что, в случае покупки у них клавиатуры, тоже не касаться её пальцами? Что за чушь, и если бы нельзя было касаться, зачем вообще тачпанель? А зачем сменные стержни в комплекте? Да что за ужас-то, что на следующий день бракованный товар не меняют? И, да, товар сейчас на диагностике. Не знаю, что будет после неё, но в этот магазин я больше ни ногой. Надеюсь, история разрешится. Потому что модель хоть и бюджетная, но обидно терять свои кровные. В общем, 10/10 для юных мазохистов.

Приемлемые цены. Брал ноут, без проблем все посмотрели, потыкали, поговорили, заплатил, забрал. Брал пункте выдачи.

Удобно расположенные пункты самовывоза, адекватные цены, хороший ассортимент

Достаточно быстро. Удобные способы оплаты заказа.

Раз было получил из окошка процессор. На проверке вскрыл. Оказался с физическим повреждением - глубокая царапина на торце. Работоспособность не проверить естественно, но рисковать не стал. Тут же в то же окошко отнес, показал. На моё удивление прямо сразу же принесли другой, отметили замену в бумажке. Приходилось и по гарантии носить. В сервисе тоже всё весьма дружелюбно и без лишних телодвижений происходит. На мой взгляд молодцы.

Оформил заказ утром 6 ноября, самовывозом на следующий день. Вечером следующего дня в личном кабинете увидел, что доставку перенесли на 13, о чем никто не потрудился предупредить. 10 ноября мне позвонили, сказали что товар оказался бракованным и мой заказ аннулирован. В результате потерял шесть дней просто так, да еще и ничего не получил.

Часто заказывал в этом магазине. Такая ситуация в первый раз. Больше всего поразило, что серийный номер был списан с коробки, но ничего похожего на него нет и не желание службы поддержки решить этот вопрос. Неуд.

Процессор приехал с тремя (!!) погнутыми ногами, все в разных местах. Повезло, что осматривал перед установкой, иначе пины скорее всего умерли бы. Удалось выправить, повезло. Корпус привезли деформированный. Опять же пришлось приложить усилия для того, чтобы привезти его в чувство и хоть как-то закрепить БП. В общем искал здоровую альтернативу одному известному магазину - нашел проблем.

точка выдачи, обмен ноутбока в течение 2-х недель без проблем

1. Большой выбор товаров. 2. Скидки и бонусы при покупках. 3. Удобный интерфейс сайта. 4. Наличие такого сервиса, как 'Конфигуратор' (облегчает сборку компьютера). 5. Бонусные поощрения за написание обзоров на товар. Комментарии и обзоры помогают делать выбор. 6. Общий гарантийный лист на все покупки. Очень удобно при заказе большого количества предметов. В случае гарантийной ситуации не нужно искать десяток бумажек, а достаточно найти одну.

всем советую такой способ покупки товаров.

Покупала холодильник, все на сайте оформила, позже со мной связались и все уточнили,все спросили, очень вежливый молодой человек был.) Ожидание со склада не 2-3 дня, у меня получилось 6 дней (но может из за ноябрьских праздников) но мне не к спеху. За час до доставки мне позвонили сами работники доставки и сказали что привезут в течении часа (ждала 1час30мин) но вечер,движение затруднено-претензий нет. Холодильник привезли по всем правилам перевозки. А сами работники доставки-очень позитивные оказались,вежливые, все с улыбкой, аккуратно, в общем молодцы. Оплатила наличкой после полного осмотра холодильника, документы все привезли.Эта была первая покупка в Ситилинке, теперь я тоже обладательница Клубной карты. Рекомендую покупки в Ситилинк.

Дешево

Покупал Asus Zenfone 6, всё отлично. Заказал, на следующий день забрал. Никаких проблем, спасибо Ситилинк!

Заказывал много раз всякие товары, все привезли, как и заказывал.

Сделал в ситилинке несколько заказов, пока все нравится....

Хороший ассортимент, быстрая доставка до пункта выдачи, качественный товар.

Все удобно и безупречно. Сформировать покупку возможно как онлайн, так и офлайн в самом магазине, через удобный терминал. Оплата и ожидание товара так же не вызывают ни каких нареканий. Цены да, чуть выше чем у конкурентов, но это компенсация за гарантийный отдел. Гарантия работает так как и должна работать в торговых сетях дорожащих своей репутацией. Я айтишник и часто делаю закупки для своих фирм. Естественно сталкиваюсь с гарантийными отделами. В большинстве из которых 'тебе' всю душу вынут прежде чем получится что то обменять или вернуть деньги. Здесь же все просто, принес железку, сказал что не работает, визуальный осмотр на предмет шаловливых рук, 5-10 минут ожидания и уходишь с новой железкой. 5 Звезд заслужены...

Совершаем покупки как юридическое лицо, накопили кучу бонусов, а использовать их система не разрешает - бонусы зачисляются только при покупке от физического лица(((.

Сказать по правде, это моя первая покупка через интернет. Сразу попался брак, стабилизатор напряжения, проработал около четырех часов, я даже шнур питания не размотал и благополучно скончался, заодно пытался остановить котел отопления и разморозить дом (очень серьезный инцидент). Дело в том, что получала заказ супруга, и продавцом не было предложено осмотреть и принять товар (коробка уже лежала в пакете, туда же положили и накладные), а зря! Коробка оказалась вскрыта с измятым и надорванным клапаном крышки, на корпусе прибора - небольшой дефект, полученный видимо при изготовлении, я его даже и не увидел дома. На следующий день товар был сдан (возврат денег), вот тогда то это'зря!' и выстрелило, продавец все повреждения списал на нас, в общем потеря товарного вида и всё такое... Но на этом злоключения не закончились, согласно указанному на сайте сроку пришло СМС с извещением, что возврат одобрен и мы можем забрать деньги, однако для сотрудника в мини это было сюрпризом и после многочисленных созваниваний и колдовства в компьютере выдать деньги он не сумел (в течении всего дня), хотя заезжали с утра и вечером. Решить вопрос получилось только через два дня. В дальнейшем заказ мной был продублирован и получен исправный стабилизатор (в этот раз я отказался от пакета и заставил продавца в моем присутствии совместно осмотреть товар, на предмет повреждений). Надеюсь это было разовое досадное недоразумение и наше дальнейшее сотрудничество будет продолжено без подобных неприятных моментов.

Очень понравилось обслуживание. Отсутствие очереди, вежливость. Товар уже ждал меня.

Оперативность. Сделал заказ в интернете. Приехал, забрал. Был пылесос в наличии

Довольно большой ассортимент товара, удобное расположение магазинов, приятные цены и акции

сервисом довольна

ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ! Каждую цифирьку! Лучше с лупой. Особенно если товар со скидкой.