К
Кисова Наталья оценил 31.10.2014
Оценка:
Оперативно, чётко.
Не выявлено :)
Уже приобрела через ЭТОТ интернет-магазин несколько товаров (варочная поверхность, духовой шкаф, конвектор), и очень довольна всем. Даже пошли на встречу и выдали товар днём раньше. Оператор (на телефоне) Полина очень внимательна и терпелива. Спасибо всему персоналу! С ув. Наталья
П
Потаев Николай оценил 31.10.2014
Оценка:
Хорошие цены, качественное обслуживание, большой ассортимент
Далековато от центра
Взял на заметку о таком хорошем магазине и буду пользоваться его услугами
К
Кутилкин Евгений оценил 31.10.2014
Оценка:
Мой второй заказ, привозят быстро, сотрудники на выдаче работают оперативно
Огорчает то, что нельзя воспользоваться телефонной консультацией специалиста по товарам в местном Ситилинк-мини
В последнем заказе попались клавиатура и мышка с браком. У мыши не работает колесико в режиме прокрутки, хотя нажатие на колесо работает как надо. Клавиатура тоже попалась немного задумчивая - периодически 'засыпает' и не сразу начинает реагировать на нажатия. Но это мелочи, главное, что крупная техника работает отлично!
М
Молчанов Владимир оценил 31.10.2014
Оценка:
Хороший магазин. Подкупают цена, качество и оперативность. Постоянно покупаю у них уже много лет.
Последний заказ правда добавил немного дегтя ко всем достоинствам. В доставке забыли положить кабель sata и обещанную бонусную карту. Поскольку товаров было несколько, не сразу обнаружил. Курьер уехал, а у меня остался осадок. Хотя это и мелочь...
Проверяйте наличие товаров в курьерской доставке. Видно сортировщики у них зашиваются. Вот и косячат...:)
П
Попова Юлия оценил 31.10.2014
Оценка:
Доставили заказ в удобное для получение место
не верная и не полная информация по тех. характеристикам товара
из-за не правильной и не верной информации о тех. характеристиках товара, придется возвращать покупку.
п
петров георгий оценил 31.10.2014
Оценка:
Хороший ассортимент, удобный сайт и заказ. Оперативная доставка в пункт выдачи Ситилинк мини и работа самого пункта.
Продали брак , да еще как оказалось б/у. Гарантийный отдел.
Хороший ассортимент, удобный сайт и заказ. Оперативная доставка в пункт выдачи Ситилинк мини и работа самого пункта.
Х
Храмов Егор оценил 31.10.2014
Оценка:
Наплевать на клиентов.
Наплевать на клиентов.
Sh
Shumway Gordon оценил 30.10.2014
Оценка:
В данном случае нет.
Хотят денег за ручной подъем стиралки несмотря на то, что стиралка входит в обычный лифт. Но у компании ПРАВИЛО: в обычном лифте они технику не возят, только в грузовом. Если грузового лифта нет - только ручной подъем. С таким бредом никогда не сталкивался.
Возили мне в этом лифте и посудомойку, и холодильник, и плиту. Правда, другая компания. И никто дорогущий ручной подъем не навязывал. Но Ситилинк 'особенный'.
М
Микаил Набиев оценил 30.10.2014
Оценка:
Цены
Нет возможности проверить функционал товара непосредственно при его получении.
Мною был заказан ресивер заказ №W9751493 от 06.10.2014 наименование 943998 Ресивер DVB-T2 BBK SMP244HDT2, который был получен в ситилинк мини г. Азова, Ростовской области. Однако, по прибытию домой я обнаружил дефект, который при получении обнаружить не представлялось возможным и в этот же день товар по гарантии был возвращен в вышеуказанный пункт выдачи с письменным требованием о замене товара. Каково было мое удивление, когда я 30.10.2014 на пункте выдачи товаров узнал, что ресивер отремонтирован а не заменен. То есть я получается купил вместо нового товара отремонтированный, хотя им даже не пользовался ни дня. Я очень разочарован и наверное буду отказываться в дальнейшем с таким отношением от покупок в Ситилинке. Лучше переплатить и купить в другом магазине, и быть уверенным в качественном гарантийном обслуживании.
Х
ХХХ ХХХ оценил 30.10.2014
Оценка:
Конкурентные цены. Работа по продаже товара отлажена хорошо и четко.
Конкурентные цены. Работа по продаже товара отлажена хорошо и четко.
М
Малышев Владимир оценил 30.10.2014
Оценка:
Амбиций много, толку мало
Я горько пожалел, что попытался купить у них товар через всемирно известный аукцион.. да, да, они и там зачем-то появились, только купить оказывается, даже самовывозом, может только москвич. Спрашивается, зачем идти на международную площадку, если ничего не налажено? В итоге заказ мой отменили, хотя товар был в наличии в Тольятти, я оказался без товара и вдобавок сгорел мой персональный купон на 50$ который я применил при покупке. Мой убыток от этой 'сделки' никто естественно не компенсировал.
Жуткий непрофессионализм и неразбериха в комплексе, категорически не рекомендую покупать у них на аукционе. Локально - на свой страх и риск.
В
Валерий Голубев оценил 30.10.2014
Оценка:
ассортимент
некачественный товар, плохое отношение к покупателю
купил проц, брак, мне сказали что сам виноват послали подальше правда вежливо, гарантийная служба делает все для того чтоб клиент отвернулся от магазина,в моем случае вместо того чтоб объяснить что дефект товара небольшой и его можно устранить самостоятельно, работник гарантийного отдела начал умничать что вы покупатели преступники, нарушаете закон когда покупаете некачественный товар и т.д., дефекты проца устранил сам поставил в комп все работает.
Ч
Чуистов Николай оценил 30.10.2014
Оценка:
Заказал системный блок своей сборки и монитор. Выдачу системника заказал в магазине на Большевиков. Там же забронировал монитор. Но зарезервировал слишком рано и через пару дней позвонил, чтобы подтвердить бронь. Менеджер по телефону предложил переоформить бронь (с другим номером заказа). При этом он не уточнил адрес, где я планирую получать монитор. Я думал, что адрес магазина по умолчанию тот же. А оказалось, что по умолчанию выдача на Оптиков. В результате я приехал из области за 250 км и монитора в магазине на Большевиков, ессно, не оказалось. Колл-центру кол за работу. Для проверки: номера заказов - 2785631 (первая бронь), 2790462 (вторая бронь, где оператор адрес не уточнил). Прошу рассмотреть вопрос компенсации ущерба (поездка не бесплатная, придется еще раз ехать, ощущения были далеко не положительные). Меня устроит пара тысяч с зачислением на скидочную карту. Сборщику системника спасибо. Все провода прибраны, прикручены к раме корпуса, ничего не болтается.
Э
Эльзеев Юрий оценил 30.10.2014
Оценка:
Быстро привозит товар. Работа с клиентами на уровне.
Работа гарантийного отдела оставляет желать лучшего. Долго идёт осмотр.
Ну хоть так работает. И на том спасибо
В
Вядро Владимир оценил 30.10.2014
Оценка:
Сотрудники магазина не оказывают помощь покупателям по проверке товара, как это делают в салонах МЕГАФОН, СВЯЗНОЙ и др. Объясняя это тем, что их принуждают к навязыванию покупателям платных услуг.
Я, конечно, готов заплатить за конкретную помощь в настройке техники, в установке дополнительного программного обеспечения, но платить 300 р. за то, что мне открыли заднюю крышку смартфона и вставили microSIM (я не обязан знать особенности всех телефонов, т.к. даже у одного производителя нет единообразия) не считаю НУЖНЫМ! И, если, Вы собираетесь привлекать покупателей, а не отталкивать, то, наоборот должны развивать бесплатные услуги, в т.ч. по элементарной проверке купленной у Вас техники.
П
Павлов Денис оценил 30.10.2014
Оценка:
Товар в наличии, оперативно доставили в пункт отгрузки.
Пункт отгрузки на пр. Ветеранов не обозначен вывесками - найти не реально. Не принимают к оплате карты.
Товар в наличии, оперативно доставили в пункт отгрузки.
Е
Ермакович Николай оценил 30.10.2014
Оценка:
Низкие цены,большой ассортимент,отличная работа гарантийного отдела.
Последнее время очень медленно обслуживают
Вчера забирал стиральную машинку-с момента оплаты в кассу и до получения прошел 1 (ОДИН) ЧАС !!!!,И это в среду,когда покупателей немного было.Представляю что будет твориться в выходные.Сдается мне это началось из-за приема на работу 'гастарбайтеров' - были замечены на складе и на выдаче ст.машинки.
Ka
Karpenko Mike оценил 30.10.2014
Оценка:
Своевременная информация о движении товара, реальные цены.
Далеко от дома, буквально через дорогу держат пункты выдачи парочка неслабых конкурентов :-)
Пока сделал всего 2 покупки, цены провоцируют на дальнейшие.
Х
Хотеенков Андрей оценил 30.10.2014
Оценка:
оперативность
нет
быстро перезвонили и привезли точно и в срок.Спасибо.
Р
Резепов Евгений оценил 30.10.2014
Оценка:
Нет
Покупаю в магазине Ситилинк не в первый раз. Уже после первой покупки бонусная скидка на следующий заказ. Изначально выбрал этот магазин, так как цена на мой заказ была ниже чем в других интернет-магазинах. Последняя покупка Электропечь Rolsen KW-3526 обошлась мне значительно дешевле в отличие от стоимости в других магазинах. Спасибо! Рекомендую всем этот магазин.
mv
mvfokin оценил 30.10.2014
Оценка:
Большой ассортимент, удобная сеть пунктов самовывоза, программа лояльности
к счастью, пока не выявил
Регулярно пользуюсь услугами Ситилинка, ни разу не пожалел.
Sa
Safonova Anna оценил 30.10.2014
Оценка:
Удобный функциональный поиск на сайте, оперативность, вежливый персонал
Не обнаружила
Делаю покупки регулярно, и каждый раз удивляюсь оперативности и профессионализму сотрудников. Поиск на сайте по параметрам - очень удобный! Курьерская доставка работает как часы, а в случае самовывоза товара - всегда оперативно и с улыбкой обслужат.
Sh
Shkinev Alexander оценил 30.10.2014
Оценка:
Безупречная работа на этапе 'Заказ-Самовывоз', хорошие цены
Не совсем прозрачная программа лояльности
Рекомендую для покупок не только компьютеров и сетевого оборудования, но также и бытовой техники.
А
Аноним оценил 30.10.2014
Оценка:
Низкие цены, быстрая доставка, хорошее обслуживание
в новогодние праздники большие очереди ( но так везде )
Заказываю в ситилинк(мини) около трех лет, товар привозят всегда в срок, цены одни из самых низких в городе, вежливый персонал, в общем доволен, кстати не плохой гарантийный отдел.
Р
Рогозин Николай оценил 30.10.2014
Оценка:
Выбор. Каждый раз получается так, что не найдя товар в других магазинах нахожу его в Ситилинке. Может совпадение.
Выбор. Каждый раз получается так, что не найдя товар в других магазинах нахожу его в Ситилинке. Может совпадение.
Г
Град Петро оценил 30.10.2014
Оценка:
шировкая сеть пунктов самовывоза товара.
стали высокие цены на товары :( Стала медленее работать доставка товара в точки самовывоза.
После доставки товара только через 3 суток после заказа к точке самовывоза начинаю искать новый магазин.
Ю
Юзер Добросовестный оценил 29.10.2014
Оценка:
Цена
Обслуживание, выдача товаров б/у за новые
Заказали водонагреватель через сайт, заказ WA0026930. Оператор отзвонился и сообщил, что заказ можно забрать через три дня. Через три дня мы подъехали, товара не оказалось, менеджер записал номер заказа и обещал лично отзвониться по прибытии товара. прошло еще 3 дня, решили позвонить сами, оказалось товар пришел. приехали забирать, в окне выдачи проверить товар нам никто не предложил, вскрыли уже в машине около магазина. нагреватель оказался б/у (коррозия на гайках подключения и внутри трубок). Проанализировав большинство отзывов можно почти со стопроценой уверенностью утверждать, что у этих товарищей такое мошенничество поставлено на поток - вы приобретаете товар заведомо б/у, через день или неделю он у вас ломается, привозите его в сервис, а они его не принимают, так как вы. якобы сломали его сами. Думаю все эти махинации централизованны.
С
Савинкин Вячеслав оценил 29.10.2014
Оценка:
Очень мизерные, по сравнением с другими дискаунтерами...
Покупают или добывают нелегально информацию о владельцах акаунтов...
Постоянно присылают спам на эл. почту, называя чужим именем, предлагая всякие пакости в виде азартных акций, принимая участие в которых, тебе свалится счастье обладания... Я не хочу в этом участвовать, исключите меня из списков Вашего робота рассыльщика спама. Спасибо за понимание, господа предприниматели...
П
Пупкин Сергей оценил 29.10.2014
Оценка:
При покупке товара его доставка в Саровский офис компании стоит денег
При покупке товара его доставка в Саровский офис компании стоит денег
Б
Басенко Валерий оценил 29.10.2014
Оценка:
Покупал монитор, об этой категории товаров и излагаю свое мнение. Адекватные цены, достаточно большой выбор. Быстрое выполнение заказа. Качество заказанной модели высокое.
Нет возможности проверить работоспособность и качество монитора при получении.
Покупал монитор, об этой категории товаров и излагаю свое мнение. Адекватные цены, достаточно большой выбор. Быстрое выполнение заказа. Качество заказанной модели высокое.