Ситилинк

Оформил заказ с учетом скидки по бонусам, цена для меня была приемлема, пришло смс сообщение и письмо на эл.почту подтверждающее заказ и цену на него, НО как же я был удивлен и разочарован когда увидел в личном кабинете другую цену, больше чем указанная в смс на 340 руб. Позвонил на прямую линию - менеджер Кирилл, минут 10 разбирался-разбирался, и в итоге бросил трубку, следующий менеджер Илья кроме как сказать что цена выросла за ночь ничего другого внятно объяснить не смог. Во общем, рухнули Вы в моих глазах, господа из Ситилинка! В нормальных магазинах, дорожащих своими клиентами всегда в таких случаях выполняют заказ по старой цене или своевременно извещают об изменении цены, ну или хотя бы Ваши менеджеры извинились за сложившуюся ситуацию, Вы же не сделали ни одно ни второе и ни третье! Хотя до этого случая Ваш магазин мне нравился!

Привлекательные цены, большое количество пунктов самовывоза

Широкий ассортимент Доставка в тот же день Отдельная песня про новый сайт и уважение к покупателю: это, граждане, примерно-показательный случай наплевательства. Форум забит отзывами, что новый сайт не то что уродлив, неудобен и т.д., а он еще и не работает нормально, но магазин его внедряет! Ну и работа с юрлицами: ее нет. Т.е. юрлицу надо уговаривать (!) магазин что-то продать.

Много лет покупал у них разные товары. Пока до последнего времени не купил себе планшет. На выдачи мне его достали из коробочки покрутили показали убрали назад и отдали. Я беру товар еду домой включаю его дома и офигиваю экран с битой матрицей. Возвращаюсь к ним разобраться - в ответ это вы его сломали это ваши проблеммы. Четыре дня я ждал от них решения - послали в гарантийный центр. Так, что люди если что-то берете у них не выходите из магазина пока все досконально не проверите, требуйте полного осмотра - и удачи вам. По прошествию времени сделал независимую экспертизу - доказали что заводской брак. Принес им, все равно деньги отказываются вернуть. Выбора не оставили подаю на них в суд.

Пожелание одно, побольше кассиров)))

Хороший магазин. Я уже несколько лет покупаю всё в Ситилинк. Советую своим друзьям и близким .

Доставили очень быстро. Заказывал собранный мной компьютер. Сборка качественная.

Общее впечатление хорошее, знал бы условия получения клубной бонусной карты, было бы просто отлично.

В следующий раз посмотрю в другом интернет магазине.

На лицо явное нарушение гарантийных обязательств, рассчитывают, что люди не будут обращаться в суд и не пожелают терять время. Сейчас, чтобы купить аналогичный товар мне надо заплатить столько же, сколько я получу назад, при этом продавец ест-но получит компенсацию от производителя по той цене (в уе само собой) по какой он брал товар, что выгодно когда речь не о рубле, ну и плюс возможно продаст ещё один ЖД с наценкой. Очень удобно и выгодно..для магазина. Не покупайте ничего в Ситилинке, вот такой совет.

новый сайт - отвратительный. юзабилити ноль.

Все хорошо когда только в магазин деньги платишь, потом от всех проблем отрекаются как могут.

Единственно, хотелось бы побольше всевозможных акций, особенно в предверии больших праздников, ну и скидок в эти же дни!

Неплохой магазин, но есть досадные мелочи, которые портят впечатление (см.выше)

оформил заказ вечером утром забрал

Гарантийный отдел

Удобно размещать заказ , квалифицированные консультанты.

Все было очень чётко. Сразу подтвердили заказ. Вовремя доставили, без накладок.

много точек самовывоза

Решил попробовать другой магазин, так сказать, для сравнения. Заказал монитор практически за 50 килорублей с доставкой в пригород. Мало того что заказ был оформлен 16 декабря, ближайший день доставки - 21 декабря(ребята, я не в Зимбабве живу). Ладно, решил подождать. Сегодня позвонил водитель, говорит что находится в Мурино(от указанного адреса мною приблизительно 60км.), мол, получите товар. Каково было мое изумление. Позже позвонил менеджер, с целью договориться с доставкой - ЕЩЕ 4 дня. Предложил менеджеру сделать скидку на доставку, но было отказано, хотя из за их оплошности пропустил рабочий день в пустую. Вообщем, не советую пользоваться данным магазином если надо что-то привезти, иначе не дождетесь.

Купили микроволновку Daewoo, в магазине при плохом освещении не заметили царапины, половина царапин была под пленкой, которую естественно в магазине не стали срывать, заметили только дома. На следующий день решили вернуть, месяц они проверяли её, а потом заявили, что нарушен товарный вид и отказали в возврате денег. Буду обращаться в суд.

Заказывал т.к. товар был в наличии и нужен был срочно. В выходные фин. отдел не работает, звоните в понедельник, сами разбирайтесь.

Магазин вызывает двоякое представление. Плюсом можно считать цену. Заказ Q4079054

Надеюсь на скидки при следующих покупках!

заказал-заехал-получил необходимый конкурент известному в городе сетевому продавцу (не нашёл в наличии у них, тут же нашёл альтернативу здесь)

Есть к чему им стремится

Первый заказ не был исполнен, хотя пришла СМС на дату доставки в магазин. Пришлось снова заказывать, на следующий день привезли.

Купил Дрель-шуруповерт HITACHI DS10DAL, с двумя аккумуляторами, цена минимальная, доставка быстрая

Нет нареканий. Заказал - получил!

Уже несколько лет здесь закупаюсь,все нравится и цены порой ниже,чем где либо!