А
Аноним оценил 04.01.2016
Оценка:
Выбирал карту памяти для смартфона на яндекс.маркете 02.01.2016. В Ситилинк предложение устроило - сделал заказ. На следующий день забрал в удобное время. Всё быстро и удобно.
Выбирал карту памяти для смартфона на яндекс.маркете 02.01.2016. В Ситилинк предложение устроило - сделал заказ. На следующий день забрал в удобное время. Всё быстро и удобно.
Б
Бикмуллин Дмитрий оценил 04.01.2016
Оценка:
Очень хороший интернет магазин. Вовремя доставили товар. Менеджеры вежливо и грамотно объясняют спасибо им за это. Очень хотели бы выделить службу доставки все четко и по времени. Покупали печку заказ N 758736 работает прекрасно, очень довольны покупкой!
Нет
Все супер
П
Павло Евдокименко оценил 04.01.2016
Оценка:
Оформил заказ. Нет ни звонка, ни письма, полная тишина.
К
Курганов Николай оценил 04.01.2016
Оценка:
Не смог забрать заказ в оговоренный день в точке самовывоза.
02.01 оформил на сайте заказ Q4333818 с самовывозом 04.01. На странице подтверждения заказа и на печатной форме для клиента указывается только дата самовывоза, также указано, что самовывоз можно осуществить без дополнительных подтверждений со стороны магазина. Распечатал заказ с сайта после оформления и в назначенный день в 14:00 заехал в точку самовывоза забрать. Не без труда нашел пункт самовывоза в углу пустого этажа маленького торгового центра за МКАД. По счастью, пункт был открыт и там был сотрудник. Проверив номер заказа по распечатке, сотрудник сказал, что у меня выдача после 18:00, сюрприз. Разумеется, ни на сайте, ни на распечатке ничего подобного не было. Но не все так плохо, мой заказ оказался на месте, однако, забрать его нельзя - не оприходован. Что помешало сотруднику оприходовать и выдать - загадка, никого, кроме меня в пункте выдачи не было. Видно, регламент. В общем, потеря времени.
Т
Титов Олег оценил 03.01.2016
Оценка:
Простота поиска и заказа. Дополнительные бонусы и скидки.
Более 3-х дней ожидание заказа.
Удобно.
Г
Гатиятуллин Андрей оценил 03.01.2016
Оценка:
Вежливые консультанты и администратоы
Поздравляю Ваш коллектив с новым 2016 годом!
sh
shumova-designer оценил 03.01.2016
Оценка:
Доставка была совершена оперативно. Приятно, что не пришлось сидеть в ожидании заказа и кусать локти от волнения)
Жаль, что курьер позвонил за 15 минут, а не заблаговременно.
Огромное спасибо курьеру. Не смотря на его раннее и, так сказать, внезапное, появление, мы смогли договориться о доставке так, чтобы никому не было неудобно. Отличных ребят берете на работу! Очень приятно)
А
Аноним оценил 03.01.2016
Оценка:
Отличный сервис. Первый раз сам забрал товар (самовывоз), терпеливо и понятно пояснили где заплатить, где подождать и забрать свой товар. Впечатление очень приятное осталось. Купленным товаром доволен. Покупал клавиатуру по акции от майкрософт.
Трудно что-то отрицательное вспомнить. Можно отметить - можно было бы на сайте добавить расположение на карте пункта выдачи, чтобы поиск дороги проще и быстрее был.
Сервис в пункте выдаче понравился. Есть где проверить купленный товар. Пункт выдачи находился рядом с дорогой/ остановкой транспорта.
К
Крахмалева Лада оценил 03.01.2016
Оценка:
До сегодняшнего дня регулярно совершали покупки в этом магазине.
При обращении в магазин по поводу не работающей видеокарты столкнулась с нежеланием со стороны гарантийного отдела принимать товар, указывая на какие-то потертости. Карту, разумеется, никто не тер и не царапал.
Не думали, что Ситилинк может опуститься до продажи товара товара, бывшего в употреблении и развода покупателей.
З
Забабурин Евгений оценил 02.01.2016
Оценка:
Замечательный подарок на новый год!!!
Испортили настроение своими подарочными баллами!!!
Сделали заказ на мясорубку, были мои баллы 190 и подарочные 500, решили их использовать до их сгорания, не было возможности в тот день приехать, позвонили в магазин мол так и так нет возможности приехать, сказали хорошо до 31 товар может лежать, он забронирован, приехали за ним сегодня, еще заказали акустику, чек выбили и сказали сумму, оказалось на 700Р дороже, думали мы ошиблись и доплатили, а оказалось баллы сгорели, а оказалось баллы сгорели и они действовали до определенного дня, хотя смс с суммой и списанными баллами пришла и нигде не было сказано что нужно прийти в этот день, а не в другой день... И Т.Д.
Ch
Chukanov Eugene оценил 02.01.2016
Оценка:
Из всех интернет-магазинов в наличии и в широком ассортименте оказались только с Ситилинке. И дешевле обычных магазинов на 25%.
Не получил рекомендацию на конкретную модель, подтверждающую правильность моего выбора (экспертную помощь).
31 декабря 2015 года решил купить приставку DVB-T2 к телевизору, т.к. эфирные каналы стало невозможно смотреть, а на носу новогодняя программа. Дома потратил 2 часа на сравнение и выбор конкретной модели (Rolsen 514A), сделал заказ на сайте и сразу же смог его выкупить в магазине, который находится рядом с моим домом (в центре Тулы). Бегло просмотрел инструкцию, подключил к телевизору, антенне, сети 220В, включил. По меню согласился с предложенными настройками, прибор автоматически просканировал и настроился на 20 тв-каналов и 3 радио за несколько минут. Все заработало. Даже не ожидал, т.к. читал много плохих отзывов о приставках такого типа. Спасибо магазину, что не заставил ждать доставки заказа со склада в Москве и позволил насладиться хорошим изображением на праздник.
М
Махно Михаил оценил 01.01.2016
Оценка:
Удобно заказывать, быстро доставляют. Адекватные сотрудники. С товаром пока не 'попадал'. Это радует.
Описание на их сайте весьма скудное. Приходится рыскать по другим источникам в поисках профессионального описания.
Не хуже других интернет-магазинов. Не лучше и не хуже. Нормально.
b1
b1984h оценил 01.01.2016
Оценка:
Удобно покупать через интернет
Стали хуже условия бонусной программы
Удобно покупать через интернет
Д
Дугинец Андрей оценил 01.01.2016
Оценка:
Огромный выбор, помощь консультанта
Не выявил
Огромный выбор, помощь консультанта при покупке комплектующих для компьютера и подскажет также ваш выбор комплектующих, оценят его либо подскажут что поменять для более лучшей производительности
М
Матвеев Станислав оценил 01.01.2016
Оценка:
Заказывал клавиатуру с флешкой . с получением в другом пункте выдачи заказов ,два дня ждал пока они с одного магазина в другой перевезут проще было доехать купить
одним словом если надо быстро езжайте в основной магазин
Д
Дылевой Александр оценил 31.12.2015
Оценка:
Быстрое обслуживание без очередей.
Недостатков не обнаружил!
Добрый день! Сразу же хочу поблагодарить сотрудников компании Ситилинк за компетентность и качественное обслуживание! Отличный магазин! Приятные цены! Буду Вас рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо! С наступающим Новым Годом!
ш
шукшин евгений оценил 31.12.2015
Оценка:
Расположение мини-офисов по всей Москве, режим работы которых удобен.
Сделал небольшой заказ, получил в ближайшем мини-офисе. Всё очень удобно и быстро. Спасибо.
wi
wizardoflove wizardoflove оценил 31.12.2015
Оценка:
Для меня удобное расположение магазинов,быстрота и качество обслуживания.Нормальные цены и постоянное проведение акций,реальные бонусы по клубной карте.Давно с этим магазином,пока всё устраивает.
На мой взгляд их нет,разве что иногда цены завышены но это коснулось всех компаний за последнее время.
Неплохой интернет магазин,существует не первый год и показал себя с лучшей стороны по ассортименту и качеству обслуживания.Пользуюсь только этим магазином в последние годы,всё устраивает.
К
Карпов Дмитрий оценил 31.12.2015
Оценка:
Цена, время работы
Заказал с работы набор насадок для зубной щётки, т.к. не помнил логина и пароля заказывал не через лк, дома зашёл в лк смотрю есть не потраченные бонусы да ещё они сгораемые стали, решил совместить перед новым годом приятное с полезным, потратить бонусы, позвонил оператору спросил как это можно сделать, на что получил ответ что в магазине бонусы я потратить не смогу для этого нужно перезаказывать товар, но такой товар у них закончился. Ну думаю ладно отменю заказ, успею перезаказать. Когда отменил на сайте он не появился. Позвонил оператору ответил оператор Александр на что он мне сказал что информация обновляется каждые 30 минут и не чем помочь он мне не может и что вообще это мои проблемы, то что я не заказал сразу с учётом скидки от бонусов.
Не приятно когда так относятся к тебе когда ты обращаешься не с претензией с просьбой помочь. Администрации интернет магазина информация о том, что очень не удобно если нет возможности потратить бонусы без доступа к личному кабинету. Т.к. в магазине зайти в личный кабинет можно только со своего устройства. В итоге оказалось, что эта сумма не подходит под бонусную программу и нельзя сделать скидку через бонусы. Информации по тому с какой цены или при каких условиях я могу потратить бонусы в разделе 'Бонусы' нет! А если бы когда я позвонил в первый раз менеджер уточнил на что я хочу потратить бонусы и сказал, что на данный товар вы не сможете себе сделать скидку бонусами, проблемы бы не было.
Б
Бухарева Татьяна оценил 30.12.2015
Оценка:
нет
Доставили полностью неисправную технику, бывшую в употреблении, курьер обманом просто 'впихнул', прекрасно понимая, что не все в порядке. Испортили предновогоднее настроение. Более того, магазин с 15 декабря отменил возвраты практически во всех своих точках продаж. Никаких контактов руководства или отв. менеджеров нет на сайте, по телефону такие номера тел. не сообщают. Полная безответственность персонала. Творят, что хотят - главное побольше сбыть брака в пиковый предновогодний сезон продаж
нет
Л
Левин Игорь оценил 30.12.2015
Оценка:
Товар доставлен в срок
Товар не надлежащего качества
Товар доставлен в срок
Д
Денисов Дима оценил 30.12.2015
Оценка:
Хороший красивый сайт и не более !
Заказал винный шкаф. Заказ не подтвердили. Через форму обратной связи отправлял 2 раза вопросы - прошла неделя - ответа так и нет. Отношение к Покупателям за последнее время стабильно меняется в худную сторону. Никто из сотрудников не отвечает на звонки, на обращения на их сайте, и даже не отвечают на заказы.
Прочитав другие отзывы, убедился, что так относятся ко многим Покупателям в этом магазине. Уважаемое руководство магазина, если Вы уважаете Покупателей, примите, пожалуйста, меры реагирования !
Б
Будкарёв Юрий оценил 30.12.2015
Оценка:
ничего
возврат, обмен товара
25.12.2015 Приобрел духовой шкаф Hansa Boei68012 привез домой распаковал, подключил к розетке до установки, вонь стоит ужасная, паленой изоляции, пропахла вся квартира, плюс к тому не встает в шкаф, не подходит по габаритам. Позвонил в службу поддержки сказали везите в ближайшее время в магазин пишите заявление на обмен, возврат. 27.12.15 привез шкаф в магазин, приемщик в сервисе выслушав сказал что 'качественный' возврат сделать не может т. к. нет руководства, привозите в понедельник. Я ему объясняю что в понедельник приехать не могу и не буду таскать духовой шкаф 35кг туда сюда. Прошу принять товар а документы на возврат оформить когда будет руководство. Приемщик отказывается, стоит на своем, отправляет меня домой. Выходят два сотрудника службы охраны, старший смены и еще один, не представившийся. Сообщаю что буду вести видеосъемку событий, мистер 'инкогнито' подлетает ко мне и пытается вырвать телефон. Разговор со старшим смены с сводится к словам, с его стороны, 'Ты кто такой вообще?' и видимо отвечая, сам себе, 'Царь и Бог'. Приемщик по прежнему отказывается принимать товар, я сообщаю что не покину это место пока мои требования не будут удовлетворены. Старший смены, видимо видя безысходность своего положения, отдает указание приемщику вызывать 'коллег' из вневедомственной что бы меня выпроводили. Сообщаю что позвоню в Московский офис и сообщу об их 'беспредельном' поведении. Приемщик после моих слов, меняет свою точку зрения на противоположную и соглашается принять товар. Товар сдан, обещают решения руководства на след день. 28.12.2015 Звоним в гарантийный отдел, там сообщают что никакого запаха нет. Объясняю что не подходит по габаритам, прошу сделать качественный обмен, возврат. Отвечают 'О каком качественном возврате может идти речь?, у вас после проверки образовался нагар'. Футболят вообщем покупашек как хотят. Приехал, написал претензию под слова приемщика 'Читайте, у вас все данные в бумагах есть'
mi
min ol оценил 30.12.2015
Оценка:
скорость обслуживания расположение
А
Аноним оценил 30.12.2015
Оценка:
Цены ниже, чем у конкурентов. Удобная система заказа, вежливые доставщики.
Немного недалекие менеджеры по телефону.
Цены ниже, чем у конкурентов. Удобная система заказа, вежливые доставщики.
А
Аноним оценил 30.12.2015
Оценка:
Нравиться что магазины во всех районах с хорошим качеством обслуживания
Завышенные цены ,которые адекватны только при условии скидок по промокоду и баллам ,причем если их вместе использовать
В целом неплохо
Н
Николаевич Александр оценил 30.12.2015
Оценка:
Широкий ассортимент, периодические акции
не дали пакетик, шутка
Территория магазина на ленинском напоминает зал ожидания вокзала
Т
Тютин Станислав оценил 30.12.2015
Оценка:
Отличный магазин, покупаю не первый год, всё устраивает, спасибо.
Отличный магазин, покупаю не первый год, всё устраивает, спасибо.
М
Малютин Николай оценил 30.12.2015
Оценка:
Покупал SSD. Цена оказалась самая низкая и в наличии в нескольких магазинах. Забрал самовывозом быстро.
Не совсем разобрался с доставкой по области. В описании указано о низкой цене в пределах 120км от МКАД. Но при оформлении цена доставки указывается в 4000р. (для 100км).
А
Андрющенко Денис оценил 30.12.2015
Оценка:
почти всегда полная инфа по товару
Не самая низкая цена
было бы помощь при выборе товара( то есть специалисты чтобы могли посоветовать что выбрать между этим и этим....