An
Aniskov Artem оценил 12.01.2016
Оценка:
ужасная работа с юр лицами! невозможно дозвониться, 15 минут слушаешь автоответчик, где твоя позиция в очереди то уменьшается, то увеличивается! а как выходит время, то телефон скидывается! Это ужасно, когда хочешь купить товар, а тебе не могут выписать счет!!
ужасная работа с юр лицами! невозможно дозвониться, 15 минут слушаешь автоответчик, где твоя позиция в очереди то уменьшается, то увеличивается! а как выходит время, то телефон скидывается! Это ужасно, когда хочешь купить товар, а тебе не могут выписать счет!!
Д
Дорошев Алексей оценил 11.01.2016
Оценка:
Вежливый доставщик. Впрочем, это не заслуга магазина.
Вежливый доставщик. Впрочем, это не заслуга магазина.
В
Власова Анна оценил 11.01.2016
Оценка:
Я три недели ждала доставку плиты, постоянно проверяя статус заказа. Сегодня оказалось что товара нет и не ожидается. До даты доставки осталось 5 дней, я договорилась о продаже старой плиты. Почему за такой длительный срок нельзя было уточнить наличие товара? Нужной мне модели теперь нет на маркете, а на момент заказа был выбор в нескольких местах. В жизни не обращусь в ситилинк, подставили меня по полной, доверия к ним никакого, полнейший барак.
Я три недели ждала доставку плиты, постоянно проверяя статус заказа. Сегодня оказалось что товара нет и не ожидается. До даты доставки осталось 5 дней, я договорилась о продаже старой плиты. Почему за такой длительный срок нельзя было уточнить наличие товара? Нужной мне модели теперь нет на маркете, а на момент заказа был выбор в нескольких местах. В жизни не обращусь в ситилинк, подставили меня по полной, доверия к ним никакого, полнейший барак.
Ч
Чайников Павел оценил 11.01.2016
Оценка:
Много лет уже покупаю товары в этом магазине. Критичных замечаний нет. Все делают вовремя. Цены, как правило, ниже чем у конкурентов. Считаю, что процесс покупки товара удобный, по мне, так лучше чем в том же Юлмарте.
Коробит пофигизм и беспардонность некоторых сотрудников склада (на выдаче товара), но встречал отношение и хуже, так что и хрен бы с ними.
Ситилинку удачи в его бизнесе.
Щ
Щебуняев Владимир оценил 11.01.2016
Оценка:
Удобный заказ с мгновенной оплатой Яндекс деньгами, внятная доставка. Пункт выдачи в Георгиевске работает оптимально. Заказы делал несколько раз. Дай бог чтобы не испортились.
Иногда малый ассортимент на некоторых позициях, и цены бывают такие что приходиться идти к конкурентам
Удобный заказ с мгновенной оплатой Яндекс деньгами, внятная доставка. Пункт выдачи в Георгиевске работает оптимально. Заказы делал несколько раз. Дай бог чтобы не испортились.
Г
Глуховская Галина оценил 11.01.2016
Оценка:
Быстрая доставка.
Пока не заметили.(если бы не наклейка)
На микроволновке была наклейка как положено на самом видном месте....прочли в инете , как удалить без ущерба для внешнего вида...не получилось...осталось на зеркальной поверхности пятно...может пройдет со временем, но настроение испортилось, ну и вид зеркальной поверхности тоже....:-(((
А
Аноним оценил 10.01.2016
Оценка:
Средние цены, отсутствие очереди, неплохой выбор товара
Столы для проверки товара маленькие, коробка с 24' монитором еле-еле поместилась, приходилось придерживать, чтобы не упала.
Средние цены, отсутствие очереди, неплохой выбор товара
Р
Роменский Константин оценил 10.01.2016
Оценка:
Скорость обслуживания.
Не обнаружил.
Скорость обслуживания.
Pu
Punakettu Alexandra оценил 09.01.2016
Оценка:
Низкие цены
Покупала комплектующие для компьютера, втч и материнскую плату. Не додумалась проверить её полностью на стойке получения, как итог - пришла домой, у сокета процессора гнутые ножки (некоторые закручены винтом). Гарантийка посылает - негарантийный случай. Как можно повредить подобным образом ножки сокета ставя процессор или даже уронив туда что-нибудь - не представляю. Получается, я сама сидела с пинцетом, закручивала их до такого состояния. Но момент, к сожалению - недоказуемый. Так что упаси вас бог что-то здесь покупая не проверить все от и до - в случае малейшего шанса отправить вас куда подальше - это сделают. Навстречу никто идти не будет.
Низкие цены
Ш
Ширяев Николай оценил 09.01.2016
Оценка:
Хороший портал позволяет быстро и удобно найти нужную покупку.
Не вся нужная и полезная информация есть на сайте.
Хороший портал позволяет быстро и удобно найти нужную покупку.
П
Поленичкин Сергей оценил 09.01.2016
Оценка:
Обслуживание при заказе и получении товара отличное. Когда появляются вопросы, можно позвонить и быстро получить квалифицированный ответ. В возврате опыт, к счастью, малый, но тоже все хорошо.
Новый сайт стал намного хуже. Стало сложнее искать товар.
Обслуживание при заказе и получении товара отличное. Когда появляются вопросы, можно позвонить и быстро получить квалифицированный ответ. В возврате опыт, к счастью, малый, но тоже все хорошо.
De
Denis Stiupan оценил 09.01.2016
Оценка:
В чеке по которому осуществляется гарантия, не указан вообще, товар который вы купили, указан какой то шифр состоящий из букв и цифр. В соответствии с законом о защите прав потребителей, вы никогда в суде не докажите, что вы именно купили в этом магазине. Также вопрос гарантийного ремонта, притаком чеке, это не обязанность, а добрая воля ситилинк. При покупке в данном магазине учтите это !!!
Ke
KemanK оценил 08.01.2016
Оценка:
Ужасно вежливые сотрудники, очень хорошо обучены обманывать покупателе и увиливать от ответственности.
В качестве подарка в новый год мой ребенок получил сломанные наушники, купленные в данном магазине. После праздников, на претензии о качестве товара, милая девушка оператор заявила, что они не несут никакой ответственности за некачественный товар производителя. После 20 минут споров, она сказала что я могу подъехать на другой конец города, и ВОЗМОЖНО они посмотрят, что могут сделать. Так же мне отказали прислать курьера, хотя товар был оплачен с доставкой, сказав, что у них при отдел гарантии нет курьерской службы. Но немного подумав, девушка добавила что если бы мои наушники весили более 5 кг, то они бы конечно прислали курьера (КАК, если у них нет курьеров, осталось для меня загадкой), а еще что она только оператор и (снова!!!) не несет ответственности за работу других отделов. В итоге меня соединили напрямую с гарантийным отделом, где я вновь выслушала примерно туже чушь.
Ужасно вежливые сотрудники, очень хорошо обучены обманывать покупателе и увиливать от ответственности.
Ф
Фамилия Имя оценил 08.01.2016
Оценка:
Заказал матери в подарок кресло на НГ подарок с доставкой. Поставил галочку что бы не звонили тому кому указана доставка, что бы сюрприз был. Через часа 2 мне звонит мать говорит, что звонили из магазина сказали что доставят 30 вместо 27. Ну думаю ладно, бывает, не дозвонились до меня. 30 привезли кресло, говорят проверяйте комплектацию. Меня нет, я на следующий день собирался приехать собрать. Мать, конечно, ничего не проверила, ибо ни фига не понимает в этом. Я приезжаю на следующий день, оказывается неукомлектовано сборочными болтами. Тоже бывает, звоню в саппорт, говорю так и так пусть подвезут. Ан нет, нужно переться к ним в офис писать ручками жалобу. После нг поехала мать. Приехала, напиисала заявление говорит давай те чего не хватает. Там говорят а давать то и не чего, у нас ничего нет. То есть вынуть из комплекта другого такого кресла прям не судьба. Теперь сидим ждем звонка после праздников, кресло валяется разобранное, и наверняка после позволнят и скажут что бы подъезжали и забирали. Охренительный подарок на НГ в виде мотания в магазин и выпрашивания недостающих частей от подарка, который был оплачен заранее вместе с доставкой.
ta
takinka оценил 07.01.2016
Оценка:
Близко пункт доставки 'мини'.
Наплевательство на клиентов.
Год назад купила нерабочий глючный роутер. Промучилась с получением заключения сервис-центра, потом пришлось ехать на край Москвы, чтобы написать в Ситилинк заявление о возврате денег. В тот же день возврат не прошел по техническим причинам, сказали - ждите. Еще через какое-то время пришло СМС также с отбоем возврата. Подождала еще, спросила через форму обратной связи, что там с моим заявлением - ни ответа, ни привета. Телефонов нет, куда звонить непонятно, ехать еще раз разбираться - это часа два-три времени без гарантии результата. Замечательное отношение, 'спасибо'.
И
Иринищненко Ирина оценил 07.01.2016
Оценка:
Цена выше чем у конкурентов. Да и по обслуживанию ничего особенного. Брала просто потому что нигде не было того что нужно. В принципе претензий нет. Так что твёрдая четвёрка
Ж
Железный Промысел оценил 07.01.2016
Оценка:
Конкурентная цена ! оперативность доставки в пункт выдачи .
В моей ситуации они отсутствуют!
Конкурентная цена ! оперативность доставки в пункт выдачи .
nz
nzel74 оценил 07.01.2016
Оценка:
Удобно, быстрая доставка
Очень маленький отдельчик в Кыштыме, что затрудняет менеджеру раскладку и поиски товара, а следовательно увеличивается время получения товара
Очень вежливый и приятный в общении менеджер Елена
А
Аноним оценил 07.01.2016
Оценка:
Относительно низкие цены, быстрота в доставке и обработке заказа
стабильность цен. В октябре 2015 купил ссд карту кингстон за 6000 р, в январе 2016 эта же карта 7000
пойдёт
Б
Близнюков Александр оценил 07.01.2016
Оценка:
Наличие товара и качество.
очередь на выдаче товара
Все хорошо и удобно: хорошая парковка, большой зал, кофе,хороший сайт.
Л
Лебедев Владимир оценил 06.01.2016
Оценка:
Может и есть
Наитупейший сайт для мобильных устройств
Невозможно потратить деньги
Л
Латынцев Альберт оценил 06.01.2016
Оценка:
Частенько есть то чего нет в других магазинах. По ценам один из лучших.
Для меня уже исправлены.
Открылся еще один пункт выдачи рядом с моим домом. Очень удобно.
Gu
Gureev Sergeyn оценил 06.01.2016
Оценка:
Быстро, доброжелательно, вцелом сервис понравился
Оказалось, что товар можно проверить только на внешний вид, но не включить, хотя розетки у них в точках выдачи есть
Быстро, доброжелательно, вцелом сервис понравился
NN
NN Igor оценил 06.01.2016
Оценка:
Оформил заказ на одну сумму, пришла смс-ка с уведомлением о поступлении товара и указанием этой же суммы. А при выдаче заказа озвучили совсем другую сумму.
Очень неприятно потерять время и деньги из-за жадности такого крупного инет-магазина электроники.
an
andrey ivanov оценил 06.01.2016
Оценка:
Низкие цены, бесплатный вафляй
По возможности буду бходить стороной
Х
ХХХ Елена оценил 05.01.2016
Оценка:
Пока не обнаружили
Процветания коллективу и чтоб ни один кризис не сказался на работе вашей компании.
Ta
Tatsumi696 оценил 05.01.2016
Оценка:
большой выбор
самолично оттягиваю срок получения товара, мало что есть в наличии в магазине. Бонусы не дают списывать!!!! техподдержка не отвечает
Раньше был отличный магазин, доступные цены, большой выбор и классная бонусная программа, а теперь даже бонусы списать не могу. В личном кабинете есть, а при оформлении заказа уже их нет, как так??? Заказала товар к новому году должны были привезти 28 декабря, в итоге сами отодвинули на 14 января. Сейчас заказала нагреватель тоже бонусы не списываются, магазин ничего не знает. техподдержка не отвечает, было написано доставка 3 дня (05.11.15) в итоге тоже 14 января??? зачем обманывать то? если найду до 14 то непременно откажусь. В общем магазин к сожалению скатился в моих глазах. Кстати ужасный обновленный сайт, верните старую версию
ж
жарков владимир оценил 04.01.2016
Оценка:
все.не возможно сдать товар в пунктах выдачи,нужно везти через весь город(80км)к черту на кулички на окраину)!!
больше ни я ни моя семья ничего не купим в этом магазине! покупал во многих городах Росси,без проблем,в Волгограде просто ужас!
Vl
Vladlen Barskii оценил 04.01.2016
Оценка:
Вежливые оператор
Руководитель филиала в Екатеринбурге, непрофессиональный.
Вежливые оператор
А
Аноним оценил 04.01.2016
Оценка:
Быстро, доставка до пункта выдачи в указанный срок
нет
Быстро, доставка до пункта выдачи в указанный срок