С
Сигалл Стивен оценил 05.02.2016
Оценка:
ужасный сервис, качество.
Карту перегрели, не поставили пломб, и испачкали всю флюсом. На повторный ремонт не приняли, сказали типа 'дефект не обнаружен'. Короче полный бардак. И что мне теперь делать с картой? Может просто выкинуть 6 тыс?
Н
Нетёсов Николай оценил 05.02.2016
Оценка:
Большой ассортимент
Доставка отвратительная
Большой ассортимент
Cm
Cmp Dmitry оценил 05.02.2016
Оценка:
Товар в заводской упаковке, пломбы не тронуты. Коробка не замятая, не зашарканная - аккуратное обращение с заказими клиентов. Весомое приемущество в пользу Ситилинка. Причем витринных образцов не бывает, даже если товар в наличии, в пункте выдачи - он в заводской упаковке. Консультант приветлив, приятен в общении, подскажет и поможет.
Л
Лёша Попов оценил 05.02.2016
Оценка:
Наличие необходимого товара. Быстрая доставка до точки самовывоза.
Плата за доставку до точки самовывоза.
В целом, всё не плохо.
П
Перевертов Сергей оценил 04.02.2016
Оценка:
Неплохой ценник по некоторым товарам
Отношение к клиенту в гарантийном отделе
Неплохой ценник по некоторым товарам
А
Аноним оценил 04.02.2016
Оценка:
Ценовая политика, внимательное отношение к клиенту, разветвленная сеть пунктов выдачи товара
Предложение дополнительной страховки: непропорционально большая стоимость страховки относительно цены товара
Главный плюс - товар ты получаешь по той цене, по которой заказал (есть примеры, когда в день покупки товар тебе предлагают по завышенной цене или его просто нет)
SS
SS Alexandra оценил 04.02.2016
Оценка:
Быстрое оформление, смс, удобное расположение пункта самовывоза у метро Петроградская, возможность оплатить картой.
Быстрое оформление, смс, удобное расположение пункта самовывоза у метро Петроградская, возможность оплатить картой.
И
Ильфант Наталья оценил 04.02.2016
Оценка:
Четкость
Платная доставка независимо от суммы покупки , невозможность оплаты картой при доставке, только наличными
Пользуюсь услугами магазина уже года 2-3. И как физик и как юр.лицо. Испробовала в разных городах: Самаре, Нижнем-Н и вот теперь в Москве. Все отлично, все четко. С персоналом всегда везет - все вежливые. В Самаре, так вообще чуть ли не друзья уже))). Естественно, нет предела совершенству. Проигрывают по платной доставке - можно было бы и отменить при покупках свыше некоторой суммы.
А
Аноним оценил 04.02.2016
Оценка:
В моем случае цена была дешевле по городу
при самовывозе сначала платишь потом тебе выносят то, что ты оплатил - очень неудобно
В моем случае цена была дешевле по городу
Ш
Шпагина Екатерина оценил 04.02.2016
Оценка:
Их нету
Их нету
А
Аноним оценил 04.02.2016
Оценка:
Быстрая доставка до Ситилинк Мини. Вежливый персонал в точке выдачи.
Быстрая доставка до Ситилинк Мини. Вежливый персонал в точке выдачи.
М
Михаил Васильев оценил 04.02.2016
Оценка:
Заказал по акции 'Мега распродажа каждые выходные' телевизор. Скидка составила 10% от стоимости, чуть более 3,5 тыс. руб. В наличии не оказалось. Обещали привезти через 3 дня. Вместо этого на 3 день позвонили и сообщили, что телевизор пришёл дефектный и продаже не подлежит. Что за дефект уточнить отказались. Другой такой же привезти тоже отказались, мотивируя, что он был последний. Тогда вопрос, это, что за распродажа последнего дефектного телевизора??? После этого начали предлагать выбрать другой товар... Вот так 'ситилинк' проводит 'мега распродажу...'!
Заказал по акции 'Мега распродажа каждые выходные' телевизор. Скидка составила 10% от стоимости, чуть более 3,5 тыс. руб. В наличии не оказалось. Обещали привезти через 3 дня. Вместо этого на 3 день позвонили и сообщили, что телевизор пришёл дефектный и продаже не подлежит. Что за дефект уточнить отказались. Другой такой же привезти тоже отказались, мотивируя, что он был последний. Тогда вопрос, это, что за распродажа последнего дефектного телевизора??? После этого начали предлагать выбрать другой товар... Вот так 'ситилинк' проводит 'мега распродажу...'!
А
Аноним оценил 04.02.2016
Оценка:
Все достоинства остались в прошлом. Осталась низкая доставка в пункты - 90 руб. Ближайшие пункты самовывоза Пушкино, Королёв.
Х
ХХХ Светлана оценил 03.02.2016
Оценка:
После такого наплевательского отношения ничего!
не умение работать с клиентами, наплевательское отношение к клиенту по гарантии
После такого наплевательского отношения ничего!
Go
Gorki Millian оценил 03.02.2016
Оценка:
Приемлемые цены. Удобное расположение точек выдачи.
Неожиданно номер горячей линии оказался платным.
Приемлемые цены. Удобное расположение точек выдачи.
Э
Эксперт Южный оценил 03.02.2016
Оценка:
Большой выбор,хорошие цены,быстрая доставка товара, можно достать редкие экземпляры.
Иногда цены выше чем в других магазинах
Обычный магазин.
А
Аноним оценил 03.02.2016
Оценка:
Всё хорошо в ситилинке , но ...
Всё хорошо в ситилинке , но ...
В
Вадим Вадимов оценил 02.02.2016
Оценка:
Есть выбор неплохой компьютерных комплектующих
Наплевательское отношение к клиентам, гарантийные сервисы тянут товар на ремонте более месяца (опыт двух ремонтов), обменивать не хотя, отписываются бредом, директор неадекватен.
Есть выбор неплохой компьютерных комплектующих
Л
Лаг Валера оценил 02.02.2016
Оценка:
Прочтите мой отзыв!!! Заказывал в этом магазине много товаров, был постоянным клиентом.
Отвратительная работа гарантийного отдела. На выявление пустяковых, либо очевидных недостатков товара уходит очень много времени. Замену товара позиционируют как ремонт, выдавая банально накладную на выдачу товара, зачастую не указав смену серийного номера (будьте внимательны) При замене товара, гарантия должна обнуляться и начинаться с нуля (тем самым нарушения п.2 ст.21 Закона РФ 'О защите прав потребителей).
И так мой заказ Q4090551 модуль памяти PATRIOT PSD22G80026 DDR2 - 2Гб. При обнаружении мной недостатков в течении 8 дней была сдана на 'проверку качества' в гарантийный отдел (гарантия на изделие 999 месяцев) Спустя 7 дней выдали акт отказа в гарантийном обслуживании, без единой подписи, без технического заключения. В акте указывали якобы планка паянная и модули на ней не соответствуют оригиналу производителя. Этот акт мне предлагалось подписать, в нем было указано , что я присутствовал при составлении акта и фотоизображение дефектов было сделано в моем присутствии ( Все это не соответствовало действительности и акт был оформлен задним числом) На руках у меня накладная о приемке товара на 'проверку качества без видимых физических, химических, термических повреждений. Вот такой вот ПОДЛОГ. Сейчас дело находится в Ульяновском суде и роспотребнадзоре. Выводы делать вам
в
вихарев сергей оценил 02.02.2016
Оценка:
быстро и очень вовремя.
нет
спасибо Ситилинк!!!
am
amillianers Counstantin оценил 02.02.2016
Оценка:
большой ассортимент
Не очень удобное место положение, далеко до остановки
большой ассортимент
А
Аноним оценил 02.02.2016
Оценка:
Довольно быстрая доставка, неплохой ассортимент, цены ниже средних.
Иной раз не совсем точное описание товара (устаревшее), ассортимент не столь велик сколь хотелось бы, странная система бонусов.
За все заказы меня огорчил всего 1: заказал материнскую плату для Пк, позвонили сказали что задержат доставку на 1 день, приехал через 2 дня и на ПВЗ меня ждало разочарование - товара не было, хотя должен был придти...
Т
Тупицын Дмитрий оценил 02.02.2016
Оценка:
Низкие цены
Еще более низкое качество обслуживания
Низкие цены
Go
Golubev Alexey оценил 01.02.2016
Оценка:
Ничего
Магазин деградировал. Работники стали наглыми и с покупателями совершенно разучились разговаривать. 8 января 2016 года приобрёл в Ситилинк Волгоград ноутбук. Работник пункта выдачи проверку при покупке не произвёл, 'мы это не делаем'. После второй недели эксплуатации появилась яркая светящаяся точка на экране (битый пиксель, а может и не один). 28 января 2016 года я обратился в гарантийный отдел с данной проблемой и просьбой произвести замену некачественного товара. Специалисты данного отдела в грубой форме отказались принять от меня заявление, попутно проинформировав меня, что я не имею прав на подачу заявления. Также мне было доведено, что данный дефект, все-таки дефект, не является существенным (?!) и вообще на экране допускается наличие пяти битых пикселей (!!!!). При этом на мой вопрос предоставить обоснование, мне показали листок без подписей, печатей, непонятного происхождения и авторства. Я возразил, что это не является документом, на что работники гарантийного отдела, кстати отказавшиеся назвать свои имена, сказали что это все мои проблемы и разговор закончен. Вот так, продали некачественный товар, разговаривать не научились, а работать по человеческих и не пытались! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ СОВЕРШАТЬ ПОКУПКИ В ЭТОМ ЧУДО-МАГАЗИНЕ, И НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТО ДЕЛАТЬ СВОИМ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ. ЗА ПЯТЬ ЛЕТ РАБОТЫ В ВОЛГОГРАДЕ ПРОСТО ОБНАГЛЕЛИ!
А
Аноним оценил 01.02.2016
Оценка:
низкая цена на выбранный товар
вернуть непонравившийся товар практически невозможно, на это надо потратить не один день, принимают только в головном офисе (съездите через весь город, да не один раз), деньги вернут через 10 дней (если вернут)
низкая цена на выбранный товар
М
Миничкина Катя оценил 01.02.2016
Оценка:
неполная комплектация
неполная комплектация
А
Аноним оценил 01.02.2016
Оценка:
оплата бонусами
хороший магазин
wa
wald wald оценил 01.02.2016
Оценка:
Товар доставлен оперативно, даже раньше на сутки. Пришло уведомление. Персонал вежлив.
Не сразу нашел пункт выдачи, т.к. торговый комплекс трехуровневый, а в СМС-уведомлении и раньше при заказе не было указано, где находится та самая дверь)
А
Антаков Павел оценил 01.02.2016
Оценка:
Относительно низкие цены, отличное обслуживание
Не всегда вовремя привозят товар, всего один магазин на весь город
Мне нравится приезжать в Ситилинк! Заказываю в нем товары уже более 5 лет. Иногда затягивают с привозом товара и приходится самому звонить уточнять статус заказа (операторы оставляют очень приятное впечатление). На выдаче ребята относятся к клиентам очень вежливо и учтиво, очередей нет. Магазин в Воронеже находится по пути с работы домой и работает до 21:00, так что я всегда успеваю забрать заказ не теряя при этом много времени.
Ma
Maximenko Witalij оценил 01.02.2016
Оценка:
Цена, доставка
?
Мазин как мазин. Усё как и вездэ...