Ситилинк

Рекомендую данный магазин, но советую проверять товар перед оплатой, ну так, на всякий случай.

Брала блендер для себя. Описание полностью подходило товару. Самое удивительное для моего города, что заказ пришел через день! Очень порадовало! Вердикт - однозначно плюс. Товары заметно дешевле, а качеством не уступает более популярным магазинам. В следующий раз заказывать буду только через него.

Приобретал оперативную память, к сожалению оказалась несовместима с моим 'железом'. В возврате наотрез отказали - вскрыта упаковка товара. В поисках совместимой памяти приобретал в двух других крупных магазинах, возвращал без всяких проблем, несмотря на то, что упаковка естественно была нарушена.

относительная доступность пунктов самовывоза

Доставка. Во-первых стоимость доставки, во-вторых скорость. Пришло смс-уведомление, что товар можно забрать сегодня после 15.00. Приехал - говорят, что товар не привезен и будет доступен завтра. Подвели.

Быстро доставляют в нужный магазин даже если нет в моём ближайшем (Дубровка) Кассы, выдача, весь магазин на высоте. Удобно расположен, конкурентные цены Гарантийный отдел в целом вменяемый, не раз возвращал товар даже уже вскрытый. Как например продали не совсем ту мышь, которая на сайте и у меня в чеке, приняли на следущий день даже вскрытую, деньги вернули.

В целом нормальный магазин. Пять звезд не жалко!

Цены ниже чем у конкурентов

Все устраивает

Ну, начну с самого начала. Проблемы клиента - это проблемы клиента. Искал оперативку, Ситилинк выпал первым в списке, ехать недалеко, о магазине знал - оплатил по интернету, немного расстроившись, что не заберу на следующий день и пошёл спать. Утром приходит СМСка, что могу забирать. Решил уточнить - звоню, спрашиваю, 'заказ такой-то, что с заказом?' - 'заказ можно забрать завтра' - 'а чего мне СМСка пришла, что заказ уже в точке выдачи?' - 'да, вижу, можете забрать и сегодня, и завтра'. Решил уточнить ещё раз - 'а такая оперативка подойдёт к моей мамке? (сама оперативка совместима с Маками, на коробке написано, что Mac Version, хотя были комментарии, что спокойно ставится и на не Мак-продукцию)' - 'смотрю. да, подойдёт' - 'спасибо, всех благ'. Радостный собрался и поехал, приезжаю в точку выдачи, говорю номер заказа. Парень который сидел на кассе, говорит - 'а у нас его нет'. Как же, говорю, нет, когда я звонил, уточнял и мне сказали, что он есть. Ответом - 'А куда вы звонили?' меня сразило. Ну не бабушке же! 'По номеру, указанному на сайте'. Парень ещё повозился, поискал, нашёл, отдаёт. Решил уточнить снова - 'А пойдёт ли оперативка (бережённого Бог бережёт) не на Мак?' - 'Нет конечно, это же Макинтош'. Почему-то я позабыл всё, что читал, и что видел, и что мне сказала менежер, говорю - 'Возвращаю товар, хочу возврата денег'. И если до этого были в принципе рабочие моменты, случающиеся везде, то сейчас будет шоу!

05/02/16 купила плиту Hansa FCGW5101. На сайте продавца в описании указывалось наличие подсветки. По факту подсветки нет. Производитель утверждает, что никогда не было. Если бы не крупный габарит товара - вернула бы. Но не хочу заморачиваться. Просто покупать в Ситилинке больше не буду.

Всё не плохо,обслуживание на уровне.

Позвонили, пришел, забрал. Проверил дома, часть товара не подошла - пришел через несколько часов вернуть этот товар, - без проблем вернули деньги! Спасибо!

Попробывали все овощи и фрукты, результат положительный. Раньше использовали центробежные соковыжималки, максимум полгода-год и покупай новую. у шнековой соковыжималки преимущества: больше сока, сбор отходов, тишина в работе. Советую всем, переходите на шнековые соковыжимлки.

Все замечательно, но ...

Не понравилось

Не советую у них ничего покупать, цена вопроса в моём случае 1500р. не критично. Но ведь были заказы и про 150т.р и 200т.р могли и с этим кинуть. В общем думай-те сами и делайте выводы. Ах да совсем забыл, по началу дошло до руководства но потом все утихло :). В общем обычное пинание воздуха и все.

30.12.2013 г. мною был приобретен товар Планшет IRU B705 за 2390 рублей. 13.01.2014 г. я его сдал в гарантийный отдел в связи с неисправностью,заявление под № RDA014407. 27.02.2014 г. на мой номер телефона пришло сообщение о том, что гарантийное обслуживание товара завершено-подробности в личном кабинете на сайте Ситилинк. В личном кабинете я увидел, что данный товар не отремонтирован и мне предложено либо получить замену, либо возврат денежных средств оформить. Я выбрал второй вариант и заполнил на сайте соответствующее заявление. 05.03.2014 г. в телефонном режиме по номеру (863) 2101144 мне оператор подтвердил,что я могу получить деньги по прибытию в гарантийный отдел. На моё сообщение,что у меня нет с собой чека,оператор сообщил что это не столь важно, главное чтобы был паспорт при мне. Прибыв в этот же день в гарантийный отдел в 16 час.30 мин. я простоял в очереди около 1 часа 35 мин., после чего начальник гарантийного отдела категорически отказался оформлять мне возврат денег при отсутствии чека. При общении со мной он вел себя неподобающе и вызывающе,не предоставлял никакой информации по поводу того, как и к кому я могу с данным вопросом обратиться,как разрешить этот вопрос при отсутствии чека и другие вопросы. Я был вынужден отразить данную ситуацию в жалобной книге и в заявлении в виде простой рукописной формы. После часовой беседы и пререканий с начальником гарантийного отдела, последний соизволил со своего мобильного телефона позвонить своему вышестоящему руководителю и после разговора с ним составил форму возврата денег.

Последние года 3 бытовую технику и не только покупаю тут. Всё устраивает. Приятно когда магазин дорожит своей репутацией, что в наше время =) редкость. Из Москвы пару раз заказывал доставку в другой город, 300 км от Москвы, сработали очень оперативно и доставили.Класс!

С товаром всё ОК. Доставка - вовремя и без проблем.

Хороший подарок для начинающих в ремонте.

Покупала эл. чайник. Самовывозом со склада в двух шагах от метро Теплый стан - очень удобно! Забыла номер своего заказа, тут же оформили по новой. Все вежливо, быстро и без суеты. Ребята! я в вашем фан клубе!

магазин средний .если самовывоз цены тоже средние.погороду можно найти и дешевле и быстрее.были только балы надо было списать

Устраивает обслуживание магазина на твердую 4+

Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями о своей долгожданной покупке в магазине Ситилинк. Мною был приобретен смартфон ASUS ZD551KL 16Gb. При покупке данного товара смартфон был осмотрен только визуально, как и сказал продавец магазина. Никаких механических повреждений (сколов, трещин) я своим непрофессиональным взглядом не обнаружила. Приехав домой в течении получаса и включив его, обнаружила две черные полосы на дисплее. Сразу же вернулась в магазин! Т.е. с момента покупки и моего возвращения не прошло и часа. В итоге телефон мне не поменяли, деньги тоже не вернули!!!Обвинили в том, что может я и сама его испортила....хм...так для чего ж я его тогда покупала спрашивается... чтобы назад принести что-ли??? Телефон забрали на экспертизу. И вот уже прошло больше недели, а я в итоге и без телефона и без денег осталась!!!! Вот это сходила в магазинчик, порадовала себя покупкой((((((

Доступность.

все хорошо

Пользуюсь этим магазином уже лет пять и пока меня всё устраивает.

Хороший магазин, один из немногих, в которых я закупаюсь.

Убедительная просьба убрать предоплату.