bescenok.ru

Заказывала родителям хлебопечку панас. Оч долго выбирала и никак не могла опредлеиться кенвуд брать или панасоник. итоге позвонила в этот магазин, вежливая менеджер подробна рассказала о плюсах и минусах той и той модели. выбор остановила на панасонике. привезли на след.же день. Все четко. Как и было обещано за час до приезда со мной связался по тел водитель. Спасибо магазину. Хлебопечка работаетЮ родители остались довольны, я приезжаю к ним и ем вкусный смвежеиспеченный хълеб. Чего и всем советую) Буду рекомендовать вас друзьям))

Магазин понравился, выбирал магазин по критериям цена + рейтинг, почитал, что говорят люди и позвонил в магазин сам, итог - отлаженная работа начиная с менеджера и заканчивая логистикой. Кстати сроки доставки были соблюдены, водители приехали чётко в оговоренный промежуток, с документами на товар также всё в порядке.

Подруга купила себе стиральную машину в этом магазине и рассказала мне о качестве обслуживания и о практическе мгновенной доставки, я сначала не поверила и решила попробовать, так как мой муж любит свежий сок с утра, я заказала соковыжималку. При общении с оператором магазина мне посоветовали Bosch MES3000. Доставили на следующий день как и договаривались. Я осталась очень довольна.

Оформила вчера заказ на сайте. Цена машинки стиральной была 13599. Все ввела все данные, нажала оформить заказ. Сегодня захожу на сайт, эта ммашинка стиральная стоит уже 14936, за ночи подорожала на 1400 руб. Заказа моего нет. Звоню что за фигня, девушка спрашивает какой номер заказа, он должен был прийти на почту. Конечно никакого номера нет, заказ пропал, потому что цена не соответствовала действительности. Когда я стала говорить, теперь понятно. что вы специально так сделали, чтоб мне не платить. девушка на меня наорала. В прямом смысле слова, что значит я заказ не сделала, и швырнула трубку.Звонок был 5 минут назад 21.20.2011 (для владельцев сайта)

Искал товар по ценам, выбрал именно этот магазин. Стоимость товара с учетом доставки составляет примерно среднюю цену в интернет магазине. На заказ быстро отреагировали и сообщили дату привоза. Но за день перезвонили с просьбой перенести дату на конец недели. За полчаса до привоза перезвонили. Привезил как и обещали. Ребята молодцы, все разгрузили, занесли на кухню сняли с поддона и проверили. Не считая накладки с переносом срока в общем сервисом остался доволен.

Магазин достойный, всё быстро, как я люблю, позвонил по телефону - мне сразу ответили, проверили наличие и оформили заказ, магазин выбирал исключительно по стоимости товара+доставки, привезли с небольшим опазданием, но и на том спасибо, очень порадовал подарок, так как при оформлении заказа об этом сказано не было, мелочь, а приятно. Cпасибо магазину за это!

огромное спасибо магазину Бесценок за быструю доставку холодильника!отзыв о самом холодильнике пока сказать не могу,т к пока не пользовался,но работа интернет магазина мне очень понравилась)спасибо ТЧ №289101

Оформила заказ на сайте, через 15 минут поступил звонок из магазина о том, что моя печь в наличии и что доставить можно на следующий день, процедура оформления заказа заняла не более 2 минут, в день доставки тоже проблем не возникло, водители предупредили о своём приезде за 30 минут - аккуратные и опрятные, все документы в порядке, товаром также осталась удовлетворена, вполне качественный сервис, спасибо.

заказала плиту,в этом магазине. Девушка,сразу подтвердила заказ и больше порадовало доставку,когда мне было удобно было. Курьеры привезли в заданный диапозон времени. Все показали,заполнили гарантийный талон.Я осталась довольна!!!

Товар доставили в согласованное время (к определенному часу), что редко бывает в интернет-магазинах. Несколько раз предварительно позвонили и, приехав, подождали меня у подъезда, как просила, и помогли погрузить в машину. Я довольна!! Плита работает! Товарный чек 229102

Всем доброго времени суток.Дело было в понедельник. Позвонила по телефону, заказ приняла очень миловидная по голосу девушка. Сказала, что холод-к придет на склад в среду, поэтому доставка будет в четверг во второй половине дня. Ок. Звоню в четверг, чтобы узнать как мой холод-к ко мне едет.Мне сообщают, что он прибудет на склад только в пятницу, поэтому доставка будет в понедельник. Я оставляю ей номер мужа, так как меня в понедельник не будет. В понедельник, звоню мужу, спрашиваю как холод-к вписался на кухне, на что он отвечает, что его еще не привезли.Звоню по неотвеченному номеру в телефоне, и мужчина сообщает мне, что он направляется уже домой, и холодильник ко мне может приехать только завтра, а номер другой ему никто не передавал. Ну чтож круто! Холод-к в итоге привезли двое неразговорчивых, недовольных мужчин, которые спросили меня (когда я осматривала холод-к), что это собственно я делаю. Не знаю как оценить работу данного магазина в итоге. Думаю им надо налаживать свой сервис и пройти тренинг по улучшению работы с покупателями.

Заказ 10002515, холодильник Атлант. Диспетчер созвонилась со мной на следующий день, согласовали дату и позднее время доставки: с 20 до 24.00. В этот день город практически 'стоял' - пробки 8-9 баллов. Ребята молодцы, дважды отзванивались, и хотя привезли несколько позже назначенного времени (по согласованию со мной), все завершилось хорошо. В итоге - у меня новый холодильник за удачную цену. Спасибо руководству за организацию работы, а службе доставки - за качество работы. Желаю фирме дальнейших успехов в бизнесе.

Заказал холодильник атлант 6026-031, товарный чек 10002429. Привезли в целости и сохранности, подняли на 5 этаж без лифта (за отд. плату). Доставка с 16-23, даже с работы не нужно было отпрашиваться, доставили около 21.

Заказывал Холодильник LG GA B489BVQA № заказа 909102. Менеджер по телефону принял заказ, уточнил время доставки и все нюансы, общался вежливо. Перед доставкой служба доставки отзвонилась предупредили что задерживаются. Когда привезли все аккуратно подняли до квартиры на 8 этаж, показали все товар, передали все документы, деньги получили и все. Холодильник работает прекрасно, сработали хорошо!!! Отличный магазин всем рекомендую.

Заказывала стиральную машинку в этом магазине.Девочки-менеджеры посоветовали какую лучше выбрать между двумя моделями. Курьеры,позвонила за час,приехали в оговоренное время. Даже пришлось им меня ждать!!! Осталась довольна,этой компании.Все четко,работают слаженно.МОЛОДЦЫ!!!

Понравился магазин. Все привезли.Хорошие менеджеры работают. Доставка просто супер,аж на следующий день доставили.Советую обращаться в этот магазин.

Я в этом магазине купила холодильник.Заказ №909104. Мне очень понравилось как доставили заказ, мало того что вовремя...так сами распаковали, упаковку сложили,хплодильник подключили!!!! Всё работает!!!! Вообщем впечатление осталось очень хорошее, буду теперь здесь всё заказывать, потому что сервис в наше время - это самое главное.....

Отличный магазин. Очень вежливые менеджеры, доставка товара в срок, я очень довольна.

Ощущения от работы данного магазина остались только положительные, данный магазин привлёк моё внимание относительно низкой ценой на технику nord, поначалу смутило наличие отрицательных отзывов клиентов, но так как положительных было существенно больше - я рискнул. Оформил заказ на сайте в пятницу утром, через 10 минут из магазина позвонили и подтвердили наличие техники, предложили два варианта доставки - на воскресение и на понедельник, обрадовался, что доставляют на выходных и согласился на воскресение - итог холодильник привезли мне именно тот, который я заказал, никаких несоответствий замечено не было, документы в порядке и в полном комплекте - гарантийный талон и товарный чек. В общем ставлю магазину 5 балов, вполне достойное обслуживание - спасибо.

заказала на прошлой неделе холодильник доставили на следующий день вежливые менеджеры приняли мой заказ по телефону все мне рассказали о холодильнике служба доставки бесплатно подняли на лифте распоковали и показали холодильник. Магазин понравился если мне еще что нибудь понадобится из бытовой техники обязательно обращусь в этот магазин. Номер заказа 609112.

Мы заказали 8 сентября для мамы морозильную камеру (nord). Доставку сделали в срок, и что очень приятно поставили где попросили, распоковали, включили и объяснили как пользоваться, что как вы понимаете для пенсионеров очень важно. Очень внимательный персонал. Молодцы.Спасибо. Наш заказ был №709 102.

чек № 10002382 Спасибо за оперативную доставку стиральной машинки. Не побили, не помяли - это отлично, очень рад!!! Вежливые курьеры, на удивление. Не нарадуюсь. Молодцы!!!

Заказал кондиционер. Заказ № 466. Сотрудник компании оперативно дозвонился и уточнил место и время доставки. Оборудование было доставлено точно, в согласованное время.

Очень удобный сайт быстро нашел, что искал морозильн ик Nord, заказал доставку назначили на один день перезвонили и доставили раньше. все очень хорошо №10002396

Заказал на bescenok.ru акустику BBK SW-10 Musician. Сотрудники очень быстро созвонились, уточнили заказ и время доставки. Сам живу в Одинцово (20 км от МКАД). С доставкой проблем не было. Привезли быстро. Курьер вежливый, с документами проблем нет. Сабвуфер работает, радует звуком! ТЧ № 318102

В пятницу заказала холодильник. Перезвонили, сказали, что на выходных доставка невозможна. Привезут в пн. Перестроила весь пн. Вечером позвонили сказали, что грузчики не успевают забрать холодильник со склада, поэтому привезут только во вт. Перестроила весь вторник. И до ночи сидела ждала холодильник, который так и не привезли, да и не позвонили предупредить... Позвонивший в среду менеджер не счел нужным извиниться, а позвонил уточнить 'не звонили ли мне грузчики...'. Только после оставленного тут отзыва мне позвонили, принесли извинения и попросили принять в подарок фен или чайник или блендер. Выбрала блендер. Казалось бы - отлично! Руководство поступило грамотно и цивилизованно. Мы договорились о доставке подарка в первой половине дня в пт. Однако, в 15:00 пт. позвонил грузчик, сказал что не успевает. Переговорились до 21:00. И только в 22:00 привезли блендер... Слов нету... Почему менеджеры магазина принимают заказ на время, в которое грузчики не могут доставить товар для меня загадка, но похоже, здесь это стандартная ситуация...

Заказала технику ,телевизор LG . Очень приятно говорила со мной девушка по телефону . Договорились на нужный мне день ,на 13.00 .Думала ,что пробки и долго будут везти мой заказ . Но телевизор привезли даже чуть раньше . все документы в порядке . Уважительно говорил со мной курьер . Я думаю ,что выбрала правильный магазин ,и теперь остаюсь вашей клиенткой !

ужасный магазин. Заказанный холодильник везли несколько дней, каждый раз отодвигая сроки доставки на следующий день, не сочтя нужным не то, что извиниться, но даже перезвонить и сообщить о том, что его не доставят. Вообщем полное отсутствие сервиса. Товар вовремя не привозят, работа грузчиков и менеджеров оставляет желать лучшего. Со сроками доставки неразбириха, а о корректром обращении с клиентами и говорить не приходится.

номер заказа 10002339! Заказал в этом магазине электро-конвекторы 'Beha'.Мало того что у оператора очень милый и приятный голос,который подтвердил мой заказ так еще и доставка у них просто сказочная.Опоздали буквально на несколько минут,заблаговременно предупредив.Весь товар согласно моему заказу,все работает.Магазин на славу.

Бесценок' выполнил мой заказ безукоризненно: - оперативно, - точно по оговоренному времени, - вежливо. При этом цена заказанного бытового прибора - самая низкая из предлагаемых в иных местах.