Решили купить холодильник Gorenje RK 65365. Выбирали магазин не по минимальной цене, а по отзывам. Две недели назад в среду сделали заказ № 163105, доставку специально оговорил на субботу. В четверг-пятницу позвонили и сказали, что 'конкретно по холодильникам Gorenje проблема со складом'. Сказали, что привезут во вторник. Неудобно, но согласился. Наступает вторник, в 20.30 звонит водитель - 'я сломался, холодильник не привезу...'. След утром говорил с девушкой Еленой (назвалась менеджером отдела продаж) - в итоге разговора, не давая слова вставить (буквально), очевидно игнорируя слова о том, что я не хочу отменять заказ, сказала, что аннулирует заказ, договорила свое и повесила трубку. Сколько покупаю через инет - такого не встречал! Позже перезвонили из доставки и предложили привезти холодильник в четверг!?? Согласился. При этом написал письмо на bescenok@mail.ru с изложением ситуации, предложил послушать наш разговор, если можно, - отреагировали оперативно, пообещав проконтролировать заказ (я сказал, что достаточно проконтролировать обещанную в четверг доставку). Как думаете, что дальше было? Точно - в четверг звонит водитель и говорит, что холодильник на складе последний, царапанный, потому смысла везти нет. Написал письмо с претензией - прошла неделя, мне никто больше ни звонил, ни писал, думаю, и не собирается... Посмотрите на другие отзывы с одной-двумя звездами - сам был удивлен - люди пишут то же самое, особенно в отношении доставки и ответов магазина. Делайте выводы.