Д
Дубнин Ярослав оценил 24.11.2013
Оценка:
Нареканий к работе нет
Цена была на втором месте среди остальных магазинов (но взяли все равно здесь, потому что магазин нам более известный). Скорость обработки заказа - приняли примерно минут за 15-20. Разговаривали вежливо, все разъяснили, что было непонятно. Насчет доставки: пусть немного и задержались, зато и извинились и предупредили, что так получится заранее.
М
Малюков Игорь оценил 22.11.2013
Оценка:
Делал здесь пару покупок. Еще не подводили ни разу.
Цены на некоторые товары почему -то странно завышены.
Покупали с женой для дома холодильник и новую плиту. В последний раз например все прошло довольно неплохо. Перед покупкой уже все четко разъяснили, договорились о точном времени доставки. Что удивительно, курьера не пришлось ждать, приехал вовремя. Занесли и поставили где нужно.
Ю
Юмаева Инна оценил 16.11.2013
Оценка:
Хороший магазин, как в плане консультирования, так и качества и доставки.
Не случились.
Хороший магазин, как в плане консультирования, так и качества и доставки.
С
Слащева Алена оценил 14.11.2013
Оценка:
Приемлемое ценообразование, широкий ассортимент, наличие, уважение к клиенту.
Не обнаружила.
Нужна была пароварка. У вас нашла по небольшой цене как раз нужную модель. Пароварка Philips HD9120 - как раз то, что искала. Отправила заказ в корзину, а где-то минут через 15 получила звонок от оператора, которая уточнила адрес и само наименование товара. После чего назначили доставку на следующий день, так как в этот день курьер уже вряд ли бы успел. Зато на следующий день мне отзвонились из доставки и сказали когда их ждать. Проверять на месте не стала, да и как там проверить, внешний вид только. Под вечер помыла пароварку и уже только тогда кое-что для семьи приготовила.
М
Махоткин Юрий оценил 14.11.2013
Оценка:
Выбор большой, цены вполне адекватные
Нет накопительных скидок
Хороший магазин, приятное отношение к клиенту, хорошие цены. Вежливый и грамотный курьер помог проверить заказанный мною холодильник Bosch KGS39XL20 на работоспособность, вручил, как положено, гарантийный талон. В следующий раз когда захочу купить бытовую технику, начну поиски нужного товара в Бесценок.ру.
К
Ковальская Анастасия оценил 13.11.2013
Оценка:
во-первых цены, во-вторых, отношение к кленту.
еще не выявились ни у одного из купленных предметов.
последние три покупки бытовой техники были сделаны именно у вас. ни капли не жалею, все было оформлено и доставлено без нареканий. раз сказали, что привезут, то точно привезут. нет никакого самовольничества и обмана. магазином довольна просто на все 100%. буду и дальше сюда обращаться.
К
Купальский Дмитрий оценил 10.11.2013
Оценка:
Бытовая техника по адекватным ценам.
Вроде ничего негативного не встретил.
Обратился к вам по совету знакомых, которые буквально пару месяцев назад совершали у вас покупку и лестно о вас отзывались. Ощутил работу магазина на себе: сервис почти полностью оправдал ожидания, а качество покупки вот уже полностью все оправдало. Коробку с моим новым холодильником аккуратно занесли и поставили там, где я попросил. Даже коробка без внешних дефектов, тем более холодильник. Если брать что-то дорогое, то этот магазин как раз подойдет.
Е
Ежов Степан оценил 10.11.2013
Оценка:
Хорошие цены и качество не подводит.
Нет самовывоза.
Отличный магазин - ассортимент и цены вне конкуренции. Удобный поиск на сайте. Информация о наличии товара обновляется оперативно. Доставку всегда заказывали курьером, потому что самовывоза нет, что не очень удобно, потому что мелкую технику выгоднее забирать самому. Но привозили все четко и в назначенное время. И, что немало важно, никогда не было проблем с дозвоном. В общем, сервис - на отлично.
gu
gurencko.vladislav оценил 01.11.2013
Оценка:
Пробил по Яндексу наличие таковой модели в других магазинах. Яндекс показал на Бесценок.ру, цена оказалась ниже на 2 500 рублей.
Не вижу серьезных минусов.
28.10.13 заказал телевизор Самсунг через интернет, через час позвонили всё уточнили и спросили во сколько мне удобно будет принять заказ. Попросил с 11 до 14 часов, привезли на следующий день ровно в 14. С телевизором всё ок, запакованный был и с пленками. Курьер очень вежливый, вручил и помог разобраться в настройках. Вообщем я доволен :)
Sw
Swetina Marina оценил 01.11.2013
Оценка:
Магазин мной уже проверен 2 раза. Особенно хорошо сработала доставка.
Объективных не увидела.
Вот недавно состоялась моя вторая покупка у вас. Теперь только брала для того, чтобы подарить. Мне как и в прошлый раз посоветовали на нужную мне сумму хороший утюг. Курьер вовремя успел доставить, так что на праздник я не опоздала. Утюг работает как надо, подарок понравился.
П
Пожидаев Артем оценил 30.10.2013
Оценка:
Все организованно по-человечески.
Нет доставки в день заказа.
По мне так это один из самых нормальных интернет-магазинов, в которых я делал покупки. Здесь все по человечески: по телефону позвонили, сразу представились, сказали что телевизор готов к отправке в любой момент. Сказал,что самое удобное для меня время это около 17-18.00. И вот на следующий день в 17:20 я дождался курьера и заказ. Спасибо, всем советую.
К
Костарева Мария оценил 26.10.2013
Оценка:
Оперативность при оформлении и доставке товара, доброжелательность персонала, большой выбор.
-
Магазин очень удобный и самое главное, удивляет своими ценами. Заказала себе стиральную машину AEG, довольна абсолютно всем, доставка была произведена во время, причем о времени приезда заранее предупредили. Все сработано слажено. Привезли то, что заказывала, ничего не напутали. Все показали, рассказали. В общем, я очень довольна!
la
laptenkowa.anastasia оценил 20.10.2013
Оценка:
Соответствие товара на сайте и наличия на складе. Давно существуют на рынке. Хорошие цены.
Не могу определить, т.к. заказывала один раз.
Долго искала в инете интернет-магазин. Чтоб не обманули. Чтоб цена была дешевле, чем в обычных магазинах. После долгих поисков наткнулась на Бесценок.ру. Понравилась реклама сайта. Я подумала, что если люди с такой любовью украшают свой сайт, значит серьезно относятся к своему бизнесу. Позвонила на следующий день, трубку взял мужчина, ждать не пришлось. Принял мой заказ очень быстро, ничего не навязывал. Я попросила, что бы привезли морозильную камеру Electrolux EUF 1900 AOW через два дня. Хотя могли и на следующий день (по времени просто не подходило). В назначенный день утром приехал курьер, вручил документы. Камера была вся запакована. Курьер все рассказал подробно. Еще и моих подруг проконсультировал по другим моделям. Молодец! Не как другие курьеры - ничего не знают, отмахиваются от тебя и бегут. Морозилка работает супер, каждый день радуя меня. Хочу купить еще кухонную плиту для мамы. Буду заказывать через них. Спасибо за работу!
Г
Глебов Александр оценил 16.10.2013
Оценка:
Хотел заказать хорошую кофемашину. Цена 30450 рублей. Начал оформлять заказ на сайте магазина в 23 часа. Но прочитав, что при оплате картой надо сначала зарезервировать товар у менеджеров по телефону, отложил заполнение заказа до утра. Утром перед тем, как созвониться с менеджером, посмотрел наличие товара. Эта же кофемашина в 9 утра уже стала стоить 35000 рублей. Передумал.
Х
Хистяев Влад оценил 15.10.2013
Оценка:
большой ассортимент и все в наличии, оперативность доставки, адекватность цен, без брака и внешних дефектов
объективно - существенных назвать не могу
доброго времени суток! ваш магазин мне посоветовал коллега, сказал что магазин путевый в плане того, что и цены хорошие, да и с качеством тоже как бы без проблем, что работает все отлично.решил поверить ему на слово и тоже заказал (так повезло, что именно по моей позиции у вас было одно из первых мест по цене, т.е недорого). звонок от менеджера поступил моментально. так же оперативно на следующий день в обозначенное время и доставили. мой вам респект!
С
Стоцкий Кирилл оценил 12.10.2013
Оценка:
Много способов оплаты, для тех кто не любит оплачивать наличкой. Доставка удобна и аккуратна.
Без проблем.
Опыт приобретения товаров в интернет магазине у меня небольшой, но я остался очень доволен работой этого интернет - магазина. После оформления заказа мне буквально через небольшой промежуток времени перезвонил менеджер и сообщил, что желаемый товар мне готовы доставить этим же вечером. Мы перенесли доставку на следующий вечер, так как я сразу заказал еще один товар. Оговорили время доставки - до 19:00. Товар доставили без опозданий, заранее перезвонив и предупредив за полчаса до доставки. Вместе с товаром был весь пакет документов. Персонал вежливый, обходительный. Рекомендую всем пользоваться этим магазином.
Х
Худяков Евгений оценил 10.10.2013
Оценка:
Не обнаружено
Заказывал телевизор Philips 42PFL6007T. Выбирал его очень тщательно, перечитывал отзывы, искал интернет-магазин. И вот, наконец, остановил свой выбор на магазине Бесценок.ру. Сайт сделан очень понятно и есть чем привлечь, особенно ассортиментом и ценами. Оставил свой телефон на сайте и мне перезвонили где-то через час. Оператор ответил на вопросы, все объяснил. Время для доставки обозначил с 11 до 18. Очень был доволен, когда сегодня курьер приехал к 11 часам, предварительно отзвонившись. Мне всё объяснили, показали, рассказали. Ставлю магазину 5 балов. Доставкой я доволен и телевизором пока тоже. Надеюсь телевизор будет работать долго и без проблем (пока оценить не могу).
К
Кораблева Юлия оценил 07.10.2013
Оценка:
Качественный магазин. Брали за один раз сразу две покупки - все оказались качественными.
Ни одного.
Покупали здесь газовую плиту и холодильник. Довезли все сразу в один день. Большое спасибо сотрудникам за оперативность и качество обработки заказа. Службу доставки отправили уже на следующий день,кстати. Оборудование рабочее, нет никаких царапин или еще чего. Удобно,что у магазина есть много способов оплаты.
Р
Ромашов Дмитрий оценил 05.07.2013
Оценка:
Большой выбор товаров, удобное меню на сайте, быстрая реакция на заказ, хорошие цены, доставка в регионы
Не отмечено
Восхитительный магазин! Немного изначально напрягла слабая поддержка покупателя во время формирования заказа, но отправка и все остальное в итоге прошло просто на высшем уровне. Заказал телевизор LG 42PA4510 , доставку предложили через транспортную компанию ГрузовозоФФ и спасибо что так, доставка заняла всего 4 дня и обошлась даже дешевле, чем многими компаниями по Москве! Цены - более чем приемлемые. Всем рекомендую!
А
Андреева Мария оценил 04.07.2013
Оценка:
Прекрасный магазин, все четко, быстро. Хорошее обслуживание.
У кого их не бывает? Только у тех кто не работает.
Делаем покупки в этом магазине с первых дней его появления. Заказывали в последний раз принтер Canon i-SENSYS LBP6750dn по телефону, приятный молодой человек все рассказал, объяснил, рассказал характеристики, привезли через 2 дня. Муж по работе часто пользуется услугами данного магазина, тоже ни разу не было несостыковок.
Id
Idrisov Artur оценил 03.07.2013
Оценка:
выбор хороший, причем по разным ценовым категориям для себя всегда что-нибудь можно найти
жаль нет видеообзоров, ну или как минимум еще пары фоток внешнего вида.
Сделал заказ в данном магазине 27.06.13. Перезвонили, уточнили и договорились о доставке. Подняли на этаж. Экспедитор при мне распаковал мой новый телевизор LG 60PH670V, показал, что все окей. Сразу подключил, проверил, ну на всякий случай. Тьфу-тьфу, брака нет, работает прекрасно, пиксели целые. Явных недостатков нет. Привезли, как и согласовали, вообще всем доволен.
Б
Баранник Валерия оценил 28.06.2013
Оценка:
Компетентные сотрудники, готовые ответить на любой вопрос, всегда помогут в подборе, если в чем-то сомневаешься
При первом знакомстве не выявила.
Неделю назад во второй половине дня заказала стиральную машину. Менеджер перезвонил в течение 15 минут, договорились о доставке в другой регион, транспортную компанию мы выбрали просто отличную, смогли доставить за три дня! Я очень довольна обслуживанием. Спасибо большое!
Б
Берлова Карина оценил 27.06.2013
Оценка:
Отличные советы, легкая процедура отправки и оплаты!
Нет конечно же
Магазин на наш с мужем взгляд - великолепный. Обращались за довольно редкой и дорогой моделью холодильника, которую в наш город вообще никто не поставляет. Искали магазин, который смог бы это отправить к нам. С учетом цен и наличия остались только вы (еще и отзывы прочитали на всякий случай). По телефону ваш менеджер объяснила всю процедуру доставки и оплаты для нашего случая (то есть мы оплачиваем 100% предоплаты, выбираем транспортную компанию, затем ждем подтверждения оплаты, и в конечном итоге ждем от 2 до 7 дней доставку). Все из этих пунктов прошли легко и быстро. Ждали доставку примерно 3,5 дня. Считаю, что это вообще очень малое время, так как некоторые наши интернет магазины и то медленнее привозят! Спасибо, обратимся еще.
У
Уколова Ольга оценил 19.06.2013
Оценка:
Доставка в столь далекие города, качество!
Долго не могла найти хорошую посудомоечную машину, чтобы подходила по размерам и удовлетворяла всем моим требованиям. Пришлось даже искать на маркете, и вот, в конце концов, заказала из Москвы, чтобы доставили в Читу. Благо, что все прошло без особых напрягов. Менеджеры посоветовали хорошую транспортную компанию, через которую наш заказ нам и доставили. С мужем и сыном смогли сами установить. Вам же огромное спасибо, не думала, что с интернет магазином можно так легко работать!
Г
Гаврилов Денис оценил 16.06.2013
Оценка:
Нет
Товар не доставлен, по телефону в рабочее время не отвечают (автоотвечик), не предупреждают о недоставке товара, на письма тоже не отвечают.
Нет
О
Онопчук Роман оценил 13.06.2013
Оценка:
хороший выбор, всегда можно найти нужный товар по удовлетворяющей тебя по цене, возможность отправки в регионы
Вежливые, грамотные ,отлично подготовленные сотрудники. Быстро связались после оформления заказа. Выставили счет для оплаты по безналу, после подтверждения того что деньги дошли отправили товар в Нижний Тагил. Продуманная система взаимоотношения с покупателем: всегда информировали по мере возможности.По моему мнению заслуживают отличной оценки.Буду всем советовать ваш интернет - магазин для покупок.
Rt
Rte Elewat оценил 12.06.2013
Оценка:
С легкостью отправили в Ростов-на-Дону, отличное качество
Давно подыскивал холодильник BEKO GNEV, но проблема была в том, что его нигде в розничных магазинах его не находил. Единственной возможностью было только заказать доставку из другого города. Решил рискнуть. С консультантами из Бесценка поговорили и договорились что транспортной компанией ПЭК они смогут выслать этот холодильник. Сначала оплатил счет через сбербанк( транзакция шла около трех дней) затем мне отзвонились и подтвердили перевод и сказали что транспортная компания уже все везет. Остался очень доволен, что взял именно у вас, большое спасибо!
М
Мельниченко Ирина оценил 06.06.2013
Оценка:
цены, актуальные предложения
не заметила
Клюнул меня петух купить детский пластиковый домик Marian вот прям немедленно! Начиталась отзывов. Залезла на маркет, сделала отсортировку по ценам и вот он всего то за 7097. Звоню (что бы побыстрее) готовлюсь мысленно к тому, что мне скажут такого уже нет. Говорят есть, цена та же что и указана на сайте. Оплатила через Сбербанк и через несколько дней заказ уже был у меня! Кстати домик полностью совпадает с фото на сайте. В общем нормальный такой магазин, с низкими ценами и актуальными предложениями на сайте.
В
Воронина Ольга оценил 05.06.2013
Оценка:
доставка в регионы
Это был третий магазин по счету, в котором я хотела заказать миксер BOSCH MFQ 3580 и мультиварку Moulinex CE 4000. В двух предыдущих данные агрегаты были только под заказ. В этом магазине они были в наличии, после оформления заказа через интернет буквально через 20 минут мне перезвонили. Менеджер по телефону был очень вежлив, рассказал и проконсультировал меня в мельчайших подробностях: сколько стоит товар, доставка, оплата и т.д. Надо признаться меня это очень удивило, так как ни в одном интернет магазине я не встречала такой доброжелательности к клиенту. Выслали счет с реквизитами для оплаты по эл. почте, а после получения денег заказ отправили транспортной компанией. Все пришло в целости и сохранности, очень довольна. Спасибо!
С
Сулейманов Петр оценил 14.05.2013
Оценка:
Нормальное обращение с клиентами, выбор и цены
Недавно переехал в Москву, смотрю, никто тут по магазинам не ходит, все покупают через интернет. В общем решил присмотреть для начала холодильник нормальный в съемную квартиру. Магазинов конечно на маркете много, не спорю, но нормальных не так уж и много. На данный момент могу точно сказать , что в Бесценке закупать бытовую технику продолжу. Понравилось, что и цены хорошие, и доставка в четко назначенное время, все как у нормальных людей.