А
Аноним оценил 15.08.2011
Оценка:
Вполне достойный магазин. Заказывал в магазине холодильник и электроплиту с доставкой в субботу.Заказ на технику делал на неделе,менеджер все посчитала, в том числе и привоз.Вся техника была доставлена в заводской упаковке, поднята на лифте в квартиру и аккуратно распакована.После осмотра и проверки работоспособности, получил гарантийный талон, кассовый чек и инструкции по эксплуатации.Советую пользоваться услугами магазина.
М
Миносьян Вартан оценил 09.08.2011
Оценка:
Первый раз заказываю....Приняли в понедельник(08.08.2011), доставили во вторник(09.08.2011) до 18:00 как и обещали...по качеству пока не знаю (покупал газовую плиту),как установим сразу ясно будет...по виду никаких дефектов нет,доставали из упаковки...короче я доволен и магазином, и доставкой,и самое главное ценной...СПАСИБО... Номер заказа 10002222
Г
Горланов Алексей оценил 03.08.2011
Оценка:
Данный магазин порекомендовали друзья. Я решил проверить действительно-ли все так хорошо, и позвонил им. Менеджер спокойно выслушал мои пожелания и подобрал то что мне было нужно, к доставке тоже притензий нет, привезли тогда когда мне было удобно. Итогами доволен, а то есть такие интернет магазины, что готов поубивать всех их сотрудников. Спасибо.
ci
ciam ciam оценил 02.08.2011
Оценка:
Спасибо большое данному магазину.Приехали из отпуска,а наш холодильник дома 'встал',по другому не назвать.Знали,каким маркам отдаём предпочтение,нашли в яндексе,позвонили в Бесценок,менеджер всё объяснил,поставил доставку на следующий день.Итог:всё у нас,всё работае,всё отлично.Спасибо
np
np-servis оценил 01.08.2011
Оценка:
Очень хорошее впечатление сложилось о магазине. Товар доставили вовремя, менеджеры и доставщики вежливые. Кондиционер этим жарким летом работает от души) СПАСИБО! P.S. товарный чек № 154117
Ц
Цыганова Анна оценил 27.07.2011
Оценка:
Магазин не понравился. Начнем с того, что доставку товара мне произвели в 12 ночи!!! Вместо оговоренных 16-23. У меня возник вопрос по купленному электрочайнику:непонятно было - толи он бракованный, толи у чайников supra есть своя особенность. Безрезультатно звонила на следующий день все утро - по двум номерам телефонов в магазине никто не отвечал. Хотя на сайте написано, что время работы магазина с 9 до 19. Дозвонилась ближе к 12. Девушка пообещала решить мою проблему и перезвонить. Прошел целый день - 'ни ответа, ни привета'. Без пятнадцати шесть начала снова прозваниваться - опять без ответа.В понедельник сутра позвонила обеспокоенная этим отзывом девушка из магазина. Еще раз спросила: в чем проблема? Пообещала заменить чайник в обязательном порядке в течении пн-вт. И попросила убрать данный отзыв. На что я ответила, что, если чайник мне заменят, я его уберу. Вот наступил вечер вторника. Опять ни чайника, ни даже звонка от магазина. Девушка свое обещание не сдержала, я тоже не сдержу. В четверг сутра сделала последнюю попытку решить вопрос мирно - позвонила им. Девушка сказала, что нормальный чайник мне доставят в следующий вторник(вместо обещанного предыдущего понедельника!!). В очередной раз попросила убрать этот отзыв, т.к. они очень следят за этим. У них видите ли нехватка персонала! А то, что мне не в чем воду греть их,по всей вероятности, не волнует!!! Я сказала, что это показатель их работы и с какой стати я должна его убирать. У девушки резко сменился тон голоса. В фомильярно-грубой манере она сказала: 'Чайник вам доставят во вторник! До свидания!'. И повесила трубку. Видимо, этот магазин волнует только их прибыль. А о неудобствах покупателей и закон они даже не вспоминают. На замену хамоватые курьеры привезли точно такой же чайник. Видимо, это не брак, а особенность. Пришлось оставить свой. Вся эта возня затратила 2 недели моего времени!!! Сказать, что чайник нормальный, магазин не мог сразу!!!
С
Степанов Сергей оценил 20.07.2011
Оценка:
Очень хорошая и пунктуальная компания. Всегда приветливое и качественное обслуживание и хорошие цены. Спасибо Товарный чек № 10002133
Ш
Шевченко Алексей оценил 18.07.2011
Оценка:
Магазин понравился. Кондиционер был доставлен через день после 19.00 в будний день! Как и заказывал! №Заказа:10001962. По цене как на сайте! Там же предложили установку - заранее спросил: есть ли у установщиков вакуумный насос? сказали всё есть. Установщики приехали к 19.00 в пятницу в подмосковье через 2 дня после доставки. Респект! Установку сделали аккуратно, без грязи, очень чисто - приклеивали пакетик под сквозным отверстием. Недостатки установки: Верхняя часть наружного блока выше подоконника. Сквозное отверстие ничем не заткнули - зимой будет дуть, если не заткну сам. Электрическую вилку поставили без заземления - при том что розетка с заземлением. Наружнюю магистраль повесили ( не закрепили) неаккуратно. Вакуумного насоса не имеют - убеждали что это абсолютно ненужная операция. И этих установщиков ООО 'МегаПрофиль' магазин рекомендует....... Очень удивила бумажка при покупке с предложением оставить положительный отзыв о магазине на яндекс маркете и получить 100руб на свой телефон, указанный при доставке. Наверное поэтому столько положительных отзывов.
К
Кузнецов Андрей оценил 15.07.2011
Оценка:
Купил водонагреватель Thermex, номер заказа 127108. Покупкой доволен, все быстро и четко, особенно доволен ценой, ниже конкурентов и наличием товара на складе и это в разгар летнего сезона
И
Иванов Дмитрий оценил 15.07.2011
Оценка:
Магазином серьезно недоволен по следующим причинам: 1) заказывал посудомоечную машину и кондиционер, заказ приняли, через некоторое время сообщили, что заказанная посудомоечная машина отсутствует. Для меня критично время доставки, поэтому попросил заменить на другую модель 2) интервал доставки предложили длинный (с 17 до 23 часов), так в результате его и не выдержали - доставили только к часу ночи, с многочисленными звонками с расспросами как доехать. О том, что доставка задержится, предупредили, но ровно в 22.58, т.е. за 2 минуты до окончания интервала доставки 3) и в довершение всего привезли не ту посудомоечную машину, о которой договаривались, и которая была в чеке. Пришлось отказываться. 4) уже на следующий день позвонил им, просил организовать доставку нужной мне посудомоечной машины. Обещали решить вопрос и в течение 10 минут перезвонить. Так и не перезвонили.
Б
Барсуков Андрей оценил 29.06.2011
Оценка:
Покупал кондик самсунг AQ09EWF 27 мая, № товарного чека: 10001837 Была лишь одна неприятность при сотрудничестве с Бесценком, а именно: доставка товара была оговорена на четверг-вечер, за полчаса до предполагаемого времени позвонил курьер и сказал, что сломалась машина, товар не ждите сегодня... Однако, эту неприятность тот же самый курьер компенсировал, сказав, что доставить готов в субботу, в удобное для меня время, договорились на утро субботы и действительно всё привезли, курьер подсказал, на какие детали надо обратить особенное внимание при осмотре и грамотно отвечал на задаваемые ему вопросы. В общем, бесценок выполняет свои обязательства, а стало быть - ему можно доверять. Ребята, так держать!
С
Салтыков Александр оценил 24.06.2011
Оценка:
Я заказал в Бесценке микроволновую печь. Доставили в срок, проверили при мне, поставили штамп в гарантии. А когда я привез печь домой оказалось что она слишком велика для моей кухни и портит весь вид. Я обратился в Бесценок с просьбой заменить печь. Через пару дней мне привезли новую и вернули разницу в деньгах за вычетом доставки. так же все проверил при приемке. Оценка 5.
В
Веделев Сергей оценил 21.06.2011
Оценка:
Заказали 15 июня холодильник Whirlpool ARC 2000 AL. По обслуживанию и доставке нареканий нет. Спасибо!
Ш
Шиманов Дмитрий оценил 20.06.2011
Оценка:
Вежливей и скромный оператор Сергей принял заказ, подтвердив точное наличие товара и пообещав доставку точно в промежуток желаемого времени. Утром связались доставщики и не побоялись сообщить точное время доставки товара. И не заставили себя ждать. Еще один приятный момент не взяли денег за километры за МКОДом в Ю. Бутово. Покупал стиральную машину Gorenje WS 5145 B.
Ш
Шеина Алиса оценил 20.06.2011
Оценка:
14 июня заказал накопительный водонагреватель Hotpoint - Ariston ABS PRO PLUS PW 65 V SLIM (номер заказа 146101). Привёз курьер в этот же день вечером, без лишних вопросов распаковал коробку (коробка была не вскрыта), вместе посмотрели внешний вид и комплектацию. Выдал товарный и кассовый чеки и гарантийный талон. Я осталась доволен покупкой в этом магазине.
cy
cyclingtrack оценил 18.06.2011
Оценка:
На Маркете привлекли цены на выбранный мною кондиционер в магазине Бесценок.ру. Позвонила, меня профессионально проконсультировали и я заказала кондиционер 4мая 2011г. Samsung AQ09TSB (т.ч.№10001758). Доставили вовремя в удобное для меня время, распаковали, заполнив гарантийные документы. Монтаж давно сделан, кондей работает отлично! Спасибо!
Ж
Жарская Алена оценил 17.06.2011
Оценка:
Номер заказа 10002003 Доставка своевременная, приятные операторы, вежливые, адекватные курьеры. Заказывали пылесос и чайник. Пока всем довольны, надеемся, проработает долго
ss
ssb2003.g оценил 16.06.2011
Оценка:
Всем доброго времени суток! Заказал 13.06.11 доставку пылесоса Vitek VT-1844 SR (ЗАКАЗ № 100012007). Люди в этот день отдыхали со всей страной и 14 числа заказ пошел в обработку. Позвонили с утра, получили подтверждение о заказе и четко сообщили, что в этот день доставку сделать не успеют, а будет доставлено, как я и просил 15 числа после 20.00. 15 числа ровно в 20.00 я, подойдя к подъезду, увидел машину с логотипом их магазина и товар был получен. При мне пылесос был распакован, проверена комплектация, проверена работоспособность и пропечатан гарантийный талон. Мне их работа понравилась - все четко, в оговоренные сроки, вежливо! Так что при заказе другой техники через и-нет я обязательно вспомню об этом магазине!
va
valerysa оценил 16.06.2011
Оценка:
Заказал кондиционер 23 мая 2011г. LG S09AF! Как и обещали в доставке привезли 25-го! товар при мне распаковали и заполнили гарантийные документы! Все четко и быстро ! молодцы. Товарный чек N 235109
В
Васильева Натуся оценил 16.06.2011
Оценка:
7 апреля заказывала кондиционер Samsung AQ12TSB (товарный чек №10001580). Привезли 8 апреля. Очень понравилось обслуживание. Вежливые и понятливые курьеры. В процессе доставки меняла пункт назначения и мне без вопросов пошли на встречу. Осталась очень довольна. Спасибо!
А
Аноним оценил 14.06.2011
Оценка:
Купил кондиционер Samsung AQ09EWF (номер заказа 10001961). Проблем никаких не возникло. Приятная девушка все мне рассказала, все подсчетала и сказала, когда ждать товар. Привезли все вовремя, предварительно позвонив.
п
панкратов андрей оценил 14.06.2011
Оценка:
Заказал накопительный водонагреватель. Привезли тогда когда я попросил,и ответили на все интересующие меня вопросы.Пока то, что заказывал в магазине бесценок все работает-спасибо
Л
Ларичев Андрей оценил 13.06.2011
Оценка:
Заказал стиральную машину с доставкой на дачу. Привезли во время и водитель даже помог поднести её до дома. Чек 10001965. Молодцы, так держать марку..
А
Аноним оценил 11.06.2011
Оценка:
магазин приглянулся достаточным количеством положительных отзывов. покупал здесь кондей, заказ делал 30.05 на 02.06, а на установку договорился с Алексеем на 07.06, в итоге мне позвонили 01.06 и сказали что могут привезти и установить в один день, чему я был безусловно доволен, не пришлось лишний раз с работы отпрашиваться. в течении дня мне еще звонили несколько раз, то менеджеры, то монтажники, уточняли детали, внимания было предостаточно. наступил долгожданный день. мастера приехали в условленное время. мин 15-20 поднимали все свои приблуды необходимые для монтажа, ну и естественно сам кондей .работой монтажников остался доволен, т.к. грязи и пыли от сверления и бурения стен не было, было не много мусора от того что принесли на обуви ,но не более того, за что огромный +.теперь что касается самого кондея, выбирал сам никто не советовал. Модель Samsung AQ09EWF,за неделю пользования доволен, блоки что внутренний, что внешний работают тихо, часы тикают громче. единственное что, так это не включать ионизацию на ночь ,иначе очень мешает подсветка самой оинизации . подводя итоги, в выборе магазина не ошибся, и остался доволен ,желаю продолжать в том же духе! в дальнейшем буду пользоваться их услугами, и надеюсь на скидки .и еще они делают не большой подарок .какой?, подробно описано в чеке. всем хороших покупок.(кстати когда обратил внимание на этот магазин, рейтинг был 4*,а сейчас 5*.народ делает правильный выбор) номер заказа 305105.спасибо за внимание!
So
Solodovnik Svetlana оценил 08.06.2011
Оценка:
Заказала кондиционер в магазине Бесценок, операционисты были вежливы и доброжелательны, заказ доставили вовремя, потом приехал мастер и поставил кондиционер. Все спокойно,профессионально, приветливо. Кондиционер работает хорошо. Всем очень довольна.
Л
Литуев Александр оценил 07.06.2011
Оценка:
Александр счет № 392 от 02.06.11 г. Очень удобно, заказ через интернет, счет прислали почти сразу, оплатил безналом в пт., платеж увидели утром в пн., позвонили и поставили доставку на вт., вт уже получил (14:10). Доволен :) А главное быстро, и адрес доставки поменяли сразу и на телефоны подходят. Люди общаются как в библиотеке, тихо, вежливо, спокойно. Спасибки народ! Буду захаживать на сайт.
А
Аноним оценил 07.06.2011
Оценка:
Заказывал в этом магазине 2 кондиционера Самсунг с установкой. Был приятно удивлен уровнем сервиса и ориентацией на клиента - это можно почувствовать уже во время общения с операторами, принимающими заказ. На этом сервис не заканчивается - сотрудники магазина с готовностью решали возникшие у нас проблемы. В итоге остались очень довольны. Отедельное спасибо менеджеру Инне за внимание к клиенту. Михаил
В
Воскресенский Сергей оценил 07.06.2011
Оценка:
Заказал микроволновую печь в четверг вечером. Позвонили в этот же день и назначили доставку на понедельник с 16 до 23. В понедельник привезли в 20 часов. Подняли, распаковали, включили – все отлично работает. Абсолютно нормальный магазин. Номер заказа 10001912.
Go
Gooo Olga оценил 04.06.2011
Оценка:
29 апреля заказала в этом магазине кондиционер Samsung AQ07TSB, дали номер заказа №284114 и привезли прямо на следующий день. Об установке договорились на удобный мне день - через 10 дней. Установили, и уже на сегодняшний день пользуюсь, ничего что я прочитала о шумности внешнего блока я не обнаружила, скорее всего (как кто-то уже писал) это зависит от качества монтажа. Теперь не страшна нам летняя жара, спасибо!
te
texxa77 оценил 03.06.2011
Оценка:
Товарный чек №195109 Отличный магазин. Быстрое и качественное обслуживание. Понравился приветливый оператор принимавший заказ(девушка терпеливо выслушала все пожелания к приобретаемой модели и помогла советом в выборе нужного кондиционера).Своевременная доставка, как и обещали привезли на следующий день после заказа кондиционера. Также, не могу не оценить рекомендации по установке и монтажу кондиционера. Магазин сотрудничает с с фирмой, которую и продвигает. Все было на высшем уровне. После установки кондиционера, через пару дней позвонила менеджер и поинтересовалась качеством обслуживания. В целом магазином осталась довольна.