А
Аноним оценил 03.06.2010
Оценка:
1 июня заказал в этом магазине ноутбук Sony VAIO VPC-F11Z1R/BI. Тишина. 2-го начал прозванивать сам. Динамили. После 3-го разговора сообщили, что нет в наличии :))) На самом деле, у них выросла цена на 3300 рублей и их видимо зажлобило отдавать дешевле...
А
Аноним оценил 22.04.2010
Оценка:
Все отлично. По телефону проконсультировали, привезли все вовремя. Никаких нареканий. И самое главное - цена с доставкой (заказывала машинку для стрижки)оказалась в разы ниже, чем в других магазинах без доставки. Все гуд. Ставлю твердую 5.
dr
drug mar оценил 21.04.2010
Оценка:
Хороший магазин. Вчера забрал на пункте самовывоза машинку для стрижки Moser 1400, которую заказал наконуне. Понравилась цена 944р + 50р самовывоз, в остальных магазинах цена с доставкой примерно 1400-1500р. Культурный менеджер Олег проверил прибор и грамотно заполнил гар.талон. Из минусов- не позвонили о привозе товара, так что ехал я наугад.А когда приехал, мне сказали что мне повезло т.к. привезли за пол часа до моего приезда. Позтому могу поставить только четверку. Низкие цены! Рекомендую!
К
Кельдюшкин Алексей оценил 14.04.2010
Оценка:
Ребята, если бы мои сотрудники ТАК работали, то они уже давно искали бы другую работу. Сделал заказ на Nikon 110. Даже не удосужились перезвонить!. Звоню- а, да, заказывали, сей момент привезем. И больше ни ответа ни привета. Господа! Заказывайте только здесь! Просто офигительная работа магазина!
О
Онухов Димитрий оценил 13.04.2010
Оценка:
мой заказ 1966 не выполнен. -5 числа заказал обещали 6 доставить. -6 позвонили сказали что не смогут и привезут 7. -7 вечераом я позвонил! сказали разберутся и презвонять через 10 минут. -8 пока тишина 10 минут не прошли наверно... -9 чило мне позвонили (10 минут = 2-а дня). -вчера 12-го, телефон доставили... меняю оценку с 'кола' на 'не уд.' т.к. 'уд.' это = обычный магазин
С
Сотский Кирилл оценил 07.04.2010
Оценка:
Уважаемые друзья, никогда не пользуйтесь услугами этого магазина! 6 апреля сделал заказ, сотрудник магазина клятвенно обещал доставить товар на следующий день. Я несколько раз переспросил при заказе: 'не случится ли так, что заказ мне доставить не смогут 7 апреля, потому что 8 числа у моей супруги день рождения (а заказывал я как раз ей подарок)'. Мне ответили, что они на 100% надежны, сбои в работе исключены, что меня и успокоило. 7 апреля в 17-00 (а доставку обещали осуществить до 18-00), я забеспокоился по тому поводу, что товар я еще не получил и позвонил в магазин. Мне сказали, что доставку сделать не смогут из-за проблем со складом и даже не извинились. В итоге пришлось мне бежать с округленными глазами искать супруге подарок в другом месте. Решать Вам.
Д
Добров Дэн оценил 03.04.2010
Оценка:
Неплохой магазин. Покупал у них телефончик - Motorola VE66, больше его в тот момент нигде найти не мог. А что нашёл - то было гораздо дороже, как минимум процентов на 10-15. Доставка оперативная. Мне понравилось - заказал, проплатил, на следующий день не смог быть дома, договорился через два дня - привезли, предварительно прозвонили. Товар получил как и предполагал - с чеком, заполненноый гарантийкой, что приятно порадовало. Рекомендую, нормальные ребята, с хорошим уровнем обслуживания.
К
Каменская Екатерина оценил 02.04.2010
Оценка:
Могу сказать только большое спасибо. Очень хороший сервис - позвонили на слудующий день, договорились о встрече, и в тот же вечер привезли покупку. Развернули, все показали, рассказали, курьер никуда не торопился, все чеки и гарантию проверил дважды при мне. Спасибо большое. 5+
М
Маслак Олег оценил 28.03.2010
Оценка:
Заказ 1707,нашел понравившийся вентилятор на сайте,заказ вежливо приняли,от доставки отказался решил забрать с пункта самовывоза.Приехал на место,товар ждал меня все нормально,но когда стал проверять оказалось что он б/у,потертый и наклеен ценник от совсем другого магазина,а так же отсутствовал гарантийный талон.После этого перехотелось пользоваться услугами данного магазина...
So
Someone AnyBody оценил 25.03.2010
Оценка:
Внимательно изучил все отзывы. Ужаснулся. Только здесь нашел акустику Edifire. Решил заказать. Магазин исправился. Заказ приняли. Экспедитор позвонил за час до прибытия. Приехал во время. Поставил все печати в гарантийку. Проверил комплектацию. Одним словом похоже руководство взялось за дело. Рекомендую.
Н
Нортон Алекс оценил 09.03.2010
Оценка:
Заказ приняли быстро. Перед этим четко ответили на все интересующие меня вопросы по товару. Согласовали дату. Курьер привёз стайлер быстро, даже очень быстро. Я ждал от него предварительного звонка за час до доставки (как обещал менеджер). В общем доволен ценами и условиями работы данного интернет-магазина.
С
Смирнов Василий оценил 03.03.2010
Оценка:
Мне все понравилось несмотря на то что невысокая цены настораживала:) но как оказалось напрсно. Позвонил по телефону на сайте. заказал мобильник с самовывозом с офиса на горбушке. довольно мило побеседовал с менеджером, которому не лень было отвечать на мои вообщемто не относящиеся напрямую к заказу вопросы плюс довольно подробно объяснил как их найти на горбушке. Перед тем как ехать позвонил, подтвердили что можно приезжать. Поехал,быстро нашел павильон хоть он и в самом конце. Быстро оплатил, проверил и ушел довольный :) Единственное что не на отлично это неполностью заполненый гарантийный талон. Конечно там стоит печать, но могли бы и все остальное заполнить... но это мелочь. А вообщем отличный магазин.
А
Аноним оценил 03.03.2010
Оценка:
Ужасный магазин. Это и не магазин вовсе, а ларек на Горбушке. Заказала товар, мне позвонили, подтвердили наличие, сказали номер заказа, договорилась, что приеду забирать на следующий день. А когда приехала, мне объявили, что его продали!! Дескать, было много покупателей, и они хорошо все раскупили!
No
Not Gover оценил 02.03.2010
Оценка:
Процедура оформления и подтверждения заказа нареканий не вызывает. А вот при получении товара цена оказалась выше заявленной и подтвержденной накануне менеджером по телефону. Объяснили, что кто-то забыл предупредить об изменении. В общем все неплохо за исключением инцидента с ценой.
Д
Дмитренко Елена оценил 25.02.2010
Оценка:
Заказывала в этом магазине первый раз - заманила самая дешевая цена и самая же недорогая доставка курьером. Сначала волновалась - типа, 'скупой платит дважды', но все прошло как нельзя лучше -Никаких минусов в работе магазина не обнаружено! Быстро отзвонился оператор, обговорили условия доставки, на следующий день с утра позвонил курьер - узнал, как поудобнее добраться до места - через 1,5 часа уже был на месте с моей йогуртницей))) заказ 7458. Спасибо большое AMPI.RU за слаженную и оперативную работу
П
Попов Сергей оценил 22.02.2010
Оценка:
Нормальный магазин. Заказывал в нем первый раз. Менеджер перезвонил и уточнил наличие и условия получения товара. Мне было удобно забрать самовывозом с 'Горбушки'. На пункте выдачи продавец отсутствовал минут 20, вроде принимал товар, затем столько же времени передавал заказы доставщикам. Наконец, подошла моя очередь, мои заказы были в полной комплектации. Работоспособность проверял сам. Также сам попросил, чтобы продавец поставил хотя бы печать в гарантийном таллоне, заполнил гарантию я уже дома, дабы не задерживать очередь. Если бы не эти 'минусы' в обслуживании, поставил бы магазину 5 баллов.
Б
Боброва Анна оценил 20.02.2010
Оценка:
Отвратительный магазин! Потеряете кучу времени и сил потом на разборки. Пыталась забрать заказанный товар самовывозом с Горбушки. Причем это был подарок и присутствовал всего 5-6 магазинах в Интернете (в живую его нигде не было). На выдачу его не только не привезли и, как потом оказалось, менеджер, сообщивший мне подробную информацию о заказе, с его номером и с выяснением моих контактных данных его даже не заказал. И в итоге намотав 5,5 часов по Горбушке (!) купила другое и дороже. Убила на этот магазин два драгоценных дня накануне 23 февраля. Поберегите себя - не связывайтесь с ними!!!
М
Миролюбов Максим оценил 14.02.2010
Оценка:
Заказал фен. Фен Binatone HD 1411BLK - описание не соответствует действительности, что в принципе и указано ниже 'Внимание! Изображения товара, включая цвет, могут отличаться от реального внешнего вида. Информация о технических характеристиках, комплекте поставки и внешнем виде основывается на последней доступной, на момент публикации информации. Комплектация также может быть изменена производителем без предварительного уведомления.' первый раз встретился с магазином где эти слова приобрели совершенно реальный оттенок - цвет фена отличается от заявленного и нет дополнительной насадки- щетки. а так в принципе все хорошо.
Gu
Gusev Oleg оценил 19.01.2010
Оценка:
сделал заказ ,звонок,на сл.день в обусловленное время привезли - всем доволен)заказ Б0000018
Sa
Satrapp оценил 13.01.2010
Оценка:
Откровенный обман! Заказал сменную бритвенную головку по цене на сайте около 1400 руб. + доставка. Перезвонили на следующий день, подтвердили заказ, договорились о доставке... Привезли за 1810 руб!!!!!! За два дня товар подорожал на 420 руб, т.е. на 30%, но НИКТО меня об этом НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ!! Деваться было некуда, время поджимало, пришлось забрать. Но этот магазин у меня теперь навсегда в черном списке. Не советую никому!
А
Аноним оценил 22.12.2009
Оценка:
Мобильный телефон Samsung 5230 заявленный в наличии ОТСУТСТВУЕТ
Ka
Kaspariantz Daria оценил 21.12.2009
Оценка:
Заказал по телефону в пятницу товар, № заказа 4009, обещали привезти в субботу. Ожидание оказалось напрасным. В понедельник позвонил в магазин и выяснил, что товара нет в наличии.
el
el-05-02 оценил 15.12.2009
Оценка:
Сделали заказ на : 1) Стерилизатор д/бутылочек Tefal ВН 7300 2) Термоконтейнер-подогреватель Tefal BH 7366 Менеджер подтвердил заказ и сказал, что доставка будет стоить 290р. (Курьером). Позже перезвонили в конце дня и сказали что, доставка будет стоить уже 400 р. (автомобильная) пояснив это тем что, заказанный товар крупногабаритный, хотя эти две позиции не больше чайника, а чайник в таблице стоимости доставки стоит напротив курьерская доставка. Хотелось бы услышать ответ от администратора магазина? Заказ № 3788 от 8.12.2009 Да и ещё сказал звонящий или так или не повезём. Ответ магазина: Спасибо за отзыв. В свою очередь, приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем сотрудничестве и следующую покупку, Вы совершите в нашем магазине. Не понятно, то ли робот пишет автоответы, то ли просто магазин решил уйти от ответа. Вопрос был конкретный, почему стоимость доставки не соответствовала заявленной на сайте?
А
Аноним оценил 11.12.2009
Оценка:
сделала заказ на свч-печь еще в понедельник. в разговоре с менеджером указала на то, что название модели на их сайте не соответствует фотографии и описанию, попросила выяснить цвет товара. Менеджер у кого-то что-то уточнил, заверил, что товар именного того цвета, который мне нужен. Договорились о доставке на субботу. В пятницу на всякий случай позвонила, чтобы подтвердить доставку. После долгих препинаний со своими коллегами менеджер сказал, что доставки не будет по причине того, что товар оказался другого цвета и 'они подумали, что он мне не понравится'. Позвонить на мобильный и сообщить об этом никто 'не почесался'. У-жас!
к
калюкова маша оценил 10.12.2009
Оценка:
Привезли тостер и чайник!На тостере не прокрас корпуса!Просили фото на них явно виден брак!!!с 26 ноября тянут и кормят завтраками!А менеджер магаза на столько занят что его никогда нет на месте!За это время тостер подорожал на 400 рэ!Я на них в суд подам но не из за денег а из за свинского отношения и вранья!!
А
Аноним оценил 02.12.2009
Оценка:
Звонила с самым простым вопросом- нахамил менеджер! Разговаривал не только без любезности, но и вообще недобожелательно. Отчитывал как нерадивого подчиненного, бросал трубку переключаясь на другие звонки не закончив консультацию. Безобразное обслуживание!
Щ
Щекина Наталья оценил 26.11.2009
Оценка:
Все, что было заявлено в заказе (5 позиций), доставили на следующий день в оговоренное время. Курьер терпеливо дожидался пока проверялся товар. К внешнему виду претензий нет. Цены конкурентоспособные. :) Спасибо сотрудникам магазина за оперативную работу.
de
def abc оценил 25.11.2009
Оценка:
Заказывал электробритву. Цены оказались лучшие, привезли на следующий день, все хорошо.
co
coldfish coldfish оценил 19.11.2009
Оценка:
сколько пользовались услугами различных интернет-магазинов, с таким хамским подходом сталкиваемся впервые. заказали микроволновую печь, утюг и набор посуды со съемной ручкой, общей суммой более 10 т.р. с печкой, слава богу, все в порядке. в гарантийном талоне на утюг отсутствует печать. посуду привезли без съемной ручки, что делает весь набор непригодным для использования. коробка сделана таким образом, что через маленькое пластиковое стеклышко видно три кастрюли. принимал другой человек, который сверил артикул, подписал бумажку и отпустил курьера. при этом, курьер не предложил открыть коробку и проверить наличие комплектующих. вечером обнаружили, что ручка отсутствует. утром следующего дня позвонили менеджеру, рассказали о проблеме. менеджер предложил подъехать на горбушку самим, чтобы получить гарантийную печать на утюг. ручку для посуды довозить отказался. принимать товар обратно отказался в грубой форме, заявив, что вы сами ее потеряли. на нашу просьбу поговорить с руководством, чтобы помочь разобраться, ответили, что руководство не желает тратить свои нервы с такими клиентами как вы. будем писать претензию и обращаться в общество защиты прав потребителей. а также бегать по всей москве, тратя свое время и деньги, в поисках ручки.
К
Кисурин Евгений оценил 18.11.2009
Оценка:
Уважаемые покупатели!!!Не покупайте в этом магазине ничего, так как там работают некомпетентные сотрудники!!!Заказал в понедельник радионяню, особо отметил что доставка нужна строго до 14.00 вторника. Оператор записал телефон и адрес и железно подтвердил, что доставят точно в срок. Для этого звонил в службу доставки. Далее в течении часа дважды звонил и спрашивал мой телефон и адрес доставки!!! Как вы понимаете во вторник никто ничего не привез и даже не позвонил. Пришлось звонить мне. Взял тотже сотрудник и радостно сообщил, что доставки не будет, потому что он забыл курьеру указать МОЙ ТЕЛЕФОН!!! зачем спрашивается три раза записывал. И вообще во всем виновата уборщица, которая выкинула его бумажку!!! Как вам? Никаких извинений мне не принесли, еще имели наглость предложить превезти радионяню завтра!!! Так что никогда не связывайтесь с этим магазином и внимательно читайте отзывы, а их работе. Кстати номер заказа Вам никто не сообщит, так как ни один 'работник' данной конторы не захочет отвечать за свою 'работу'!!!