ampi.ru

Заказал чайник с самовывозом. Перезвонили, подтвердили наличие. Приехал на следующий день забирать, выяснилось, что чайник на складе был бракованный, его вовремя 'не списали' и не привезли из-за этого в магазин. Почему нельзя было позвонить и сказать, что заказ нельзя выполнить? Итог - убитое время. Заказ 11455.

Звонил в магазин в течение 15 минут по всем трем телефонам. Результат - один 'выключен или вне зоны...' К двум остальным аппаратам никто не подходит. Похоже в магазине не точень заинтересованы в клиентах. Не рекомендую пользоваться услугами данного магазина. (особенно прочитав предыдущие отзывы)

Заказал в воскресенье, в понедельник перезвонинили днем подтвердили закази сказали, что во вторник доставят. Вечером опять звонят, говорят, что не смогут доставить во вторник, привезут в среду. На исходе рабочего дня в реду в 17-30 звонят и говорят, что вот сегодня они не смогут доставить, так как отгрузили со склада не тот товар и сообщили, что доставят ориентировочно в пятницу.....нет слов!!!!

Просил доставить в понедельник, перенесли на вторник. Просил привезти курьером (290 р.),привезли автодоставкой (400р.). Гарантийного талона нет. Написали на товарнике, что год гарантии (от руки и расписались)-филькина грамота. Официальная гарантия не менее 2-х лет. Полный отстой!!! заказ под номером 11261 от 10.12.2010=Монитор ViewSonic VA1938w-LED

Хотела купить блендер и кофемолку, сказали что все в наличии. В день доставки сказали нет блендера, будет ч/з 2 дня, но уже ч/з 1 день исчезла уже и кофемолка... В общем если долго ждать, то возможно все бы и появилось, но не всегда есть на это время, а о желании и говорить не стоит.

Такого я еще никогда не встречала. Заказали ручной пылесос. Доставка была через 8! дней. Ну ладно, не срочно, жду. Привозят все вовремя, даже раньше, курьер приятный. Распаковала, посмотрела - вроде все норм, поставила на зарядку. Пришел муж, решил посмотреть как менять мешок для сбора пыли, а там брак. Ну думаем ладно, утром позвоним поменяем. Но не все так просто оказалось. Сначала просто не возможно было дозвониться, а когда дозвонились менеджеры начали ссылаться на какого-то таинственного главного, которого нет. Уже второй день нет. По тону видно - никто ничего менять/возвращать не собирается. При последнем разговоре вообще послали в тех центр, как будто это наша забота. Если в ближайшие дни вопрос не решиться будем действовать по-другому.

заказал гарнитуру hs-12 через сайт, позвонили, молодцы, правда не было возможности подойти к телефону. перезваниваю - не отвечают, звоню на следующий день, подходит девушка, после уточнения есть ли товар в наличии просит подождать, жду 10 минут на телефоне - бросают трубку, перезваниваю. мало ли что бывает, два гудка и снова бросают. не хотите продавать? - не надо, благо ваша конторка не единственная

Утром по телефону подтвердили наличие рюкзака Lenovo ThinkPad Essential Backpack, потом позвонили и договорились о доставке черз день. Уже после рабочего дня позвонили и сказали, что его уже нет. Кстати, он до сих пор висит на маркете в статусе 'в наличии'.

Привезли пылесос в котором был обнаружен недостаток. Заказ под номером 11006 от 02.12.2010. Начал звонить,вчера. Динамили целый день, футболили к генеральному менеджеру Дмитрию у которого свободный график работы. Вечером позвонил Дмитрий которому я еще раз объяснил всю проблему. Сказал будет разбираться. Сегодня (10.12.2010)новые менеджеры снова не находят генерального менеджера, а сами они данный вопрос решить не могут. Зато смело направляют в сервис центр. Изначально планировал заменить на другую модель с доплатой. Но после 2х дней кидалова написал заявление о возврате денежных средств и отправил на почту. Друзья, случается что на заводах браки. Если вам попадется заводской брак из етого магазина - вы будете долго искать Генерального Менеджера Диму со свободным графиком и тратить свое время и нервы. Категорически не советую.

Сделала заказ в этом магазине несколько дней назад, счёт был выставлен оперативно, соответственно нашей компанией он был сразу оплачен, поскольку срочно нужен был товар. В пятницу обещали доставку, но так я ничего и не дождалась. Дозвониться не возможно, трубку либо никто не берёт, либо откровенно сбрасывают звонок! Закрались подозрения,залезла в инет почитать отзывы и теперь в шоке. Не знаю, что думать и делать (((( наконец на моё электронное письмо пришёл ответ от менеджера, что не успели в обещанный день и доставка будет в другой день. Если всё обойдётся перекрещусь и больше никогда не буду связываться с этим магазином.

Заказала телефон за два дня до даты доставки, оговорили время доставки с 9 до 14часов, в 13.00 позвонил курьер сказав, что опоздает на 20 минут, уточнил адрес. Через 20 минут перезвонил сказал, что не успевает, предложил перенести доставку на другой день.Телефон нужен был для подарка, другой день меня не устраивал. За сколько дней нужно делать заказ, чтобы получить его вовремя?

Заказывали товар на определенное время, с 12:00 до 18:00, время звонка указали после 10:00, позвонили в 9:30. Подтвердили заказ, потом перезванивают и говорят что одной позиции по заказу нет. Соглашаемся на заказ без отсутствующей позиции. Курьер звонит и наглым тоном говорит что раньше 18:00 его не ждите. В 18:20 позвонили в магазин чтобы узнать где курьер, сказали что свяжутся и перезвонят. Ждали до 19:00, никто не позвонил, от заказа отказались на сайте. Перезвонили на следующий день и тем же хамским тоном констатировали что заказ нам вчера не был доставлен, ненавязчиво поинтересовались, нужен ли еще заказ. На что получили заслуженный отказ, не хочу давать зарабатывать тем, кто плюет на своих клиентов.

Заказал чайник Bekker. Получил в пункте самовывоза. Однако дозвониться до менеджеров сразу не удалось. Непонятно, когда их телефон работает.

Заказал кофемашину, привезли вовремя и то что заказывал. Спасибо!!

Хороший магазин. Привезли фен, тот, который и заказывала, в полной комплектации, с гарантией производителя, в те сроки, которые и оговаривали. Поэтому, если цена товара вас устраивает (в моем случае это была самая низкая цена на данный фен), то смело заказывайте!

Хороший магазин, не порадовало только то что доставка не в день обращения, а на следущий день... Но зато не только привезли мне заказанный ноутбук, а еще и настроили))) Я осталась очень довольна покупкой. Спасибо огромное сотрудникам.

Ужасный магазин! За 2 (!) дня не смогли доставить простой заказ (роутер и тарабайтник). Когда в течении 1-го дня обещанной доставки не состоялось, я позвонила, поинтересовалась - привезут заказ или нет. Обещали привезти на следующий день. Весь день ждала- ничего не привезли и не позвонили.

Это чистой воды мошенники. Менеджер позвонил оперативно, предложил после заявки включить в счет стоимость доставки транспортной компанией. Мы согласились. После этого контора как растворилась - на телефоны не отвечает, заказ до сих пор на сайте весит как неоплаченный. После того, как мы все таки дозвонились, эта контора отказалась признавать, что деньги поступили от нас на их Р/С. После нескольких дней трений, заказанный и оплаченный нами товар - пылесос отправили в транспортную компанию. По приходу груза выяснилось, что эта 'контора' - АМПИ не заплатила за транспортировку, в результате чего мы еще доплачивали из своего кармана за транспортировку. Совет!!! Ни в коем случае, не обращайтесь к ним - это мошенники!!!

Мёртвое' заведение, полная пустышка, обещают - ты ждёшь, вечером, если сам дозвонишься- 'нет на складе', а утром нельзя было сказать? Спикулянты конченные,своего ничё нет, пытаются свои 15 копеек выморозить.

Больше месяца не возвращали деньги. Ниже все в подробностях. оплачивал счет № 63 по безналу. отплата от 23-07-10 26-07-10 звоню - говорят деньги дошли доставка завтра с 12 до 18 27-07-10(отложил поездки сижу в офисе жду) в 16-00 удалось дозвониться по телефону, говорят доставим 29-07-10, причин не объяснили. сами не перезванивают, дозвониться не возможно. 29-07-10 Звоню спрашиваю во сколько доставка - говорят что сегодня не смогут. привезут завтра. 30-07-10 Звоню спрашиваю то же самое - говорят доставка только 4 августа. послал сегодня 30-07-10 письмо на возврат денег. посмотрим сколько времени будут возвращать. 04-08-10 Привезли часть товара (остались должны 28 660 руб., обещали перевести. 20-08-10 ДЕНЬГИ ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ. 23-08-10 Позвонил кто то из этой компании (представился Дмитрием)пообещал что деньги переведут 24-08 01-09-10 Деньги вернулись. итого мои 28 тыс. руб. где то гуляли 37 дней.

Покупатель для этого магазина-ни что.Заказ был сделан в субботу вечером (Дата в этом случае не важна)и только в среду вечером было объявлено, что товаром обеспечить не сможем. Хотя каждый день менеджер звонил и говорил, что товар можно забрать тогда-то и в такое-то время. В итоге к концу недели покупатель остается без товара. Так держать! И 'УДАЧНОЙ' вам торговли, господа!

Не тратьте свое время, полагаясь на этот магазин! Обычно не пишу отзывов, но с таким отношением сталкиваюсь впервые. Заказывал электробритву Panasonic ES-8101 (Заказ №278) в подарок ко дню рождения тестя (к 26.07.2010 (понедельник)). Заказ сделал заблаговременно (21.07.2010 (среда)) с тем, чтобы в нужный день наверняка забрать подарок самовывозом. Также особо договорился с менеджером о дате самовывоза. Как заверил менеджер - вероятность успешной доставки в пунк самовывоза - 95% ,-). Цена в магазине была 3262р.+50р.(доставка до пункта самовывоза)=3312р. В пятницу менеджер позвонил и сказал, что цена электробритвы возросла до 3792р.+50р.=3842р., дескать, будете брать? - Известный трюк, но, т.к. цена все еще оставалась конкурентноспособной, согласился и еще раз подтвердил, что забирать заказ буду 26.07.2010 в понедельник. В назначенный день на пункте самовывоза назвал номер заказа - сотрудница магазина определила по номеру, что заказ на бритву Panasonic, но не более того. Бритвы в пункте не было и, как оказалось, никто и ничего о ней не знает. Предложили звонить и разбираться с менеджерами (как будто это не одна и та же контора). Потом, правда, сами позвонили менеджеру, который, судя по содержанию разговора, был также не в курсе дела и предложили доставить заказ завтра (т.е. 27.07.2010) - это при том, что магазин обещает: 'Товар можно забрать ежедневно, кроме субботы и воскресенья с 13-00 до 20-30, на следующий день после подтверждения заказа менеджером.' - т.е. фактически предложили оформить новый заказ. Ничего от себя - только факты... P.S.: к счастью, пункт самовывоза находится на Горбушке, и удалось найти нужную модель электробритвы в другом магазине, кстати, по цене всего на 58р. дороже, чем в данном интернет-магазине.

По заказу 9343 отработали на крепкую пятерку. Заказывал через сайт фен, утюг и бритву. Прислали подтверждение о приеме заказа. На следующий день мне позвонили, уточнили заказ, сверили цены(бритва оказалась немного дороже, но это не критично, т.к. даже новая цена была низкой). На следующий день дозвонился и убедился, что мой заказ доставлен в точку самовывоза, поехал и забрал свой заказ. Добавить больше нечего - молодцы! Тем, кто ругается на интернет-магазины, прямой путь в 'первый в Европе магазин бытовой техники', там есть 'все и сразу'.

Отличный магазин. Заказывал бритвенные головки PHILIPS HQ9/40. Приятно работать с людьми, которые знают свое дело и внимательны к клиентам. Удачи вам!

Плохой!! звонил 15 мин. .... никто не берет трубку!!

Заказ номер 8830 до сих не исполнен, хотя был сделан еще 16 июня. Заказ был на вентилятор vitek vt1925 sr через сайт. Цена устроила, возможность самовывоза тоже. На следующий день позвонили и сказали, что завтра можно забрать.Ближе к вечеру был звонок, но телефон не взяла, т.к. ехала в метро. Съездив на следующий день в пункт самовывоза, выяснилось, что был отказ. Написала им на почту сообщение, почему не привезли. Ответили, что нет в наличии данного вентилятора - хотя и в день заказа, и в день посещения пункта самовывоза и все последующие дни вентилятор значился в наличии. Позвонив им через неделю-полторы , получила ответ, что он в наличии есть и, уточнив, мне перезвонят. Не перезвонили. Через несколько дней снова позвонила им. Уточнила, точно ли есть в наличии, точно ли можно забрать, мне сказали, что можно забрать. Приехав в пункт выдачи, оказалось, что даже не привозили вентилятор, что в магазинее не соизволили сменить номер заказа и заказать привоз в пункт выдачи

Странный магазин. Нашел там вентилятор Витек, дешевле остальных магазинов. Заказал. Пришел автоматический ответ, мол заказ такой-то принят. И тишина... На следующий день написал письмо в службу поддержки, мол где подтверждение по е-майл или хотя бы звонок. Приходит АВТОМАТИЧЕСКИЙ ответ, возвещающий о том, что товара в данный момент нет.

Магазин просто отвратительный! Слов других нет!!! Регулярно совершаю интернет-покупки, но такое встречаю впервые! В общем 25 июня заказываю пылесос, перезванивает достаточно приятный молодой человек, очень вежливо заказ подтверждает и обещает доставку на завтра, на 26 июня. Интервал времени доставки озвучивает с 11:00-17:00, я его попросила привезти до 15:00, т.к. у меня маленький ребенок, и чтобы я успела с дитем погулять. Сотрудник отвечает, мол 'конечно, конечно! Все доставим, до трех. И за час вам курьер отзвонит' Итак, собственно, сегодня 28 июня, и до сих пор ни звонка курьера, ни пылесоса, да и вообще никаких новостей от данного магазина нет!) В общем жалею лишь потраченное время, и жалею что не заказала пылесос сразу в другом месте. Номер моего заказа 8897. UPD: Попыталась сегодня дозвониться сама, и была поражена, один телефон беспробудно занят, второй недоступен, а на третьем никто не берет трубку или постоянно сбрасывают вызов... Делайте выводы, дорогие покупатели!

дебильный магазин - звонил минут 20 так и не смог дозвониться. Удачи, а пока пойду куплю товар у конкурентов. *звонил в рабочее время ( 19.00 ) магазин, на мой взгляд заказывать через форму на сайте неудобно, потому что нужно регистрироваться, что занимает какое-то время ( кликанье, заполнение полей, удаление письма с 'спасибо за регистрацию'). Гораздо быстрей взять телефон и позвонить. Так мне казалось. И друзья, зачем вводить в заблуждение людей, указывая на сайте номера телефонов, по сути, неработающих? очень интересно, что вы на это ответите

Ни в коем случае не рекомендую с ними работать безналом, никакой реакции после оплаты, третий день ждем поставки, на звонки ничего вразумительного не говорят.