Такого я еще никогда не встречала. Заказали ручной пылесос. Доставка была через 8! дней. Ну ладно, не срочно, жду. Привозят все вовремя, даже раньше, курьер приятный. Распаковала, посмотрела - вроде все норм, поставила на зарядку. Пришел муж, решил посмотреть как менять мешок для сбора пыли, а там брак. Ну думаем ладно, утром позвоним поменяем. Но не все так просто оказалось. Сначала просто не возможно было дозвониться, а когда дозвонились менеджеры начали ссылаться на какого-то таинственного главного, которого нет. Уже второй день нет. По тону видно - никто ничего менять/возвращать не собирается. При последнем разговоре вообще послали в тех центр, как будто это наша забота. Если в ближайшие дни вопрос не решиться будем действовать по-другому.