1bt.spb.ru

Отличный магазин. Вечером заказал холодильник, утром позвонили, в 4 часа дня доставили! Быстро и хорошо. Спасибо!

Заказал холодильник через сайт. На следующий день никто не перезвонил, пришлось вечером звонить самому. Сказали, что, мол, сегодня всех по 'холодильникам' обзвонили, и что я чего-то путаю, т.к. мне, наверняка, позвонили. И вообще, нужная модель 'закончилась' и на склад придет только на следующей неделе.

Вчера доставили посудомойку попросила с 19.00 до 20.00 сказали, что не могут пообещать т.к. это зависит от построенного маршрута...Привезли в 19.40 Никогда не писала, но тут не могу сдержаться чтобы не отразить в письменном виде 'Спасибо большое за вашу работу!'. Приятно работать с профессиональными людьми, для которых клиент остается ПЕРВОстепенным!

очч хороший магазин!сервис на высоком уровне!!буду всем своим знакомым рекомендовать совершать покупки только через ваш магазин!!и сама ещё не раз воспользуюсь вашими услугами!!молодцы!!так держать!!

Собрались купить плиту настольную газовую Gefest ПГ 100. Нашли через Yandex что здесь почти дешевле всех, да и не мало важно-ДОСТАВКА бесплатная. Заказали вечером в четверг около 21часа, перезвонили через полчаса. Уточнили и договорились о привозе на субботу. В Субботу за час до приезда нам позвонили из доставки, и ровно через час приехали, достали, распаковали, показали, объяснили. К сожалению забыл спросить как звали доставщика-отдельное спасибо, очень вежлив, спокоен =))))

Хороший магазин. Ночью заказали посудомойку ч/з сайт. Утром нам позвонили и сказали что привезут на след. день. Привезли как и обещали. Привезли, занесли, оформили документы и ни каких претензий:)!

Отличный магазин, оформили, отзвонились, доставили. Всё вовремя.

Покупал холодильник, заказал в воскресенье вечером к моему удивлению сразу перезвонили и договорились на нужный день о доставке. Перед доставкой отзвонились, приехали во время ,принесли проверил - все здорово. Сюрприз ожидал позже, оказывается доставщики коробку от холодильника сняли перед подъездом и весь пенопласт и картон расшвыряли перед ним. Лично по моему, это полное свинство. Я бы лучше заплатил за подъем без лифта...

Заказывал газовую плиту. После отправки заявки через сайт, менеджер отзвонился быстро. Доставили через день. Грузчики вежливые и опрятные. Впечатление сложилось хорошее! Буду заказывать технику в этом магазине и в новую квартиру, когда закончу ремонт. Жалко только, что групп товаров мало. Так бы всё необходимое из бытовой техники там закупил =)

Заказал плиту газовую , через минуту перезвонили , уточнили день доставки . И доставили в срок . Приятный , вежливый персонал. Спасибо !

Сложилось плохое мнение о магазине!В 21-20 позвонила,чтобы сделать заказ по телефону.Возможное время такого заказа до 22-00.Ничего подобного!По одному из телефонов автоответчик сообщил,что никто из операторов ответить не может,второй телефон после нескольких длинных гудков выдал короткие.Всё,желание заказать что-либо в этом магазине у меня больше не возникнет.Найдутся другие-с достойным уровнем сервиса.

Купили холодильник, отзвонились сразу, привезли быстро как обещали. Через несколько дней обнаружилась поломка - датчик полетел, приехали, починили. Скорость обслуживание, компетентность на уровне, советую!

Заказала вчера в 23 часа стиральную машину. Утром в 10-30 позвонил диспетчер, подтвердил заказ и предложил привезти сегодня вечером. Согласовал время. За два часа отзвонились, уточнили время доставки. Привезли с точностью до 10 минут. Грузчики очень вежливые, внимательные. Показали все документы, чек, гарантию, запчасти, на что обратить внимание. Осталось очень приятное впечатление от покупки и обслуживания. Уже стираю. Жалко, что магазин не торгует мелкой бытовой техникой. Могу всем рекомендовать.

Купила в этом магазине холодильник Атлант.Заказ делала по телефону. Привезли во время,сработали очень четко. Хотела, чтобы старый холодильник отнесли на мусорку (20 метров от подъезда), запросили за это 400 руб. Этот момент несколько разочаровал. В целом довольна работой организации. В дальнейшем буду делать здесь покупки.

Заказала стиральную машину ночью в воскресенье. Утром в понедельник в 10.30 перезвонил оператор для подтверждения заказа. Ответил на все интерсующие меня вопросы. Очень вежливое обслуживание, и это не смотря на то, что я несколько раз звонила и переназначала день доставки ))). Молодой человек был крайне вежлив и корректен. Товар привезли вовремя, опертивно и аккуратно распаковали, заполнили бумаги, дали время для осмотра машины. Все, опять же, очень вежливо. Обязательно воспользуюсь этим магазином еще раз! Спасибо Вам большое!

Заказал ночью холодильник Beko CHK 32000/RUS, утром мне уже отзвонились, я подтвердил заказ и указал время желаемой доставки(это супер, т.к. старый холодильник приказал ночью долго жить). Днем,перед выездом, грузчики мне еще раз отзвонились, что бы подтвердить адрес. И через час после их звонка мне в квартиру уже заносили холодильник. Когда звонил диспетчер, то она сразу предупредила, что 4 часа холодильник не включать(а я и не знал). Гарантия, чек, все как положенно. Магазином остался доволен! В новую квартиру новых холодильник думаю буду покупать у них же! Первый раз покупал крупную бытовую технику через интернет, остался очень доволен. Оперативней, чем в гипермаркетах. PS Как на сайте и написанно, доставили бесплатно!

оставил заявки на холодильник в 3 инетмагазинах,холодильник уже у меня ,а с остальных 2х ,так еще и не позвонили

Купила газовую плиту MORA GMG 143 W. 17 июля заказала, на следующий день доставили в указанный срок. При внешнем осмотре не заметила сколы на эмалированной крышке плиты. После отъезда грузчиков в 15-00, более внимательно осмотрела и тут же в 15-15 позвонила диспетчеру, Он успокоил, что обязательно заменят. В понедельник мне было отказано в замене, хотя механическое повреждение возникло во время транспортировки до моего дома.

Замечательный магазин!!! Отличный сервис!!! Менеджеры все доступно и подробно объясняют!!! Отзваниваются заранее, привозят вовремя, грузчики очень хорошие!!! Товаром остались очень довольны!!! Будем заказывать у вас еще!!! Спасибо за работу!!!

Пользовался услугами этого интернет-магазина два раза. Год назад покупали холодильник и вот вчера купили стиральную машину. Оба раза не было никаких нареканий к работе. Заказывали по телефону вечером, доставка уже на следующий день вечером. Привезли всё во время, предварительно за 40 минут отзвонились. Оформили все необходимые документы. Работой магазина очень доволен.

Неоднозначный магазин... покупал стиральную машину, заказал через интернет, отзвонились быстро, все подтвердили, в заказе на сайте и по телефону дополнительно указал специально, чтобы отзвонились за час до доставки. На следующий день, как обещали-звонок, через час ждите... минут через 20 звонят снова- мы уже на месте... такая оперативность, но, объясняю звонящему товарищу - принять некому, поэтому и просили за час отзвонится- ждите! В ответ фырканьеи вешают трубку. Еще через 20 минут снова звонят, слышу голос возбужденный претензией, типа нам тут долго еще ждать??? Объясняю снова, что еще надо подождать, опять ушат недовольства вылит... Тут уже не выдерживаю- объясняю, что если в таком тоне дальше будет продолжаться- отменяю заказ! В итогк оказалось, что привыезли не ту модель , что мы заказывали, ошибка в одной букве и размеры измнились на 14см. Причем по бумагам была именно та модель, что заказывали. Хорошо жена, которая принимала заказ, не реагируя на ускорения и понукания со стороны доставщиков, что мол нечего проверять, все уже проверено (машина на момент приемки уже была вскрыта) все сама проверять начала, сразу удивившись, что стиралка такая здоровая. В итоге машину забрали, отзвонился в магазин, обещали на следующий день привезти нужную модель. На следующий день действительно привезли то, что нужно , по оговоренной цене, уходя доставщик(весь в наколках) поинтересовался оглядев квартиру, сколько стоит наш холодильник(стоящий в упаковке)... Не знаю уж зачем ему это понадобилось, уж явно не модель заинтересовала, но осадок остался неприятный.Скорее всего это мое первое и последнее общение с этим магазином, пока у них не сменится служба доставки.

Покупали холодильник !Атлант МХ 2822-80!Вечером заказали на следующий день привезли точно в назначенное время.Вежливые продавцы ,приличные грузчики,умеренные цены.Остались довольны работой этого магазина.Спасибо!

Покупала посудомоечную машину. Плюсы - перезвонили через 10 минут, после заказа на сайте + доставка (стоит 50 руб) в этот или на следующий день, без опозданий и т.п. + вежливые продавцы + широкий выбор товаров. Минус - цены выше, чем в других интернет-магазинах (наверно из-за бесплатной доставки)

Покупали холодильник. Перезвонили сразу же после заказа, на следующий день доставили, да еще и старые вынести помогли! Сервис отличный! Претензий нет!

Заказала стиральную машину,тут же дозвонилась, все обсудили, привезли вежливые молодые люди почти сразу же, долго ждать не пришлось. Оформили гарантию, все объяснили. Доставка бесплатная, цена ниже, чем в других магазинах, машина работает. А еще считается, что доверять можно лишь солидным магазинам. И это неправда, в одном солидном магазине мне не дали русскую инструкцию к холодильнику, в другом дали чек на СВЧ, но не проставили гарантию. Есть с чем сравнивать. А в Первом БТ все безупречно. Спасибо его коллективу, все бы так работали!

Заказал холодильник Indesit. Привезли на следующий день. Перед доставкой отзвонились, уточнили время. Доволен. Буду рекомендовать магазин друзьям.

На днях купили в 'Первом БТ' холодильник. Перед выездом водитель отзвонился, спросил ориентиры заранее. Грузчики вежливые и аккуратные. Очень доволен.

Спасибо всем ребятам этого магазина,очень внимательны и тактичны. Заказывала холодильник и стиральную машину в пригород 80 км от города.Привезли и доставили как и обещали все в срок.

Я покупала холодильник, все быстро и никаких проблем. Спасибо всем сотрудникам магазина за хорошую работу.Всем рекомендую.

Ребята отлично работают! До этого я обращалась в несколько других интернет-магазинов, в том числе и от известных сетей торговли бытовой техникой - хотела определенную модель стиральной машины. Там мне морочили голову: 'в этот раз модель не привезли, ждем', 'обратитесь через неделю, должны привезти' хотя на сайтах было указано, что они в наличии... Здесь же привезли на следующий день, доставили быстро, предварительно все согласовав. Приятный сервис, вежливое общение, низкие цены - в общем, всем рекомендую!