Заказала стиральную машину,тут же дозвонилась, все обсудили, привезли вежливые молодые люди почти сразу же, долго ждать не пришлось. Оформили гарантию, все объяснили. Доставка бесплатная, цена ниже, чем в других магазинах, машина работает. А еще считается, что доверять можно лишь солидным магазинам. И это неправда, в одном солидном магазине мне не дали русскую инструкцию к холодильнику, в другом дали чек на СВЧ, но не проставили гарантию. Есть с чем сравнивать. А в Первом БТ все безупречно. Спасибо его коллективу, все бы так работали!