1bt.spb.ru

Ставлю 5 . Не ожидал что все так хорошо получится

Не ожидал такого быстрого сервиса ставлю 5.

заказывала холодильник. Самая низкая цена была в Первом БТ. Позвонила утром - вечером холодильник стоял уже на кухне. Приехали четко в оговоренное время. На все-все-все вопросы ответили и по телефону, и при доставке. Дисконтная карта в подарок. В общем - отличная работа! Успехов и процветания!

Магазин, к сожалению, не справляется со своими функциями, так таковой, а именно - кол-во товара далеко не соответствует запросам потребителей. Звонила насчет покупки бытовой техники, решила сразу затариться подо все запросы чтобы не делать много подходов в разные магазины... Трубку взяли с 3 раза, посмотрели позиции и меня очень огорчили отсуствием таковых (4 из 9)

была необходимость купить холодильник на дачу. пересмотрели массу моделей в огромном количестве магазинов и интернет магазинах, покупку нужно было сделать быстро, а доставку осуществить только в пятницу - перед отъездом на дачу...что называется 'с машины- на машину'. только в этом магазине менеджеры все выслушали, поняли наши пожелания и оформили заказ. служба доставки сработала очень приятно по теперешнему времени, и отзвонились за полчаса, и показали сам холодильник, показали комплектацию, все очень приятно...да еще и дисконтную карту подарили...сейчас нет необходимости в покупке техники, но как только соберусь - это будет в этом магазине. Спасибо всем сотрудникам большое!

Занёс в 'Избранное'

Отличный магазин.Огромное спасибо за оперативность.Заказал в воскресенье холодильник Атлант в 13:00.В 18:00 холодильник был уже дома.Привезли, показали, оформили все документы,рассказали про гарантии и т.д. Отдельное спасибо грузчикам(2й экипаж).

Если Руководство Магазина заинтересует этот отзыв и Вы захотите улучшить качество обслуживания, то ответьте на этот отзыв и я прикреплю полностью всю переписку, чтобы не быть голословным.

Хороший магазин, после того, как в интернет-магазине известной сети доставку перенесли второй раз на 5 дней позже ожидаемой, обратилась в этот магазин, т.к. сроки поджимали. Оставила заявку поздно вечером в пятницу, в субботу техника была уже у меня. Всё в наличии ничего не надо ждать. Вежливый оператор и доставщики, вот только последние намекают на 'чаевые'. Выбор каждого, конечно, можно и не давать, но чувствуешь себя неудобно. В остальном всё хорошо, объяснили про технику, дали все инструкции и чеки. Спасибо этой компании.

Стала счастливой обладательницей посудомоечной машинки.Подобрав на мараете и почитав отзывы-выбрала несколько магазинов,где была самая невысокая стоимость за данную модель.Так как доставка бесплатная,ценник,действительно,был привлекательным.Решающим фактором для меня стала скорость реагирования интернет магазина и его доставки.Позвонив сегодня почти в двенадцать часов дня для заказа -в половине пятого я получила свой заказ.Мне предварительно за час позвонили,уточнили по адресу и привезли всё вовремя.Здорово,теперь буду обращаться в этот магазин ещё!

Очень хороший сервис, всем рекомендую и сам еще воспользуюсь при случае. Удивительно, что при минимальной цене - такой сервис.

Купил в Первом БТ холодильник Атлант ХМ 6093-031. Доставили вовремя, дефектов нет, работает замечательно. Сотрудники магазина грамотно втолкали холодильник высотой 195 см в простой пассажирский лифт, подняли на этаж и занесли в квартиру. Спасибо!

В будущем заказывать товар в этом магазине не собираюсь. Удивляет такое отношение, для них это же деньги.

доставили холодильник Атлант 6022-031 в срок, работает он нормально

Покупаю в этом магазине много лет, не меньше пяти .Очень низкие цены,отличное обслуживание и что немало важно,бесплатная доставка.Один раз сломалась стиральная машинка,очень быстро администратор Алексей решил вопрос и обменял на новую.Так держать! Есть также по карте скидка 3 процента не накопительная,пустячок а приятно.С уважением Татьяна Забродская с Московского проспекта.

Утром звонок от тещи с дачи, сломался холодильник, мы за границей! В 11.00 стали искать по Интернету подходящий для дачи холодильник, в 11.30 нашли. Заказали на сайте Первый БТ, 11.45 звонок интернет магазина с подтверждением заказа, наличием товара и возможностью доставки сегодня в Лен. область, оплатили картой. В 15.00 холодильник был на месте. По нашей просьбе доставка вынесла старый, нерабочий холодильник. Спасибо за оперативность и организованность! Очень выручили! Решили для нас нестандартную ситуацию, а мы смогли продолжить отдых.

Заказали 3 дня назад холодильник Indezit BIA 18 H и Морозильную камеру Атлант М 7184-003 класс А. То,что люди писали про холодильник(трещит,воет и т.д.) такого нет! Работает тихо,без треска и посторонних шумов. По сравнению с Атлантом(старый холодильник 10 лет) его вообще не слышно. Доставили на следующий день в срок (по времени). Грузчики очень доброжелательные,все сами показали и объяснили!!!!Диспетчер приятный молодой человек,который все четко понял и оформил заказ. Я очень осталась довольна услугами этой компании и теперь в преть буду пользоваться услугами этой фирмы! Спасибо Вам большое! Процветания Вам!

все привезли, отзвонились, подняли. Смутил один момент - грузчики сказали , когда делали рассчет , сумму заказа, но можно и больше))) но это мелочи , на мой взгляд... спасибо за отличную работу!

Заказал в понедельник в 16.00 по телефону холодильник Bosch KGS39XL20 перезвонил менеджер сказал что привезут завтра в 15.00 удивился по тому что до бт делал заказ в ентере заказ приняли динамили целый день потом перезвонили сказали что нет в наличии . Так-что о БТ самые приятные впечатления привезли в 14.30 подняли на этаж проинструктировали подарили дисконтную карту .Советую этот магазин+

Заказали холодильник, оператор предупредила что заказ доставят в 15.00. Специально отложила все дела до вечера,чтобы принять нормально доставку. 15.00-холодильника нету. 16.00-до сих пор не доставлен,звоню оператору,который говорит 'Доставят до 18.00'. В итоге в 20.30 позвонил грузчик,уточнил адрес,сказал что подъедет в течении получаса и отзвонится что приехал. Узнала что приехал только лишь потому что заметила машину,грузчик не отзвонился о том что приехал!!! Открываю входную дверь и слышу БЕЗУМНОЕ грохотание!! Подняли 2 грузчика на лифте холодильник,кое-как отвезли на кухню. Один грузчик сразу ушёл,даже не сказав 'До свидания'. Оплачивала картой,за подъём на этаж сказали платить наличный,когда спросила 'Сколько?' Назвали цену и добавили 'Можно и больше'. Оплатила услугу,распрощалась наконец с этим ужасом. Вышла из квартиры и заметила на лестничной площадке салафановую упаковку от холодильника около квартиры соседей. Втащила её в квартиру. Около парадной меня ждал ещё один сюрприз-КАРТОННАЯ ОГРОМНАЯ КОРОБКА ИЗ ПОД ДОСТАВЛЕННОГО ХОЛОДИЛЬНИКА!! Разве не должны принести в квартиру ещё и упаковку? Если и холодильник ещё плохо работать будет,то точно будет ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНОЕ впечатление об этом магазине!

Отвратно работает служба доставки

Заказал по телефону холодильник Атлант, предложили доставить в этот же день. Служба доставки отработала на 5+ : примерно за час позвонили, уточнили как подъехать к дому. Привезли-распаковали-показали, предупредили чтобы внимательно осматривали, т.к. претензии по механическим повреждениям возможны только до передачи холодильника. Повреждений не обнаружилось, далее подписи-оплата-документы и напоследок нам дали рекомендации по включению и загрузке. Все быстро и четко, спасибо магазину и его службе доставки.

доставка - лицо магазина. прочитал отзывы о положительной доставке, напишу отрицательный. сегодня ждал холодильник атлант. предупредили об ориентировочном времени доставки - с 17 до 19, доставка в офис - позже он закрывается. С 18 часов замолчал телефон магазина. переключившись на автоответчик. что само по себе безобразие. почему я должен ждать. а вы нет7 на автоответчике отставил указание об отказе. тем не менее в 20 часов позвонили доставщики и сказали. что через час привезут. господа, где внимание? где хоть какая-то организованность? или после предупреждения про офис можно вести к полуночи? боюсь. что всё это сейчас и в дольнейшем отпугнеЕм меня от ваших услуг.

Первый раз в жизни заказывал технику в интернет-магазине, заказал духовой шкаф GEFEST ДА 622-01. Заказ делал на сайте вечером, на следующий день с утра позвонил менеджер по имени Игорь, мы обговорили все детали, и в тот же день мне привезли духовой шкаф. Остался доволен оперативностью и профессионализмом сотрудников магазина. Спасибо Вам за то, что вы работаете для клиентов, в этом я убедился лично. Обязательно куплю у вас что-нибудь еще!

первый раз делала свой заказ 2 января,но даже в после праздничный день мне сразу же перезвонили и предложили доставку уже на след. же день! потом в этом же магазине успешно купила на плиту. заказ делала в субботу часов в 11 утра,а плиту мне привезли уже в 14.00 этого же дня=) вот это сервис! очень удобно,что оплату можно производить по банковской карте,правда за это стоимость товара увеличивается на 1%. а еще очень обрадовало,что плиту мне донесли до кухни всего за 50 рублей (это сумма вместе с подъемом на лифте).поставила оценку 'хорошо' из-за работы менеджера,все таки хотелось слышать более приятного молодого человека\ девушку с трубке телефона.хотя не смотря на это мой заказ оформили быстро и на все вопросы ответили моментально и грамотно !

Первый раз обратилась к данному продавцу и похоже, что удачно. Цена товара- адекватная, стоимость доставки в пригород очень гуманная, специалист на телефоне- всё рассказал, подсказал, разъяснил, служба доставки сработала очень чётко. Что ОЧЕНЬ порадовало, так это то, что утром сделала заказ- вечером уже всё подключено и работает. Качество товара (стиральная машина) проверим со временем, но уверена, что тоже всё будет замечательно. Магазину желаю процветания.

Очень довольна техникой,купленной в этом магазине. 1,5 года назад купила холодильник(правда немного шумит),стиралку,духовой шкаф и варочную панель. Все работает отлично.В этом году купила детям плиту и стиралку они тоже очень довольны.Хорошо,быстро и качественно работает обратная связь,очень вежливые консультанты ,при заказе можно проконсультироваться.Привезли заказ на следующий день,за час до привоза перезвонили ,подняли.Я очень довольна этим магазином.Хотелось чтобы ассортимент товаров в магазине был больше.

заказывал стиралку, мне нужна была доставка на следующий день, обзвонил многие инет-магазины, у всех доставка была через 2-4 дня, здесь же мне пообещали привести на след день, что и сделали, за час отзвонившись, так, что я успел приехать с работы домой. Цены чуть выше, чем у остальных, но ровно на ст-ть доставки других инет-магазинов, в бт1 она бесплатная. Так что остался доволен.

Не слишком понимаю, почему народ ругает этот магазин. Всё здорово! Заказала холодильник Атлант в четверг вечером. В пятницу позвонили, назначили доставку на субботу после 14.00. В субботу позвонили в 14.30, сказали, что выезжают. В 15.30 холодильник привезли, очень аккуратно подняли, занесли, установили, всё объяснили, даже помогли упаковочный скотч отклеить. Необходимо было вынести старый холодильник: тяжеленный трехкамерный Стинол. Вынесли без проблем (не бесплатно, разумеется). Очень вежливые ребята, не торопили, не огрызались... Короче, классный магазин. В следующий раз технику буду брать у них! А люди, которым просто не везет с техникой, будут всегда... PS. Холодильник, кстати, прекрасно работает!!!

Пытался заказать плиту. Звонил уже после 19.00. Такое впечатление что человек был на улице и куда-то явно шел. Попытки разузнать о техданных аппарата у перлись в хамоватое 'настроена на баллон и ничего там больше нет'. Намек на тот факт, что на сайте описано ТТХ как для сжиженого, так и для природного газа натыкались на все тотже ххамский ответ приправленное недовольством, что я отвлекаю человека от супер важного. А вот девушка в другом магазине сразу поняла мои потуги подключить эту плиту к природному газу и сказала, что уточнит. Уточнила и перезвонила. Если бы не недельная задержка с доставкой... К то му же там дешевле было.