А
Адобеско Инна оценил 22.11.2014
Оценка:
Стоит на сайте сделать вкладку сравнения товаров
Можно долго выбирать, так что считаю без помощи менеджера не обойтись. Мне он помог подобрать кофемашину и доставку на удобный день поставил. Привезли как я просила с предварительным звонком и документами. Все ОК
Х
Ходыкин Андрей оценил 22.11.2014
Оценка:
Ответственность перед клиентами (не зря сотрудники получают зарплату), большой ассортимент техники, имеется служба доставки, оплата через систему ПэйПал, вежливые сотрудники
цены бы пониже, и вообще бы цены не было вашему магазину
К отзыву подошел очень критично, совершаю не первый раз в этом магазине покупки. Цены есть и ниже, но в данном магазине есть уверенность, что 'не кинут'. Последнюю покупку оплатил по системе ПэйПал, за что мой телевизор доставили бесплатно - мелочь, а приятно.
Sl
Slov Сергей оценил 22.11.2014
Оценка:
Хороший магазин
Нет
Заказал, привезли быстро без всякой предоплаты,рекомендую.
С
Семкина Галина оценил 22.11.2014
Оценка:
Обычно, такие магазины очень сильно косячат с доставкой, тут – оптимально подстроились под удобное мне время.
Покупала много бытовой техники, перечислять не буду, но отмечу, что соотношение цены/качество отличное, так что недостатков нет.
В разных магазинах покупали бытовую технику в новую квартиру, только здесь не подвели со временем, так что можно обращаться, ценят пожелания клиентов!
М
Мишенков Сергей оценил 22.11.2014
Оценка:
Цены, бонусы на сайте (промо-код), качество товара.
Серьезных нет.
Заказывал бытовую технику в данном интернет-магазине дважды. Остался доволен ценами, предлагаемыми дополнительными бонусами (дважды на сайте получилось ими воспользоваться), качеством техники. При доставке второго заказа задержали на один рабочей день (д. б. привезти в пятницу, а привезли в понедельник). Сложилось ощущение, что транспортная компания виновата. Если что-то необходимо к сроку, то лучше заказать заранее.
Р
Репринцев Денис оценил 22.11.2014
Оценка:
Низкие цены, быстрая доставка без предоплаты
Низкие цены, быстрая доставка без предоплаты
gj
gjkgfkgf fjgfj оценил 22.11.2014
Оценка:
нет
Немного с доставкой задержались, но это уже мелочи. Заказывал телевизор Samsung 3D Smart TV UE55H8000. Цена на него не маленькая, но качество соответствующее. Менеджер очень помог в подборе подходящей модели, рассказывал много о характеристиках сразу нескольких моделей, среди которых я и выбирал. Доставка прошла без проблем особых, курьер привез и телевизор и документы к нему. На месте я все проверил, а потом оплатил. Работает телек по сей день хорошо.
А
Аноним оценил 22.11.2014
Оценка:
Курьер забыл в дороге позвонить
Мне привезли заказ прямо утром на следующий день. С гарантией все и чеком. При курьере проверила качество телека, а потом уже расплатилась
Т
Толкачева Дарья оценил 22.11.2014
Оценка:
нет
ДОСТАВКА
Заказала стиральную машину и холодильник, сказали, доставку ждать через три дня,21го числа с 9 утра до 11 вечера. Сегодня 21ое, и я весь день прождала доставку, часов в 18 позвонила им, оператор разговаривала по-хамски, сказала, что доставят сегодня, номер телефона экипажа не дала. В итоге сейчас 2 часа ночи и мой заказ так и не приехал и не приедет. Я почитала отзывы об этой компании и ужаснулась - заказа можно и не ждать. Завтра откажусь от него. Очень жаль потраченного впустую времени. Ужасная компания. Я в шоке вообще - как такое возможно... И ведь столько плохих отзывов, у всех одно и то же - товар не доставляют. В чем проблема у этих ребят - непонятно, дело тёмное. Я больше с такими конторами не буду связываться, закажу всё на проверенных и известных сайтах.
А
Аноним оценил 22.11.2014
Оценка:
Заявлено много товара по интересным ценам
Заявлено много товара по интересным ценам
П
Пользователь удален оценил 22.11.2014
Оценка:
Если Вы не хотите таких проблем, то не заказывайте в этой компании ничего.
Т
Телятникова Наталья оценил 22.11.2014
Оценка:
нет
отвратительная работа магазина
Если бы можно было поставить оценку -1, с удовольствием это сделала бы. Отвратительная работа магазина, введение покупателей в заблуждение и невнятная работа электронной системы магазина. Сделала заказ в среду 19/11/2014 вечером через сайт на покупку кофеварки и нескольких комплектов капсул ( заказ на имя мужа, так как он должен был встречать доставку). В четверг мне никто не перезвонил и я набрала службе поддержки сама, К кофеварке полагался подарок ввиде капсул, но система как то криво отображает заказ и в итоге про капсулы можно было забыть. Тогда я решила отменить заказ и сделать два отдельных заказа: один на кофе машину с бесплатной доставкой, другой на капсулы -так получалось дешевле. Вчера 21/11/2014 заказ должен был быть доставлен, но ЕСТЕСТВЕННО, этого не произошло. Хотя, я звонила в течении дня и мне подтвердили доставку . Сегодня 22/11/2014 я позвонила в магазин в 9-30 утра и мне сказали, что заказ может быть доставлен только завтра, с чем я согласилась. В 9-34 я получила письмо на эл. почту, что заказ подтвержден и будет доставлен мне завтра. Но так как именно сегодня я иду на День рождения и подарок мне нужен сегодня, я попросила мужа заехать в офф лайн магазин и посмотреть запасные варианты. Муж нашел отличную замену и я решила позвонить в магазин и отменить заказ -каково было мое удивление, когда стажер-оператор Алина сообщила мне, что мой заказ отменен. Я была в недоумении и попросила сказать в какое время это произошло. ТАААдам! в 9-33! То есть система отменила заказ в 9-33, а через минуту в 9-34прислала мне его подтверждение о доставке на завтра 23/11. То есть ни завтра и вообще никогда мой заказ ко мне бы не приехал. Не советую никому размещать заказы у магазина 003.ru. Это отвратительный сервис, вернее его полное отсутствие. Берегите время и нервы.
Г
Гатаулина Наталья оценил 21.11.2014
Оценка:
с последней покупкой не заметила
не любят своих клиентов
с последней покупкой не заметила
Т
Тараканов Андрей оценил 21.11.2014
Оценка:
Кроме сайта никаких
Отсутствие товара, указанного на сайте и подтвержденного после оплаты
Кроме сайта никаких
In
In Jeckin оценил 21.11.2014
Оценка:
быстро пришло смс-подтверждение заказа
несоблюдение сроков доставки, отказ от предоставления заявленной скидки.
попала в магазин по ссылке стороннего магазина, предлагалось выбрать подарок-скидку и я выбрала 1000руб в 003.Заказ мне нужно было получить 20.11, предложение 003 этому соответствовало. Сделала заказ, скидка не отразилась, пришла смска и подтверждение на почту - скидки все нет. В ответ на подтверждение написала вопрос на указанный имейл - пришел отбойник, что письмо не доставлено. Утром 20.11 получила смс о том, что доставка назначена на 21.11, в ответ на все то же подтверждение в почте написала отказ - опять отбойник. Позвонила, сообщила об отказе из-за срыва доставки. На след. день 21.11 получила смс о том, что курьер подъедет с 9 до 18 :). Ну, думаю, ладно, пусть едет, один из товаров я могла получить и позже, раз уж везут. Через час пришла смс о том, что заказ не удалось доставить по моей вине (!!!), для согласования новой даты звоните туда-то. В общем-то за 20-ое я успела заказать и получить то, что мне было нужно в другом месте, поэтому не расстроилась. Но факт, что все отзывы о динамо данного магазина верны, убедилась сама. Зато рекламу теперь сыпят каждый день, хотя нигде не соглашалась на это.
У
Устюжанин Макс оценил 21.11.2014
Оценка:
Низкая цена
Ужасная доставка.
При оформлении заказа 7524077 была указана доставка на 20.11.2014. Оператор подтвердил дату доставки. В назначений день ничего не привезли, после звонка оператору выяснилось что доставку перенесли на 22.11.2014. 21.11.2014 пришло уведомление от DPD что товар будет доставлен 23.11.2014. В результате такого переноса сумма недополученной зарплаты, из-за выходного за свой счет, для получение товара, больше чем стоимость всего заказа.
И
Илья Гагаркин оценил 21.11.2014
Оценка:
Стоимость товара, бонусные акции
Недружественный интерфейс, абсолютное отсутствие связи между операторами колл-центра и поддержкой
Стоимость товара, бонусные акции
А
Аноним оценил 21.11.2014
Оценка:
Удобный интерфейс магазина, большой ассортимент, гуманный ценник (на некоторые позиции), вежливые операторы, прозрачная стоимость доставки, акции и скидки, адекватные курьеры и хорошая упаковка.
Фактическое отсутствие части товара (как правило, позиций с гуманным ценником,)), задержка/перенос сроков доставки, ежедневные скачки цен (пожалуй, в наше 'весёлое' время это уже 'нормально'...).
Удобный интерфейс магазина, большой ассортимент, гуманный ценник (на некоторые позиции), вежливые операторы, прозрачная стоимость доставки, акции и скидки, адекватные курьеры и хорошая упаковка.
vo
volkov kirill оценил 21.11.2014
Оценка:
В целом, магазин очень даже хороший, так что оценку получает соответственную. Планшет привезли исправный, чек выдали на него, гарантийник заполнили и печать поставили - тут никаких вопросов. Доставка без серьезных опозданий прошла - ну, может минут на 5 курьер задержался. Общались вежливо вроде. Норм магазин, имхо.
Е
Ежова Анастасия оценил 21.11.2014
Оценка:
Гарантия была предоставлена, доставка была в срок, персонал вежлив
Не нашла
Давно ее хотела и вот, наконец, получила - йогуртницу Tefal YG 6528881 с талоном и чеком
Ч
Чигишев Николай оценил 21.11.2014
Оценка:
Скорее пожелание. Немного напрягает необходимость с начало оплатить в пункте самовывоза, а потом открываем коробку и проверяем. Прямо скажем не удобно
в целом всем доволен
С
Сергей Содоль оценил 21.11.2014
Оценка:
Товар доставили соответствующий описанию и точно в срок.
Товар доставили соответствующий описанию и точно в срок.
К
Кузнецова Юлия оценил 21.11.2014
Оценка:
Широкий ассортимент и низкие цены
Доставку в г Новороссийск пришлось подождать пару дней
Заказывала наушники для племянника. По Яндекс маркету была самая лучшая цена. Когда начала регистрировать заказ было приятное удивление что магазин сделал еще скидку 500 руб за первый мой заказ. Получились наушники еще дешевле, что было вдвойне приятно. Курьерская доставка оказалась очень пунктуальной и вежливой) вообщем племянник остался доволен подарком а я работой магазина 003. Спасибо.
Л
Лена Баранова оценил 21.11.2014
Оценка:
Большой выбор товаров на любой вкус и цвет, цена приятно радует, очень быстрая доставка и никаких проблем.
не обнаружила, покупкой очень довольна)
Заказывала бритву Braun Series 7 720s-4 , в подарок и сама получила электрогриль по акции) Цена оказалась значительно ниже чем остальных магазинах и еще сама подарок получила, это приятный бонус. Качеством товара довольны, электрогриль работает) Доставка как и обещали на следующий день. Приятно, что клиента держат в курсе о состоянии заказа, курьер все привез как и обещал в течение часа. Вообще очень добродушный персонал, все подскажут и проконсультируют даже 'чайника'. Так что магазин всем советую, не то что 'зажравшиеся' гиганты техники, здесь ценят клиента и стараются ему угодить. Спасибо менеджерам за терпение.
А
Аноним оценил 21.11.2014
Оценка:
Отличный магазин. Заказывали микроволновую печь. Цены - самые дешевые среди прочих в нашем регионе. Доставка была бесплатной в квартиру. Оплата по факту доставки. Действуют скидки.
Нет. Единственно, может, хотелось сократить срок доставки, но это зависит от региона.
Рекомендую данный интернет магазин для совершения покупок.
И
Иванов Максим оценил 21.11.2014
Оценка:
большой ассортимент, возможность оплаты наличными курьеру при доставке в регионы, 'вкусные' цены по акциям
одна покупка- мало конечно для оценки работы магазина
В начале ноября искал конкретную модель Варочной панели, а именно Electrolux EGG 6342 NOX. Покупаю не первый раз в интернете, поэтому искал вариант не только подешевле, но и без 100% предоплаты. Не хотелось нервничать при забирании товара. После длительного поиска с некоторым удивлением попал на сайт 003.ru. Фирма мне известная, когда-то были у нас в городе представители 003.ru. Несколько лет в нашем городе успешно и с выгодой для клиентов они проработали. Я у них стиральную машину еще купил Bosh. Давно это было. Но потом цены почему-то выросли, представительство закрыли. 003.ru для меня стал абсолютно не интересен. И теперь я был приятно удивлен, во первых ценой (+еще и акция проходила- 500 рублевый промо код получил). Во вторых, расчет наличными возможен. И совсем приятным сюрпризом была бесплатная доставка не только до моего города, но и курьером до моего дома. Акция такая была совместно с Hermec-DPD. Я Как правило с целью экономии забираю товар с пунктов самовывоза сам. Даже не поверил сначала, уточнял у менеджера. Вобщем: заказал. Отработали четко. Несколько СМС -уведомлений рассказали мне в каком статусе мой заказ, а потом и где мой товар. Предварительный звонок транспортной компании - подтверждение дня и адреса доставки, курьера непосредственно перед доставкой. Проверяю, расплачиваюсь и вот я счастливый обладатель заказанного. Я тут духовой шкаф к варке присмотрел, то же Electrolux...завтра определюсь где брать буду. 003 в тройке претендентов. Найду любой купон, тогда не раздумывая у них брать буду.
mx
mxxx100 оценил 21.11.2014
Оценка:
удобство, действительно крутая мясорубка
не найдено
рекомендую
Ci
Cisovetc оценил 21.11.2014
Оценка:
В этом магазине заказывали морозильную камеру, цена на нее понравилась, сама камера тоже, то что нужно. Сотрудники в магазине вежливые, работу знают.
Доставки пришлось подождать, хотя многие товары привозят уже на следующий день мой заказ был доставлен только через 3, ну а больше никаких недостатков вроде как не было.
Несмотря на долгое ожидание заказ всё равно решили сделать здесь, по причине низкой цены. Подождали и убедились, что магазин нормальный, доставка хоть и долгая, но своевременная, камера в полном порядке.
Ne
Nesterov Igor оценил 21.11.2014
Оценка:
Менеджер вежливый и с выбором помог. Курьер расторопный - доставка прошла в срок. По качеству товара претензий нет. Гарантия оформлена как подобает. Цена не самая выгодная, хотя норм. Так что 4 балла.
Bu
Buckov Pasha оценил 21.11.2014
Оценка:
Низкая цена, большая сеть точек доставки по Москве для самовывоза.
Отсутствие обратной связи, некорректно сформированные письма о статусе и информации о заказе.
Низкая цена, большая сеть точек доставки по Москве для самовывоза.