003.ru

Мне привезли заказ прямо утром на следующий день. С гарантией все и чеком. При курьере проверила качество телека, а потом уже расплатилась

Заказала стиральную машину и холодильник, сказали, доставку ждать через три дня,21го числа с 9 утра до 11 вечера. Сегодня 21ое, и я весь день прождала доставку, часов в 18 позвонила им, оператор разговаривала по-хамски, сказала, что доставят сегодня, номер телефона экипажа не дала. В итоге сейчас 2 часа ночи и мой заказ так и не приехал и не приедет. Я почитала отзывы об этой компании и ужаснулась - заказа можно и не ждать. Завтра откажусь от него. Очень жаль потраченного впустую времени. Ужасная компания. Я в шоке вообще - как такое возможно... И ведь столько плохих отзывов, у всех одно и то же - товар не доставляют. В чем проблема у этих ребят - непонятно, дело тёмное. Я больше с такими конторами не буду связываться, закажу всё на проверенных и известных сайтах.

Заявлено много товара по интересным ценам

Если Вы не хотите таких проблем, то не заказывайте в этой компании ничего.

Если бы можно было поставить оценку -1, с удовольствием это сделала бы. Отвратительная работа магазина, введение покупателей в заблуждение и невнятная работа электронной системы магазина. Сделала заказ в среду 19/11/2014 вечером через сайт на покупку кофеварки и нескольких комплектов капсул ( заказ на имя мужа, так как он должен был встречать доставку). В четверг мне никто не перезвонил и я набрала службе поддержки сама, К кофеварке полагался подарок ввиде капсул, но система как то криво отображает заказ и в итоге про капсулы можно было забыть. Тогда я решила отменить заказ и сделать два отдельных заказа: один на кофе машину с бесплатной доставкой, другой на капсулы -так получалось дешевле. Вчера 21/11/2014 заказ должен был быть доставлен, но ЕСТЕСТВЕННО, этого не произошло. Хотя, я звонила в течении дня и мне подтвердили доставку . Сегодня 22/11/2014 я позвонила в магазин в 9-30 утра и мне сказали, что заказ может быть доставлен только завтра, с чем я согласилась. В 9-34 я получила письмо на эл. почту, что заказ подтвержден и будет доставлен мне завтра. Но так как именно сегодня я иду на День рождения и подарок мне нужен сегодня, я попросила мужа заехать в офф лайн магазин и посмотреть запасные варианты. Муж нашел отличную замену и я решила позвонить в магазин и отменить заказ -каково было мое удивление, когда стажер-оператор Алина сообщила мне, что мой заказ отменен. Я была в недоумении и попросила сказать в какое время это произошло. ТАААдам! в 9-33! То есть система отменила заказ в 9-33, а через минуту в 9-34прислала мне его подтверждение о доставке на завтра 23/11. То есть ни завтра и вообще никогда мой заказ ко мне бы не приехал. Не советую никому размещать заказы у магазина 003.ru. Это отвратительный сервис, вернее его полное отсутствие. Берегите время и нервы.

с последней покупкой не заметила

Кроме сайта никаких

попала в магазин по ссылке стороннего магазина, предлагалось выбрать подарок-скидку и я выбрала 1000руб в 003.Заказ мне нужно было получить 20.11, предложение 003 этому соответствовало. Сделала заказ, скидка не отразилась, пришла смска и подтверждение на почту - скидки все нет. В ответ на подтверждение написала вопрос на указанный имейл - пришел отбойник, что письмо не доставлено. Утром 20.11 получила смс о том, что доставка назначена на 21.11, в ответ на все то же подтверждение в почте написала отказ - опять отбойник. Позвонила, сообщила об отказе из-за срыва доставки. На след. день 21.11 получила смс о том, что курьер подъедет с 9 до 18 :). Ну, думаю, ладно, пусть едет, один из товаров я могла получить и позже, раз уж везут. Через час пришла смс о том, что заказ не удалось доставить по моей вине (!!!), для согласования новой даты звоните туда-то. В общем-то за 20-ое я успела заказать и получить то, что мне было нужно в другом месте, поэтому не расстроилась. Но факт, что все отзывы о динамо данного магазина верны, убедилась сама. Зато рекламу теперь сыпят каждый день, хотя нигде не соглашалась на это.

При оформлении заказа 7524077 была указана доставка на 20.11.2014. Оператор подтвердил дату доставки. В назначений день ничего не привезли, после звонка оператору выяснилось что доставку перенесли на 22.11.2014. 21.11.2014 пришло уведомление от DPD что товар будет доставлен 23.11.2014. В результате такого переноса сумма недополученной зарплаты, из-за выходного за свой счет, для получение товара, больше чем стоимость всего заказа.

Стоимость товара, бонусные акции

Удобный интерфейс магазина, большой ассортимент, гуманный ценник (на некоторые позиции), вежливые операторы, прозрачная стоимость доставки, акции и скидки, адекватные курьеры и хорошая упаковка.

В целом, магазин очень даже хороший, так что оценку получает соответственную. Планшет привезли исправный, чек выдали на него, гарантийник заполнили и печать поставили - тут никаких вопросов. Доставка без серьезных опозданий прошла - ну, может минут на 5 курьер задержался. Общались вежливо вроде. Норм магазин, имхо.

Давно ее хотела и вот, наконец, получила - йогуртницу Tefal YG 6528881 с талоном и чеком

в целом всем доволен

Товар доставили соответствующий описанию и точно в срок.

Заказывала наушники для племянника. По Яндекс маркету была самая лучшая цена. Когда начала регистрировать заказ было приятное удивление что магазин сделал еще скидку 500 руб за первый мой заказ. Получились наушники еще дешевле, что было вдвойне приятно. Курьерская доставка оказалась очень пунктуальной и вежливой) вообщем племянник остался доволен подарком а я работой магазина 003. Спасибо.

Заказывала бритву Braun Series 7 720s-4 , в подарок и сама получила электрогриль по акции) Цена оказалась значительно ниже чем остальных магазинах и еще сама подарок получила, это приятный бонус. Качеством товара довольны, электрогриль работает) Доставка как и обещали на следующий день. Приятно, что клиента держат в курсе о состоянии заказа, курьер все привез как и обещал в течение часа. Вообще очень добродушный персонал, все подскажут и проконсультируют даже 'чайника'. Так что магазин всем советую, не то что 'зажравшиеся' гиганты техники, здесь ценят клиента и стараются ему угодить. Спасибо менеджерам за терпение.

Рекомендую данный интернет магазин для совершения покупок.

В начале ноября искал конкретную модель Варочной панели, а именно Electrolux EGG 6342 NOX. Покупаю не первый раз в интернете, поэтому искал вариант не только подешевле, но и без 100% предоплаты. Не хотелось нервничать при забирании товара. После длительного поиска с некоторым удивлением попал на сайт 003.ru. Фирма мне известная, когда-то были у нас в городе представители 003.ru. Несколько лет в нашем городе успешно и с выгодой для клиентов они проработали. Я у них стиральную машину еще купил Bosh. Давно это было. Но потом цены почему-то выросли, представительство закрыли. 003.ru для меня стал абсолютно не интересен. И теперь я был приятно удивлен, во первых ценой (+еще и акция проходила- 500 рублевый промо код получил). Во вторых, расчет наличными возможен. И совсем приятным сюрпризом была бесплатная доставка не только до моего города, но и курьером до моего дома. Акция такая была совместно с Hermec-DPD. Я Как правило с целью экономии забираю товар с пунктов самовывоза сам. Даже не поверил сначала, уточнял у менеджера. Вобщем: заказал. Отработали четко. Несколько СМС -уведомлений рассказали мне в каком статусе мой заказ, а потом и где мой товар. Предварительный звонок транспортной компании - подтверждение дня и адреса доставки, курьера непосредственно перед доставкой. Проверяю, расплачиваюсь и вот я счастливый обладатель заказанного. Я тут духовой шкаф к варке присмотрел, то же Electrolux...завтра определюсь где брать буду. 003 в тройке претендентов. Найду любой купон, тогда не раздумывая у них брать буду.

рекомендую

Несмотря на долгое ожидание заказ всё равно решили сделать здесь, по причине низкой цены. Подождали и убедились, что магазин нормальный, доставка хоть и долгая, но своевременная, камера в полном порядке.

Менеджер вежливый и с выбором помог. Курьер расторопный - доставка прошла в срок. По качеству товара претензий нет. Гарантия оформлена как подобает. Цена не самая выгодная, хотя норм. Так что 4 балла.

Низкая цена, большая сеть точек доставки по Москве для самовывоза.

заказывала духовой шкаф, обещали привезти, в день доставки 2 раза звонила - говорили, сегодня привезут, но, прождав целый день, так и ничего не привезли, даже не позвонили! Больше никогда не обращусь к ним!

цены, ассортимент, но обращайте внимание на недостатки, у этого магазина они однотипные и их много

нет

Большой магазин

Сделал 17.11.2014 заказа телевизора Заказ: #37524806 с доставкой на 22.11.2014. Через несколько минут мне пере звонили и подтвердили заказ доставки ТЕЛЕВИЗОРА на первую половину дня 22.11.2014. 21.11.2014 я зашел в свой личный кабинет и к своему удивлению обнаружил уже другой заказ с каким то тонером вместо телевизора. Я позвонил в магазин где мне ответили что товара нет в наличии и предложили подобрать что то другое( очередной обман). Телевизор хотел подарить 22.11.2014 г. на день рождения супруге, знал бы что это такой безответственный магазин купил бы в другом месте. Обходите стороной данный магазин.

Заказывал веб-камеру. Обещали привезти 18 числа, в назначенную и в дальнейшем дату курьер так и не позвонил, на адрес никто не приехал, от фирмы ни весточки, на мой заказ просто забили.

Холодильник везли 2 недели, причем ЧЕТЫРЕЖДЫ переносили сроки и я об этом узнавал только после звонка в магазин, меня о переносе никто не предупреждал. В конце концов после очередного звонка мне сказали, что товар доставят ВНЕЗАПНО СЕГОДНЯ и из-за этого пришлось отпрашиваться с работы. Менеджер по телефону валила все на доставку, а на самом деле экспедитор доставил товар день в день, причем ему выдали неправильный телефон для связи со мной. Кроме того подъем товара обошелся мне в два раза дороже заявленного. Ужасный магазин. Категорически не советую делать в 003 предоплату, я весь этот бардак терпел только потому, что не хотелось инициировать возврат денег.