de
delfinok оценил 25.07.2015
Оценка:
Все четко
Не выявлено
Водитель приехал чуть раньше чем я ожидал. Даже на работу доехать не успел. Пришлось встречаться по пути. Подождал меня 40 минут. Большой плюс!
Ar
Artour Bakiev оценил 25.07.2015
Оценка:
Быстрая доставка, между заказом и доставкой прошло не более трёх дней. Комплектация в порядке, товарные чеки в наличии. Товар соответствует описанию.
Быстрая доставка, между заказом и доставкой прошло не более трёх дней. Комплектация в порядке, товарные чеки в наличии. Товар соответствует описанию.
С
Суриков Сергей оценил 25.07.2015
Оценка:
Прислали не то что заказывал.
Заказал шуруповёрт с кейсом и дополнительным АКБ, а прислали без кейса и дополнительного аккумулятора.Теперь большая проблема вернуть деньги.
И
Иваница Сергей оценил 24.07.2015
Оценка:
название фирмы) 003
Оформил заказ на телефон LG H422 по цене 8909 р. 18 июля, после подтверждения заказа назначили доставку на 21 число курьером. В указанный срок товар не поступил, звонить пришлось самому, сказали что не успели отгрузить товар и он будет 24 числа. Собственно 24 опять звоню я и уточняю, что с заказом. Опять вышла какая-то ошибка и товар мне доставят. Хотя покупка до сих пор актуальна, отказался от товара. Глянул на цену 24 числа - она изменилась - 11240 р. Думаю, меня бортовали по причине изменения цены. Не рекомендую покупать в этом магазине!
название фирмы) 003
Д
Дарья Дарья оценил 24.07.2015
Оценка:
Ценник низкий.
Цинично обманули.
Ценник низкий.
П
Пузырёв Сергей оценил 24.07.2015
Оценка:
Не смогли доставить заказ, который на сайте был указан 'в наличии'
Заказал 2 клавиатуры, на сайте были 'в наличии'. После оформления заказа в письме обещали перезвонить через час, не перезвонили. Позвонил в колл-центр через сутки сам, выяснилось, что 'товара нет в наличии'.
Б
Бушкова Ирина оценил 23.07.2015
Оценка:
Оперативность
Некачественный товар
Оперативность
Н
Новиков Сергей оценил 23.07.2015
Оценка:
Пока только одно - привезли товар в нужный день.
Отказываются менять товар надлежащего качества, не бывшего в употреблении (универсальная машинка для стрижки) на аналогичный, но с более подходящими мне характеристиками по заказу №40509210. И, как следствие, нарушают Закон РФ 'О защите прав потребителей', Статью 25 по части возврата денежных средств. Предлагают непрозрачную схему действий: курьер приедет за товаром, отвезёт его на склад, там его осмотрят и сделают заключение - был ли товар в употреблении, затем мне в 10-ти дневный срок вернут деньги безналом, на ЛЮБЫЕ указанные мною реквизиты. И это при том, что курьеру я платил наличными. По телефону, указанному на сайте, информации получить не удалось абсолютно никакой. Ни фамилий руководителя, ни фамилий менеджеров/операционистов. По указанному на сайте адресу находится колл-центр. Вступил в переписку с отделом претензий (таковой вроде как имеется), далее, если не добьюсь результата - начну с Роспотребнадзора. Далее, далее, далее...
Наше дело правое, ..... , победа будет за нами!
З
Зотов Алексей оценил 23.07.2015
Оценка:
Нет
Два раза переносили доставку, при этом никто об этом не сообщал. Я звонил сам и мне сообщали, что произошел сбой системы. И это ДВА РАЗА подряд!!!!!!!!!!!!
Нет
И
Истомин Павел оценил 23.07.2015
Оценка:
ничего
новомодная система отслеживания трекинга заказа через линый кабинет - сплошной фарс
ничего
А
Аноним оценил 22.07.2015
Оценка:
нет
отвратительная служба доставки
Заказали радиоприемник SUPRA ST-125 (заказ № 7906874), оказавшийся неисправным. Пообещали прислать курьера, который заберет товар, после чего деньги за него перечислят на банковскую карту. Вчера в пятый раз целый день ожидали приезда курьера, который, естественно, в который раз не приехал! Уже больше недели «кормят» словесными извинениями и заверениями в том, что «завтра курьер обязательно приедет». Отвратительное обслуживание! Чаша терпения переполнилась. На благополучный исход дела надежды мало...
А
Аксенова Станислава оценил 22.07.2015
Оценка:
Ничего
Заказ не привезли и даже не перезвонили, что товар будет доставлен на следующей день. На следующей день в приказном порядке просто сказали, что товар доставят после с 16 до 23.00, хотя знали, что доставка в офис. Отказались от заказа, на другом конце даже не расстроились.
Удасное
у
устькин роман оценил 22.07.2015
Оценка:
фото товара
доставка
служба доставки работает не очём быстрей приходит заказ из китая чем сдесь информации никакой если хотите ждать свой товар вечно то вам в этот магазин не мотайте нервы и не тратте время
К
Королёва Екатерина оценил 21.07.2015
Оценка:
не удалось оценить
ужасное обслуживание в точках выдачи товара, получить свой товар так и не получилось
не удалось оценить
fa
fat tim оценил 21.07.2015
Оценка:
Незнаю
Получил смартфон другого цвета. Очень расстроился. Короче говоря обманули. Заказывал черного цвета прислали белый.
Сейчас на сайте у них черного цвета стоит дороже. Они решили обманом продать белые никому не нужные. А сейчас как всегда примите наши извинения и т.д. На почту присылают купоны скидки думают я у них еще что нибудь куплю ага щяззз. Товарищи будьте осторожней! Спасибо. Удачи!
ne
nebrenchina79 оценил 21.07.2015
Оценка:
Ни чего!!!
Магазин хорош только при заказе, как только возникает проблема возврата, ни какой помощи, одни преграды. Сами перепутали заказ, из 3 нужных позиций заказанный товар оказался только один и то в не нужном количестве, остальное доставили то, что вообще не заказывала.
Проверяйте заказы обязательно!!! Заказывала аксессуары для пылесоса, в итоге ни чего нужного не оказалось. Возврат сделать оказалось целой проблемой. В итоге все было выброшено в помойку!
А
Андреева Елена оценил 21.07.2015
Оценка:
Грамотные менеджеры
Сделала заказ OB83688 от 20,07,2015 менеджер заверил ,что товар на складе есть в количестве 10 шт, оформили,обсудили,все хорошо, а вечером перезванивает другой менеджер и заявляет,что товара на складе нет.....
отвратительное отношение к покупателям.......
Б
Бублик Александр оценил 21.07.2015
Оценка:
Полная фигня с доставкой. Мало того что сроки нереальные - 3 дня по Питеру, так еще и динамят по полной программе, привозят с жутким опозданием, а на резонный вопрос по горячей линии о том когда будет обещанная и оплаченная им доставка ответ - 'мы доставкой не занимаемся, это не наша проблема, ждите когда транспортная компания привезет'. Я понимаю так если ты берешь деньги за доставку, значит и должен отвечать за ее качество - это не мои проблемы почему их партнер так плохо работает. Не буду рекламировать другой магазин, но там обещают привезти товар в течение часа и когда у них это не получилось (курьер опоздал на 20 минут) они сами позвонили, предупредили о задержке и сказали что доставка бесплатная из-за опоздания курьера. Вот так надо работать с клиентами. Вывод - не тратьте время на тех кто не хочет и не умеет работать, полно других магазинов. Следующий отзыв будет о том как они мне вернут деньги за товар от которого я отказался....
Ga
Gal Alex оценил 21.07.2015
Оценка:
отличная обратная связь
проблемы с гарантийным талоном
отличная обратная связь
Al
Alexandr Pivovarov оценил 21.07.2015
Оценка:
Все
Отзывы предыдущие
Купил зубную щетку. Пришла качественная, доставкой DPD. Намного дешевле чем в других магазинах.
М
Мартемьянов Дмитрий оценил 21.07.2015
Оценка:
Большой выбор техники по доступным ценам. Услуга 'Назови свою цену'.
Ужасное отношение к покупателям. Хорошо хоть предоплаты за товар нет.
Д
Дилетантова Авдотья оценил 20.07.2015
Оценка:
ничего
ничего
А
Алексеев Николай оценил 20.07.2015
Оценка:
Низкие цены
Служба доставки
Ужасная служба доставки. Оплатил товар карточкой на сайте в пятницу, была указана доставка на субботу в пункт самовывоза. Уже понедельник, а они кормят завтраками, что вот-вот доставят. Ужасно некомпетентная служба доставки, почему не могли сразу сказать, что будет так долго?
А
Аноним оценил 20.07.2015
Оценка:
Разместил заказ № 745964 от 19.08.15 с доставкой 20.08.15 в указанный промежуток времени (с 16:00 до 20:00), услуга платная. Заказ оператор подтвердил. Курьер звонил в 21:00, сказал что будет минут через 10. Сейчас 23:00, заказ до сих пор не привезли!
Разместил заказ № 745964 от 19.08.15 с доставкой 20.08.15 в указанный промежуток времени (с 16:00 до 20:00), услуга платная. Заказ оператор подтвердил. Курьер звонил в 21:00, сказал что будет минут через 10. Сейчас 23:00, заказ до сих пор не привезли!
В
Васильев Юрий оценил 20.07.2015
Оценка:
Суперская цена на кухонную технику!
Доставщики вымаливали на чай. Еще один спрашивал какие-то полные нелепости, типа у меня в квартире такой-же высокий потолок как и в коридоре или нет.
В целом благоприятные впечатления. Отзвонились и доставили оперативно.
В
Вариох Константин оценил 20.07.2015
Оценка:
Очень хороший магазин с хорошим выбором товаров и в разной ценовой категорий можно выбрать что нужно я доволен 5 баллов
не Заметил
Купил соковыжималку Bosch mes300 я остался доволен покупкой пользуемся каждый день не шумная продуктивная продуманная машина !!!хорошо моется хороший пластик .
la
lamerdonov.timur оценил 19.07.2015
Оценка:
Настоятельно рекомендую не делать покупки в этом интернет магазине! Крайне негативное отношение к такому недобросовестному продавцу!
Двух (фен и телевизор) из трех заказов не оказалось в наличии, после 100% оплаты товара и подтверждения менеджерами 003! Возврат денег осуществлялся крайне долго, пришлось неоднократно звонить! Третий заказ (телевизор) отказались доставлять по адресу, хотя на сайте была указана доставка курьером! От выплаты компенсации за доставленные неудобства отказались! Заказы 7551134, 7549520, 7548767!
Настоятельно рекомендую не делать покупки в этом интернет магазине! Крайне негативное отношение к такому недобросовестному продавцу!
ma
max300769 оценил 19.07.2015
Оценка:
Оформил заказ в интернет-магазине. Через день позвонили - заказ принят. Ещё через день позвонили - нет одной из позиций заказа - предложили заменить другой - согласился. Через несколько часов опять звонок - доставку (самовывоз) перенесли на 2 дня. Согласился, что делать. В назначенный день позвонили, сказали - ваш заказ на месте, забирайте. Приехал, стою перед почтаматом - заказ не выдаёт. Звоню в магазин, в чём дело? А мне отвечают: заказ отменён!
Никому и никогда не скажу доброго слова об этом магазине.
В
Васин Владимир оценил 19.07.2015
Оценка:
приняли заказ быстро
приняли заказ быстро
Д
Дмитрий Белов оценил 18.07.2015
Оценка:
Уведомления о состоянии заказа, с комплектацией товара также не подкачали, радует.
Не нашел недостатков.
Прекрасный магазин, буду советовать знакомым.