003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Отзывы покупателей про 003.ru
Т
Тюрин Александр
оценил 04.08.2015
повёлся на акционный ценник
второго августа заказали фен щётку в данном магазине, через час позвонил оператор Виталик, что - то долго и невнятно тороторил, но главные мысли я смог вычленить, товар должен прибыть в мой город в почтомат киви 4го числа, сказал что со мной должны связаться когда товар прибудет. вечером 4го мне никто не позвонил, я решил сам обратиться в колл центр, при общении с оператором выяснилось , что по каким - то невиданным причинам, тех сбою доставка оформлена на 8е число. в итоге пришлось отказаться от товара, т.к. он должен был стать подарком на ДР 6го числа...(никто конечно не извинился, но думаю переживу:D) в итоге сейчас придётся снова штудировать маркет и покупать всё в последний день...
опечалил меня данный магазин..
Комментарии (0)
С
Сергеев Николай
оценил 04.08.2015
не могу вернуть товар уже вторую неделю
оформила заявку на возврат товара, менеджер позвонил и сообщил, что товар заберут завтра, жду вторую неделю, написала обращение на сайт, ответа нет
Комментарии (0)
б
быковская ирина
оценил 04.08.2015
Заказ оформили и доставили быстро.
Но вместо заказываемой модели микроволновки 'Панасоник' привезли другую, тысячи на 4 дешевле. Пришлось оформлять возврат и ждать деньги. Более того, все модели микроволновок этого бренда выпускаются с внутренним покрытием из жаропрочной эмали, а на сайте согласно информации - нержавеющая сталь. Нельзя вводить в заблуждение клиентов. Курс валюты подскочил, и я упустила возможность приобрести за те же деньги то, что мне нужно.
Проверяйте характеристики товара на сайтах производителя.
Комментарии (0)
Г
Голдаев Алексей
оценил 04.08.2015
иногда работают не плохо
последний заказ сильно испортил впечатления
во вторник 28 июля заказал кофе по акции на сайте, но оператор мне так и не перезвонил. Через день позвонил в магазин, сказали что произошел сбой и заказ не поступил в обработку и уверили что теперь все будет хорошо, и доставка перенесена на следующий день. Но опять же никакие уведомления на другой день я не получил, пришлось звонить снова - и отличная новость, оказывается кофе уже нет в наличии! супер! 4 дня прошло, и только тут я узнаю, что товара нет в магазине. Спасибо большое!
Комментарии (0)
А
Анисимов Максим
оценил 04.08.2015
Цена чуть ниже конкурентов
Должны были доставить 31.07.15, перенесли доставку на 03.08.15, в итоге 04.08.15 ничего не привезли в указанное время, случайно посмотрев в личном кабинете и увидел статус 'ОТМЕНА'. Здорово живете ребята, заказ оплачен по б/н аж 27.07.15
В следующий раз у них покупать точно не буду и Вам не советую!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 04.08.2015
Ничего
Дважды пытался заказать товар в этом магазине. Первый раз курьер позвонил не перед тем, как доставить товар, а через полтора часа после указанного мною возможного интервала доставки по данному адресу. Второй раз я заказывал товар в пятницу и несколько раз переспросил девушку о возможности доставки товара в субботу, в чем она меня убежденно заверила... В субботу никто товар не привез и не отзвонился по этому поводу. Телефонный звонок раздался вечером и мне сообщили дословно, что курьер сегодня не успел..., а так же сообщили, что в понедельник он тоже скорее всего не успеет! Товар было предложено доставить во вторник...
Постоянно покупаю товары в интернет-магазинах, но такого бестолкового сервиса и организации не встречал НИГДЕ. Больше повторять ошибок обращения в этот магазин не стану и другим не посоветую.
Комментарии (0)
П
Попович Валерий
оценил 04.08.2015
П
Полехова Екатерина
оценил 04.08.2015
Ужасное общение по телефону. Хамство одно и дурилово.
По ошибке продавца прислали не подходящий товар. Просила обменять. Товар на возврат и обмен не приняли и деньги не вернули. Тянули с возвратом полтора месяца. Звонила им каждый день. На мои вопросы отвечали что скоро решат это недоразумение. В итоге ответили спустя два месяца что заявление на возврат товара и обмен не поступало
Комментарии (0)
Х
Хабибуллин Эльдар
оценил 03.08.2015
Вежливые и стрессоустойчивые операторы
Многократный обман сотрудников компании
Вежливые и стрессоустойчивые операторы
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.08.2015
Достоинство одно: товар все-таки доставили.
Заказ доставлен с задержкой. Магазин на контакт не идет. Оператор отправляет к 'обратной связи', а оттуда никакой реакции на письма с претензиями, не говоря уже об извинения и компенсации.
Достоинство одно: товар все-таки доставили.
Комментарии (0)
Ч
Чадов Владимир
оценил 03.08.2015
Приняли заказ а когда дошло время забирать заказ оказалось что точка самовывоза в великом новгороде не работает. Когда работать будет тоже не знают.
Приняли заказ а когда дошло время забирать заказ оказалось что точка самовывоза в великом новгороде не работает. Когда работать будет тоже не знают.
Комментарии (0)
Г
Газизов Роман
оценил 03.08.2015
Хороший магазин с демократичными ценами и широким ассортиментом.
не обнаружил
Покупал кухонная плиту Гефест 900 К17 для дачи, нашел только у них, по акции получил хорошую скидку. Получал в Ростове-на-Дону, несколько пунктов выдачи товара, можно выбрать, плита пришла четко в срок, оплата при получении после проверки товара, за доставку 200 руб. Покупкой доволен.
Комментарии (0)
Б
Буханов Александр
оценил 03.08.2015
Сделал сразу два заказа 7931213 и 7928978. Привезли на точку выдачи к назначенному сроку, упаковали добротно.
Комментарии (0)
В
Валерий Рудой
оценил 03.08.2015
низкие цены, качественная сертифицированная продукция, много пунктов выдачи по городу
недостатков нет
низкие цены, качественная сертифицированная продукция, много пунктов выдачи по городу
Комментарии (0)
К
Кузьмин Дмитрий
оценил 03.08.2015
Пунктуальность, аккуратность, нет скрытых комиссий.
Отсутствие своего пункта выдачи в Санкт-Петербурге.
Пунктуальность, аккуратность, нет скрытых комиссий.
Комментарии (0)
Л
Лузгин Сергей
оценил 03.08.2015
Заказ был выполнен быстро и хорошо, спасибо.
Я воспользовался этим магазином пока только один раз и недостатков не заметил.
Заказ был выполнен быстро и хорошо, спасибо.
Комментарии (0)
М
Мигунова Оксана
оценил 03.08.2015
Огромный выбор товаров, наличие очень интересных акций, простота оформления заказов, четкая работа сотрудников.
Обошлось без них.
Несколько раз делала заказ в этом магазине. Выбор товара просто огромный! Радует наличие разных акций, товары можно купить по очень 'привлекательным' ценам. Последний раз заказывала там телевизор Samsung LED TV UE28H4000AK, 28', ЖК (со светодиодной подсветкой). Покупкой очень довольна, разница в цене с другим магазином на день покупки около 3 т.р. По доставке тоже нареканий нет, все вовремя. Обязательно буду заказывать ещё что-нибудь!
Комментарии (0)
П
Петьков Василий
оценил 03.08.2015
за два года покупок, все доставляется быстро!!!!!! доставляется курьером, без проблем
я на сайте ввроде бы нет основном покупаю кофе!!!! ну пару раз электронику,
я на сайте в основном покупаю кофе!!!! ну пару раз электронику, гаджеты. Всегда отправляется быстро!!!!! просроченного товара не было, с гарантией нормально.
Комментарии (0)
М
Матвеева Ксения
оценил 03.08.2015
В магазине представлен довольно большой ассортимент товаров по приемлемым ценам.
Нет своей курьерской службы, из-за этого доставка подхрамывает.
Магазин радует своим ассортиментом и диапазоном цен. Также приятно удивляют акции, например на бесплатную доставку или купон на скидку, и скидки.
Комментарии (0)
Ш
Шеховцов Олег
оценил 03.08.2015
Большой выбор, цены - приемлемые, особенно по акции, со скидкой. Перезванивали после передачи заказа для оценки работы магазина.
Покупал со скидкой пылесос Supra VCS-1692UI. Работает хорошо, претензий нет. Тогда после заказа приходило смс-подтверждение на моб. о доставке (в место самовывоза?). Но место выдачи заказа на тот момент было (неожиданно) через какую-то стороннюю организацию, пришлось искать, и ещё не сразу выдали... 2 раза пришлось к ним приходить.
В целом, оценка - хорошо. Доставка могла бы лучше работать.
Комментарии (0)
le
ledies light
оценил 03.08.2015
Быстрая доставка, большой ассортимент, умеренные цены
Ужасный онлайн звонок! лучше бы был сервис моментального звонка на мобильный, как на других сайтах
Быстрая доставка, большой ассортимент, умеренные цены
Комментарии (0)
К
Картунова Евгения
оценил 03.08.2015
И
Иван Иван
оценил 03.08.2015
Хорошая акция на капсулы для кофемашины
В целом заказ доставлен был вовремя. Осталась довольна.
Комментарии (0)
mo
monarchtech
оценил 03.08.2015
Большой ассортимент, цены ниже всех интернет магазинов на марките, быстрая реакция на заказ, быстрая доставка
не отправляют крупную технику в регионы
Покупал интукционную панель на кухню, привезли через день (в Нижний Новгород) покупкой остался доволен
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.08.2015
В целом все достойно. Магазин старый, известный, ассортимент товара достаточный, удобный интерфейс сайта и л.кабинета, доставка с развитой географией. Нормальные цены, а иногда действительно низкие.
1. Качество работы службы контакт-центра и доставки: сроки доставки переносили пару раз при том, что у меня были даже письменные подтверждения изначальных сроков. 2. В личном кабинете не очень оперативно обновляются статусы по заказам.
Делал в данном магазине несколько заказов. Недавно покупал телевизор Samsung (UE40H6410AUXRU). Искал белую модель телевизора по приемлемой цене. Выбор больших белых современных телевизоров приличных производителей на рынке не велик, остановился на этой модели от Samsung. В итоге на волне роста цен предложение магазина 003 оказалось самым выгодным: около 34000 руб. с доставкой (на фоне конкурентов: >, 39000 руб.). Товар качественный, привезли аккуратно, все показали, рассказали, штампик в гарантии уже был. Я доволен.
Комментарии (0)
Pi
Pike777
оценил 03.08.2015
П
Полякова Анастасия
оценил 03.08.2015
Менеджеры вежливые, отвечали на запросы быстро
оооочень долгая доставка (в пункт выдачи). Телефон шел максимальное время - 7 дней
остальное все ок
Комментарии (0)
П
Пономаренко Михаил
оценил 03.08.2015
Транспортная компания портит всё впечатление о магазине.
Комментарии (0)
П
Пайгильдина Анна
оценил 02.08.2015
Доставка в срок как и договоравались
нет
Заказывала автомобильный пылесос B&D ADV1220 номер заказа 7856513. Доставили вовремя в середине дня, как раз когда я была на работе. Курьер приехал на машине. Доставкой довольна. Планирую заказать еще что-нибудь.
Комментарии (0)
ul
ulkin vitaly
оценил 02.08.2015
всё быстро и в срок. даже раньше срока.
способ подъёма техники на этаж
Заказанную мной стиральную машину курьер волочил, хоть и в упаковке, в одиночку по лестнице вверх! Когда я понял, стоя и ожидая его на этаже, что это скрипит пенопласт по ступенькам, пришлось спуститься и помочь донести, так как стало жаль и человека и новую технику. Разве это нормально - так относиться к делу, а? За 490-то дополнительных за доставку рублей! Магазину 003.ру советую присмотреться, кому вы доверяете свой имидж и организовать контроль доставок!
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
104 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв