003.ru

Отвратительный магазин ! Обман ! Заказал кондиционер ,получение : Челябинск . На второй день звонит оператор и говорит ,доставить не можем ,из-за габаритов ! В пункте выдачи указаны габариты на много больше чем кондиционер ,но оператор доказывает ,что не могут . Спрашиваю ,а холодильник тоже не сможете ? Отвечает ,сможем ! Где логика ? Не москвичи ! Не ведитесь на этот магазин ! Один обман ! Заказ: #7947023. А потом еще хватает наглости послать смс с текстом : Ваш заказ отменен. Заказывайте в нашем магазине !

Заказ был аннулирован без объяснения причин. Впоследствии цена товара выросла на треть.

Все таки доставили товар, но на день позже заявленного.

Заказывала пять вещей:телефон домашний, кухонный комбайн, кофеварку, фильтры для кофеварки и кухонные весы, все понравилось, кроме весов

Мой заказ 7938851 был сделан 24.07.15. Заказ оплачен полностью вместе с доставкой. Доставка была на 29.07,но 28.07 мне позвонили из магазина и сообщили что не успели передать мой заказ в службу доставки, в связи с чем перенесли доставку на 30.07. 30.70 заказ не доставили, и более того даже никто не позвонил, ни из магазина, ни из службы доставки. Написала сегодня претензию на сайте, ответа не получила. Девушка из магазина по телефону сказала, что единственное, что она может для меня сделать это оставить письменную заявку в транспортную компанию, т.к даже связи по телефону у них нет!. А мне сказала ждать звонка из службы доставки и решать с ними вопрос о доставке самой! Я считаю, что в данном случае вообще не должна оплачивать услугу по доставке, т.к услуга оказана некачественно, и дело не в 350 р, а в принципе! Пока все будут терпеть такую работу то будут плодится такие работники. Я понимаю что могут быть проблемы с доставкой, пробки и т.п, но ведь можно ПОЗВОНИТЬ клиенту и уладить вопрос, а не доводить дело до скандала и негативных отзывов!

нет

Заказал аккумуляторную отвёртку оплатил.Мне перезвонили и сказали что не могут прислать и обещали вернуть деньги через 10 дней но так и не вернули.На сообщения не отвечают.

28 июля 2015 года в 09 часов 35 минут я оформил заказ № 7942709 на покупку пылесоса Samsung SC20F30WE. Оплатил данный заказ по своей банковской карте. Через несколько часов мне позвонил менеджер магазина Лилия, которая согласовала со мной данный заказ и уведомила меня о том, что доставка будет 29 июля в течении дня и что курьер наберет мне за час-полтора приезда. Вместе с тем, 29 июля 2015 года никто данный заказ мне не доставил, никто со мной не связался, ни курьер ни менеджеры магазина. 30 июля 2015 года в 9 часов 20 минут я позвонил в магазин уточнить, что же происходит с моим заказом. Менеджер Сергей ошарашил меня информацией о том, что товара нет в наличии. Далее последовала еще более шоковая информация о том, что заявление о возврате денежных средств рассматривается 20 дней. Итоги из этой ситуации: - Если система сайта приняла у меня платеж по банковской карте, то товар должен быть в наличии. -Менеджер Лилия также подтвердила мой заказ, значит товар был в наличии. -Вчера пришлось выделить целый день под то, чтобы принять курьера, однако никто не приехал. -Никто и не собирался мне позвонить из сотрудников магазина отменить заказ и оформить возврат. - и самое главное, повисли деньги на 20 дней, а пылесос нужен срочно, что делать я пока не знаю. В общем, магазин поставил меня в патовую ситуацию, где ни пылелоса, ни денег, ни извинений, ничего. Я вообще удивляюсь, как в таком ГИПЕРМАРКЕТЕ, который на рынке более 15 лет, творится такой детский сад. А САМОЕ СМЕШНОЕ - это то, что у них на сайте не работает форма обратной связи. Т.е. обращение оставляешь, а отправить его невозможно!!!

Не могут доставить сплит-систему 12-ку до Краснодара, а раньше холодильники отправляли!!!

На сайте макрета было предоставлено несколько магазинов, где можно приобрести выбранный мною товар со стоимостью и ценой доставки. В магазине 003.ru была самая низкая стоимость продукции и самая низкая цена доставки. Стоимость доставки была указана 190 руб, при оформлении заказа и расчете суммы доставка стала стоить почему-то 240 руб. Хотелось бы, чтобы исправили несоответствие.

Быстро выставили счет. Не вызвали подозрения и я попался.

В следующий раз попробую кого-нибудь другого, может быть, окажется не таким назойливым.

НИЧЕГО

Заказали на данном сайте морозильную камеру ( на складе более 10 штук), после дождались звонка с подтверждением нашего заказа и уточнения сроков (Хочется отметить, что за день до заказа, цена на данную модель на этом сайте снизилась причем существенно). Но радость наша была недолгой, через день нам сообщают, что к сожалению данного товара нет в наличие и поставить его они нам не смогут. Предлагают отказаться от этого заказа и ждать когда она снова появиться у них в наличие но уже по другой цене.

привезли во время заказ!!! все подошло!!

Удобный личный кабинет

Низкая цена. Много пунктов выдачи, низкая цена доставки на пункт выдачи. Отличная работа сервиса - приехали из забрали сломавшийся товар курьером.

Цены конкурентноспособные. Общаются вежливо. Обещанные сроки выдерживают.

Лучший магазин. Покупала блендер Vitesse VS-538. Самая хорошая цена оказалась в 003.ru . Доставили быстро. Блендер дивный, да и оказался французским по происхождению, что просто до глубины души поразило в наше китайское время. Эмоции только положительные.

После повышения цен в известных дискаунтерах. открыл для себя этот магазин. Супер цены и супер обслуживание.

ОТЛИЧНАЯ РАБОТА!

Приятная цена. Доставка в срок.

Как то не правильно... я не жадный, но все же похоже на обман потребителя, цена на сайте одна, а по факту за эту цену купить нельзя, так как доставка 250, самовывоз 200 рублей, вариантов купить по заявленной цене на сайте, НЕТ!!!!

Цена.

Заказывал наушники в этом магазине, оказались с заводским браком. Форма возврата на сайте работала не корректно, по указанной инструкции возврат не оформлялся. Пришлось звонить второй раз в офис, мне называли новые данные для возврата.

Пока ничего

Заказал My Passport Wireless,а привезли дрель.Но потом привезли мой заказ.А так пойдет...Цены одни из самых низких.

По опыту последнего заказа особых достоинств не нашел

Везли товар 2 дня. Так и не довезли. не заказывайте

2 раза сливали заказ на духовой шкаф! Когда заказывал 2-й раз, спросил оператора - 'точно есть в наличии?' Клятвенно поручилась, что есть! Снова дата получения товара - никто не звонит, звоню сам по номеру заказа - говорят 'извините, нет в наличии!'