Xcom-shop

Заказывал планшет Samsung Galaxy Tab 10.1 16Gb - в наличии не было, обещали что появится в течение 1-2 дней. Оформил заказ в воскресенье, в среду уже передали в транспортную компанию. Цена одна из самых низких, с наличием проблем тоже не оказалось. Так что буду пользоваться впредь, и другим советую.

Хороший магазин. Часто в нем заказываю технику. Особо радуют низкие цены, возможность самовывоза и то, что находится рядом с домом. Покупала флешки, сковородку, а также товары из категории уцененных. Пока всем довольна. Работают оперативно, наличие товара на сайте соответствует наличию на складе.

На вопросы сразу отвечали (волноваться не пришлось) . Пришло всё и очень быстро (город Надым).

Магазин хороший и выбор очень большой, нет проблем по отправке товара и получении, доставка заказа по почте очень быстрая меня устраивает.

Все отлично! Долго ждать не пришлось, как только подтвердил заказ, его отправили, через 5-7 дней был уже у меня дома, покупал материнскую плату asrock p55 extreme 4, пришла в исключительном виде, без единых нареканий!Так держать! Магазин отличный!

Заказал в этом магазине планшет фирмы 3Q. Письмо о заказе пришло 3.12.2011 в 19.33, где было указано что менеджер свяжется по почте до 14-00 4.12.2011. Менеджер связался во время, где было написано, что заказ отправят в течении 4 дней после моего согласия. Отправил согласие и тишина до 12.12.2011, пока повторно сам не написал. Менеджер ответил что мое письмо попало в нежелательное (а если всех покупателей в нежелательные?). Но все решилось нормально и заказ получил 17.12.2011. Это моя вторая покупка в этом магазине. Планшетник я пытался купить в разных магазинах, но в Самаре это трудно сделать. В одном магазине они есть на сайте, но реально их нет, в другом есть, но товар на отгрузке (две недели ждал) Тут я вспомнил про первую покупку и сроках доставки (4-5 дней), и решил заказать. Так что четверка за сроки поставок (может после проверки товара изменю на пять) А теперь приятное, в личном кабинете сумма заказа составляля 14910 ( две позиции - две стоимости доставки (планшет 700 и стилус 600)) менеджер написал что он пересчитал сумму доставки и получилось за все 770. А я-то уже думал, что хорошо мне стиллус достанется его цена и такая же доставка. А в итоге я заплатил всего 13000 руб, т.е. дешевле стоимости самого товара на 50 руб.( видимо косяк со сроками поставок загладили) Скорее всего мы с Вами будем дальше работать.

заказал флешку-медвед резерв №Cч288376 менеджер отзволся и сказал что все ок-забирайте приехал в неближний офис..а флешки то и нет.. написал письмо. бесплатно доставили флешку в два раза большего объема.. респект магазину. клиентоориентированость на балов. не пойму как еще пишут негативные отзывы в работе..

Шикарный магазин. Пользуюсь третий год. НИ РАЗУ небыло брака, НИ РАЗУ не обманывали,не задерживали. Просто идеальное обслуживание и качество товаров. Покупал монитор у которого заводская болезнь в виде битых пикселей, заказал в этом магазине,и монитор оказался идеальным. Берите в нём,не ошибётесь. Тем более цены не кусаются.

Быстро, оперативно. Нашли мой заказ несмотря на перепутанный мной номер. Выдача на складе без торможения. Всё как и должно быть.

Номер заказа: 07.12.2011/450, заказывал HTC Sensation XE Z715e, просил доставить 8-ого после 19 часов, привезли около 20 часов, проверил iemi на коробке, телефоне и под батарейкой, включил, посмотрел, всё было впорядке. После недели пользования, всё по прежнему впорядке. В общем, я остался всем доволен.

14 декабря заказал модем и картридж, ждал доставку 15-го. 15-го же числа решил дозаказать еще кой-чего по мелочи, думал, что уже не успею эти вещи попросить запихнуть в первый заказ (тем более, что курьер уже позвонил и согласовал детали по первому заказу), и придется оплачивать доставку оба раза, но сотрудники магазина пошли навстречу и все оформили в один заказ (видимо немного задержав курьера) Работой магазина по-прежнему доволен :)

Пользовался услугами данного магазина неоднократно и в разных магазинах Москвы. В силу некоторых обстоятельств попадал в него исключительно в будни, так что томительных ожиданий в очередях не испытывал... Покупал всё по предворительному заказу, манагеры срабатывали оперативно на 5+)... так держать...

В субботу в выходной день взял ноутбук Самсунг. При включении ноутбука обнаружил в центре экрана битый черный пиксель. Правила компании не позволяют посмотреть ноутбук перед покупкой. Вы можете его включить только после того, как подписали бумагу о приемке. Сдать ноубук можно только в будний день, в выходные отдел рекламаций не работает. Мне казалось, что раньше он работал и по выходным. Следует отметить, что человек, который пишет комментарии от имени магазина судя по всему не очень знаком с процессом выдачи товара. Он никогда не видел большой замок на отделе рекламаций в выходной день, и не видел очереди на пункте выдачи. В среду утром (около 9-30) приехал сдавать ноутбук. Вернули его как возврат товара, так как 'один битый пиксель гарантийным случаем не является'. В результате потратил несколько часов в субботу, что бы купить ноутбук... и несколько часов пробок по Москве что бы его сдать. Заключение: Я покупал в этом магазине различную бытовую технику несколько лет. Как правило это происходило поздней осенью :) Мне попадался бракованный товар, и его без звука забирали сразу на стойке (тогда еще выдача и отдел рекламаций были рядом на Аэропорте). Мне приходилось переписываться с директором по продажам, который год назад сам читал комментарии на данном сайте. Сейчас я могу сказать только одно. С каждым годом качество сервиса в данном магазине становится все хуже и хуже. И становится обидным, что в бытность хороший и относительно удобно расположенный магазин превращается в обычную шарашкину контору, похожую на сотни аналогичных в этом городе. №Cч277467

На Аэропорту купил 2 упаковки Kodak HR03 650mAh Аккумулятор K3AHR-2 AAA, 2шт в блистере. Цена на сайте была 80 руб за пачку. Сомневался какие лучше взять самсунг или кодак. Решил заеду, проконсультируюсь с продавцом на месте и куплю. Каково же было мое удивление, когда обнаружил, что сумма покупки на 20 рублей больше заявленной цены. Я понимаю, что 20руб это мелочь, но в следующий раз буду внимательно проверять цены перед оплатой! Я бы не заметил разницу в цене, просто деньги были подотчетными. Товарный чек PT108314 от 25.10.2011. Кассовый чек 0045.

Покупал у них в конце августа телефон SE Vivaz Pro. Посылка пришла в срок. Качество отличное .Понравилось, как они работают с клиентами .Теперь буду заказывать только у них.

Все нормально. Заказ забирал сам в офисе на Адмирала Макарова. Вопросов нет.

Отличный магазин, качественные товары. Знаю их не первый год. Когда покупали жене ноутбук, однозначно остановился на этом магазине. И сборку системника этой весной тоже заказывал у них, причем пошли навстречу с нестандартными условиями заказа. За помощь с заказом полученным 12 декабря и за чуткое отношение, хочу отдельно поблагодарить менеджера Альфию. Спасибо!

Опыт общения с магазином невелик,Обращался только 2 раза,Оба раза остался доволен, Важно:при регистрации полностью внести свои данные и точно указать адрес эл,почты

Пока все нравится. Заказал, правда самовывозом, быстро подтвердили, приехал и забрал. Все довольны и счастливы.

Хороший магазин, недалеко от метро, 2ой раз произвожу заказ, все на должном уровне, разве что по гарантии не обращался, тут не могу ничего сказать, но надеюсь и не придется)

Незнаю,помоему это самый хороший интернет магазин.Сколько уже выписываю ещё не разу небуло так чтобы что то не работало.5+ за работу.

Первый раз заказывал в этом магазине HTC Flyer, забирал сам. Все четко и быстро (м.Аэропорт). Сегодня забрал еще один заказ, на этот раз забирал на Адмирала Макарова, причем приехал за 10 минут до закрытия и честно говоря думал, что уже не обслужат. Хоть и был последним, заказ свой получил, оплачивал карточкой, что мне очень удобно. Покупал циску, маршрутизатор, к ней также претензий нет, полная комплектация, запечатанная коробка - все как я люблю :-)

Магазин публикует персональные данные своих клиентов в открытом доступе !!! Номер заказа: 17.11.2011/319 Менеджер: А****** Соучастник: Ч***** Я хотел купить принтер и наткнулся на полное непонимание со стороны сотрудников магазина. Мне нужен был чек на стоимость товара без стоимости доставки, и совершенно неожиданно оказалось, что они такой чек дать не могут. Вообще очень странно. Я попросил телефон руководителя – и сотрудник (А******), с которым я разговаривал, дал мне телефон своего коллеги который занимается мобильными телефонами по имени Ч*****. Я конечно не могу утверждать что он не его начальник, но так как он записан с ним в одном разделе cсайта и занимается приёмом заказов - создаётся сильное ощущение обмана. Но телефон все равно был отключен. Пришлось отменять заказ. Потраченное время и деньги на звонки. Такое ощущение было что не «клиент всегда прав» - а «клиент должен делать, что мы ему скажем». Сильное разочарование. Не знаю, кто пишет эти положительные отзывы – видимо они сами. (Потом сотрудники магазина в этом признались и заодно опубликовали мои персональные данные без разрешения). Поверив лживым отзывам на сайте я попросил магазин дать чек на большую сумму (и готов был даже заплатить побольше для того чтобы получить на эту сумму чек) - сотрудники магазина чуть слюной не изошлись, что это уголовное преступление. Представляете что за магазин, да?! Также сотрудники магазина уверены, что ИП - это юридическое лицо. Они еще и безграмотные, даже не знаю умеют ли они вообще читать. Сразу видно, что о своих клиентах они совершенно не думают. Советую не верить положительным отзывам - крайне не рекомендую пользоваться услугами данного предприятия.

Я всегда заказываю электронику с этого магазина. Товары отличные. Нам особенно интересует ЕМС отправка, потому что мы живем в далекой Деревне, где нету Сбербанка. Вот и заказываю для себя и для сельчан, с сотовых телефонов до игровых приставок. Большой респект!

Все четко, быстро, слаженно. Сделала заказ в 16 часов, в течение получаса перезвонили, предложили в тот же день забрать товар (у меня был самовывоз). Расположение удобное, рядом с метро.

Магазин который РАБОТАЕТ ))) Заказывал планшетный компьютер.Перед заказом волновался и долго не мог решиться,т. к. это мой первый планшетник,к тому же первый опыт работы с магазином через интернет.После консультации с менеджером все сомнения развеялись и я оформил заказ.Посылка пришла быстро,в отличном состоянии. Спасибо менеджеру и всему персоналу магазина!!! PS - ч=очень порадовала возможность воспользоваться обещанным платежом)))) Надеюсь еще стать клиентом сиего магазина. Желаю стремительного развития Xcom-shop.

Заказывал Apple iPod nano 6 16Gb, все прошло отлично. Быстро подтвердили заказ и доставили. Интересно сделано информирование по email о смене статуса заказа, даже известна фамилия и контакты мендежера, который ведет заказ. Спасибо

Заказывал чехол для Sumsung Galaxy Tab P1000. Доставили на следующий день в офис, согласно заявке. Цена соответствует заявленной на сайте. К качеству вопросов нет. Магазин сработал на 5. Желаю успехов.

очень хороший магазин оказался. оформила все в воскресенье, мне на следующий день утром позвонили и сказали, что все в наличии и можно забирать. от водного стадиона идти минут 15, внутри офиса все очень четко: номер, оплата, выдача со склада. честно говоря, не ожидала даже, что такое хорошее место окажется.

магазин хороший! очень довольна, позвонили через 15 минут после заказа. На электронную почту приходили письма с состояние нашего заказа, где и когда можно забрать и кто наш менеджер. Очень давольна. Зпатрп поеду забирать продукт, надеюсь останусь давольной.