Xcom-shop

Скорость и качество работы менеджеров выше всяких похвал это, в купе с соотношением цена/качество товара, делает магазин более чем привлекательным. Сделал заказ на сайте, менеджер связался со мной практически сразу, после подтверждения доставки передумал брать одну позицию, попросил убрать ее из чека - мне сказали: 'без проблем'. При вскрытии посылки порадовало качество упаковки (заказывал в другой регион), все завернуто, дно и верх коробки дополнительно проложены уплотнительным материалом. Товар и его качество максимально соответствует заявленным на сайте характеристикам. Подводя итог покупке скажу - в этом магазине каждым покупателем более чем дорожат.

Долго выбрал инет-магазин, перечитал большинство негативных отзывов (и много положительных) о данном магазине и процентах в 90 был на стороне магазина. Заказал корпус GMC H-80. Все было выполнено оперативно, доставка из Москвы компанией 'Грузовозофф', цена на доставку порадовала. От момента заказа до момента получения прошло 8 дней. Боялся, что корпус может оказаться не новым, но нет, корпус в отличном состоянии. Только есть пара нюансов. Первый, во время доставки в корпусе открылать коробка с крепежом, и он болтался в корпусе, но повреждений не обнаружил. И второй, при получении посылки на складе 'Грузовозоффа' нет возможности проверить товар, т.к. посылка опечатана и как мне было сказано, если пломба не нарушена, то и претензий компания не принимает. Мне повезло, все оказалось в норме, но как бы повел себя магазин, если бы дома были обнаружены повреждения, неизвестно, т.к. согласно отзывам, с момента передачи посылки магазин так же снимает с себя всю ответственность (надеюсь, в следующий раз представители магазина разъяснят данный вопрос). Вобщем при доставке в другой регион это надо иметь ввиду. В данном случае покупкой доволен на 100%. Планирую в будущем снова воспользоваться услугами данного магазина.

Сначала заказал бинокль. В наличии его не было, поэтому просили подождать, пока его привезут - ну всё логично :) К обещанному сроку бинокль в магазин что-то не поступил, мне предложили подождать ещё несколько дней и сделали приличную скидку! Потом присмотрел себе мобильный телефон, мне его без проблем добавили к заказу. Удивился особо быстрой доставке: в пятницу отправили из Москвы и в среду утром мне уже позвонили с местной почты и сказали, что посылка пришла (сам из Нижнекамска). Что касается качества товара - на небольшом участке корпуса бинокля немного задралась резина, но это никак не влияет на качество оптики, поэтому особо не расстроился, да и заметил я этот дефект только через 2 часа :) Магазин отличный. Если ещё что-нибудь понадобится купить через интернет, первым делом посмотрю в этом магазине =)

Первое что мы делаем перед покупкой нужной вещи - узнаем где ее купить по хорошему сочетанию цены/качества, интересуемся у друзей и конечно же, смотрим в интернете. Отзывы положительные или отрицательные сейчас очень важны. Это стало работой, за это платят деньги. Я не буду говорить плохой\хороший это магазин. Просто скажу что купил более половины комплектующих компьютера. Все во время. Помогли разобраться в установке. И более того, знаю что менеджерский состав сам разбирает отрицательные отзывы и если есть реальная проблема то ее решат, а все остальные 'фиговый магаз' не более чем слова не имеющие веса. Удачного бизнеса ребята. Кто работает - у того все получиться.

заказывал корпус, мышку и наушники позвонил бстро оформили заказ, подобрали нужные комплектующие после оплаты сразу отправили пришло все достаточно быстро вцелом товаром и магазином доволен

Недавно купила телефон Samsung GT-I9100. Заказала по интернету, менеджер перезвонил через полчаса, договорились о доставке на следующий день. Привезли мой телефончик вовремя, без задержек. Не первый раз пользуюсь услугами XCom и всегда остаюсь довольна их качеством обслуживания. Молодцы!

Претензий нет. Всё в порядке.Купили по б.налу для орг-зии HDD. На след. день, как они получили деньги, нам привезли ЖД.

Заказывал сумку Urbano. Были проблемы с телефоном, из-за чего менеджер не смог до меня дозвониться. В итоге написали почтой и все равно поставили в доставку, доставили на следующий день с утра. В общем, молодцы, отработали на 5 звезд.

Заказывал в магазине 4 планки оперативки, 2х ддр (SODIMM DDR 1Gb PC-2700 333Mhz ) и 2х ддр-2 (SODIMM DDR2 2Gb PC-6400 CL6 800Mhz) для ноутиков. Доставка EMS наложенным платежом 1300р. Отгрузили в магазине и передали на почту быстро (в течение 2х рабочих дней), емс почта доставила посылку в течении недели. Единственный неприятный нюанс - у ЕМС почты проглючила интернет система отслеживания посылки (узнал об этом с помощью отдела доставки магазина) и весь маршрут следования я увидел только в день доставки (в Новый Уренгой). Материнка аккуратно упакована в коробочки, на платах голограммы и штрихкоды, вложены мини инструкции. Вставил в оба бука, конфликтов оборудования не возникло, работают на своей частоте, объём оперативы в параметрах компов соответствует. Компы довольны, я тоже. Спасибо!

Покупал материнскую плату Zotac 9300-k-e. Один из немногих магазинов, где удалось её найти, да ещё и по адекватной цене(на тот момент, по крайней мере, как сейчас - не смотрел). Заказ сделал. Как только товар поступил на склад, мне перезвонили и сообщили, что можно забирать. Приехал, оплатил, забрал - всё просто и быстро) Спасибо.

Покупал корпус JCP GEH-JCP-MI-111.B (заказ 20.09.2011/359). К сожалению, корпус оказался в единственном экземпляре и с огромной вмятиной. Сразу сделали возврат. Уценить товар на месте отказались. Однако через несколько дней после оставленного негативного отзыва на Маркете представитель магазина позвонил сам и предложил этот корпус бесплатно в качестве компенсации. Молотком, конечно, доработать придется, но магазину ставлю твердую пятерку за ориентированность на клиента. Единственное, чего мне не хватает - это доп. офиса на юге Москвы. Тогда я был бы более регулярным клиентом.

Бардак какой-то у них при выдаче на складе после оплаты! Сначала тебе показывают внешний вид и комплектацию, говоришь всё ОК! Затем они просят подписать накладные и акт приема-передачи товара, что 'Претензий не имею'. А проверить работоспособность товара тут же в этом окне не дают. Говорят идите сами проверяйте на другую стойку, если товар неисправен, то обращайтесь в отдел рекламаций, пишите кучу заявлений и теряйте кучу времени. Господа, зачем так всё усложнять, где же Ваш хваленый 'Сервис'.... нельзя ли в одном окне все показать, проверить работоспособность и только после этого уже расписаться в получении товара!

Доставкой не пользовалась, поэтому сказать ничего не могу. Я забирала товар самовывозом. Подтверждение заказа пришло через несколько минут. В письмо было написано - ДО какого времени со мной свяжется менеджер, даны все его координаты. Менеджер перезвонил почти сразу. Вся информация на сайте достоверная - и по наличию, и по цене. Сработали быстро, профессионально. На следующий день я товар забрала. Офис самовывоза расположены удобно - от метро идти минут 10. В офисе все удобно и быстро. Товар отличного качества. Спасибо! Исключительно положительные эмоции.

Срочно понадобилась материнская плата,поискал в интернете нашёл в нескольких инт.магазинах в Москве,и началась нервотрёпка,оформлял заказы тратил очень много времени.То оказывается товара нет в наличии(хотя на сайте магазина он доступен)то счёт не могут вовремя и нормально прислать,то вообще не связываются(ждёшь пол дня когда они соизволят уделить тебе время)То цены в счёте намного выше,то доставка-проблема.Вообщем намучился,убил 4дня драгоценного отпускного времени.И вдруг нужный мне товар появился магазине 'Икс Ком'.Ну думаю очередная нервотрёпка,да деваться некуда в моём маленьком городе компьютерных комплектующих не купить.Вообщем выбрал товар,оформил заказ и было хотел пойти с собачкой погулять,но тут, о невероятно,пришла почта с магазина 'Икс Ком'.Мой заказ оформлен,подсчитан(даже с условием доставки именно до меня),зарезервирован.Ещё через 5 минут пришёл окончательный счёт к оплате,СУПЕР ОПЕРАТИВНО И УВАЖИТЕЛЬНО КО МНЕ КЛИЕНТУ ОБОШЛИСЬ - МОЛОДЦЫ!!!Мне стало очень приятно,нормализовалось настроение после 4-х дней мучений.Наилучший интернет магазин 10 баллов!Впредь буду заказывать только им!

Не знаю как у других, и что тут несли предидущие ораторы, у меня все отлично. Я из Кемеровской области. Заказал в интернет- магазине XCom-Shop Seagate STAM3000200 и Seagate STBF500200. Товар мне был выслан и доставлен в течении 10 дней, с момента оформления заказа на сайте. Оплату я произвел в тот же день. Товар получил в отличном состоянии, все рабочее, упаковка заводская, без вскрытия. Отличный магазин. Молодцы. Спасибо Вам. Советую всем. За пересылку отдал всего 300 руб. Компания Грузовозовв.

Заказал фен для милой. Цена очень вкусная. С магазином общался только через 'мыло'. Доставка по России наложенным платежом. Магазин отработал на отлично, чего не скажешь про EMS-почту. На их сайте узнал, что оказывается два дня назад была 'неудачная попытка' вручения отправления, и что мне нужно самому забрать посылку на почте. А если бы я не поинтересовался? Сколько бы я ждал от них привета? Ни звонка, ни извещения..... Ждите посылку, Дорогой Друг :)))))))))

Хороший магазин! Заказ пришел быстро. Все как указано на сайте.Я заказывал в райцентр Вологодской области доставка обошлась в 680 р. (А например в магазине 'Мэйджин' мне насчитали 1300р. за доставку. Отказался) Заказывал видеокарту и планку оперативки.Все работает.

Заказываю во второй раз, никаких претензий. Удобные способы оплаты, дешевая доставка через Грузовозова.

Заказы собраны очень быстро. Минимальное время при получении. Есть удобная парковка. + о-чень интересные цены.

Все отлично! Оперативно! Как работаем для офиса - юридич лицо, также и личного характера на частное лицо. Спасибо большое! Удачи и успехов! Развития! На складе даже, когда сами получаем для фирмы - отличная работа ребят на складе. И профессионализм по товару. Отдельное спасибо.

Заказал картридж, приехал через неделю, а меня помнят! Оплатил и забрал за 5 минут.

Доставили быстро и в срок , никакаго мошенничества , ну и цены актуальные + гарантия заполненная магазином

Неплохой магазин, все в электронном виде - нет необходимости созваниваться голосом. Недорого. Единственный минус - доставка EMSом.

Заказал стерео систему Asus UBoom Q , для ноутбука, со мной сразу же связались, и обговорили отправку, по мне так отличный сервис и удобные виды доставки товара. Товар пришёл в отличном состоянии всё по гарантии 12 месяцев , я доволен.

Магаз интересный, заказывать удобно, вежливые сотрудники дают максимум информации о состоянии заказа. Заказываю здесь первый раз, посылка ещё не дошла, надеюсь когда придет мнение не изменится!!

Заказал wi-fi адаптер(причем он был только в XCOMe и еще в одном месте). Вначале сказали, что будет на след.день, назавтра перезвонили , извинились, и просили еще день подождать. Подождал, купил. Народа на выдаче было немало, видно, что магазин популярен. Ждал на выдаче минут 5, пока продавец искал мой заказ- склад у них огромный. На выдаче сразу 5 или 6 сотрудников и все заняты. В целом остался доволен, сотрудники вежливые, работу свою делают быстро и качественно.

Магазин хороший! Понравилось: Быстрая реакция на размещение заказа (через сайт). Возможность резервирования товара более чем на сутки (забирал через несколько дней после заказа). Фиксированная цена - за время от заказа до получения цена на товар поднялась, но оплату взяли по цене резерва. Не понравилось: Цены всё же не самые низкие. Малоинформативное описание товара на сайте (фотография одна или нет совсем).

Тут я ради интереса читал отзывы некоторых пользователей кто ставил единичку и двойку. непонятные претензии кто то спорит о минутах кто то о пластиковых картах. Но я лично доволен! причем очень!!! я раза три польовался услугами этого магазина - правда самовывозом, рекация кассы и кто выдает товар суперский. Обслуживают быстро. Никакой толкотни. Желаю им далнейшего процветание и если есть какие-то недастатки то желаю что бы они усовершенствовались как во всех цивилизованных странах и инет магазинах высшего класса.

Заказал себе стационарный телефон Huawei FT-2050 на дачу, привезли на следующий день, все очень удобно и быстро. Трижды уведомили на почту о изменении состояния заказа, а на следующий день, с утра позвонил курьер и предложил выбрать время доставки. Очень качественно оказана услуга.

Первый раз заказала товар в интернет-магазине. Оплата прошла успешно, за мной закрепили менеджера. Несколько дней ждала поступления товара на склад. Письмом по электронной почте предупредили в какой день ожидается отгрузка моего заказа со склада. Когда дождалась этого дня - полдня тишина. Ближе к обеду сама спросила - когда же отправят? Написали - сегодня. Наконец, отправили. Написали, что пришлют номер отправления, по которому его можно отслеживать, сказали ожидать. Начала в уме придумывать хорошие слова для отзыва в адрес магазина. Оказалось, поспешила. Ни в этот день, ни на следующий я номер отправления, как мне обещали, не получила. Номер отправления пришел мне на электронную почту на 4-й день после отгрузки моего заказа!!! Все это время на мои вопросы менеджер отвечал что-то типа: не знаю, вроде должен уже прийти, утром следующего рабочего дня точно уж должен прийти... Номер прислали, когда уже начала нервно шутить, что если так пойдет дальше, то сам заказ придет раньше, чем я получу номер его отправления! Такое ощущение, что если бы я не 'доставала' менеджера постоянными вопросами, номер отправления мне вообще бы не прислали, хотя обещали все сообщать автоматически. Кстати, сам заказ пришел на следующий день после номера отправления. Не понимаю попыток менеджера меня успокоить - 'не волнуйтесь, ваш заказ уже точно отправлен'. Мне мало знать, что он отправлен, я хочу знать обо всех его передвижениях в пути. И не через четыре дня после отправки, а постоянно! А то получается сначала мой заказ был товаром на складе, потом вообще неизвестно чем! И только на четвертый день стал почтовым отправлением?!! Для меня, как для новичка в сфере интернет-заказов, эти четыре дня стали одной сплошной нервотрепкой, за что магазину отдельное спасибо! На все остальное жалоб нет. Сроки доставки устраивают, качество товара тоже. Пожелание сотрудникам магазина - если обещаете прислать на электронную почту информацию в определенный день - выполняйте свое обещание! Или не обещайте!