А
Аноним оценил 03.10.2011
Оценка:
Первый заказ. 27-го сентября сделал заказ (фотоаппарат + карта памяти) и оплатил картой на сайте. Со мной связался менеджер, уточнил по поводу получения. Отправили в указанный срок (до 3-х дней). Получил своевременно (в пятницу отправили, в понедельник получил в Нижнем Новгороде). На каждом этапе - сообщение в почту. Магазином доволен. Качество обслуживания и цена радуют.
А
Аноним оценил 30.09.2011
Оценка:
Очень понравился магазин, рада, что не ошиблась с выбором!Решающим стало то, что много положительных отзывов. Купила машинку для стрижки Philips QC5770,в полном восторге! Посылка дошла за 4 дня, все было идеально упаковано, в коробке лежали все необходимые документы, гарантийник с печатью, товарный чек, в общем все как положено.Большое спасибо сотрудникам магазина!Теперь если что-то понадобится будем покупать в xcom-shop.ru!
А
Аноним оценил 29.09.2011
Оценка:
Оставил заказ ночью, утром со мной связались, подтвердил заказ и договорился с курьером о времени доставки. Все привезли быстро точно во-время. Единственное - троечку поставил в 'удобстве заказа' из-за разговора с менеджером. Спросил у него о совместимости аксессуаров с моим ноутбуком, он ответил что не знает. Пришлось самому искать всю информацию в интернете. Претензий к качеству товара никаких нет.
Л
Лактионов Александр оценил 29.09.2011
Оценка:
Скорость и качество работы менеджеров выше всяких похвал это, в купе с соотношением цена/качество товара, делает магазин более чем привлекательным. Сделал заказ на сайте, менеджер связался со мной практически сразу, после подтверждения доставки передумал брать одну позицию, попросил убрать ее из чека - мне сказали: 'без проблем'. При вскрытии посылки порадовало качество упаковки (заказывал в другой регион), все завернуто, дно и верх коробки дополнительно проложены уплотнительным материалом. Товар и его качество максимально соответствует заявленным на сайте характеристикам. Подводя итог покупке скажу - в этом магазине каждым покупателем более чем дорожат.
Ч
Чумляков Никита оценил 28.09.2011
Оценка:
Долго выбрал инет-магазин, перечитал большинство негативных отзывов (и много положительных) о данном магазине и процентах в 90 был на стороне магазина. Заказал корпус GMC H-80. Все было выполнено оперативно, доставка из Москвы компанией 'Грузовозофф', цена на доставку порадовала. От момента заказа до момента получения прошло 8 дней. Боялся, что корпус может оказаться не новым, но нет, корпус в отличном состоянии. Только есть пара нюансов. Первый, во время доставки в корпусе открылать коробка с крепежом, и он болтался в корпусе, но повреждений не обнаружил. И второй, при получении посылки на складе 'Грузовозоффа' нет возможности проверить товар, т.к. посылка опечатана и как мне было сказано, если пломба не нарушена, то и претензий компания не принимает. Мне повезло, все оказалось в норме, но как бы повел себя магазин, если бы дома были обнаружены повреждения, неизвестно, т.к. согласно отзывам, с момента передачи посылки магазин так же снимает с себя всю ответственность (надеюсь, в следующий раз представители магазина разъяснят данный вопрос). Вобщем при доставке в другой регион это надо иметь ввиду. В данном случае покупкой доволен на 100%. Планирую в будущем снова воспользоваться услугами данного магазина.
In
Infiniti Anton оценил 28.09.2011
Оценка:
Сначала заказал бинокль. В наличии его не было, поэтому просили подождать, пока его привезут - ну всё логично :) К обещанному сроку бинокль в магазин что-то не поступил, мне предложили подождать ещё несколько дней и сделали приличную скидку! Потом присмотрел себе мобильный телефон, мне его без проблем добавили к заказу. Удивился особо быстрой доставке: в пятницу отправили из Москвы и в среду утром мне уже позвонили с местной почты и сказали, что посылка пришла (сам из Нижнекамска). Что касается качества товара - на небольшом участке корпуса бинокля немного задралась резина, но это никак не влияет на качество оптики, поэтому особо не расстроился, да и заметил я этот дефект только через 2 часа :) Магазин отличный. Если ещё что-нибудь понадобится купить через интернет, первым делом посмотрю в этом магазине =)
st
starik star оценил 28.09.2011
Оценка:
Первое что мы делаем перед покупкой нужной вещи - узнаем где ее купить по хорошему сочетанию цены/качества, интересуемся у друзей и конечно же, смотрим в интернете. Отзывы положительные или отрицательные сейчас очень важны. Это стало работой, за это платят деньги. Я не буду говорить плохой\хороший это магазин. Просто скажу что купил более половины комплектующих компьютера. Все во время. Помогли разобраться в установке. И более того, знаю что менеджерский состав сам разбирает отрицательные отзывы и если есть реальная проблема то ее решат, а все остальные 'фиговый магаз' не более чем слова не имеющие веса. Удачного бизнеса ребята. Кто работает - у того все получиться.
Б
Брянцев Борис оценил 28.09.2011
Оценка:
заказывал корпус, мышку и наушники позвонил бстро оформили заказ, подобрали нужные комплектующие после оплаты сразу отправили пришло все достаточно быстро вцелом товаром и магазином доволен
А
Аноним оценил 28.09.2011
Оценка:
Недавно купила телефон Samsung GT-I9100. Заказала по интернету, менеджер перезвонил через полчаса, договорились о доставке на следующий день. Привезли мой телефончик вовремя, без задержек. Не первый раз пользуюсь услугами XCom и всегда остаюсь довольна их качеством обслуживания. Молодцы!
Sk
Sky iQ оценил 27.09.2011
Оценка:
Претензий нет. Всё в порядке.Купили по б.налу для орг-зии HDD. На след. день, как они получили деньги, нам привезли ЖД.
ko
kozian kozian оценил 27.09.2011
Оценка:
Заказывал сумку Urbano. Были проблемы с телефоном, из-за чего менеджер не смог до меня дозвониться. В итоге написали почтой и все равно поставили в доставку, доставили на следующий день с утра. В общем, молодцы, отработали на 5 звезд.
А
Артём Соболев оценил 27.09.2011
Оценка:
Заказывал в магазине 4 планки оперативки, 2х ддр (SODIMM DDR 1Gb PC-2700 333Mhz ) и 2х ддр-2 (SODIMM DDR2 2Gb PC-6400 CL6 800Mhz) для ноутиков. Доставка EMS наложенным платежом 1300р. Отгрузили в магазине и передали на почту быстро (в течение 2х рабочих дней), емс почта доставила посылку в течении недели. Единственный неприятный нюанс - у ЕМС почты проглючила интернет система отслеживания посылки (узнал об этом с помощью отдела доставки магазина) и весь маршрут следования я увидел только в день доставки (в Новый Уренгой). Материнка аккуратно упакована в коробочки, на платах голограммы и штрихкоды, вложены мини инструкции. Вставил в оба бука, конфликтов оборудования не возникло, работают на своей частоте, объём оперативы в параметрах компов соответствует. Компы довольны, я тоже. Спасибо!
Ч
Черкалин Владимир оценил 26.09.2011
Оценка:
Покупал материнскую плату Zotac 9300-k-e. Один из немногих магазинов, где удалось её найти, да ещё и по адекватной цене(на тот момент, по крайней мере, как сейчас - не смотрел). Заказ сделал. Как только товар поступил на склад, мне перезвонили и сообщили, что можно забирать. Приехал, оплатил, забрал - всё просто и быстро) Спасибо.
Ba
Baykin Sergey оценил 26.09.2011
Оценка:
Покупал корпус JCP GEH-JCP-MI-111.B (заказ 20.09.2011/359). К сожалению, корпус оказался в единственном экземпляре и с огромной вмятиной. Сразу сделали возврат. Уценить товар на месте отказались. Однако через несколько дней после оставленного негативного отзыва на Маркете представитель магазина позвонил сам и предложил этот корпус бесплатно в качестве компенсации. Молотком, конечно, доработать придется, но магазину ставлю твердую пятерку за ориентированность на клиента. Единственное, чего мне не хватает - это доп. офиса на юге Москвы. Тогда я был бы более регулярным клиентом.
А
Аноним оценил 26.09.2011
Оценка:
Бардак какой-то у них при выдаче на складе после оплаты! Сначала тебе показывают внешний вид и комплектацию, говоришь всё ОК! Затем они просят подписать накладные и акт приема-передачи товара, что 'Претензий не имею'. А проверить работоспособность товара тут же в этом окне не дают. Говорят идите сами проверяйте на другую стойку, если товар неисправен, то обращайтесь в отдел рекламаций, пишите кучу заявлений и теряйте кучу времени. Господа, зачем так всё усложнять, где же Ваш хваленый 'Сервис'.... нельзя ли в одном окне все показать, проверить работоспособность и только после этого уже расписаться в получении товара!
Д
Дрябина Оксана оценил 24.09.2011
Оценка:
Доставкой не пользовалась, поэтому сказать ничего не могу. Я забирала товар самовывозом. Подтверждение заказа пришло через несколько минут. В письмо было написано - ДО какого времени со мной свяжется менеджер, даны все его координаты. Менеджер перезвонил почти сразу. Вся информация на сайте достоверная - и по наличию, и по цене. Сработали быстро, профессионально. На следующий день я товар забрала. Офис самовывоза расположены удобно - от метро идти минут 10. В офисе все удобно и быстро. Товар отличного качества. Спасибо! Исключительно положительные эмоции.
ni
nick.sutirov оценил 23.09.2011
Оценка:
Срочно понадобилась материнская плата,поискал в интернете нашёл в нескольких инт.магазинах в Москве,и началась нервотрёпка,оформлял заказы тратил очень много времени.То оказывается товара нет в наличии(хотя на сайте магазина он доступен)то счёт не могут вовремя и нормально прислать,то вообще не связываются(ждёшь пол дня когда они соизволят уделить тебе время)То цены в счёте намного выше,то доставка-проблема.Вообщем намучился,убил 4дня драгоценного отпускного времени.И вдруг нужный мне товар появился магазине 'Икс Ком'.Ну думаю очередная нервотрёпка,да деваться некуда в моём маленьком городе компьютерных комплектующих не купить.Вообщем выбрал товар,оформил заказ и было хотел пойти с собачкой погулять,но тут, о невероятно,пришла почта с магазина 'Икс Ком'.Мой заказ оформлен,подсчитан(даже с условием доставки именно до меня),зарезервирован.Ещё через 5 минут пришёл окончательный счёт к оплате,СУПЕР ОПЕРАТИВНО И УВАЖИТЕЛЬНО КО МНЕ КЛИЕНТУ ОБОШЛИСЬ - МОЛОДЦЫ!!!Мне стало очень приятно,нормализовалось настроение после 4-х дней мучений.Наилучший интернет магазин 10 баллов!Впредь буду заказывать только им!
Ku
Kudrya Oleg оценил 22.09.2011
Оценка:
Не знаю как у других, и что тут несли предидущие ораторы, у меня все отлично. Я из Кемеровской области. Заказал в интернет- магазине XCom-Shop Seagate STAM3000200 и Seagate STBF500200. Товар мне был выслан и доставлен в течении 10 дней, с момента оформления заказа на сайте. Оплату я произвел в тот же день. Товар получил в отличном состоянии, все рабочее, упаковка заводская, без вскрытия. Отличный магазин. Молодцы. Спасибо Вам. Советую всем. За пересылку отдал всего 300 руб. Компания Грузовозовв.
Г
Гудков Мирон оценил 22.09.2011
Оценка:
Заказал фен для милой. Цена очень вкусная. С магазином общался только через 'мыло'. Доставка по России наложенным платежом. Магазин отработал на отлично, чего не скажешь про EMS-почту. На их сайте узнал, что оказывается два дня назад была 'неудачная попытка' вручения отправления, и что мне нужно самому забрать посылку на почте. А если бы я не поинтересовался? Сколько бы я ждал от них привета? Ни звонка, ни извещения..... Ждите посылку, Дорогой Друг :)))))))))
А
Аноним оценил 20.09.2011
Оценка:
Хороший магазин! Заказ пришел быстро. Все как указано на сайте.Я заказывал в райцентр Вологодской области доставка обошлась в 680 р. (А например в магазине 'Мэйджин' мне насчитали 1300р. за доставку. Отказался) Заказывал видеокарту и планку оперативки.Все работает.
К
Карпинский Александр оценил 19.09.2011
Оценка:
Заказываю во второй раз, никаких претензий. Удобные способы оплаты, дешевая доставка через Грузовозова.
К
Клюжин Евгений оценил 18.09.2011
Оценка:
Заказы собраны очень быстро. Минимальное время при получении. Есть удобная парковка. + о-чень интересные цены.
А
Аноним оценил 16.09.2011
Оценка:
Все отлично! Оперативно! Как работаем для офиса - юридич лицо, также и личного характера на частное лицо. Спасибо большое! Удачи и успехов! Развития! На складе даже, когда сами получаем для фирмы - отличная работа ребят на складе. И профессионализм по товару. Отдельное спасибо.
К
Калугин Павел оценил 16.09.2011
Оценка:
Заказал картридж, приехал через неделю, а меня помнят! Оплатил и забрал за 5 минут.
А
Аноним оценил 15.09.2011
Оценка:
Доставили быстро и в срок , никакаго мошенничества , ну и цены актуальные + гарантия заполненная магазином
А
Аноним оценил 13.09.2011
Оценка:
Неплохой магазин, все в электронном виде - нет необходимости созваниваться голосом. Недорого. Единственный минус - доставка EMSом.
Sa
Salakhov Тим оценил 13.09.2011
Оценка:
Заказал стерео систему Asus UBoom Q , для ноутбука, со мной сразу же связались, и обговорили отправку, по мне так отличный сервис и удобные виды доставки товара. Товар пришёл в отличном состоянии всё по гарантии 12 месяцев , я доволен.
Л
Лысаченко Артём оценил 10.09.2011
Оценка:
Магаз интересный, заказывать удобно, вежливые сотрудники дают максимум информации о состоянии заказа. Заказываю здесь первый раз, посылка ещё не дошла, надеюсь когда придет мнение не изменится!!
А
Аноним оценил 10.09.2011
Оценка:
Заказал wi-fi адаптер(причем он был только в XCOMe и еще в одном месте). Вначале сказали, что будет на след.день, назавтра перезвонили , извинились, и просили еще день подождать. Подождал, купил. Народа на выдаче было немало, видно, что магазин популярен. Ждал на выдаче минут 5, пока продавец искал мой заказ- склад у них огромный. На выдаче сразу 5 или 6 сотрудников и все заняты. В целом остался доволен, сотрудники вежливые, работу свою делают быстро и качественно.
А
Аноним оценил 09.09.2011
Оценка:
Магазин хороший! Понравилось: Быстрая реакция на размещение заказа (через сайт). Возможность резервирования товара более чем на сутки (забирал через несколько дней после заказа). Фиксированная цена - за время от заказа до получения цена на товар поднялась, но оплату взяли по цене резерва. Не понравилось: Цены всё же не самые низкие. Малоинформативное описание товара на сайте (фотография одна или нет совсем).