Xcom-shop

В субботу в выходной день взял ноутбук Самсунг. При включении ноутбука обнаружил в центре экрана битый черный пиксель. Правила компании не позволяют посмотреть ноутбук перед покупкой. Вы можете его включить только после того, как подписали бумагу о приемке. Сдать ноубук можно только в будний день, в выходные отдел рекламаций не работает. Мне казалось, что раньше он работал и по выходным. Следует отметить, что человек, который пишет комментарии от имени магазина судя по всему не очень знаком с процессом выдачи товара. Он никогда не видел большой замок на отделе рекламаций в выходной день, и не видел очереди на пункте выдачи. В среду утром (около 9-30) приехал сдавать ноутбук. Вернули его как возврат товара, так как 'один битый пиксель гарантийным случаем не является'. В результате потратил несколько часов в субботу, что бы купить ноутбук... и несколько часов пробок по Москве что бы его сдать. Заключение: Я покупал в этом магазине различную бытовую технику несколько лет. Как правило это происходило поздней осенью :) Мне попадался бракованный товар, и его без звука забирали сразу на стойке (тогда еще выдача и отдел рекламаций были рядом на Аэропорте). Мне приходилось переписываться с директором по продажам, который год назад сам читал комментарии на данном сайте. Сейчас я могу сказать только одно. С каждым годом качество сервиса в данном магазине становится все хуже и хуже. И становится обидным, что в бытность хороший и относительно удобно расположенный магазин превращается в обычную шарашкину контору, похожую на сотни аналогичных в этом городе. №Cч277467