Xcom-shop

Вот только вчера получила там свой заказ - телефон. Магазин выбирала по отзывам, у Xcom почему-то стоял фантастически высокий коэффициент положительных отзывов, на что я и 'повелась'. Не жалею! Заказ сделала буквально в 16:57 субботы, т.е. за 3 минуты до закрытия, а потому не успела даже дозвониться менеджеру и спросить, точно ли телефон есть на складе и не ждет ли меня какой-нибудь сюрприз в виде повышенной цены. В комментариях к заказу написала, что очень хочу забрать свой тел. уже на следующий день. Живу далеко от Москвы, как раз в воскр.собиралась туда по делам и хотела убить всех зайцев сразу, заодно заехав за телефоном. Нет, думаю, не успеют. Мне на почту пришло письмо с именем менеджера по моему заказу и уведомлением, что он свяжется со мной до 14:00 воскресенья, так что деньги и адрес магазина я на всякий случай прихватила с собой. К моему удивлению, менеджер связалась со мной уже в 10:30 воскресенья (помню точно, потому что на электричку топала в этот момент) и сказала, что заказ можно забирать. Конечно, я была рада, они мне следующий выходной сэкономили! Отдельное спасибо за нормально написанный маршрут до магазина, а то с моим топологическим кретинизмом можно искать долго, хотя там идти минут пять. Очень быстро все выдали,никаких неприятных сюрпризов, вежливые сотрудники даже не смутились моим трижды заданным вопросом 'а точно гарантия правильно оформлена???')))) Все оформлено правильно, тел. рабочий, короче, если буду покупать еще что-нибудь, сначала посмотрю,есть ли это у них:)

Заказал товар в полдень в субботу и за полчаса до окончания рабочего дня приехал забрать. Всё четко и налаженно работает. Потом вспомнил, что забыл купить бумагу и за 1 минуту до окончания рабочего дня выписал заказ. Никто меня не торопил, всё оперативно оформили и выдали. Впечатление осталось весьма неплохое.

В среду привезли компьютер,как заказывали в срок,а в субботу решили заказать жёсткий диск.Ночью заказали,а в воскресенье в 15 часов на складе забрали.Спасибо,отличная работа.

Заказывал роутер Zyxel Keenetic 4G ( №Cч024480 ). Заказал вечером, утром перезвонили, договорились о времени доставки. Доставили все в лучшем виде. Спасибо! Добавил магазин в 'закладки'

Быстрое оформление.Культурное обслуживание. Честные цены. Заказывал две посылки с доставкой в Мурманскую область. Обе доставлены в течении 4-5 дней.С оформленными товарными чеками и гарантийными талонами.Качественная упаковка. Отличный магазин!

Отличный магазин,привезли всё даже раньше, чем было объявлено на сайте. Удачи магазину!

Заказал 24 января, макроконвертор Raynox DCR-150 и УФ светофильтр для фотоаппарата, сегодня 2-го февраля получил посылку. В посылке все в порядке, включая чек и гарантийник. Есть замечание: не получал сообщение об отправке посылки, в личном кабинете статус посылки 'ждет обработки' и по сейчас.

Четкий магазин, заказал, перезвонили, оказалось нет на складе, заказал похожий той же фирмы, все подтвердили, приехал, все сделали в течении минут пяти и ценник на треть на чехол оказался меньше

Заказывал по почте планшет 3Q.Функциональность и параметры то что и заказывал,поступил на почту через 12 дней,и было уплачено та же сумма что была указанна изначально, спасибо.Единственная неприятность в том, что не было в наличии разъёма для адаптера. После этого сообщения на следующий же день позвонил сотрудник и вежливым образом попросил подождать по поводу разберательств. Через день на почтовый ящик поступило письмо о том, что-адаптер (оригинальный) вместе с разъёмом отправлен на мой адрес.Доставлено было по экспресс почте в очень короткие сроки(соответственно бесплатно). Я был очень удивлен таким отношением сотрудников магазина к своим клиентам. Ведь в нашем современном мире-это большая редкость. Большое Вам спасибо!!! Успехов и процветания !!!

Удивительная скорость работы. Оформили заказ за один день, на следующий день заказ был выслан по почте. Прислали именно то, что заказывал. Хороший магазин, всем советую.

Отличный магазин, быстро оформили заказ и передали в службу доставки. Проблемы были именно в службе доставки EMS - товар полторы недели лежал на сортировочном пункте, хотя везти всего 60 км в область. Написал письмо в отдел доставки магазина с просьбой подать заявку на розыск в EMS - отправили на этот же вечер, известили об ответе на следующий день. Буду пользоваться магазином и дальше, но, по возможности, избегать EMS и выберу другую службу доставки.

Купил клавиатуру и чехол для HTC Flyer.Всем доволен оформлял предзаказ так как чехла не было в наличии, в итоге появился раньше чемрасчитывали и доставили тоже раньше.

Заказывал на днях процессор, ночью, как всегда. На сайте было указано, что в наличии пока нет, но через 2 дня будет. Сделал запрос на звонок менеджера. Уже в 9 утра получил звонок, что довольно оперативненько. Т.к я находился в ближнем Замкадье и в Москву попасть в ближайшие дни не мог, попросил в четверг зарезервировать товар до понедельника. Мне без проблем пошли навстречу, цена для меня при этом осталась та, которая была на момент заказа (чего не бывает у сами знаете какого магазина на Алексеевской). Товар был на складе возле метро 'Водный стадион'. От метро до склада добираться легко, ибо сразу за углом метро достаточно идти прямо минут эдак 5-10. Я дольше на месте искал вход, чем шёл туда, ибо по ул. Адмирала Макарова 6 полно всяких загадочных зданий промышленного вида. А всего-то следовало зайти за угол. Магазин снаружи симпатичный, крупная вывеска, дворик, тоже украшенный рекламно-айтишной инфой. Внутри две комнаты, в одной оформляют заказы и оплачивают товары (а ещё там сидит сонный охранник рядом с аквариумом :) в другой выдают товары и принимают претензии по гарантии. Вот с момента оплаты товара я был немного смущен, ибо в зале есть автомат, варящий кофе, есть телевизор, при этом нет стульев (мелочь) и электронной очереди (досадно). Покупатели топчутся у двух пунктов выдачи, выдающий товары персонал подзывает к себе криками 'кто заказывал %itemname%?', а потом растворяются за баннерами в глубине брутального крупного склада. Где находиться во время ожидания тоже не понятно, потому что в это время подзывают следующих покупателей, кому-то что-то выдают, для кого-то только-только уходят за товаром. Хаотично, хорошо бы доработать. В остальном всё хорошо. Документы в порядке, персонал вежливый, ожидал я свой процессор примерно 10 минут, ну и, собственно, цены в этом магазине вполне достойные. Ставлю пятёрку и жду электронной очереди: магазин не настолько мелкий и обслуживает более двух покупателей в двух пунктах выдачи, поэтому, я считаю, нужно этот момент упорядочивать.

Отличный магазин.Покупали видеокамеру с доставкой по Москве оперативно доставили, а также покупали телевизор с доставкой до Балаково доставили в лучшем виде, очень приятные менеджеры на все интересующие вопросы ответили.Всем советуем этот магазин.

Заказывал в магазине лет шесть назад сработали оперативно без всякой задержки и лишних вопросов обратился спустя столько времени в оперативности ничего не поменялось ассортимент всегда на высоте молодцы

Заказывал модули оперативной памяти для своего ноутбука(ну очень редкие). Доставили из Москвы в Нижнекамск очень оперативно! Отработали четко! Очень ими доволен! Даже сам не ожидал!!!

Магазин хороший, все оперативно,заказывал резак blu-ray пришел через неделю,отслеживал посылку по номеру ,что прислали мне по емайлу все путем,заказывайте не бойтесь не обманут тем более что оплата заказа после получения так что все окей да и цены порадовали так что 5+++

Заказывал плеер Cowon, нареканий нет. Через 6 дней отправили через EMS, сегодня забрал у курьера. На email`ы отвечали оперативно.

1 ноября 2011 года заказал в магазине мат плату. Заказ делал по нету с пересылкой в г.Находка Прим края. Заказ пришел через неделю, но внутри коробки находилась недоукомплектованная мат плата. Как мне объяснили в магазине 'китайский поставщик поставил бракованную партию товара' т.е. ВНИМАНИЕ перед отправкой через всю Россию даже не удостоились проверить, что же в коробке которую мне переслали. Ну а дальше началась долгая переписка и тягомотина с обратной отсылкой заказа в магазин. Отдельное 'мерси вам в печенку' партнеру xcomа по пересылке'EMS Почта России' 3 недели ждали когда почта пришлет вызов на обратную пересылку заказа. Прошло уже три месяца но ни поставленного товара, ни денег (7600р) за мат плату МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ. Делайте выводы.

заказывала мультиварку SMAIL. просто суперр вещь,мы прям очень довольны.вся еда как из печки.всем советую,тем более за такую цену!теперь у меня больше времени для себя)и работа магазина очень по радовала) все сделали быстро и без нареканий. молодцы,так держать! обязательно воспользуюсь еще вашими предложениями!

С XCom как всегда все хорошо: цены низкие, заказывать удобно - все привозят вовремя. Единственный недостаток магазина - очередь на получение товара :) Обычно приходится стоять минут 15.

Отлично, четко: в 14 заказал, в 19 забрал

После заказа со мной сразу связался сотрудник магазина, мы договорились о примерном времени доставки (минус - надо ждать пару дней, пока товар поступит на склад, но мне было не круциально). Утром в день доставки со мной связался курьер и приехал в удобное мне время уже через 3 часа. Никаких трудностей!

Заказывал корпус для ПК с доставкой в г. Кострома. Сделали все быстро - оплатил в субботу, в понедельник отгрузили, в среду уже был на руках. Отличный магазин!

Собираю комп, практически полностью кроме видюхи — мать, проц, память, корпус, БП, заказал здесь, т.к. самый дешевый вариант и близко от дома. Сделал заказ на сайте, на следующий день уже забрал, пришлось правда из первоначального заказа поменять бп и корпус, ну это уже я тормазнул. Офис на Водном Стадионе. Заказ оформлялся в будни в 17 примерно 15 минут, получал минут 20. Пришел домой включил — всё на месте, всё фурычит. Давно покупаю здесь мелочевку всякую, комп первый раз. Всё отлично. И к метро близко))

Заказывала микроволновую печку и мультиварку. Ответвенное отношение к покупателям - менеджер не смог дозвониться на мобильный - тут же пришло сообщение на e-mail. Доставили даже раньше предварительно согласованной даты. Всё, что числится как 'в наличии' действительно есть в наличии.

+1 отзыв о хорошей работе. Заказывал роутер, в регион РФ. Все понятно, быстро, приятно.

Уже не первый раз покупаю в этом магазине различный товар. На этот раз купил блендер и очень доволен. У нас в Мурманске он на 1000 р. стоит дороже с учетом доставки. Вообщем все супер! Если они накосячат, то я обязательно об этом напишу! Вообщем всем советую. Это проверенный магазин и ему можно доверять!!!

заказ исполнили точно и в срок

В принципе отличный магазин .Покупал у них планку памяти Кингстон 2ГБ,заказал через интернет , на следующий день отзвонился менеджер, все в лучшем виде, вечером забрал. Молодцы.