К
Курков Дмитрий оценил 28.05.2013
Оценка:
Быстрота и оперативность. Цены. Вежливые менеджеры.
Не нашел
Заказал вчера стиральную машину Electrolux EWW 1697 MDW. Доставка была на сегодня с 16 до 22 в Железнодорожный М.О. Днем позвонили и сказали что могут доставить намного раньше. Что не могло не радовать. Надеюсь установщики тоже придут завтра как и было обговорено.
О
Олесова Наталья оценил 27.05.2013
Оценка:
наличие заказываемого товара, цена на выбранный пылесос оказалась ниже чем, в других магазинах, доставка на следующий день, есть выбор интервала времени доставки
не обнаружила
Приятно было сделать покупку в данном магазине. Заказ приняли, пожелания по времени доставки и заблаговременном звонке перед доставкой учли. Все, о чем договорились, выполнили.
А
Аноним оценил 24.05.2013
Оценка:
Служба доставки, ценовая политика, логистика.
Много слов писать не будут, коротко - заказал пылесос Samsung SC5135 ( предназначается для дачи), подтвердили заказ, доставили заказ. В остатке я доволен - без проблем!
Г
Головащенко Дмитрий оценил 24.05.2013
Оценка:
Хорошие цены. Удобный сайт. Вежливый персонал. Оперативная и адекватная реакция на возникающие проблемы (по вине клиента).
Не обнаружено.
Искал в яндекс-маркете интернет магазин, в котором бы была варочная панель и духовой шкаф нужных мне моделей по самой выгодной цене (с учетом доставки в Красногорск - 10 км. от МКАД). Vstroyka-Solo оказался оптимальным вариантом. Заказал варочную панель, духовку + кухонную вытяжку через сайт. Перезвонили через пол часа, подтвердили заказ и доставку на следующий день. Вечером, дома, выяснилось, что я заказал не ту вытяжку - нужна была купольная, а я заказал традиционную. Попробовал позвонить, но было поздно, телефон уже не отвечал. Позвонил на следующий день (в планируемый день доставки), объяснил ситуацию, попросил изменить заказ и привезти мне вытяжку другой модели, пусть даже в другой день Через 10 минут перезвонили и сказали, что нет проблем, привезут другую в тот-же день. Все вежливо и культурно. Днем того же дня весь товар был доставлен. Все четко. Остался доволен работой магазина.
a-
a-k-n оценил 24.05.2013
Оценка:
Работа персонала в высшей степени похвальна, заказанный телевизор до ставили с опережением обещанного срока.
Нет.
Работа персонала в высшей степени похвальна, заказанный телевизор до ставили с опережением обещанного срока.
Г
Глотов Аркадий оценил 23.05.2013
Оценка:
Добрый день. Я купил тут плазменный телевизор LG 50PA6520. Этот телевизор искал на многих сайтах, в этом магазине заказ потому что цена была умеренной и репутация хорошая на маркете. Привезли телевизор через 2 дня. Телевизор идеален, на картинке нету никаких изъянов, коробка целая.
На сайте достаточно удобно заказывать, менеджеры работают хорошо, все как есть говорят, не дают обещания которые потом не выполняют. При необходимости технику покупать буду тут.
К
Кутузова Ольга оценил 21.05.2013
Оценка:
НЕ ОБНАРУЖЕНО
отвратительно работает служба доставки
заказала посудомойку просила привезти после 18 часов. звонит курьер в 3 часа дня и говорит что доставит через час, объясняю ему что раньше 6 вечера дома не буду, на что он говорит я все понимаю но привезу в 4 и если вы хотите после 6 вечера,то доплачивайте еще 300 рублей к доставке, при заказе мне это условия менеджер магазина не говорил,в итоге курьер нагрубил и я отказалась от товара, в 17.30 снова звонит курьер и стал уже вежливым голосом уговаривать забрать товар ровно в 18.00 и без доплаты 300 рублей, но все равно отказалась так как уже заказала в другом магазине.
А
Аноним оценил 15.05.2013
Оценка:
Доставили,как и обговаривали,радует:-)
курьер,он же водитель'стянул'(запросил)лишние 150 руб,,,,,Все разрешилось в итоге:-).....спасибо
Заказ номер 32975...Брал ТВ LG47 LM860..По чеку (с доставкой и подьемом на первый этаж с заносом в квартиру,плюс с проверкой на пиксели) было прописано 42.900,но в итоге курьер (читай водитель)запросил 43,500 НЕБОЛЬШАЯ ПЕЧАЛЬКА:-)!!! Ну, а в остальном магазин хороший,успехов в дальнейшем.Если бы не история со 150 руб. было бы ОТЛИЧНО(я не мелочный,но все же)........Удачи магазину,работайте лучше с курьерами:-):-):-) ПОПРАВЛЯЮ ОТЗЫВ:звонили из магазина(аж два раза,вежливый человек Илья сказал что разберется с проблемой 150 руб.:-):-),,,,,в итоге говорю Честно-МАГАЗИН ОТЛИЧНЫЙ!!!СЕЙЧАС РЕДКО ТАКОЕ ВСТРЕТИШЬ ОЦЕНЯЮ НА ПЯТЬ БАЛЛОВ) СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.удачных всем покупок:-):-):-)
З
Зотенко Софья оценил 07.05.2013
Оценка:
Заказывал посудомойку самовывозом с митинского рынка, все привезли в срок, все вежливо, но пришлось отдать 200 руб за довоз посудомойки к машине, ребята явно не хотели предлагать другой способ решения, а тащить посудомойку самому не особо удобно, в итоге проще было заказать доставку.
Л
Левченко Кирил оценил 01.05.2013
Оценка:
Информированные менеджеры , качество товара, цена.
Информированные менеджеры , качество товара, цена.
Б
Баталаев Коля оценил 29.04.2013
Оценка:
цена, большой ассортимент,качество товара
не было
На сайте фирмы Встройка соло выбрал подходящий вариант стиральной машинки. Мне позвонили из поддежки, я потдердил заказ, уточнил интересующие меня детали. Цены ниже чем во многих других магазинах. Качество товаров отличное, никаких претензий. Доставили в обозначенное время.
е
ермакова елена оценил 14.04.2013
Оценка:
Воспользовалась услугами вашего магазина - осталась довольна. Хотела новую стиральную машину, села и подумала как удобно организовать покупку , зайдя на маркет увидела кучу предложений но мне понравилась машинка от фирмы Zanussi, оставила заказы в нескольких магазинах где были самые подходящие цены, самый расторопный менеджер оказался в Vstroyka-Solo.RU. Позвонили мне подтвердили наличие и согласовали время доставки. Доставку осуществили во время и с документами все в порядке. Буду советовать знакомым!!!
Т
Тихонов Лёха оценил 14.04.2013
Оценка:
Во Встройке-Соло я заказывал микроволновку Samsung GE712AR. Оформил заказ прямо на сайте, все понятно и удобно. Мне позвонили только для подтверждения заказа. Получилось микроволновку дней через пять. Инструкция, тарелка, гарантийник, все было в порядке. Проверил первым делом как было указано в инструкции, разогрел стакан воды, техника оказалась исправной. Сделка прошла на высоте.
А
Аноним оценил 12.04.2013
Оценка:
Очень не прилично получается! Безобразие! Заказали пылесос, обещали через день доставить, прождали два с половиной дня, в итоге врут, что товар пришел ненадлежащего качества и заменить не на что! А на сайте этот же товар висит уже на 1000 рублей дороже. Итог, - время потерянно (вещь нужна была СРОЧНО )!
А
Аноним оценил 11.04.2013
Оценка:
Купила мультиварку тефаль в вашем магазине 9го апреля. Приятное вежливой обслуживание у Вас. Большой плюс, что экспедиторы отзваниваются и устанавливают точное время приезда. Сотрудники службы доставки очень любезно и уважительно общаются. Чувствуется что компании дорог каждый клиент. Получили только приятные эмоции от покупки. Рекомендую всем !
ti
tianshimed оценил 08.04.2013
Оценка:
Если коротко, то кинули на 150 руб. При заказе спросили нужен ли подъем на этаж, я ответил, что нет. После этого привезли холодильник (EN 3880 AOX), водитель был один и даже физически не смог бы поднять холодильник. Мои строители сами подняли и оплатили по документам доставку 500 руб. и (!!!) подъем 150 руб. После этого я звонил, писал письма с просьбой вернуть...все бесполезно.
М
Милашка Настя оценил 04.04.2013
Оценка:
В магазине довольно богатый ассортимент, низкие цены и, как оказалось в дальнейшем, высокое качество товара. Выбрала недорогую стиральную машинку Indesit WIUN 82 CSI. Смотрится хорошо, да и функционал достаточный. Приехали в аказанное время и помогли установить машинку, чтобы не качалась при отжиме. Сделали все быстро, стриает отлично.
М
Михирев Арсений оценил 19.03.2013
Оценка:
Приобретал BOSH TES 50321 (кофемашина) первая машина к сожалению оказалась браком (странно Бош) протек полностью к концу рабочего дня (вода попала в папки в шкафу) вообщем протечка будь здоров. Отдельно по магазину: Отличная работа на всех этапах от заказа до подмены машины на новую, был приятно удивлен: сами позвонили и спросили как машина, на следующий же день приехали и поменяли на новую. Ребят процветания Вам и держите 'марку качества' так же как она есть, Очень приятно иметь с Вами дело. Кофемашина работает хорошо. Спасибо Вам и успехов !!!!
В
Волнов Юрий оценил 17.03.2013
Оценка:
Заказывал в этом магазине кофемашину. Цена такая же, как во многих других магазинах, так что выбирал магазин наугад. Не пожалел. В день заказа позвонили, на следующий день привезли. К работе службы доставки вопросов никаких, единственное пожелание - доработайте форму заказа, чтобы можно было сразу оставлять адрес доставки. Не всегда бывает удобно диктовать его по телефону.
К
Колесова Маргарита оценил 12.03.2013
Оценка:
Заказывала микроволновку Erisson MWG-20DM. Доставку обещали в тот же день, но что то там не получилось у них и перенесли. На след день привезли к 12 ти. Коробка была целая видимых деффектов не заметила и расплатилас. Нормальный сервис! Заказывать можно !
Н
НК НК оценил 12.03.2013
Оценка:
Ужасный магазин. Купили холодильник 31.12.12 через 10 дней поломался, вызвали мастера признали под замену(утечка фреона) хотели поменять на аналогичный холодильник,месяц отдел рекламации делал мозги, так и не поменяли, решили вообще забрать деньги, но теперь магазин решил вернуть не полную сумму и еще раз заплатить за доставку.В итоге вытрепали все нервы, деньги в полном объеме так и не вернули. Отношение к клиентам после покупки ужасное, закон о Защите прав в этом магазине не действует, там свои законы. Не советую обращаться в этот ужасный магазин.
А
Аноним оценил 09.03.2013
Оценка:
Отличный магазин техники. Купила холодильник Samsung RSA1NTVB1. Купила в кредит. Совершенно легко все прошло. Приехала подписала и в тот же день холодильник стоял на кухне. Хочу выразить благодарность работникам магазина и особенно кредитному менеджеру. Спасибо Вам! Я и не предполагала что в течении дня можно приобрести что то в кредит.
Pa
Pampukha Andrei оценил 04.03.2013
Оценка:
На Маркете цена ПММ Kaiser S 45 I 83 XL указана 100р, и это не единственный товар, на который стоит нереальная цена. При сортировке магазинов по цене магазин становится на первое место. А в начало списка товаров становятся реально дорогие устройства. Считаю, что это наглое введение пользователей в заблуждение.
А
Аноним оценил 28.02.2013
Оценка:
Покупал тут домашний кинотеатр LG BH6520T. Цена устроила , да и рейтинг магазина хороший. Менеджер хорошо информирован , наметили промежуток времени в котором будет доставлен мой товар. В свое время приехал курьер и вручил мне мою покупку. Отличная работа = отличная оценка.
с
смирнова анечка оценил 14.02.2013
Оценка:
Приобретала на сайте холодильник.Заявку на покупку делала поздно вечером, на след. утро перезвонили, холодильник оказался в наличие и обещали привезти на след.день. Выбрала временной промежуток доставки(с 16ч).как и обещали, привезли на след.день, курьер заранее предупредил,что едет.Холодильник не вмещался в лифт, поэтому его подняли без упаковки, но в лифте.Покупкой очень довольна, компанией тоже.И оператор и курьер были вежливы,всё прошло оперативно и без проблем.советую всем совершать покупки в этом магазине!
de
delta75 оценил 13.02.2013
Оценка:
Заказывал варочную панель, привезли в согласованный срок. К товару нареканий нет.
И
Иванов Дима оценил 12.02.2013
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал встраиваемую кофемашину Siemens в г. Омск. Доставили в транспортную компанию по моему выбору на след. день после оплаты. По качеству товара вопросов нет. Минусы в плане заказов из других городов: желательна оплата онлайн по банковской карте, но это так, придирки. В целом спасибо за работу!
С
Светлова Марина оценил 09.02.2013
Оценка:
Ужасный курьер,была оформлена бесплатная доставка вытяжки,так он позвонил и начал вымогать деньги за доставку до квартиры,вел себя,так,как будто я ему должна миллион,хотя за подъем до квартиры я ему всетаки оплатила,внешний вид вытяжки проверен не был.Учите своих курьеров общаться с покупателями
mi
mihailaleksandrovitch2014 оценил 05.02.2013
Оценка:
Пишу под впечатлением ТОЛЬКО ЧТО сделанной покупки в этом магазине. В понедельник (28 января) заказал пылесос Electrolux ZB 2943 (аккумуляторный). Обещали привезти во вторник. Во вторник утром позвонили и сказали, что товар привезти не могут т.к. обнаружили некондицию, и поэтому могут привезти новый только в среду. В среду привезли пылесос. Т.к. аккумуляторы не были заряжены и соответственно включить его я не мог, товар я оплатил без проверки. После окончания зарядки - пылесос так и не включается. Буду завтра звонить в офис. На сайте написано, что товар на рекламацию они принимают после экспертизы. Получается, что теперь я должен тратить свое время, чтобы доказать что мне продали дефектный товар (есть подозрение, что именно тот, который не привезли во вторник, т.е. проавцы об этом знали заранее). Пылесос покупал в качестве подарка ко дню рождения, а теперь придется заниматься 'приемо-сдаточными испытаниями' и подарок по-видимому пролетел. Завтра (31 января) утром буду звонить в офис. Потом напишу какова была реакция компании 'ВСТРОЙКА-СОЛО'. Продолжение ... 31 января позвонил в сервис службу. Ответил Григорий. Выяснил в чем неисправность. Предложил на выбор - вернуть деньги или заменить товар на аналогичный, но работающий :) Единственное неудобство - ехать необходимо было в Одинцово. 3 февраля поехал в этот магазин. В назначенное время привезли мою замену. Менеджер был очень приятен в общении. Так что все просто отлично. Кстати там еще кое-что из электроники для себя прикупил. Цены весьма приемлемые. Всем рекомендую этот магазин. Однако будьте внимательны при приемке товара, чтобы потом не терять время на обмен, которое 'обмену и возврату' не подлежит.
Г
Гостищев Артём оценил 04.02.2013
Оценка:
Родители просили найти и купить хороший кондиционер. В этом магазине купил Samsung AQ07TSB и очень доволен. Сервис отличный и кондей не подводил совсем. Родители довольны , этот кондей посоветовал менеджер магазине. Так что можно сказать откровенно магазин просто отличный.