Встройка-Соло

Если коротко, то кинули на 150 руб. При заказе спросили нужен ли подъем на этаж, я ответил, что нет. После этого привезли холодильник (EN 3880 AOX), водитель был один и даже физически не смог бы поднять холодильник. Мои строители сами подняли и оплатили по документам доставку 500 руб. и (!!!) подъем 150 руб. После этого я звонил, писал письма с просьбой вернуть...все бесполезно.