ВсеИнструменты.ру

Отличный магазин! Хорошие цены, прекрасный персонал. Товар, который я выбрала, был 'под заказ'.Вместо недели,товар доставили на склад через 3 дня. Привезли в удобное для меня время. Очень довольна!

Живу далеко на севере. Не ожидал такой оперативности в доставке товара. Все вовремя, хотя я никого и не торопил. Работа менеджера Сушина Алексея понравилась, своевременная информация, быстрые ответы на вопросы, осведомленность и вежливое отношение к клиенту. В общем хочу поблагодарить за доставленные услуги и надеюсь на дальнейшее общение с этим магазином. Но, хотелось бы поменьше видеть ' Нет в наличии'- пожалуй это единственный недостаток.

Магазин новый для Санкт-Петербурга. Получал заказ в пункте выдачи. В воскресенье часы работы до 17:00, опоздал пришёл в 17:05, повезло что не успели закрыть кассу. Встретили вежливо и занимались моим заказом после закрытия. Склад ещё сформирован и заказанного мной перфоратора не оказалось (пересортица). Предложили варианты аналогичного инструмента, который меня устроил.

магазин просто супер.Заказал бензопилу штиль 180.очень вежливо и корректно проконсультировали и приняли заказ 4384.Привезли в назначеный день и время.проверили комплектность и документы на пилу.Отдельное спасибо Роману из службы доставки.доставил заказ оперативно толковый малый.Цены соответствуют заявленным.Очень доволен.

Купил шурик Макита 6281DWPE через 8 дней сломался. Пошел в гарантийку, а мне говорят(причем почти на дворовом русском),что ремонтировать не будут т.к. инструмент подделка.Буду разбираться дальше....

Покупал в магазине два водонагревателя (заказ WM1101 – 10028). Заказывал в понедельник, забирал самовывозом в субботу. Понравилось, что по Москве несколько магазинов, из которых можно забрать покупку. Я выбрал ближайший, в 15 минутах от меня. Цена на товар немного дороже, чем в других магазинах (рублей на 100), но с учетом того, что забирал сам, вышло дешевле. Заказ делал по телефону. Ответили сразу, товар был на заказ, как и указано на сайте. Предложили доставить уже в среду, но я оговорил, что забирать буду сам в субботу. Все очень культурно, через 5 минут пришла SMS с номером заказа и мобильным телефон менеджера, который принял заказ. Чувствуется индивидуальный подход к покупателю. При получении товара понравилось все – покупателей утром было много, но продавцы бегали как заводные, при этом никакой суеты. Открыли коробку, проверили сами, дали осмотреть мне, гарантия, чек – все это ОЧЕНЬ БЫСТРО, но с какой – то внутренней уверенностью и без суеты. Очень понравился сайт, магазин и работа его сотрудников. Огромный выбор товара, грамотный персонал – рекомендую всем к покупке в этом магазине. Сам сейчас собираюсь заказывать там же насосную станцию Metabo HWW 3000/20 G (опять самая выгодная цена)

Заказ-две дизельные тепловые пушки.Быстро,вежливо,максимум информации.Пушки уже работают.Спасибо коллективу и отдельно менеджеру Тесленко Маргарите.

Отзвонились и оперативно доставили. Молодцы! Прислали 2 смски. Сначала с информацией о заказе, затем с информацией о курьере, его телефоне и дате доставки. Очень удобно! Правда курьер был настолько быстр, что приехал раньше своей смски :)

Магазин понравился. Выбор впечатляет. Цены радуют. Качество обслуживания на высоте. Доброжелательный персонал. Отдельно благодарю за Отличную работу Михайлову Ольгу. Всё это вкупе оставляет теплые воспоминание и желание в дальнейшем работать именно с этим магазином. Спасибо.

Отличный магазин!!!!Цены-просто чудо!!!доставка-3 дня-в Архангельск!!!!!!!!Молодцы!!!Теперь всем друзьям советую покупать здесь!!!

Заказали перфоратор макита, на след день его привезли даже раньше чем надо было все вроде норм хорошо работает

Заказывал в магазине промышленный пылесос и ручную пилу. Был приятно удивлен звонком через 15 минут и смс с подробностями заказа, забирал сам со склада очень все понравилось, отличный и приветливый персонал. Цены в магазине очень приятные и я скорей всего буду работать с этим магазином и в дальнейшем.

Отличный сервис!!!!Заказали триммер в субботу, в воскресенье в обед триммер привезли, в Голицыно!!!! перед этим заказывали такой же в другом интернет-магазине, они позвонили и сказали, что сейчас нет в наличии, перезвонят в течение 2 дней)))))) звонка нет уже неделю)))) И цены в этом магазине очень приятные. Всегда теперь буду покупать инструмент только здесь!

Отличный магазин! Только положительные эмоции. В декабре покупал там перфоратор тестю в подарок. Сам в них не сильно разбираюсь, но консультант подсказал модель наиболее оптимальную по соотношению цена/качество makita hr 2450ft. Положился на его профессионализм и заказал. Заказ пришел быстро всего через 4 дня. Тесть был в восторге, а уж он-то на инструментах собаку съел (30 лет строителем работает). А недавно тесть сам попросил подобрать ему шуруповерт в этом магазине. Сказано-сделано. Требований тут уже было много и приличный крутящий момент, и низкий вес, и хорошие аккумуляторы. И опять-таки консультант сразу предложил оптимальный вариант Hitachi DS 14 DFL. На этот раз решил на его мнение не полагаться и хорошенько прошерстил ассортимент магазина, но ничего лучше за такие деньги найти не смог. Заказал, через пять дней забрал. Тесть опять в восторге. Я в общем тоже, поскольку нашел такой же шуруповерт в магазине нашего небольшого города и стоил он там на пару тыщ дороже. В общем магазином пока доволен и намерен постоянно пользоваться его услугами.

Делал заказ мотокультиватора и шуруповерта с доставкой в регион. Понравился ассортимент, цены. Правда пришлось доплатить за проверку мотокультиватора (хотя я думал, что магазин должен проводить предпродажную подготовку товара бесплатно), но это компенсировалось более низкой ценой, чем у конкурентов. К тому-же в нашем городе есть сервисный центр по этой технике. Магазин рекомендую. Отвечают и отгружают быстро. Качество товара хорошее. Замечу, что заказ был довольно большой - 60 кг, но стоимость доставки приятно поразила (другой ИМ вообще отказался отправить в регион мой заказ т.к. он более 31 кг)!

Отличный магазин! Покупаю у них инструменты время от времени и очень доволен. + Самое удобное получение товара! Я постоянно перемещаюсь по Москве, поэтому доставка в офис для меня не подходит. Зато у этого магазина достаточно большая сеть пунктов самовывоза. Очень удобно заехать по дороге домой и забрать заказ. + Очень привлекательные цены. + Удобный сайт. Подробная информация по характеристикам и комплектации. + Быстрое и удобное оформление заказов. Вежливые менеджеры. - Иногда встречаются глюки на сайте. У меня некорректно работало сравнение товаров.

В общем магазин неплохой, покупал там сплит систему себе. Перезвонили почти сразу,в течении 10минут,правда менеджер плохо знал характеристики товара и не смог толком объяснить что такое 'инверторный' тип регулировки. Нашел объяснение в яндексе,сделал заказ. Мне назвали цену с доставкой и время доставки.В назначенный день мне позвонил курьер и еще раз подтвердил время доставки. Но когда он привез товар,то цена оказалась выше согласованной с менеджером рублей на 400,на что я указал курьеру. Надо отдать должное,курьер повел себя вежливо и корректно. Набрал менеджера и объяснил ему суть моих претензий. Менеджер правда попытался со мной торговаться,но в итоге дал согласие отдать товар по согласованной ранее цене. Этот инцидент немного испортил впечатление о магазине,тем более судя по отзывам это уже не первый случай. Так что обращайте внимание на цену в накладной! В остальном магазин на твердую четверку.

Ссылку на данный магазин нашел на сайте HITACHI. Заказал перфоратор ночью через корзину. Утром пришло смс с именем менеджера - Селина Светлана, но звонка я не дождался.Решил попробовать еще раз и через несколько дней заказал повторно, менеджер Зайцев Сергей перезвонил через 20 мин. для подтверждения заказа и времени доставки. Затем прислали смс с именем и телефоном курьера.Заказ привезли на следующий день как и обещали с 10 до 14. В целом все понравилось.

Отличный магазин! заказывал в нем уже два раза и оба раза отработали на твердую 5. Принятие заказа и доставка - без нареканий. При приемке товара предлагают сразу включить и проверить работоспособность. Если буду снова покупать инструменты для доам - то только в этом магазине.

Заказал фрезер. Оперативно ответили, выставили счёт. После оплаты так-же быстро отправили заказ в транспортную компанию. Спасибо. Качество ещё не оценил, т.к. жду посылку.Надеюсь и тут все будет на высоте. Хотелось бы пожелать магазину расширить ассортимент фрез для фрезеров. Эта ниша на рынке практически свободна.

Покупал бытовую мойку NA 120.3-5x самовывозом в августе 2010. Сработали отлично, проблем никаких.

Магазин отличный!Очень выручают, особенно, если товар нужен срочно.Никогда не подводили, менеджеры оперативные.Особая благодарность Михайловой Светлане!

Делаю покупку в этом магазине уже третий раз самомвывозом. Все работает ,все устраивает, очень доволен. Персонал вежливый,все расскажет и покажет-что менеджеры, что консультанты.Только девушка на кассе на Савеловской улыбалась бы ещё, было бы на 5+))

вечером позвонил менеджеру Зайцеву Сергею, заказал сварочный аппарат ТОРУС-200с, а утром 11.00 уже привезли. Если и далее так будет, то буду покупать инструмент только в этом магазине. Спасибо, очень удобно и без нервов!