ВсеИнструменты.ру

Беру в этом магазине давно. В основном перфы и шурики. Никаких нареканий, только небольшие рабочие моменты. Всем советую. Помимо прочего, одни из самых низких цен в Москве. Не встречал других магазинов, которые отвечают даже на самые негативные отзывы. Вам огромный +++

второй раз пользуюсь интернет-магазином в Йошкар-оле, очень удобно, на сайте можно все детально рассмотреть(модель, производителя),выбрать лучшее.Заказ приходит быстро, без предоплаты. Продавцы приятные.Покупала садовые инструменты,выбор огромный,не нужно бегать по городу.Приду еще. № 1210-112001-00229

Заказал 06.11.2012 сварочный инвертор (заказ № 1211-207402-03330). Инвертор прибыл в Челябинск вчера 16.11.2012.Сегодня его забрал из магазина на пр. Победы 215. Магазин отличный. Персонал как всегда работает качественно,быстро и оперативно. Сайт магазина удобен для пользователей. Есть возможность отслеживать движение заказанного товара с момента его заказ до его получения. Выбрать и заказать товар не составит большого труда для покупателя. На каждый товар приводится все технические характеристики, достоинства и его комплектация, информация о сервисном обслуживании и гарантиях представляемых производителем. Можно сравнить технические характеристики одного и того же товара от разных производителей. Pекомендую

Пользуюсь услугами магазина в течении нескольких месяцев. Нравится большой ассортимент и удобство пользования сайтом интернет магазина, о каждом товаре есть краткое описание и характеристики, также можно почитать и оставить отзыв о нем. Нравиться также ценовая политика магазина,стоимость товара вполне приемлевая.Товар забирал самовывозом с Рязанского проспекта, обслуживание понравилось, все на уровне, персонал квалифицированный и вежливый.По формированию заказа есть замечания, ассортимент подбирается не очень оперативно,некоторые заказы были собраны не полностью, пришлось перезаказывать недостающие позиции,но в итоге все получил. В целом удобный и достойный магазин, буду продолжать с ним сотрудничать, хотелось бы в дальнейшем получать дополнительные накопительные скидки.

Безобразное отношение к клиентам!!! В четверг мною был заказан шурповерт, обещали привезти в субботу, в итоге не привезли, сказали на следующей неделе... Все планы сорвали..., не рекомендую этот магазин, о пунктуальности нет никакого понятия...От покупки отказался, взял у конкурентов!

С данным магазином сотрудничаю более двух лет и как юридическое и как частное лицо, один из немногих магазинов который дорожит своей репутацией, сервисный отдел на высоте, менеджеры отзывчивые, правда доставку последнего заказа (1211-100101-00428) оцениваю на пять с минусом, но это все же вина Московских пробок, так что в целом +100

Отличный магазин,брал много и сразу(перфоратор,шурупаверт,ушм,и кучу девайсов к ним) №заказа 1211-200102- 05903,позвонил в субботу,выдал весь список товаров нужных мне ,менеджер Александр Р. проявил себя как человек смыслящий в инструменте.,а не просто торгашь с рынка.На интересующие меня характеристики отвечал без капли сомнений в голосе,а самое главное не врал!(т.к. сам не первый день работаю с эл.инструментом и немного разбираюсь в нем).Хотел самовывоз что бы не парится с доставкой ,потому что сам живу в области.,менеджер сказал- что не все есть в наличии в том пункте выдачи на который я ему указал,но часть заказа могу забрать прямо сейчас,а остальное привезет в течении 2-х дней с центрально склада он привезет туда(т.к. мне нужны были конкретные модели и замены для них искать я не хотел),через день мне позвонили и сказали что я могу забрать остаток.,сам пункт выдачи,помня обычные безликие офисы других интернет магазинов,оказался полноценным магазином инструмента,где можно потрогать ,потыркать инструмент и так же получить доп.консультацию,по интересующим вопросам.Спасибо большое,хорошо работаете.Обязательно при покупке в следующий раз не буду думать сразу буду знать куда звонить!!!

Вполне приличный магазин с большим выбором и разумными ценами. Два заказ: 1210-100301-01681 перфоратор Bosch GBH 2-26, была небольшая заминка со сроком доставки - обещали 3-4 дня, на деле получилось немного больше, но мне это было не критично, к тому же цена очень привлекательная, поэтому оценку поставил хорошую. 1211-200302-04777 - тут было все четко, почти сразу перезвонили, обозначили дату доставки, на сей раз не обманули)) К качеству товаров претензий нет, гарантийных случаев пока что не было (надеюсь и не будет)

1211-100101-09335 заказал рубанок и шуруповерт без проблем смс с номером заказа и тел курьера .привезли в срок все ок.Молодцы!!

Покупал рулетку. Дёшево, но так долго. Работать желательно быстрее. Заказ № 1211-111601-00257

Заказывал 01.11 обогреватель Timberk TCH A1N 700,обещали привезти в Питер 08.11 ,привезли 13.11. Открываю и вижу заводской брак, сразу звоню - в ответ пришлите фото мы рассмотрим. 14.11 Да брак, заменим через недельку. 15.11 Плюнул, поехал сдавать в офис, деньги вернули быстро, правда за доставку 250р. оставили себе, как компенсацию морального ущерба за общение со мной.

Нормальный магазин. Цена намного ниже, чем в нашем регионе - это главный критерий. Заказ удобен, менеджеры вежливые до тошноты. Понравились ответы магазина на одном из популярных 'мастер-форумах'. После оформления заказа моя макита 5041 подешевела. Предлагаю: если товар подешевел, то покупается по новой цене. А если подорожал - то по старой :). Даже хотел позвонить по бесплатному номеру, но всё время занято :( Если серьёзно, то нет в ассортименте котлов Viessman, электрических автоматов ABB (а это популярные позиции, не все хотят покупать китайские автоматы). К моей шлифмашинке в качестве расходников предлагаются перчатки, а я действительно купил бы сразу и кружков. Отлично не ставлю, т.к. 'Лучшее - враг хорошего'. Мой первый заказ 1210-201202-17739, сейчас уже третий делаю.

Сделала заказ № 1211-201202-02196 в интернет-магазине. Менеджер перезвонил не сразу, но в разговоре был очень вежлив, на вопросы отвечал полно. При получении заказа в пункте выдачи, консультант также был доброжелателен. Помимо приобретаемого инструмента получила консультацию и о других интересующих меня товарах.Очень порадовала цена. Раньше инструменты покупали в Санкт-Петербурге, довольны, что и в Новгороде появился ХОРОШИЙ магазин. Для улучшения качества обслуживания могу посоветовать, во-первых,ввести оплату по банковским картам,во-вторых, доставку крупногабаритного инструмента, в-третьих, дисконтную карту постоянного покупателя.И еще, в магазин за заказом пришлось идти с коляской. На улице ребенка не оставишь, а вход в магазин затруднен. Пришлось спускать коляску по ступенькам, потом поднимать...А как же программа 'Доступная среда'?

Это отличный магазин,с богатым выбором инструмента!уже сделал несколько покупок,все устраивает,всем доволен и всем своим друзьям рекомендую!

Отличный магазин. Заказывал рубанок Makita 1902 и шуруповерт Makita 6281 плюс расходники всякие дополнительно.Все было доставлено в оговоренные сроки.Менеджер отзвонилась буквально сразу после оставления заявки на сайте.Также вовремя был оповешен о прибытии товара.Особенно мне нравится работа интернет сайта магазина.Ну очень удобный интерфейс! Рекомендую всем воспользоваться услугами этого магазина.Цены,кстати, одни из самых низких в регионе, если не самые низкие. Однозначно, рекомендую!

Отличный магазин! Заказ 1210-200402-21175 выполнили быстро и качественно!Всем рекомендую этот магазин!

В мае этого года заказывал мотокультиватор- это первая моя покупка в данном магазине ! И это оказалось, как первая любовь.Один восторг от обслуживания,доставки и элеменарной вежливости....Но прошло пол-года и магазин стал меняться не в лучшую сторону.Понадобился качественный краскопульт.Куда податься? Ну конечно же в полюбившийся магазин! Выбрал,оформил и вперед к ожиданию звонка.Перезвонили быстро,договорились о дате доставки, но зайдя в личный кабинет обнаруживаю, что цена заказа несколько завышена. Электронку менеджеру, что и как, да за что??? Ответ-1.поднялась цена доставки. 2.подскочила цена товара. Доставка- пусть(время-то идёт, цены растут) Цена за товар - ????????? Либо цены не соответствуют на сайте и в реалии. либо изменились, но заказ пропихнули уже по новым расценкам !!! Вывод: когда присутствуют товаро-денежные отношения о любви можно забыть :(

Сделал первую покупку в интернет-магазине 'Все инструменты', заказ № 1211-206102-02484. Приобрёл установку для распиловки Bosch PLS 300 SET (для лобзиков Bosch)+ плиткорез. Искал комплект именно с плиткорезом. В других магазинах такая установка тоже была, но без плиткореза. А здесь нашёл то, что искал. Понравилась и цена. Магазином доволен. Единственный минус — на сайте (в личном кабинете) не менялась информация о статусе заказа. Только когда сам позвонил в магазин, узнал, что заказ уже прибыл.

Заказ № 1211-200102-07981 от 2012-11-13 Покупал инструмент. Сработали четко и быстро - быстро связались, быстро привезли, очень адекватный курьер. Вся система в целом работает отлично. Заказываю в этом магазине не первый раз. Одно немного напрягло в этот раз - слишком заученная, обезличенная, 'неживая' речь менеджера, ощущение будто разговариваешь с автоответчиком.

Первый раз столкнулся с магазином в августе 2012. Подкупила цена. Заказал распылители для сада (1208-207402-00077), взяли срок для доставки неделю, а привезли через 4 дня, оперативно. Удобно, что работают и по субботам и воскресеньям. Отзванивают по всем вопросам, что заказ принят, товар пришел или отсутствет. Все дублируют SMS сообщениями. Удобно, что можно сделать запрос на оповещение об отсутствующем товаре. Заказал 1210-207402-17154 и одну позицию не занес. Тут же сделал второй заказ и даже не ожидал, что разделят их уже 25 принятых заказов (1210-207402-17179). Значит магазин пользуется спросом. Хорошая штука интернет-магазины.

Мои заказы 1210-207402-18988 и 1210-207402-19130 были доставлены в пункт выдачи в назначенный срок, порадовал меня инструмент качеством и ценой. Спасибо за такой магазин, посоветую друзьям.

Недавно открыл для себя ваш магазин. Заказы № 1211-106001-00004, 1210-106001-00068, 1211-106001-00039, 1211-106001-00034. Магазин отличный, товар доставили как обещали, все объяснили, проконсультировали, помогли загрузить. Цены прекрасные и приятные, особенно когда сравниваешь с другими магазинами.

Магазин понравился. Покупал 2 чугунные сковороды. Очень вежливый оператор. Найти пункт выдачи на Братиславской не составило труда. Очень доволен качеством услуг. Заказ № 1210-200102-09102

Привет привет Всем.1210-200102-20027. Решил не тратить нынче времени ходить по магазинам искать то что нужно,а просто купить через интернет. Это мне сэкономило много времени, денег и главное нервов. А тут еще супер САЙТ магазина 'ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ' попался, где всё по полочкам как у лучшего Хозяина,на своих местах. вот только подкачала доставка на пару дней,Лучше будет если сообщения о задержке будете раньше посылать.А в общем всё прекрасно , очень рад покупке, буду и в дальнейшем пользоваться вашими услугами.

Заказывал инструменты (перфоратор и шлиф.машину) магазине в первый раз, теперь знаю, что не в последний. Регистрация, оформление заказа - максимально быстро. Менеджер Ирина все объяснила понятно и вежливо. В магазине получение и оформление заказа заняло минут 10, опять же все очень вежливо. Приятно. Вот думал, что бы написать по улучшению работы и, может быть какие недостатки видел. Не придумал, не видел, все нравится. Ставлю отличную оценку.