ВсеИнструменты.ру

Заказывали несколько раз оборудование с самовывозом из близжайшего магазина. товар всегда проверяется на месте. нареканий к магазину нет.

В первую очередь магазин меня привлек низкими ценами,большим ассортиментом продукции и информации о ней.Я заказала кондиционер(1203-200102-36833),со сроками доставки никаких проблем не возникло.Когда забирала товар,была восхищена доброжелательностью и тактичностью менеджеров.Мне подробно рассказали как эксплуатировать кондиционер.Я очень рада,что сделала покупку именно в этом магазине и планирую работать с ним дальше.

Магазин понравился! Менеджер Дмитрий грамотно проконсультировал по товару и правилам работы. Доставили раньше срока. Буду обращаться ещё. Заказ 1211-200202-15936.

Заказывал увлажнитель воздуха, заказ 1211-207402-14340. Уровень сервиса понравился,после заказа на сайте созвонился с диспетчером и был проинформирован о поступлении товара через неделю, что меня вполне устроило. Что порадовало, заказ прибыл уже на четвёртый день, забрал самовывозом без проблем. Теперь о грустном: упаковка (коробка) товара была в плачевном состоянии, вся помята и с побитыми углами. В магазине при осмотре недостатков не заметил, уже дома обнаружил небольшую царапину на корпусе прибора и трещину в креплении под винт. Наверно результат помятости коробки,но вроде работает нормально. В будущем буду обращать внимание на целостность упаковки.

Покупал электропилу Marita UC3520A. На сайте магазина нашел практически всю интересующую меня информацию. Магазин понравился : персонал вежливый, низкая цена заказа - эл.пилы, все необходимые расходные к ней так же по разумным ценам. Срок выполнения заказа в 2-3 дня и моем случае - устраивал. Желательно отправлять 'смс' с подтверждением выполнения заказа при получении самовывозом. (Заказ № 1211-100201-02459) Всех с наступающим Новым Годом!

Доброго всем времени суток!!! Не поленился открыл личный кабинет на этом сайте и глянул историю заказов... Итого за год с небольшим, уже семь оплаченных заказов, шесть из которых получено (последний заказ 1211-200102-19149 не считается оплатил только вчера) на общую сумму более 125 тыс. руб., за все время работы с этим интернет-магазином, ни одного нарекания и негатива... Все во время, в срок и в отличном качестве... После оформления заказа, звонок в течении 10-15 минут, часы сверять можно... А по поводу качества: Народ надо понимать если вы приобретаете барахло, то какого качества вы от него хотите?!?!? Спасибо коллективу интернет-магазина за Вашу работу, так держать...

Очень хорошие впечатления от Вашего магазина: быстро, четко! Молодцы! Успехов и процветания!

Отвратительный сервис.заказ либо теряется,при том что уже обьявлен его номер и стоимость.Второй заход на цель имел 50% процентое попадание:вместо 2-х единиц товара везут 1....не удивлюсь ,если привезут вообще не то....

Второй раз заказываю и второй раз какие-то непонятные задержки. Обещали сегодня привезти стабилизатор, я ждал его неделю. Проверяю статус заказа на их сайте - написано 'подбор'. Класс да? Звоню - у менеджера из СМСки выходной, девушка которая меня идентифицировала по номеру телефона попросила назвать номер заказа, я грю 'он у меня не перед глазами, посмотрите в базе', а она мне 'у Вас фамилия распространённая, таких клиентов может быть не один'. Видимо, и с таким номером телефона тоже. Короче, мне никто так и не перезвонил...

заказ 1211-100101-30640.Приятное общение с менеджером Юлей, большой ассортимен товаров,доступные цены..Единственный недостаток,не было инструкции на русском языке на снегоуборочную машину Craftsman 88172

Заказ 1211-200102-18232 Как всегда четко и оперативно, и позвонят уточнят, и смс с номером при доставке пришлют. Правда пользуюсь исключительно самовывозом, т.к. магазин в соседнем доме. Сколько делал заказов всегда получал на 2-3 день. Особенно порадовал последний раз, меня смутило то что инструмент был 'под заказ' но я получил его через 5 дней.

Очень хороший магазин! Всегда в наличии и под заказ любой инструмент. Доброжелательные продавцы помогут сделать выбор, не выходя из дома, подскажут адреса магазинов. По сравнению с другими 'раскрученными' магазинами в этом вполне приемлемые цены и обещанные скидки! Успешной Вам работы, отличных клиентов и процветания всей Вашей компании! С наступающим Новым Годом!

Хороший магазин, самые низкие цены. Проверено! Единственное, зачастую товара нет в наличии, приходиться несколько дней подождать. (Заказ № 1211-200202-13666)

Заказал шуруповерт и болгарку , доставили вовремя я доволен,хороший магазин, рекомендую 1211-200202-12921

Заказ 1210-200102-01670. Сделал заказ шуруповерта и переходника для него 03.10.2012 года. После того, как дважды с интервалом в неделю мне говорили, что 'вчера отправили', прочих путаниц и моего заявления, что они все мошенники вернули деньги через 20! дней. Макита так отправлена и не была. Бардак полнейший. Отдельно хочу обратить внимание на то, что положительные отзывы не содержат номеров заказов, а отрицательные, как правило наоборот. Думаю, следует насторожиться.

Магазин, в принципе, хороший - цены низкие, персональный подход менеджера к клиенту. Но! По конкретно моей покупке отсутствовала информация о том, есть ли в комплекте аккумулятор к генератору. Менеджер так и не смог этого выяснить. При выдаче товара по заказу 1210-200102-19520 на складе в Балашихе сотрудники отказались продемнострировать работу генератора, сказав, что здесь они только выдают. Отказались показать гарантийный талон, сказав, что все упаковано внутри. Позже выяснилось, что в гарантийном талоне не стоит печать продавца. Также, как потом оказалось, после проведения предпродажной подготовки (которая также стоит денег) сотрудники не слили бензин и масло из генератора, не предупредив об этом, нарушив тем самым технику безопасности перевозок, из-за чего могли серьезно пострадать люди, находящиеся в машине, в которой мы перевозили генератор. При следующей покупке в Вашем магазине в случае повторения подобных нарушений будет написана жалоба в соответствующие надзорные инстанции. Спасибо.

Искал электроснегоуборщик во всех местных магазинах и не нашёл. Решил заказать в вашем магазине . Заказ №1211-200102-14664 от 22.11.2012.Буквально через полчаса позвонила менеджер ,уточнили сроки. Товар получил на пункте выдачи уже 26.11.2012. С получением проблем не было.(это г.Белгород).Оплатил после осмотра,что очень выгодно для покупателя.Предупредили,что в течении 7и дней принимаются претензии и даже можно отказаться от покупки.О товаре ничего пока сказать не могу(погода не позволяет применить его). Сделал ещё один заказ.Надеюсь проблем и на этот раз не будет.

Заказывал первый раз.С одного раза всё оценить трудно. Мой заказ № 1211-200102-16671. Или просто 16671. Заказал на приличную, для меня, сумму. Заказывал в воскресенье поздно вечером, через интернет. В понедельник менеджер позвонил,уточнил все тонкости.Заказ привезли в срок, претензий нет. Цены НИЗКИЕ. Можно конечно что-то найти в инете и дешевле,но один-два предмета,что делает покупку невыгодной с учётом доставки.А в этом магазине очень большой выбор различного инструмента и можно заказать 'большим куском'. Напрягает то, что на самом сайте очень не внимательно относятся к описанию товара.В одном тексте можно встретить много ошибок,присутствуют даже элементарные расхождения в марке изделия. Хотелось бы, чтобы менеджеры и технические специалисты внимательнее относились к текстовому описанию технических характеристик и комплектации изделия.И плюс - побольше фото внешнего вида товара. Даже некрупного. Резюме: Заказывать буду ещё.Требую улучшения.

Очень удобный и быстрый магазин. Заказывал бытовой пылесос , позвонили быстро , на сайте было указано на заказ , но обещали привезти на следующий день. После звонка оператора пришло смс с номером заказа 1211-200102-16765 и и тел. менеджера. На следующий день пришло смс с информацие о том, что товар пришел в магазин и ожидает по такому то адресу. Огромное спасибо, очень надоели сайты с не соответствующей ценой или просто откровенно динамящие заказы. Интересные цены и хорошее качество товара.

Заказывал уже второй раз. Номер заказа 1211-202302-11839. Низкие цены и быстрые сроки доставки. Последний раз заказывал несколько позиций. Все пришло в полном объеме. Спасибо

Здравствуйте! Не первый раз пользуюсь этим магазином. И опять все на высоте , первый раз заказывал бензопилу в прошлом году , сейчас заказал спальный мешок заказ №1211-100101-27568 . Оформили моментально,доставили быстро. Огромное спасибо продавцам - консультантам. Магазин на ул. Братиславская, д. 22

Магазин отличный,заказываю инструмент постоянно в связи со своей деятельностью! В отличии от других магазинов есть всё почти в наличии,а если нет,то в течении 2-3х дней доставляют.Доставка всегда во время.Водителю Игорю большой привет,он адрес доставки уже наизусть помнит)Единственный пока недочёт всё же есть,хотя ни недочёт,а больше пожелание!Скидка 1 процент для постоянного клиента,который берёт 1-2 раза в месяц на сумму от 60 до 80 тысяч ,это не скидка!)Руководство всё таки должно идти на встречу постоянным клиентам!В остальном желаю магазину развиваться и расширяться!!!

Здравствуйте. Я впервые воспользовался услугами вашего магазина, заказав (№1210-201802-19078) насос 'дренажник 110/6', который в моем городе оказалось не найти. В силу определенных обстоятельств возникла незначительная задержка в доставке моего груза, однако хочу отметить, что об этом меня заблаговременно уведомил оператор, за что вам спасибо. Вообще надо сказать, что на всем пути с момента оформления заказа на сайте до получения товара я чувствовал, что вниманием не обделен и сервис на уровне. Рекомендую предусмотреть возможность установки в ваших офисах терминалов для оплаты заказов с помощью банковских карт. Всем рекомендую.

хорошее обслуживание, приятные работники,хорошо и доходчиво все объясняют как работает купленная мною дрель.