Ж
Журавлёв Александр оценил 04.03.2012
Оценка:
По опыту одного заказа претензий к магазину никаких. Заказывал одновременно вытяжку и холодильник (заказ 54559). Цены адекватные, хотя были варианты дешевле. Но, во-первых, пришлось бы заказывать в разных магазинах, а следовательно ждать доставку два раза. Учитывая, что пока постоянно я по соответствующему адресу не живу - это был бы минус. Плюс вытяжку пришлось бы ждать почти целый день - потому что время доставки очень расплывчатое. Учитывая общую стоимость заказа экономия вышла бы копеечная, а заморочек больше. Поэтому - вмагазине.ру. Кстати про цены: Яндекс.Маркет может сортировать товар по ценам с учетом доставки, но в Вмагазине еще есть оплата за подъем, например, даже на грузовом лифте - учитывайте это, если ищете, где дешевле. Это не минус - на сайте Вмагазине все написано, так что никаких претензий. Просто тонкость. Значит, по процессу заказа. Сайт удобный. Менеджер перезвонил не сразу, но достаточно быстро. Уточнили детали товаров, обговорили доставку. Сразу предложили вечернюю (лично мне это кстати очень удобно) это с 18 и до 24 вроде, попросил привезти не раньше 20:00 и отзвониться не за час, а за два, а то мне ехать на другой конец города. Потом менеджер еще звонил в день доставки, уточнял - все ли в силе. Доставили практически как просил - чуть позже 20:00. Отзвонились правда за час, а не за два =) Занесли, распаковали, дали осмотреть, подписали бумажки, оставили какую-то скидочную карточку, забрали деньги (готовьте сумму без сдачи) и ушли - все четко и быстро, но осторожно =). Сам товар без нареканий. В общем - нормальный магазин.
У
УСАЧЕВА ЮЛИЯ оценил 04.03.2012
Оценка:
24.02.12 заказала эл. плиту Gorenje EC 55320 RW (заказ 547080)в интернет-магазине 'Вмагазине', т.к. цена была одна из самых низких на маркете и понравились отзывы магазине. Доставка в пригород СПб - Сесторецк. Т.к. плита была на удаленном складе, привезли мне ее 29.02.12 в точно оговоренное мной время, все в комплекте, в заводской упаковке. Плиту подключала в сервис-центре, кот. рекомендуют на сайте продавца. В принципе, все в ней устраивает, кроме сильно нагревающихся стенок и дверцы духовки во время работы. Так что магазину - спасибо за отличный сервис, ну а как плита будет работать - покажет время.
Na
Nassy Massy оценил 02.03.2012
Оценка:
Заказывала Любимому в подарок электробритву к 23 февраля, заказ 54246. 'Вмагазине' оказался отличным магазином. Товар заказывала через сайт, вечером. Утром со мной связалась менеджер, рассказала подробно, как все будет происходить, уточнила детали заказа, учла мою пометку о желаемой стране-производителе. В день доставки, как и было обещано оператором, со мной связались из отдела доставки для подтверждения, что заказ в силе. За час, как и было обещано отзвонился водитель-экспедитор. Сам нашел нас, не переспрашивал сто раз, как проехать. Был вежливый, аккуратно вскрыл коробку, все показал, заполнил гарантию. Только приятные воспоминания о заказе, все было просто и легко.
А
Аноним оценил 02.03.2012
Оценка:
Спасибо. Понравилось все: менеджер связался сразу, доставку оформили на следующий день. Цены - достойные. Хоть немного, но ниже средних по городу. С доставкой тоже проблем не было. Днем связался со мной менеджер - подтвердил время доставки, за час до доставки - водитель назвал точное время. Ждать не пришлось. Спасибо магазину и его сотрудникам. Покупала кофемашину BOSCH, заказ № 54753. Ольга.
Н
Николай Приходько оценил 29.02.2012
Оценка:
Заказывал духовой шкаф,№ заказа 54612а. отзвонились через 10минут, доставили уже в этот же день, . Привезли,подняли распаковали ,показали комплектацию. В общем так держать - молодцы! Отличный магазин.
Б
Бабичева Виктория оценил 29.02.2012
Оценка:
Хотелось бы поблагодарить Вмагазине за безупречное выполнение заказа № 54678А. Все было доставлено в целости и сохранности в указанный срок. Остались очень довольны качеством обслуживания. Будем и впредь обращаться к услугам Вашего магазина.
an
and-bogdanov оценил 29.02.2012
Оценка:
Заказывали Канди-трио. Отзвонились, уточнили заказ (54325) ответили на вопросы , согласовали дату и время, перед доставкой перезвонили, внесли- распаковали, документы отдали и даже вручили 'подарок' (мелочь, а приятно), да, еще 10% скидку на подключение - то что и нужно от нормального и-нет магазина
А
Аноним оценил 28.02.2012
Оценка:
Заказал холодильник Самсунг RL-48 RHEIH № заказа 54456, отзвонился менеджер уточнил и согласовал день и время доставки, в день получения еще раз отзвонились из службы доставки и за час до привоза отзвонился экспедитор. Холодильник подняли без лифта на 5 этаж , я проверил и расчитался, на руки выдали чек, гарантийный талон, и карту скидок. Все четко, вежливо, магазином и покупкой остался доволен.
П
Прохоренко Евгений оценил 27.02.2012
Оценка:
все подробно объяснили, все понравилось, качеством остался очень доволен, всем рекомендую)))
А
Аноним оценил 27.02.2012
Оценка:
Покупала посудомоечную машину, все во время, четко и быстро. Сервис безупречный, спасибо!
К
Колыванов Егор оценил 24.02.2012
Оценка:
Я сделал заказ заказ N 54397 от 20 февраля - Холодильник Bosch KGV 36Z35 стоимостью 16030. Нареканий к работе менеджера и службы доставки нет. Прибор работает, пока доволен.
Te
Tester Intra оценил 21.02.2012
Оценка:
Всё оперативно, четко, вовремя. Покупал холодильник, цена+доставка соответствовали описанию на сайте.Товаром доволен. Спасибо огромное!
ba
ba petr оценил 20.02.2012
Оценка:
Я в шоке от магазина !!!! они отказали мне в доставке товара ( холодильник, стиральная машина и кондиционер ) на сумму в 68 000 тысяч, из-за непонятной мне причине, а именно не желание ехать в район ' новый оккервиль ', может я чего не понимаю ?? или лыжи не едут!!!
С
Скворцова Тамара оценил 18.02.2012
Оценка:
Заказала мультиварку Вмагазине. Вовремя перезвонили, все уточнили, договорились о доставке. Доставили в указанное время, все четко, вежливо. Довольна.
Ш
Шаманский Дима оценил 17.02.2012
Оценка:
очень быстро,оперативно,понравилось обслуживание доставка в удобное время,наш заказ 53740
А
Аноним оценил 16.02.2012
Оценка:
Все хорошо и без проблем. Покупал эл. плиту. Оперативно, четко. Подтверждающий звонок, и потом уже грузчиков встречаешь. Жаль склада своего нет, но для плиты не актуально - все равно бы забирать не стал. Единственное замечание, грузчики не выписывают никаких чеков!!! за подъем и доставку. Заказ 53771
А
Аноним оценил 08.02.2012
Оценка:
Сделал заказ на 4 позизиции. За сутки до доставки отказался от заказа. Не устроила цена товара + завышенная цена доставки. После этого мне позвонил менеджер Андрей (если не ошибаюсь) и сказал что я поступил НЕ КРАСИВО, потому что некоторые позиции доставляются из Москвы. Вот такое отношение к клиентам.
А
Аноним оценил 07.02.2012
Оценка:
Заказ 52856. Заказывали панель и духовку, доставка специально для нас была поздно вечером - что очень удобно. Сначала перепутали нашу панель с другой и специально ехали за нужной в другой конец города и привезли через час - все работает. Довольны
К
Кудрявцев Вадим оценил 05.02.2012
Оценка:
Отличное обслуживание. Товар привезли в согласованное время.
vv
vvpbig2006 оценил 03.02.2012
Оценка:
заказ 52968, подставка под телевизор. Все было доставлено точно в срок. Товар качественный.
П
Петров Андрей оценил 03.02.2012
Оценка:
Заказ номер 53095.Отличный магазин.Вечером отправил заявку,утром позвонили договорились о времени доставки с 18.00. до 24.00. привезли в18.45.поросто отлично.Спасибо.
Я
Явиц Семён оценил 03.02.2012
Оценка:
Магазин отличный. Доброжелательный разговор по телефону, простая форма заказа по интернету, чёткое выполнение условий доставки товара и отличное качество изделия. Спасибо. С.Н. Мой заказ N 53089
Б
Бажанова Юлия оценил 01.02.2012
Оценка:
Заказ № 52678. Не первый раз делала заказ через интернет-магазин, но через данный магазин впервые. Оставила на сайте заказ на стиральную машину, оператор отзвонился, уточнил все условия заказа, предложил удобные условия доставки. В день доставки заранее позвонили из службы доставки, затем курьер. Привезли все вовремя, все распаковали, оформили все документы. Я осталась довольна. И кстати цена на стиральную машину была гораздо ниже, чем во многих магазинах.
Л
Леонов Александр оценил 31.01.2012
Оценка:
Это мой второй заказ через данный магазин. Заказ 52892. Заказывал стиральную машинку. Заказ сделал в среду. Потом подумав понял что по габаритам машинка не поместится. В четверг изменил условия заказа. Все быстро, оперативно. Машинку привезли в пятницу. Внешний вид - ок. Документы - ок. Подключили - стирает. Поставил магазину 4. Поставлю 5 когда сайт будет более удобен в плане поиска. Пока что как было ужасно, так и осталось ужасно. Мало критериев выбора. Мало информации о товаре. Приходится постоянно сверяться с сайтами производителей или с Яндексом.
А
Аноним оценил 31.01.2012
Оценка:
Уже много раз приобретала авиабилеты и осталась очень довольна удобной организацией процесса выбора и оплаты. Большое спасибо!!!
nu
nuchenka1909 оценил 30.01.2012
Оценка:
В 2011 году я поменяла квартиру, в связи с чем возникла необходимость в покупке новой бытовой техники. Итогом моих многочисленных поисков стало обращение в интернет-магазин 'Вмагазине'. Отличный магазин! Вежливые и профессиональные менеджеры ответили по телефону на все мои вопросы - и по товарам, и по доставке. Кстати, при заказе 3 и более позиций оплачивается доставка только одной, самой крупной покупки, что в моем случае (я заказала 4 единицы) было очень даже выгодно! Доставка была осуществлена через день, в оговоренное время, а за час до этого мне позвонили на мобильный телефон. Качество доставленных товаров соответствует заявленному, внешний вид и цены абсолютно такие же, как на сайте! Ребята в службе доставки вежливые и аккуратные, что тоже немаловажно. Приятным дополнением была дискотная карта магазина и купоны на скидки на подключение бытовой техники в трех авторизованных центрах. Я осталась довольна опытом общения, и поэтому даже не раздумывала, где бы мне купить стиральную машину, когда моя старая сломалась. Конечно, 'Вмагазине'! На этот раз заказ (его № 52732) сделала непосредственно на сайте,вечером в воскресенье . В понедельник утром мне позвонила менеджер магазина, все-все подробно рассказала о товаре и о его доставке. А уже во вторник товар был мне доставлен, опять без замечаний! Наверное, так и должны работать интернет-магазины - быстро, качественно, профессионально.
А
Аноним оценил 30.01.2012
Оценка:
Заказ № 52530. Перезвонили, все подробно объяснили. Привезли точно в назначенный срок. Ребята из службы доставки помогли установить холодильник в нишу. Все четко, качественно, быстро.
П
Петрова Надежда оценил 29.01.2012
Оценка:
Хороший магазин!Я первый раз воспользовалась услугами этого магазина и осталась довольна.Мой заказ 52680 заказала х/к Indezit выбрала Вас,у вас высокий рейтинг,среди других интернет-магазинов.Спасибо за обслуживание.
А
Аноним оценил 29.01.2012
Оценка:
Отличный магазин. Недавно покупала плиту. Вечером сделала заказ по электронной почте, с утра сразу отзвонились, договорились о доставке в удобный день и время. Все доставили в срок. Очень вежливое и хорошее отношение к покупателям!
В
Ваулина Екатерина оценил 29.01.2012
Оценка:
Отличное обслуживание. Заказ 52867 был доставлен очень оперативно и в удобное время.