vmagazine.ru

Заказывал телевизор LG 32LW4500 и подставку для него. По качеству товара никаких нареканий. Очень порадовало наличие вечерней доставки. В других магазинах доставка обычно с 10 до 22 и не факт, что к 22 часам привезут. Товар привезли вовремя. Видно, что магазин дорожит клиентами.

Покупал кондиционер, проведение продажи просто образцовое. Очень благодарен сотрудникам магазина. Все согласования как по графику, в оговоренные сроки. Магазину 5 с плюсом, чего не могу сказать о фирме с которой сотрудничает магазин производящей монтажные работы, просто кошмар. Всех нюансов раскрывать не буду, но магу сказать что даже по сумме развели и нет 10% скидки НЕ ВЕРЬТЕ! Стоимость работ непомерно завышена. А о качестве вообще молчу, слов нет, буду переделывать.

Заказывала в магазине холодильник LG GA В489BMQZ. Все устроило: заказ приняли быстро, время доставки отличное (меня во всяком случае очень устроило,18-20), ребята из доставки были очень адекватные ( видела отзывы, что хамы, ну не знаю не заметила).В общем я довольна.'Сняла' одну звезду, т.к это мой первый заказ, но буду покупать еще. Если все пройдет как в первый раз-оценю на пятёрку:))),номер заказа №58829

Позвонила в магазин уже под конец рабочего дня, выяснила, что интересующая меня стиральная машина есть в наличии и по устроившей меня цене, заказала. Заказ обещали выполнить на следующий день. Утром позвонил менеджер по доставке, уточнил данные. За час до приезда отзвонилась доставка. Все четко, вежливо, в срок. Все довольны. Отлично))))

В ноябре покупала стиральную машину BOSCH WVD24460, номер заказа 47658. Привезли все в соответствии с договоренностью. Все в порядке. Машина работает без проблем.

Заказывали с супругом бытовую технику не один раз 'В МАГАЗИНЕ'. Всегда качественно ,всегда вовремя.Спасибо

Я то совсем не понимаю, как они там работают? Что за шарашкина контора? Они что ли продают нерабочую бытовую технику? Мы купили в этом магазине стиральную машину, написали заявление в котором ясно изложили суть проблемы и мастер подтвердил, что машина не работает, мы хотели обменять на такую же, а менеджеры-милые мальчики поняли, что нам нужна сломанная деталь в машину, типа поменяют вам ее и все. И вот уже прошел месяц, а он все тянут резину, перекидывают нас то в сервисный центр, то еще куда-то. Зря обратились в этот магазин, лучше бы подороже взяли, но в проверенных. Магазин работает по-моему, просто чтобы продать товар ненадлежащего качества. вот и все. И мне еще очень понравилась фраза менеджера, вроде Виктор зовут: 'А что Вам терять? Вам уже время не важно, сидите и ждите'

Заказывала варочную панель и посудомойку. Цены не задраны, сайт удобный. Связались сразу, назначили доставку на подходящий день. В день доставки перезвонили за час и предупредили. Приехали, правда, через 1,5 часа, но на 30 минут опоздания грех жаловаться. Все подняли в квартиру, состояние хорошее, чеки, гарантии - все на месте. Большое спасибо, было очень приятно воспользоваться таким хорошим сервисом.

Заказывал в этом магазине уже достаточно много раз. В последний раз заказывал посудомоечную машину 'Bosch SMV 65M30' (заказ #56291). Все прошло хорошо - так, как по моему мнению и должен работать интернет-магазин. Спасибо.

Магазином довольны, цены одни из самых низких. Техника хорошая, делали большой заказ 1го мая (№ 58584). Не очень понравилось, что из-за праздников, видимо, доставили только 10го мая. Но с доставкой проблем не было, приехали точно в обговоренное время, даже без проблем подождали нас.

Еще раз спасибо магазину и людям, которые тут работают! Сделала второй заказ, и в этот раз доставка для меня была бесплатной. Причем, получила я этот подарок уже после того, как был сделан и согласован заказ, и даже после того, как договорилась о доставке :) Очень приятно! Твердая пять! заказ № 58859

Спасибо, заказ был сделан по телефону, привезли на следующий день. Все четко и аккуратно. Вежливые менеджеры и отдел доставки. Рекомендую

Добрыый день! В вашем магазине первый раз. Приобрел мини-печь Delonghi EOB 2071. Заказ разместил у вас потому что: 1.на вашем сайте хорошо описан процесс приобретения товара от момента заказа до момента получения. После размещения заказа на сайте, оперативно получил уведомление о принятии заказа, с подробными инструкциями. Также оперативно мне позвонил менеджер и мы согласовали день, адрес и время доставки. Доставка была выполнена четко в соответсвии с декларированной процедурой. Опыт работы с вашим магазином - положительный. При следующих покупках обязательно в первую очередь буду 'заходить' в ваш магазин. Желаю всем сотрудникам магазина успехов! Всего доброго, Сергей

Покупал в данном магазине бытовую технику 3 раза (заказы №№ 52089, 54564, 56905). Сервис на высшем уровне, все привозили в назначенный день и час. Курьер всегда звонит заранее и терпеливо ждет осмотра техники при получении. Гарантийки всегда оригинальные. Придраться не к чему вообще. Единственное чего нет - нормальной накопительной дисконтной системы, но это мелочи. Цены и так хорошие. Рекомендую всем.

Заказ 58318. Покупал мобильный кондиционер. Внимательная менеджер.Заказ привезли на следующий день в удобное время.

27 марта в Этом магазине покупал вытяжку Cata CORFU TC3V 900 DURALUM. Привлекла низкая цена. Сделал заказ, и самому же пришлось перезвонить для того что бы уточнить наличие. Все подтвердили и назначили доставку с 18:00 до 00:00 (!!!) В другое время доставка, как сказала менеджер, невозможна. В назначенное время привезли товар, открыли коробку, подключили вытяжку к розетки. Также осмотрели комплектность. Однако как и многи покупатели я совершенно не подумал о том что нужно снять защитную пленку с декоративного кожуха, о чем в последствии очень пожалел. В общем расписался и доставщики уехали. Через несколько дней, когда устанавливали кухню, на этом самом декоративном кожухе, ПОД пленкой обнаружилась вмятина. На следующий день я связался с магазином, и мне ответили что нужно заполнить бланк товара не/надлежащего качества. Я все заполнил, сделал фотографии и отправил на почту. Через некоторое время перезвонил менеджер магазина (Виктор) и сказал что ничем помочь не может, и добавил что вмятину мы сделали сами. Естественно я остался недоволен такой ситуацией и предупредил об отрицательном отзыве на яндекс-маркете. Написав первый отзыв, реакция последовала моментально. Виктор чудесным образом нашел кожух от другой вытяжки которая почему-то неработала (наверное тоже пытались впарить покупателю), за это я удаляю свой отзыв и мы расходимся. Я удалил первый отзыв. Кожух должны были привезти в понедельник. В итоге откладывали момент до среды. Сначала я приехал во вторник в офис, его там не оказалось, потом только его привезли. Наученый горьким опытом, в присутствии доставщиков с кожуха была снята пленка и ПОД ней снова обнаружилась вмятина !!! Я отказался его принимать. В магазин была направлена досудебная претензия. Ответ на которую магазин просрочил уже на 6 дней. Пока забрал второй кожух. Дальше будет видно. Всем спасибо за прочтение.

Отличный магазин, при лоставке подстроились под меня. Товар подошел идеально. Покупал угольные фильтры для вытяжки, долго нигде не мог найти и вот в этом магазине нашел. Заказ был 58259

Хороший магазин.Заказывала электроплиту.Быстро среагировали,быстро доставили-в удобное для меня время.Помогли установить.буду заказывать и впредь здесь!

Заказывала 3 единицы встраиваемой бытовой техники (номер заказа 57702) в Ленинградскую область. Заявку подавала в выходные - в понедельник менеджер связалась со мной по телефону, еще раз все проверили, уточнили (я меняла и адрес доставки и время). Доставили все вовремя, ничего не перепутали, в целости и сохранности. Буду заказывать еще.

Решил заказывать в этом интернет-магазине, т.к. там в продаже были сразу обе необходимые вещи - электрическая варочная панель Siemens и встраиваемая микроволновая печь Samsung (заказ 57007), и по ценам одним из самых низких. Заказывал по интернету в 11 вечера, утром ( но не рано, где-то в 10.30) мне позвонил менеджер, согласовали время доставки на вечер следующего дня. Привезли в договорное время, вежливые аккуратные ребята, распаковали технику, продемонстрировали, выдали гарантийный талон с печатью магазина и чек. По просьбе без вопросов запаковали всё обратно (т. к. в квартире ремонт и техника ещё недели 2 стоять будет в коробках). В общем, никаких проблем и нареканий. При необходимости не раздумывая воспользуюсь услугами этого магазина снова.

Купили стиральную машину Bosch в этом магазине. Очень здорово, что смогли в субботу заказать (в выходной день не все интернет-магазины работают!!!), а уже в понедельник доставили. Днем отзвонились из магазина - предупредили, что привезут в оговоренное время, вечером за 45 минут отзвонились сами работники доставки. Все конкретно, четко, вежливо! Это не первая покупка в этом магазине.

Снизила оценку за очень плохой сервис доставки! Просила несколько раз что бы доставка была до 22.00 объяснила ситуацию что квартира не жилая. Просила об этом при заказе. При звонке по поводу доставки и в день доставки, а также просила непосредственно у тех кто вез. В результате привезли в 23.40!!!! В понедельник. Пока занесли, пока пропечатали. Домой приехала в час, а утром на работу. Спасибо за понимание клиентов!!!

В магазине служба поставлена добротно. Очень удобно организована вечерняя доставка, служба диспетчеров очень четкая. с купленым телевизором была 'непонятка', по моей вине, но реакция от магазина была очень приветливой, и уже были готовы поменять, но потом все благополучно разрешилось.

Воспользовался услугами магазина в первый раз (заказ 57579). Заказывал газовую плиту Mora - по телефону менеджер достаточно подробно проконсультировал об особенностях выбранной марки плиты, ответил на все вопросы. Понравилась быстрота доставки - в четверг заказал и уже на следующий день привезли, гарантийный талон и чек выдали при получении. Удобно, что информация на их сайте ежедневно обновляется и сразу понятно какой товар есть в наличии. Думаю, что буду делать покупки здесь и в будущем.

Ужасный магазин. Мало того что в Санкт-Петербурге нету пункта самовывоза. Пробовал заказать морозильник NORD, c доставкой до подЪезда. Думал привезут, откроем посмотрим на внешний вид, заплачу деньги и пользуйся. Так нет у них непонятные правила: Осмотрите коробку на наличие повреждений и проверьте комплектацию. Если упаковка не имеет существенных вмятин, вскройте коробку, произведите осмотр товара по внешнему виду, проверьте комплектность. Обращаем внимание, что такой осмотр может быть произведен только в помещении на адресе доставки. На улице товар не вскрывается. Магазин не несет ответственности за дальнейшую транспортировку или подъем товара силами покупателей. Соответственно сам я товар поднять не могу и посмотреть на улице тоже исходя из их правил. От их услуг пришлось отказаться и другим не советую. Благо конкуренция большая и магазинов много. 0 Баллов.

Заказ №2224А.Заказали варочную панель 'Ханса'доставили на следующий день,в назначенное время.Хороший магазин,приемлемые цены!Посмотрим как будет работать купленная техника:)

Благодарю за хорошую работу! Заказ 56945 все привезли вовремя ,очень приятные работники! Надеюсь.что след.покупки буду делать только через Ваш магазин и уже рекомендую своим знакомым,кот.воспользуются Вашим магазином по карте,подаренной магазином. Вы -ЛУЧШИЕ из лучших! Марина

Заказывал холодильник. На сайте было сказано, что есть в наличии в Спб, то есть доставка через 3 дня. Отзвонились, сказали, что нужно заказывать, доставка будет через неделю. Согласился - привлекла низкая цена. В день доставки позвонили, сказали, все в порядке, ждите доставки. Через час позвонили снова, сказали, что не привезут: у холодильника механические повреждения или что-то такое, и он последний и единственный, но можно заказать в Москве и доставка будет еще через три дня. Интересно, откуда холодильник до этого шел неделю? Отказался, сложилось впечатление, что парят. В другом магазине заказал ту же модель, доставка на следующий день (заказывал часа в 3 дня), утро или вечер на выбор.

Заказывал вытяжку и плиту (заказ №56359). На удивление все очень хорошо. Быстро позвонил менеджер, позвонили в день доставки и за час до доставки. Что понравилось больше всего - это то, что грузчик сам распаковал товар и мы вместе проверили, что он в целости и не повержден. Обычно грузчики стараются убежать побыстрее, а тут приятно удивили. Думаю еще заказать микроволновку и холодильник.

Большое спасибо ,очень слаженая работа,от приема заказа до доставки.заказали 5 предметов привезли вовремя .хороший сервис и грамотные сотрудники доставки по оформлению заказа и доставки номер заказа Order #55962 0