IO
IORWAY оценил 17.10.2012
Оценка:
сделал заказ, мне кажется, очень грамотно все реализовано технически, с смс уведомлениями, в том числе о пропущенном звонке оператора. Техники заказал кучку на 80 тыс, в оговоренные сроки (а это с 18 до 22) сидел ждал в нежилой квартире и вдруг звонят, что ну никак не приедут до 22-30, а если перенесете на завтра, в ваш район и завтра рано не привезем. Мне кажется это совсем не правильно. Думал отказаться от заказа вообще, но водители передумали (видимо за счет кого-то другого) и привезли в притирку к 22. И ведь это была доставка запланированная за 4 дня.
м
маркин виктор оценил 17.10.2012
Оценка:
В целом магазин очень понравился, очень отзывчивый персонал, заказывал электронную книгу PocketBook 611 белый,утром, попросил привезти вечером этого же дня,привезли. Все цело, товаром доволен. Очень доволен магазином!
В
Вайгачёв Владимир оценил 16.10.2012
Оценка:
Давно покупаю бытовую технику в этом магазине. На той неделе купил посудомоечную машину, заказ 68628. Привезли на второй день, как и договаривались. Попросили не выбрасывать упаковку на срок тестирования - 2 недели. Никогда претензий и вопросов по обслуживанию не возникало.
gf
gfdg verik оценил 16.10.2012
Оценка:
Дня 2 назад заказывал тут наушники Sennheiser CX 281, почти сразу же позвонили, быстро и вежливо все объяснили. Договорились на вторник. Все пришло во время, предварительно позвонили. Сегодня привезли, доволен как слон))))) Вообщем спасибо магазину
SE
SEGAS SEGAS оценил 16.10.2012
Оценка:
В целом магазин очень понравился, качество обслуживания на должном, высоком уровне, персонал не огорчил, товар не подвел.Купил там Ipad 2 и Xbox 360, доволен всем. Советую.
А
Анна Архипова оценил 16.10.2012
Оценка:
Заказывала вытяжку Jet Air SLA-X 2M 60 INX , дешевле цены в интернете не нашла !! Решила заказать 'Вмагазине', и не зря это сделала ! Как только я оставила заказа на сайте , через 15 минут мне позвонил консультант и уточнил мой заказ , после чего все было выполнено в срок и без лишних морок . Спасибо вам большое , в дальнейшем буду у вас заказывать ! =)
А
Аноним оценил 15.10.2012
Оценка:
Заказ 68455.Заказ газ плита Gorenje GI52329AW был принят быстро и толково.Доставка в оговоренный день отзвонилась за час до прибытия и ровно через час была у меня дома.Плита была в заводской упоковке,её быстро и акуратно распоковали.Терпиливо ждали пока я проверю комлектацию и всю её дотошно осмотрю.Плита исправна.Работой персонала доволен!Рекомендую.
С
Серова Ольга оценил 15.10.2012
Оценка:
Весьма неплохой магазин. Заказывала поздно вечером, на следующее утро перезвонил менеджер, проговорил ещё раз все детали заказа, предложил время и дату доставки (через 2 дня). Немного неудобно, что вилка доставки составляет 6 часов (с 18 до 00 ч.), в течение которых приходится просто сидеть и ждать звонка. В итоге, нам позвонили только в 23 часа, а доставили покупку в 00:20. Но всё вежливо, спокойно и дружелюбно, что не может не радовать. К качеству товара (заказывали вытяжку) нареканий нет, всё чистое, без царапин, сколов и тому подобного. В общем, молодцы. Я довольна.
Б
Бондаренко Ирина оценил 14.10.2012
Оценка:
Магазин мне понравился. Обслуживание быстрое и четкое. Все предельно культурно и профессионально. Быстрая доставка, быстрое подключение. Купила газовую плиту Канди трио (заказ 68484). Омрачило только одно обстоятельство: недоглядела, не было противня. Но с этим вопросом мне еще предстоит разобраться. Отпишусь когда все выясню.
am
amiga59 оценил 13.10.2012
Оценка:
Отличный магазин. Менеджеры вежлевые, все сделали в срок. И отзвонились, и доставили мой заказ 68300 как и обговаривали точно по времени, и направили мастера из сервис-центра. Все быстро и четко. Огромное спасибо, очень доволен.
А
Аноним оценил 12.10.2012
Оценка:
Большое спасибо за вашу работу. Я только выбрал себе товар. заказал в Вашем магазине. А дальше был приятно удивлен четкости работы персонала. Все должные звонки и доставка произведена в условленное время, без волокиты, без дополнительных волнений с моей стороны. Надеюсь, что купленная стиральная машина будет работать так же отлично, как была доставлена Вашими сотрудниками. Мой заказ № 68414
К
Климюк Елена оценил 11.10.2012
Оценка:
Чуть больше месяца назад приобрела здесь холодильник BOSCH KGS 39XL20R ( заказ 66656 ).Заказ сделала в воскресенье,а уже на следующий день утром менеджер связался со мной для подтверждения заказа.Сказал,что доставка будет осуществлена через день.Была приятно удивлена,что так оно и случилось,т.к. часто читала жалобы людей,осуществивших покупки в других магазинах,о задержке доставки,часто очень длительной. В день доставки менеджер еще раз перезвонил с вопросом о подтверждении заказа и сообщил,что время доставки с 18.00 до 00.00. Немножко подвела доставка,привезли в 00.15,но,думаю,это не так уж и страшно,тем более,что мой заказ на тот день у них был последний )).Да и то,два раза позвонили и предупредили,что задержатся.Холодильником очень довольна.Работой магазина тоже.Думаю,что при необходимости сделать другие покупки,буду теперь пользоваться только им )).
А
Аноним оценил 08.10.2012
Оценка:
Действительно хорошая торговая площадка,покупал холодильник,разумные цены, отличное сопровождение заказа,отличная служба доставки. Только положительные эмоции от покупки ' Вмагазине'.Так держать!!!
А
Аноним оценил 06.10.2012
Оценка:
Большое спасибо менеджеру Марианне за хорошею консультацию и грамотный подбор техники, всё быстро,привезли как обещали без задержек, спасибо .магазин понравился.
П
Прокошин Александр оценил 06.10.2012
Оценка:
Отзыв исправлен! Номер заказа 60047 Доставили товар во время, но произошла ошибка, в накладной было другая сумма! Заплатил столько сколько сказал менеджер и не копейки больше! После отрицательного отзыва, позвонили, разобрались с ситуацией, все нормально объяснил им, они все правильно поняли! МОЛОДЦЫ!!! Буду и в дальнейшем пользоваться ихними услугами!
К
Кирилова Татьяна оценил 05.10.2012
Оценка:
мы заказывали стиральную машину, привезли вовремя, претензий нет.
Р
Руденко Марина оценил 04.10.2012
Оценка:
Заказ № 67983 . После разговора с менеджером стиральная машинка уже стояла в квартире меньше чем через 9 часов. Приятно, что в наше безответственное время есть компании работающие так четко и быстро.
А
Аноним оценил 04.10.2012
Оценка:
Заказывал вытяжку перед выходными, соответственно,как было указано на сайте магазина, менеджер позвонил мне в понедельник, я даже сам еще не успел приступить к работе, за оперативность плюс магазину. Были еще раз уточнены все нюансы относительно заказа так, что у меня даже не возникло дополнительных вопросов(комплектация, гарантия, время доставки...) Доставку осуществили вовремя за 1 час отзвонились. Что очень удобно, так это то, что имеется доставка в вечернее время, чем с большим удовольствием воспользовался. Привезли все бережно распаковали, показали. В общем обслуживанием и товаром остался доволен на все 100%. Номер заказа 67047.
А
Аноним оценил 01.10.2012
Оценка:
Уже не первый раз делал заказ в 'ВМАГАЗИНЕ'. Во всех случаях отзывы писать было 'лень', т.к. все было так как и должно быть в нормальном интернет-магазине. В этот раз тоже не подвели. Заказывал вытяжку MBS AZALEA 160 INOX (67372). Оператор заранее предупредил о сроках доставки и о том, что можно сделать достаку в вечернее время, что несомненно удобно. В назначеную дату служба доставки с утра убедилась, что все в силе, а вечером, отзвонилась за час до прибытия. Очень удобно и абсолютно ненавязчиво. Буду заказывать у них и дальше, если стоимость на товар будет на уровне конкурентов.
В
Воронцова Юлия оценил 01.10.2012
Оценка:
Покупаю только в этом магазине! Цены как правило либо самые низкие, либо незначительно выше, чем самые низкие (но в этом случае 100 рублей за надежность переплатить не жалко :). Делала 2 заказа: в первый раз стиральную машину (полгода назад) и газовую плитку, второй раз - огромный холодильник Bosch (заказ 67631). Стиральная машина отличного качества, работает на ура! А плитка не подошла к кухонному гарнитуру, и я вернула ее как товар надлежащего качества. Все прошло абсолютно гладко, деньги вернули без проблем. Так что когда пришла пора покупать холодильник, о выборе магазина даже не задумывались! Холодильник доставили уже на третий день после заказа, учли удобное для меня время (после 20 часов), грузчики вежливые :) В общем, магазином очень довольна, и всегда рекомендую его друзьям.
С
Семенова Ирина оценил 30.09.2012
Оценка:
Заказывали на сайте Холодильник Атлант 6026 031 А белый. Заказ оформляется очень быстро и просто, выбор товаров на сайте очень большой. Менеджер перезвонил очень быстро, с доставкой проблем не было! Спасибо, что есть такой сайт!!!! Будем у вас еще заказывать технику! Заказ номер 67695.
А
Аноним оценил 30.09.2012
Оценка:
Работой магазина доволен.Заказывал пятый раз,никаких нареканий, четко,быстро,сайт удобный да и цена устроила.С доставкой проблем не было.Надеюсь,что снова воспользуюсь услугами магазина.номер заказа 67768
П
Полуянов Иван оценил 27.09.2012
Оценка:
Вчера доставили стиральную машину LG. Всем доволен. Все быстро и четко.
br
brutsky-pavel оценил 27.09.2012
Оценка:
Закаывал в этом магазине 2-й раз. Вытяжку, духовой шкаф, варочную панель и соковыжималку. 3 первых пункта нужны были от одного производителя, что оказалось не выполнимо для двух других интернет магазинов. В понедельник заказал, в четверг все привезли. И по телефону и вживую вежливые приятные люди. Спасибо большое.
Р
Рачеев Сергей оценил 27.09.2012
Оценка:
Заказывал в 'Вмагазине' бытовую технику для кухни: встраиваемый духовой шкаф, варочную поверхность и встраиваемую вытяжку (заказ № 67302). При выборе магазина учитывал цену на приобретаемые товары, гарантии и удобство доставки. В итоге заказ, доставка, оплата - все прошло предельно четко и в оговоренные сроки. Когда у меня возникла проблема с тем, что я не обнаружил в комплекте с вытяжкой переходного фланца и уведомил об этом через сайт магазина, в кратчайшие сроки со мной связался менеджер и сообщил, что необходимый фланец уже заказан, будет в наличии уже на следующий день и поинтересовался, когда мне будет удобно получить его. В ходе разговора выяснилось, что фланец в комплекте всетаки есть, просто он находился под фильтром, внутри вытяжки (упакован таким образом производителем), куда я не заглянул. Вобщем, от меня, за оперативную и четкую работу, а также за заинтересованность в решении проблем клиента, наивысшая оценка и благодарность.
В
Винокурова Анастасия оценил 27.09.2012
Оценка:
Очень довольна магазином. Заказывала в нем неоднократно. Работают четко, аккуратно, практически сразу отзваниваются, уточняют детали. При покупке посудомойки решила заказать сразу средство и соль. Соль выбрала 4 кг. Так молодой человек с магазина позвонил и сказал, что такой большой упаковки мне хватит на годы, посоветовал взять поменьше (соответственно подешевле) - я приятно удивилась. За час до привоза тоже звонят. В общем считаю, что обслуживание на высшем уровне. Предпочитаю немного переплатить, но воспользоваться уже знакомым проверенным магазином.
А
Аноним оценил 26.09.2012
Оценка:
Отличный магазин,заказ приняли быстро и четко,менеджер вежлево и грамотно ответил на все поставленные вопросы.Служба доставки привезла товар в назначенный день и время.Надюсь и в дальнейшем пользоваться услугами Вашего магазина.
А
Аноним оценил 25.09.2012
Оценка:
все адекватно, заказала, подтвердили, привезли. в нужное время - что большая редкость
т
тимонян макс оценил 25.09.2012
Оценка:
Быстро, со своевременным отзвоном. Цена хорошая. Доставка недорогая.
Д
Дорофеева Галина оценил 25.09.2012
Оценка:
Пользуюсь услугами 'Вмагазине' второй год. Качество обслуживания и цены устраивают. Отличная служба доставки, не нужно терять рабочее время, грамотные, отзывчивые люди. Могут просто по-человечески помочь с установкой покупки в нужное место. Последний заказ 66531.