vmagazine.ru

Сработано быстро и четко :)

Поразительно четкая работа магазина! Второй раз покупаю технику через Вмагазине и каждый раз все четко, ясно, без срывов, в срок и максимально удобно для покупателя. Очень приятное впечатление.

Купила 'Вмагазине' вытяжку, обслуживанием довольна. Общалась с приятным менеджером, выбрала время доставки. Очень удобно, что за час перед доставкой мне позвонили, успела и с делами справиться, и приехать вовремя. Вытяжку мне продемонстрировали, бумаги оформили. Ну а с постпродажным обслуживанием пока не сталкивалась, так как не понадобилось пока.

Заказывали Стиральная машина Indesit WITE 1077. Быстро, четко, без проблем, доставка была в область.

Уже третий раз воспользовалась услугами интернет-магазина 'ВМагазине'. Осталась очень довольна обслуживанием. Менеджер связался в этот же день. На следующий день товар был доставлен. Спасибо большое ребята, хорошо что можно не выходя из дома сделать заказ и тебе доставят его в удобное для тебя время. Еще раз спасибо.

Не хочу никого убеждать, но я воспользовался услугоми этого магазина и остался крайне не доволен. За все доп услуги будь то подьем на этаж или пронос 3 метра по квартире берут доп оплату по факту доставка у меня получилась не 550р а 800 (250р мелочь но неприятно).И обещяли на след день привезли через 3

Очень хороший интернет-магазин. Все абсолютно четко: от наличия товара на складе до звонка менеджера и доставки товара вовремя. При случае снова сделаю заказ Вмагазине :) мой заказ 70486

Уже два раза делала покупки в этом магазине. Первый раз газовую плиту, второй - стиральную машину. Очень оперативно, точно! Спасибо!!!

Спасибо! Очень квалифицированное обслуживание. Доставили все вовремя и очень хорошая организация процесса покупки и доставки! Еще раз спасибо!

Остается только одно - пожелать, чтобы 'держали марку'. Все сработано очень четко, начиная от связи по поводу размещенного заказа, заканчивая звонком с первого этажа подъезда об уточнении подъема. Тот самый холодильник (заказ № 70058), без каких-либо нареканий и изъянов, все работает и радует хозяйку (тьфу 3 раза). Спасибо! Еще раз, так держать!

Мне все очень понравилось. Я заказывала хлебопечку (№ заказа 69686), привезли как и обещали. Все хорошо и удобно.

Заказ N 69793 пять предметов. Доставили в оговоренные сроки за оговоренную цену. Персонал вежлив, аккуратен, профессионален. Оценка работы - отлично. Рекомендую.

Заказ № 69809, плита Electrolux EKI6770 DOX. 1. Заказ. Прошел на 'УРА'. Плита новая, информации о возможности ее подключения к трехфазке нигде нет, даже на официальном сайте. Менеджер Алексей очень старался помочь выяснить этот момент. Но т.к. информации нигде не было, сказал, что в случае чего плиту магазин заберет обратно. Было очень приятно, что так идут навстречу. 2. Звонок от службы доставки. Ровно в то время, когда обещали отзвонились. Сказали, что привезут с 18 до 24. Но нам обязательно надо было до 23х. Попросили, нам сказали, что всё понятно, будут очень стараться. 3. Доставка. Привезли в 19.00 за что отдельное огромное спасибо! Занесли аккуратно, ничего не задели. 4. Осмотр плиты. Никто нас не торопил. Осматривали дотошно ибо товар не дешевый. НО! Это никак не повлияло на мою окончательную оценку, тем не менее, возможно, на это стоит обратить внимание... Когда дело дошло до осмотра комплектующих (а я внимательно прочитала информацию с сайта магазина, что это надо делать тщательно, иначе 'досвидос'), один из 'доставщиков' сказал, 'что осматривать комплектность-то?? оно же всё в вакуумной упаковке было. Если там чего-то не хватает, какие претензии к магазину?' Типа забирай товар, магазин не мог ничего вытащить, если что - производитель виноват. Прошу магазин обратить внимание службы доставки на то, что покупатель обязан проверить всю комплектность до оплаты и подписания акта приемки. И без разницы, был упакован товар в вакуум или нет. Но, как я уже сказала, это момент не влияет на мою окончательную оценку. Магазин хороший, менеджер толковый, доставка своевременна. Будем обращаться еще! P.S. Почему-то не дали скидочную карту. Но как я поняла с сайта, ее наличие не обязательно. Достаточно сказать в следующий раз, что мы у вас покупали?

Дважды делали покупки, остались очень довольны и товаром, и качеством обслуживания, и особенно ценой! Рекомендуем всем друзьям! Спасибо за работу!

Изменю свой отзыв о магазине с УГ до 3-х звездочек.Специалист по возврату оказался милым человеком и предложил множество вариантов Не смотря на потерянные документы и чеки все равно предложил принять стеклокерамическую панель и вернуть деньги.Приобретенную панель оставлю у себя она прекрасно подходит к моему старому духовому шкафу.Одну звездочку сниму за доставку своего мнения по этому поводу не меняю ,и одну сниму за некомпетентность менеджера (Александр)Учите мат.часть Удачи

Отличный магазин!!! Заказывала холодильник Bosch, номер заказа 68718. Заказ делала поздно вечером, наутро со мной связалась менеджер, я успела включить в заказ вытяжку для кухни. На следующий день все уже было дома. Привезли вовремя и даже пронесли в нужное нам место. Спасибо большое всем службам: от оформления заказа до доставки. Надеюсь покупка была не последней. Еще раз спасибо.

Очень доволен. Все очень удобно, оперативно, качественно. Рекомендую!

Пользовалась услугами 2 раза(з-з 67872), заказывала вытяжку Korting и варочную панель Electrolux. Что не очень удобно, это доставка до 24ч, 1-ый раз привезли около 2-ч. ночи, т.к сломалась машина, второй раз около 24ч., а на квартире еще ремонт. Остальное все на 5: цена товара, отличная работа менеджера Марианны, ее осведомленность в ассортименте, профессионализм. Очень помогла при выборе, подсказала важные нюансы. Возможно мне повезло, а может и все менеджеры у них так хорошо работают. Планирую заказывать еще.

Пишу не сразу после заказа, а по прошествии 3-х месяцев, т.к. хотел попользоваться товаром. Попользовался. Холодильник (заказ 64017) работает отлично. В целом покупка прошла очень оперативно. Заказал на сайте, тут же перезвонил менеджер, обговорили доставку. Добры молодцы из службы доставки также оперативно занесли, распаковали и показали товар. В общем, все прошло замечательно. Хочу только пожелать все же пересмотреть пункт по времени доставки. Привязываться с 18 до 24 - все таки не стандартное решение.

Заказал ночью стиральную машину Bosch WLX 20364 OE. Тут же пришло сообщение 'Ваш заказ номер 69308 принят', а на утро отзвонился менеджер, который сказал, что сейчас на складе машины нет, придётся ждать 3 дня. Ну это как-то пережил, тем более, что цена была ниже, чем у большинства конкурентов. Единственное, что реально коробит -- это внаглую скопированный у всем известной социальной сети дизайн. Смысл такого плагиата абсолютно непонятен.

заказ № 69279а. остались очень довольны. информация на сайте не разошлась с делом. очень любезный менеджер вёл наш заказ и ребята из службы доставки оказались весьма светлыми и позитивными личностями. в будущем, при покупке других товаров через интернет, обращусь именно в этот же магазин. Очень чёткая работа всего персонала. Благодарим!

Сделали заказ 69373 на газовую плиту. Товар привезли в обещанное время. Обслуживание хорошее. Плита работает.

Один из самых приятных и оптимальных по цене интернет-магазинов техники по Питеру. Заказывала второй раз (заказ 69145) и нет никаких претензий ни к товару, ни к обслуживанию. Доставка в удобное время, это очень важно для работающих людей. Спасибо!

Покупал стиральную машину и холодильник (заказ 68752). Качеством обслуживания вполне доволен. Несколько раз звонили, согласовали детали заказа и время доставки. Привезли вовремя с точностью до минуты. Субъективное замечание - спешка со стороны экипажа доставки. Хотелось бы чуть больше времени и обстоятельности на осмотр товара, проверку гарантийных талонов и документов. Т.к. никаких проблем с внешним видом товара и документами впоследствии не обнаружилось, то итоговую оценку не снижаю.

Заказывала сразу несколько единиц техники для новой кухни. Всё оказалось в наличии, что ценно. Привезли как и договаривались вовремя. Отличная работа. Номер заказа 68872

Отличный магазин. Заказал технику в воскресенье. В понедельник связался менеджер. Назначил время доставки на вторник. Т.к. во вторник я уезжал, менеджер оперативно договорился о переносе доставки на вечер понедельника. Доставили вовремя. Спасибо. Рекомендую.

Добрый день! Заказал газовую плиту. Не углубляясь в подробности процесса, ставлю 5 баллов магазину. Все четко и оперативно. Всем удачи!

Всем привет. Заказал и приобрел в этом магазине практически всю бытовую технику для новой квартиры, кроме стиралки, духовки и кофемашины. Пока еще жду кухню и проверил на роботоспособность холодильник (его покупал одним заказом, а из второго (вытяжка, варка, посудомойка) пока только вытяжку успел. Ребята, которые приводили холодильник все сделали нормально, сомнение вызвала только наклеенная на холодильник наклейка со шкалой энергопотребеления( они обычно лежат в пакетике. Холодильник не выглядел выставочном образцом или бу. А вот заказ 68175 ( надеюсь не ошибся в записях) вызывает у меня легкое самогнобление своей жабы, но надеюсь скупой не заплатит дважды. 1. Вытяжка, оторванная пленка с короба, фильтры без упаковки ( на других они обычно в синей пленке) с вытяжки пленка упаковочная срезана с тех мест, что находятся на виду. Выглядит как будто где то висела. Плюс внутри какие то царапины, работает вроде бы нормально, но пока ее не вешали. 2. Варочна панель. В ней нет русской инструкции. Инструкции только по установки. 3. Посудомойка, вроде все ок, но очень много жидкости внутри, что правда скорее свидетельствует, что она действительно проверялась, а не пользовалась. 4. Хлебопечь, а я ее покупал в подарок. Инструкции на русском имеет залом, т.е. Ее кто то конкретно читал. По этому пункту я негодую отдельно)))) люди которые привезли, несли какую то херню про законы и т.п. Когда я захотел проверить не коцан ли короб вытяжки, на что я резонно заметил, что у меня ее никто не заберет обратно, с царапими. Такие же оперирования знаниями законов были при вопросе об отсутствии гарантийного талона на хлебопечь. )))) куда то торопились и разрывали очень быстро все пакеты с доками, поэтому отсутствие инструкции я не заметил. Остается впечатление за званного товара, и если честно, второй раз я бы не заказал. Потому что купленная духовка и кофемашина в двух других магазинах, такое мнение не оставили. Если вам волнительна неприкосновенности товара, то подумайте. Вытяжка точно либо была кем то сдана, либо еще что-то.

Заказ №68582а - стиральная машина, заказ оформлял ночью, днём позвонил менеджер, проверил правильность выбора и оформления заказа, рассказал про условия доставки. Доставка супер: контрольный звонок менеджера утром, за час до доставки - контрольный звонок водителя. Молодцы!

Заказывала в 'ВМагазине' стиральную машинку. Почитала отзывы о фирме, честно, было много негативных по поводу доставки и работы менеджеров. После оформления заказа, мне перезвонили только через 2, 2 с половиной часа. У меня не было возможности поднять трубку. Сразу после звонка прищли смс и электронное письмо о том, что мне звонили и просят перезвонить в удобное время (очень удобно, что я узнала, кто звонил). Трубку сняли сразу, заказ проверили, рассказали все о товаре, о доставке. Привезли в назначенный день и оговоренное время. Без проблем подняли, ребята из службы доставки тоже все подробно объяснили про гарантию, установку, документы, хотя было уже 11 вечера, разговаривали не нервно и не на 'отвали'. Так что я осталась очень довольна работой магазина. Спасибо вам большое!