vmagazine.ru

Спасибо!

Молодцы! Все очень хорошо организованно, от менеджеров до службы доставки!

Обработка и доставка заказа в кротчайший срок (обещали в течение 4-х дней, привезли на третий).

Очень вежливое общение. Достаточно быстро обработали заказ. Все условия, четка объяснены.

покупали вентилятор, заказ обработан быстро, привезли на след. день, очень вежливые сотрудники

Советую всем

понравилась работа менеджеров, консультантов и доставка

Остались очень довольны работой магазина. Первое хорошее впечатление произвел менеджер, обслуживающий нас. Нам не приходилось задавать фактически вопросов, он все рассказывал сам наперед и про доставку, и про подъем, и про гарантию. Очень удобное то, что время доставки в будни после 18 часов (ну как минимум для нас). Так как заказывали в пятницу, технику договорились привезти в понедельник. Так нам отзвонились утром, сказав, что сегодня будет, ждите. Потом как и полагается отзвонился за час сам водитель, в итоге в понедельник вечером мы уже установили и пользовались посудомойкой =) Но, пожалуй, самое приятное было, когда позвонили на следующий день уточнить все ли прошло хорошо и довольны ли мы техникой. Если честно, были приятно удивлены такому звонку, так как заказывали до этого в другом интернет-магазине, где и близко такого сервиса не было( Поэтому большое спасибо вашей команде, Вмагазине, надеюсь вы и дальше будете радовать своих клиентов =)

вежливое отношение к клиенту, в 2012 году делал большой заказ бытовой техники, девушка (к сожалению не помню её имя) не просто рассказала о каждой модели, но при этом ещё и советовала, что лучше купить, очень всё понравилось, к сожалению она уволилась

Покупал несколько вещей: микроволновку , варочную панель, духовой шкаф, посудомоечную машину. Все понравилось начиная от менеджера Антона. Все информативно без лишних звонков. Все вовремя и любезно. Доставщики привезли в оговоренное время и без напоминаний все распаковали и показали. Я доволен Сергей

быстро приняли заказ и доставили товар.Цена тоже порадовала

По цене все устроило ( средняя цена ) , по доставке тоже сработали хорошо ( без всевозможных казусов )

Купила и мне очень понравилась машина,отжимает совсем не слышно , а стирает слышно только как белье переворачивается. Очень довольна. И еще, есть диапазон температур и отжима. Внешне красива , современный дизайн. Сначала закрутилась без воды, думала, что что-то не так ( у меня была другая машина, но отработала 17 лет), а потом пошла вода, это она так распределяет белье. Умная, все наглядно, а главное ТИХО. Очень довольна. Спасибо фирме LG и ВМагазине!

В целом обычный интернет магазин, обычный сервис, нормальная доставка. Но если по каким то причинам вам нужно заменить товар, то делается все, чтобы не идти на диалог. В каких то случая вас просто общаться письменно в каких то по телефону. Желания решить проблему нет, а наборот затянуть ее решение. Некий ссергей из отдела претензий в этом профи.

отличные цены, приятное и качественное обслуживание, скорость

Работают четко, все по делу. Проблем не было никаких

отличный магазин

Покупал посудомоечную машину (ПММ), позвонил менеджер, проверили заказ, он сказал, что сейчас у них акция и мне в подарок дадут пачку таблеток для ПММ, был приятно удивлен :) Ну, дальше позвонили насчет доставки, договорились когда и как лучше приехать, в общении все приятно и вежливо. В общем, очень понравилось. Ах, да, еще дали скидочную карту на последующие покупки.

холодильник полностью устроил по своим характеристикам. Очень удобно, что есть отдельный поддон для льда в морозилке. Внутри холодильного отделения порадовала яркая подсветка.

Заказывали варочную панель перед праздниками, отзвонились, подтвердили наличие, дату доставки назначили на 6 мая. Накануне дня доставки звонили, напоминали, что будет доставка техники. 6 мая все привезли на адрес, как договаривались. Так что претензий к работе магазина нет вообще. И еще через магазин заказывали установку панели, мастер приехал на следующий день, все сделал быстро и чисто.

менеджер вежлив и точен, спасибо :)

Все очень хорошо и точно! Вовремя и без нареканий! Все уточнили 2 раза что бы исключить ошибку!! Спасибо вам большое!!! покупаю уже вторую вещь в этом магазине с доставкой все на отлично!

купила Посудомоечную машину Бош SRS 40E42 RU. Молодой человек по телефону при приеме заказа был очень вежлив и внимателен. Машина уже во всю моет, причем отлично. За такую цену я очень очень довольна!

Продолжайте в том же духе!!! Молодцы!!! И доставка-очень приятные, профессиональные ребята!!!

обслуживанием довольна: оперативно, удобно , без эксцессов.

Купил 3 вещи: варочную поверхность Горень, духовой шкаф Бош, посудомоечную машину бош на общую сумму >, 50 руб. Вместо разрекламированной доставки по выходным привезли в рабочий день (со слов менеджера доставка только по будням). Варочная поверхность Горенье была в скрытой упаковке. Хотел сразу отказаться от варочной поверхности, но грузчики мне сказали, что варочные поверхности обязательно вскрываются при отгрузке для проверки целостности. После подключения варочной поверхности 2 из 4 конфорок оказались с дефектами (нагревался не весь круг, а где- то 95% от него). Выслал фото дефектов в интернет магазин, менеджер по приему претензий не удовлетворился фотографиями, требует еще выслать гарантийные талоны и чек о покупке. Варочную поверхность до сих пор не поменяли.

Я очень довольна работой магазина. Покупаю товары здесь уже не в первый раз, надеюсь и не в последний.Чувствуется работа сплоченной команды, всего коллектива. Все сотрудники - вежливы и тактичны.Курьерская служба пунктуальна и тоже вежлива.Для меня это тоже важно,т.к.один курьер может грубым словом испортить все впечатление от покупки. Здесь, в этом магазине этого никогда не наблюдала.Начиная с момента заказа и до получения товара,испытывала приятные эмоции.Спасибо вам за вашу работу. Номер моего последнего заказа 80405.

Благодарим за качественное обслуживание. Все очень понравилось: быстрота заказа,мгновенное реагирование со стороны менеджеров,вежливое ,доброжелательное и внимательное отношение к своим клиентам. Обязательно воспользуемся в дальнейшем Вашим магазином! Огромное спасибо! наш № заказа 77955

Не так давно покупал у вас кухонный комбайн Бош, он проработал пару дней, но потом начали появляться какие-то странные шумы в машинке, я обратился в сервис, там мне сказали, в чем проблема, но починить нельзя, легче новую взять. Я обговорил этот момент с менеджером вашего магазина по телефону, он все организовал, старую, бракованную машинку забрали, привезли новую, она уже вторую неделю хорошо работает.

Мне очень понравилась работа сотрудников магазина, все привезли во время в назначенный день! Оказали весь спектр услуг. Планирую и в будущем обращаться к услугам данного магазина))))