Заказывала в 'ВМагазине' стиральную машинку. Почитала отзывы о фирме, честно, было много негативных по поводу доставки и работы менеджеров. После оформления заказа, мне перезвонили только через 2, 2 с половиной часа. У меня не было возможности поднять трубку. Сразу после звонка прищли смс и электронное письмо о том, что мне звонили и просят перезвонить в удобное время (очень удобно, что я узнала, кто звонил). Трубку сняли сразу, заказ проверили, рассказали все о товаре, о доставке. Привезли в назначенный день и оговоренное время. Без проблем подняли, ребята из службы доставки тоже все подробно объяснили про гарантию, установку, документы, хотя было уже 11 вечера, разговаривали не нервно и не на 'отвали'. Так что я осталась очень довольна работой магазина. Спасибо вам большое!